best practicesGoogle

การตลาดมีปัญหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

บ่อยแค่ไหนที่คุณถอยออกจากงานในฐานะนักการตลาดเพื่อตัดสินว่าคุณทำดีที่สุดแล้วจริงๆ หรือไม่? คุณคิดว่าคุณจะพบอะไรถ้าคุณทำ?

ฉันคิดว่าเราทุกคนคงเจอช่องว่าง เป็นช่องว่างระหว่างงานที่เราปรารถนาจะทำ … กับงานที่เราทำอยู่จริง ผลลัพธ์ที่เราอยากเห็น … และผลลัพธ์ที่เราเห็นจริงๆ มีบางสิ่งที่ทำให้คุณหงุดหงิดใจมากกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าเรากำลังทำงานกันหนักแค่ไหน

การทำงานให้ดีที่สุดต้องใช้อะไรบ้าง

ถ้าเราตรวจสอบพฤติกรรมปกติของเราเมื่อเราพยายามปิดช่องว่างนั้น ฉันคิดว่าเราจะพบคำตอบของเรา เพราะปกติแล้วเราจะทำอย่างไรเมื่อเราต้องการผลลัพธ์ที่ดีกว่าในฐานะนักการตลาดเนื้อหา? เรามองหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ที่เหมาะสมในแวบแรก เราเชื่อว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะช่วยให้งานของเรามีลักษณะดังนี้:

ความเป็นจริงมีลักษณะเช่นนี้มากขึ้น:

ครั้งแล้วครั้งเล่า เราพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ลองใช้เทรนด์ล่าสุด หรือติดตามกูรูที่ฉลาดที่สุด และเราแค่หวังและสวดอ้อนวอนว่าในที่สุดหนึ่งในนั้นก็จะทำตามที่สัญญาไว้ ที่แย่ไปกว่านั้น ในยุคอินเทอร์เน็ต กระบวนการนี้มันบ้าไปแล้ว อย่างไรก็ตาม ปัญหาของเราไม่ใช่ ปริมาณ ของข้อมูล มันเป็นวิธีที่เราทำความเข้าใจกับมันทั้งหมด ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของเราคือการตัดสินใจในการทำงานของเราในฐานะนักการตลาดเนื้อหา

เรามักจะตัดสินใจด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี ซึ่งแต่ละวิธีอาจสร้างความยุ่งยากได้

บางครั้ง เราตัดสินใจโดยยึดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งมีน้ำหนักมากที่สุดในจิตใจของเรา นี่คือวิถีแห่งปัญญาตามแบบแผน แต่เพียงเพราะบางสิ่งเป็นแนวทางทั่วไป ทั่วไป ไม่ได้หมายความว่าเป็นแนวทาง ดีที่สุด สำหรับเรา. อุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ได้เรียนรู้สิ่งนี้อย่างหนัก

ปัญหาของภูมิปัญญาดั้งเดิม

ในบทความ สำหรับ Fast Company, Shane ผู้ร่วมก่อตั้งอย่างมั่นใจ สโนว์แชร์เรื่องราวสุดฮาแต่น่าสยดสยองที่เผยให้เห็นปัญหาด้วยภูมิปัญญาดั้งเดิม ในธุรกิจหนังสือพิมพ์ เป็นเรื่องปกติที่จะพิมพ์ประเด็นของคุณในสิ่งที่เรียกว่า “แผ่นพับ” ซึ่งก็คือ 22-กระดาษแผ่นนิ้ว อย่างไรก็ตาม ในช่วงต้น 1712 The Independent ได้ตัดสินใจที่จะย่อหน้าของพวกเขาเป็นบางอย่าง เรียกว่าหน้าแท็บลอยด์และพวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์จากคนรอบข้าง น่าเสียดายสำหรับเพื่อนๆ พวกนั้น พวกเขาไม่รู้แน่ชัดว่าเอกสารข่าวมาจากไหนตั้งแต่แรก

