กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

5 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมด้วย

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ไม่จำเป็นต้องขัดขวางการรับส่งข้อมูล อันที่จริง CRO และ SEO นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อรวมกัน ช่องทางการตลาดทั้งสองนี้สามารถ (และควร!) แจ้งข้อมูลและส่งเสริมซึ่งกันและกันอย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ 5 วิธีในการเพิ่ม Conversion ของคุณในขณะที่เพิ่มปริมาณการเข้าชม เว็บไซต์

1. สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยการเพิ่มยอดขาย

  • อย่างไร มันช่วยการจราจร? การลิงก์ภายในช่วยกระจายส่วนของลิงก์ทั่วทั้งไซต์ ช่วยเพิ่มอันดับของหน้าเว็บที่ไม่มีลิงก์ย้อนกลับภายนอกเป็นของตัวเอง
  • มันช่วยขายยังไง? การใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างชาญฉลาดจะเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI ของคุณ

 

การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสองประการที่สามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้โดยไม่ต้องลงทุนเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่มายังไซต์ของคุณ เพื่อให้บริบทแก่คุณ:

  • การเพิ่มยอดขาย หมายถึงกลยุทธ์ทั่วไปในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยโดยการส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณซื้อมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก
  • การเพิ่มยอดขายในคลิกเดียว เป็นเทคโนโลยีการตลาดที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณไปที่หน้าชำระเงินได้เพียงหน้าเดียวเท่านั้น และป้อนรายละเอียดการชำระเงินเพียงครั้งเดียว จากนั้นสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง พวกเขาสามารถซื้อได้ด้วยคลิกเดียว
  • Cross-selling หมายถึงการใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณเพิ่มสินค้า (ที่เกี่ยวข้อง) ลงในตะกร้าสินค้า

หนึ่ง- การเพิ่มยอดขายแบบคลิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างยอดขายและสร้างความภักดีของลูกค้า (เช่น เมื่อซื้อบางอย่างจากไซต์ของคุณ ลูกค้าจะพบว่าการซื้อจากคุณสะดวกกว่าใครๆ)

ภายในสามเดือน การใช้ One-Click Upsells ได้เพิ่ม $3,779,206 สำหรับผู้ขาย ในการทดสอบแบบแยกส่วนล่าสุดที่พวกเขาดำเนินการ การเพิ่มยอดขายในคลิกเดียวมากกว่ามูลค่าลูกค้าเฉลี่ยสองเท่า!

2. กระจาย ปรับแต่ง และตรวจสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ (CTA)

  • มันช่วยการจราจรอย่างไร? CTA รอง (รวมถึงการโทรเพื่อแชร์ โทรเพื่อคลิก และโทรเพื่อสมัครรับข้อมูล) เพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียทั่วไปและกระตุ้นให้กลับมาเยี่ยมเยียน
  • มันช่วยขายยังไง? แน่นอน ลูกค้าของคุณจะไม่สามารถซื้อได้เว้นแต่คุณจะบอกวิธีการ นั่นคือสิ่งที่ CTA หลักเป็นเรื่องเกี่ยวกับ

คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คือ ข้อความที่แจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง (เมื่อพวกเขามาที่หน้าของคุณ) อาจเป็นปุ่ม หมายเลขโทรศัพท์ ลิงก์ หรือรูปแบบอื่นๆ

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ
กลยุทธ์การสื่อสาร

CTA ในหน้าของคุณควรให้ทิศทางและแนะนำผู้ใช้ไซต์ของคุณผ่านประสบการณ์ของพวกเขาโดยไม่ทำให้เกิดความสับสนหรือล้นหลาม พวกเขา. CTA ที่ดีที่สุด ได้แก่

และหลีกเลี่ยงภาษาทั่วไปเช่น “คลิกที่นี่.” ใช้ปุ่มที่มีสีสันให้มากที่สุดเพื่อให้โดดเด่นและดึงดูดความสนใจ

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณคือการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว แม้ว่าจะฟังดูน่ากลัว แต่ก็มีโซลูชันที่มีอยู่แล้วที่สามารถช่วยคุณในการทำการตลาดเฉพาะบุคคลได้ Alter

เป็นตัวอย่างหนึ่ง: มันรวมตัวเองภายในไม่กี่วินาที จากนั้นคุณสามารถสร้างผู้ชมของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาได้ โดยรวมแล้วมันใช้งานง่ายมาก

นอกจากนี้ การตรวจสอบและการทดสอบ A/B CTA ในหน้าเว็บของคุณเป็นอีกขั้นตอนที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ฟรีที่นำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดของการโทรในสถานที่ของคุณไปยัง หนังบู๊. คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้ไซต์ของคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างไร

finteza

Finteza นำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับ CTA บนหน้าเว็บของคุณที่ทำงานได้ดีกว่า และในขั้นตอนใดของเส้นทางของผู้ซื้อที่พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ใช้ไซต์ของคุณ

3. สร้างสำเนาหน้าที่มีโครงสร้างที่ดีและเจาะลึก

มันช่วยการจราจรอย่างไร ? เนื้อหาเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการจัดอันดับแบบออร์แกนิก ยิ่งสำเนาของคุณดี ยาวขึ้น และชัดเจนมากขึ้นเท่าใด เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งเข้าใจได้ดีขึ้นเท่านั้น (และอันดับที่สูงขึ้นด้วย)

มันช่วยขายยังไง? การไหลของเนื้อหาที่มีโครงสร้างที่ดีช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยกระตุ้นให้พวกเขาอ่านเพิ่มเติม (และด้วยเหตุนี้การแปลงหน้าโดยรวม)