ใน 1712 รัฐบาลอังกฤษได้กำหนดภาษีสำหรับหนังสือพิมพ์ตามจำนวน ของหน้าที่เผยแพร่ เพื่อเป็นการตอบโต้ ผู้เผยแพร่ส่วนใหญ่จึงเริ่มใช้หน้าขนาดใหญ่ขึ้น พวกเขาสามารถพิมพ์จำนวนคำเท่ากันบนแผ่นงานน้อยลงและด้วยเหตุนี้จึงหลีกเลี่ยงภาษี นั่นคือที่มาของแผ่นงาน

ใน 1440s ภาษีถูกยกเลิก แต่ถึงตอนนั้น ไม่สำคัญ: Broadsheets ได้กลายเป็นภูมิปัญญาดั้งเดิม ผลก็คือ เมื่อ The Independent ตัดสินใจเลิกประเพณีนั้น พวกเขาจึงถูกเยาะเย้ย แต่อะไรที่ไร้สาระกว่ากัน? อาศัยแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งตั้งขึ้นเมื่อหลายศตวรรษก่อนโดยอิงจากกฎหมายที่ไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป หรือตั้งคำถามกับแนวคิดนั้นเพื่อคิดเอาเอง เมื่อ Harvard Business Review พูดคุยกับผู้จัดพิมพ์ ของ The Independent พวกเขาได้เรียนรู้ว่าไม่เพียงแต่กระดาษช่วยประหยัดเงินหลังจากที่ switch พวกเขาขายฉบับพิมพ์มากขึ้น

บทความของสโนว์ตั้งชื่ออย่างเหมาะสมว่า “The Problem With Best Practices” และเขาได้ตัดไปที่แก่นของความไร้สาระนี้เมื่อเขาเขียนว่า “'แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด' เป็นธรรมเนียมปฏิบัติที่ใช้กันทั่วไปในโลกธุรกิจอย่างหนึ่ง แต่มักใช้กฎเกณฑ์และอิงตามหลักปฏิบัติเป็นหลัก นิสัย—ผลของเงื่อนไขที่ไม่ใช้แล้ว”

เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่บ่อยครั้งเราไม่ทำอย่างนั้น เป็นผลให้ความรู้ของเราสามารถเติบโตได้ ให้เรื่องนี้เป็นเครื่องเตือนใจเราทุกคน: เราไม่ควรปล่อยให้ความรู้สึกผิดๆ เกี่ยวกับการรู้ “คำตอบ” ขัดขวางเราไม่ให้คว้าโอกาสใหม่ๆ ในความพยายามของเราในการปิดช่องว่างระหว่างงานทั่วไปและงานพิเศษ เราไม่ควรตัดสินจากสิ่งที่รู้สึกธรรมดาที่สุด

Google และการค้นหาบริบทของคุณ

ในทางกลับกัน เราไม่ควรตัดสินใจในสิ่งที่ดูเหมือนใหม่ล่าสุดเช่นกัน นี่เป็นวิธีที่สองที่เรามักมองหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: เราหมกมุ่นอยู่กับกลวิธีที่ทันสมัย เราประกาศการมาถึงของเทคโนโลยีหรือเทคนิคใหม่ว่าเป็นแนวทางใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด เราชอบที่ผู้นำด้านการตลาดสามารถบอกเราได้ว่า 2012 อะไร 2012 จะเป็น “ปีแห่ง” ในอุตสาหกรรมของเรา

จำได้ไหม 1080 เป็นปีอะไร? ไม่! แต่เรายังคงโหยหาสิ่งใหม่ๆ ซึ่งอาจเป็นอันตรายได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ใน 2010 Google ได้แนะนำ SiteLinks ซึ่งเป็นคุณลักษณะใหม่ของผลิตภัณฑ์ AdWords ที่ จะช่วยให้นักการตลาดเพิ่มลิงก์เพิ่มเติมสี่ลิงก์ด้านล่างโฆษณาบนการค้นหาของตน พวกเขามีลักษณะเช่นนี้:

ตราบใดที่ฉันยังมีชีวิตอยู่ ฉันจะไม่มีวันลืม SiteLinks หรือหมายเลขที่ Google ใช้ในการโน้มน้าวให้ผู้โฆษณาใช้คุณลักษณะนี้: 30 เปอร์เซ็นต์ สถานะนั้นถูกเผาไหม้ในสมองของฉันตลอดไป

ฉันเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายของ Google ที่ช่วยเปิด SiteLinks ให้กับผู้โฆษณา ระหว่างการทดสอบเบต้า Google พบว่าการคลิกโฆษณาเพิ่มขึ้น “30 เปอร์เซ็นต์โดยเฉลี่ย” โดยใช้ SiteLinks—a line ฉันใช้อีเมล โทรศัพท์ และการประชุมเป็นพันๆ ครั้ง ในฐานะผู้จัดการบัญชี ฉันมีมากกว่า 1, ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งทั้งหมดได้รับ “ความคิดริเริ่มในการขายที่ปรับขนาดได้” จากฉันและเพื่อนร่วมทีม เนื่องจากลูกค้าของฉันเป็นธุรกิจขนาดเล็ก Google จึงไม่ลงทุนในการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวหรือแบบตัวต่อตัว แต่ฉันจะได้รับสเปรดชีตและโมดูลการฝึกอบรมจาก Mothership Googs ซึ่งแนะนำให้ฉันส่งอีเมลแบบกลุ่มหรือสำนวนการขาย หรือให้เรียกส่วนย่อยของบัญชีเพื่อกำหนดการเปลี่ยนแปลงเดียวกัน ใน 2010 การเปลี่ยนแปลงนั้นคือการเปิดใช้งาน SiteLinks

ตรรกะง่ายๆ: “เราเคยเห็นผู้โฆษณาได้รับ 35 เปอร์เซ็นต์การคลิกโดยเฉลี่ย หากคุณเปิดใช้งาน คุณจะได้รับการคลิกเพิ่มขึ้นด้วย การคลิกที่มากขึ้นหมายถึงยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น” แต่นี่เป็นตรรกะที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กมักจะไม่เป็นระเบียบ ไม่มีการรับประกันว่าจะได้เห็นยอดขายเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้นก็ตาม อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่รับประกันได้คือ Google จะสร้างรายได้มากขึ้น

เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่บ่อยครั้งเราไม่ทำ

แม้จะอายุ 20 ต้นๆ ก็ตาม ผู้บริหารการตลาดและผู้ปฏิบัติงานคิดว่าฉันรู้อะไรบางอย่าง และฉันคิดว่าฉันรู้อะไรบางอย่างแล้ว ฉันรู้ว่าอะไรได้ผลโดยเฉลี่ย. ส่วนสิ่งที่อาจเป็นไปได้ ทำงานให้กับลูกค้าเฉพาะของฉัน? นั่นคือสิ่งที่ฉันไม่สามารถบอกพวกเขาได้ ฉันแค่ภาวนาว่าคำถามเหล่านั้นไม่เคยมา เมื่อพวกเขาไม่ทำ ฉันก็รู้สึกขอบคุณในตอนนั้น แต่ตอนนี้ฉันสงสัยว่าทำไม ถึงไม่ พวกเขา ทำไมลูกค้าของฉันไม่เริ่มคิดโดยพิจารณาบริบทของพวกเขาก่อน จากนั้นจึงทำความเข้าใจกับเทรนด์ใหม่นี้ โดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขารู้ว่าเป็นความจริงเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาเอง

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ประวัติศาสตร์ซ้ำรอยกับ SiteLinks เช่นเดียวกับที่มีในการขายทุกครั้งที่เราทำ ลูกค้าสรุปว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลโดยทั่วไปกับสิ่งที่ใช้ได้ผลกับพวกเขา ภายในเวลาไม่ถึงปี ธุรกิจนับล้านได้นำ SiteLinks มาใช้ Google ได้เปิดใช้งานการเข้าถึงจำนวนมากและปลดปล่อยกลุ่มนักขายที่มีเสน่ห์ (และฉันด้วย) ให้กับลูกค้าของพวกเขา และพวกเขาก็ได้บังคับให้มีแนวโน้มใหม่เกิดขึ้น

เหตุใด SiteLinks จึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพราะ Google ต้องการให้มันเป็น

หลายเดือนต่อมา เมื่อลูกค้าบ่นว่างบประมาณของพวกเขาหมดลงโดยไม่เห็นยอดขายที่สอดคล้องกัน ฉันได้รับคำสั่งให้ถามว่าพวกเขาได้ลองใช้ Google Analytics บนไซต์ของพวกเขาหรือยัง Google หัวเราะเยาะไปถึงธนาคารในขณะที่ฉันดูโควตาการขายและรู้สึกปวดท้อง: 47 เปอร์เซ็นต์ที่จะกำหนดเป้าหมาย (ไชโย ฉัน. ฮึ.)