มี ส่วนประกอบหลายอย่าง ของสำเนาหน้า Landing Page ที่ดี รวมถึง:

  • สำเนาข้อความโดยรวมที่อธิบายของคุณ จุดขายสินค้าหรือบริการ การเขียนสำเนาหน้า Landing Page ไม่แตกต่างจากการเขียนเนื้อหาดิจิทัลใดๆ ต้องอ่านได้กระชับและชัดเจน นี่คือรายการตรวจสอบ ที่มั่นคง
  • ชื่อหน้าและหัวข้อย่อยในหน้าที่มีคำหลักเป้าหมายอย่างเด่นชัด

รูปภาพผลิตภัณฑ์ (ปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักเป้าหมายและแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานจริง)

  • ถาม & ตอบผลิตภัณฑ์ (รวมถึงคำหลักของคุณเช่นเดียวกับการขจัดความจำเป็นในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ)

 

เมื่อสร้างสำเนาหน้า Landing Page โปรดดูที่ TextOptimizer

เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรวมไว้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข้อความเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ความหมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณสำหรับคำและคำถามที่เกี่ยวข้อง

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ
กลยุทธ์การสื่อสาร

4. กลยุทธ์การสื่อสาร คือ จัดเตรียม Visual Social Proof ผ่าน UGC

มันช่วยการจราจร อย่างไร? หน้า Landing Page ที่ปรับปรุงด้วยสายตาจะเชื่อมโยงและแชร์ได้มากขึ้น ด้วยการใช้เนื้อหาภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างชาญฉลาด คุณมีแนวโน้มที่จะเห็นการเข้าชมมากขึ้นจากการแชร์บนโซเชียลมีเดียทั่วไป

เป็นอย่างไร ช่วยขาย? มีการพบว่ามีการพิสูจน์ทางสังคม (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการพิสูจน์ด้วยภาพทางสังคม) เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยรวมกับเพจ ผู้บริโภคเต็มใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นเมื่อเห็นผู้อื่นใช้

ผู้ซื้อส่วนใหญ่ อ่านบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าสิ่งที่บริษัทอ้างว่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นสอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาพูด ตาม BazaarVoice กลุ่มมิลเลนเนียลซึ่งเป็นแหล่งจับจ่ายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซรายใหญ่มักไม่ซื้อของโดยปราศจากข้อมูลจากผู้บริโภค และ 51% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อมั่นในเนื้อหาของลูกค้ามากกว่าข้อมูลอื่นๆ บนไซต์อีคอมเมิร์ซ

51% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อมั่นในเนื้อหาของลูกค้ามากกว่าข้อมูลอื่นๆ บนไซต์อีคอมเมิร์ซ

ชัดเจนว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) การทำเช่นนี้จะเพิ่มอัตราการเข้าชมและการขาย คุณสามารถใช้ UGC ได้โดยแสดงรีวิวและรูปภาพของลูกค้า หลายแบรนด์มีส่วนสำหรับรีวิวของผู้ใช้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน และพบได้บ่อยขึ้นเรื่อยๆ ที่จะค้นหารูปภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้นพร้อมๆ กับที่ปรากฏในนั้นด้วย

คุณควรเชิญลูกค้าให้โพสต์ รูปภาพสินค้าของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพร้อมแฮชแท็กของแบรนด์ จากนั้นคุณสามารถใช้ภาพถ่ายโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปได้ ใช้ Photoslurp

เพื่อรวบรวมรูปภาพจากเครือข่ายโซเชียลที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

5. กลยุทธ์การสื่อสาร คือ สร้างโอกาสในการโต้ตอบหลังการซื้อ

มันช่วยการจราจรอย่างไร? เพิ่มการกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้าของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขารู้สึกอยากซื้ออีกครั้ง

มันช่วยขายยังไง? ลูกค้าที่มีความสุขอาจยินดีซื้อซ้ำ เพียงคุณเตือนพวกเขาถึงแบรนด์ของคุณอีกครั้ง

 

ลูกค้าเก่าของคุณคือ เหมืองทองของคุณ พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณแล้ว และหวังว่าจะพอใจกับประสบการณ์ที่ผ่านมากับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้ผ่านการโต้ตอบหลังการซื้อและการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ติดต่อพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์และคูปองที่แนะนำ และรวมแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากสินค้าที่ซื้อไปแล้วอย่างเต็มที่

มี หลายแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ที่สามารถทำให้การโต้ตอบหลังการซื้อของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นแบบส่วนตัว ConvertKit เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีฟีเจอร์มากมายให้ลองใช้ มันจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้และการแบ่งกลุ่ม:

เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติพื้นฐาน:

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ
กลยุทธ์การสื่อสาร คือ

นอกจากการขับรถแล้ว การขาย เมื่อทำถูกต้อง การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่าของคุณอีกครั้งจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

เช่น สร้างความภักดีต่อแบรนด์และชุมชน มุ่งเน้นไปที่ 153890 สร้างของคุณเอง micro-community

และเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็น

กลยุทธ์การสื่อสาร คือ คุณใช้เคล็ดลับและเครื่องมือใดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มการเข้าชมและยอดขาย ทวีตเครื่องมือที่คุณชื่นชอบไปที่ @seosmarty และฉันจะกล่าวถึงพวกเขาในบทความที่จะเกิดขึ้นของฉัน!

คำสำคัญ

  • กลยุทธ์การสื่อสารภายในองค์กร
  • กลยุทธ์การสื่อสารออนไลน์
  • กลยุทธ์การสื่อสารองค์กร
  • กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด
  • กลยุทธ์ในการสื่อสารในองค์กร
  • กลยุทธ์การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์
  • การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ strategic communication
  • การวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button