เพียงเพราะว่าเรากำลังทำสิ่งที่ดูเหมือนใหม่ที่สุดไม่ได้รับประกันว่าเรากำลังทำสิ่งที่ได้ผล ดีที่สุด สำหรับ เรา.

เช่นเดียวกับผู้จัดพิมพ์หนังสือพิมพ์ที่สงสัย The Independent หรือลูกค้าของฉันที่ไว้วางใจคำแนะนำของฉันในฐานะตัวแทนฝ่ายขายของ Google ในความพยายามของเราที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เรามักจะแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยใช้ภูมิปัญญาดั้งเดิมหรือกลยุทธ์ใหม่ที่ทันสมัย นี่เป็นเพียงความลำเอียงในการคิดของเราต่อสิ่งที่พบบ่อยที่สุดหรือใหม่ล่าสุด แต่มีวิธีที่สามที่อันตรายพอๆ กันในบางครั้งที่เราประพฤติตัวในที่ทำงาน: เราฟาดฟัน

เป็นธรรมดาที่ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

บ่อยครั้งพฤติกรรมของเราเผยให้เห็นว่าเราไม่รู้ว่าเรากำลังพยายามทำอะไร เราส่งหรือรับอีเมลที่ตื่นตระหนก (กลยุทธ์ Snapchat ของเราคืออะไร!) เราตบโลโก้บนเว็บไซต์ให้มากขึ้นและเพิ่มทักษะให้กับโปรไฟล์ LinkedIn ของเรา เราเรียกใช้รายงานเพื่อแสดงให้ผู้อื่นเห็นถึงโครงการทั้งหมดที่เราเสร็จสิ้นหรือ “ชิ้นส่วน” ที่เราเผยแพร่หรือแคมเปญที่เราวางแผนไว้ ในการแข่งขันที่ดุเดือดและเหน็ดเหนื่อยเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่านี้ เราลองทำอะไรหลายๆ อย่างโดยไม่รู้สาเหตุจริงๆ

มีปัญหาเดียวเท่านั้นที่นี่ (อันที่จริง ไม่ มีปัญหาอย่างน้อยยี่สิบสามประการที่นี่) เพียงเพราะเราทำ จำนวนมาก ของสิ่งต่างๆ ไม่ได้หมายความว่าปัญหาใดๆ เลยคือ สิ่งที่ดีที่สุด สิ่ง สำหรับเรา นอกจากนี้ ยิ่งเราทำสิ่งต่างๆ มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งยากที่จะระบุสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ต้องแก้ไข ในความปรารถนาที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เราอาจรู้สึกหนักใจ เครียด หรือสับสนจนต้องเลิกรามากขึ้น ในการทำเช่นนั้น เราอคติต่องานของเราต่อกิจกรรม ไม่ใช่ผลลัพธ์หรือความสัมฤทธิผล เราจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์มากกว่ากลยุทธ์ นี้ไม่ค่อยจะนำไปสู่การทำงานพิเศษ

น่าเสียดายที่การขาดความชัดเจนนี้เกิดขึ้นจากสิ่งที่ควรจะให้ความชัดเจนตั้งแต่แรก ใครยังไม่เคยลองค้นหาวิดีโอ พอดแคสต์ และโพสต์บ้าง? ยุคอินเทอร์เน็ตมีด้านมืดในงานของเรา: คำแนะนำโอเวอร์โหลด การแสวงหาคำตอบจากที่อื่นนั้นน่าดึงดูดใจและง่ายดาย จนเราพบว่าตนเองมีคำตอบมากมายเหลือเกิน เร็วเกินไป

ตัวอย่างเช่น บางทีคุณอาจเป็นผู้บริหารแบรนด์รายใหญ่และต้องการใช้ประโยชน์จากเทรนด์ใหม่ เช่น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ หากต้องการให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเข้าไปที่ YouTube และดึงวิดีโอนับหมื่นจากผู้เชี่ยวชาญ ในไม่กี่วินาที คุณได้เข้าถึงคำแนะนำนับล้านชั่วโมงที่คุณและทีมของคุณสามารถใช้

บางทีคุณอาจไม่ใช่ผู้บริหาร บางทีคุณอาจเพิ่งเข้าสู่กลุ่มพนักงานที่กำลังมองหางานด้านการตลาด หรือคุณกำลังพยายามเปลี่ยนเส้นทางอาชีพ หรือคุณกำลังแสวงหาการเลื่อนตำแหน่งในครั้งถัดไป ถ้านั่นคือคุณ ทำไมไม่ลองไปที่ Amazon และซื้อของ 47,046 หนังสือแนะนำอาชีพ มากมายจากชื่อที่ใหญ่ที่สุดในโลกในธุรกิจและการช่วยตัวเอง?

บางทีคุณอาจรักงานปัจจุบันของคุณ แต่คุณกำลังพยายามขยายการติดตาม Twitter ของบริษัทคุณ เมื่อไหร่ที่คุณควรส่งทวีตของคุณ? คุณช่วยบอกเวลาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่จะทวีตได้ไหม หมดเวลาแล้ว แต่ไม่สำคัญหรอกว่าคุณรู้คำตอบอยู่แล้วหรือไม่ เพราะภายในไม่กี่วินาที คุณจะได้ 35 ล้านผลลัพธ์บน Google ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องอ่านหน้าเหล่านั้นเลย คุณสามารถดูช่องเล็กๆ ด้านบนที่ Google ใช้เพื่อแบ่งปันคำตอบยอดนิยมบนหน้าผลการค้นหาของพวกเขา (เห็นได้ชัดว่าคุณควรทวีตเวลา 15.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น)

เพื่อนเอ๋ย โลกนี้เต็มไปด้วยคำแนะนำและแนวคิดสำหรับงานของเรา ทั้งหมดนี้เราสามารถเข้าถึงได้ในทันที—แต่ทุกคนก็เช่นกัน คาดเดาจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันบอกผู้อ่านว่าเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตคือ 15.00 น. นั่นคือ ไม่ใช่ เวลาที่ดีที่สุดในการทวีตอีกต่อไป!

ประเด็นของฉันคือ: การเป็นค่าเฉลี่ยไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน หากเราไม่มีคำตอบหรือแนวคิด เราสามารถค้นหาและติดตามของคนอื่นได้ ด้วยเหตุนี้ งานของเราส่วนใหญ่จึงเกิดความซ้ำซากจำเจ เราอาจไม่ได้ ปรารถนา เพื่อสร้างอาชีพหรือบริษัททั่วไป แต่เมื่อเราพึ่งพาแนวคิดและคำตอบของผู้อื่นอย่างหมดจด เราก็จบลงด้วยการสร้างสรรค์ผลงาน

เหมือนเราติดกับดัก เราติดอยู่กับวงจรของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ไม่มีวันสิ้นสุดนี้ ก็เหมือนวงล้อที่หมุนตลอดเวลา ตัวละคร Daenerys Targaryen จาก Game of Thrones ตอกย้ำเมื่อเธอบอกว่าครอบครัวผู้ปกครองในโลกของเธอ Westeros ล้วน “แค่พูดถึง aw ส้น.” อันแรกอยู่ด้านบน อีกอันหนึ่งอยู่ด้านบน และบนและบนล้อนี้หมุน เราอาจไม่ได้อาศัยอยู่ใน Westeros (ขอบคุณพระเจ้า – มันค่อนข้างน่าฆ่าที่นั่น) แต่เราก็ติดอยู่ในเวอร์ชันของเราเองของล้อหมุนที่เคยหมุนได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้อแรกอยู่ด้านบน ตามด้วยอีกวิธีหนึ่ง และอีกวิธีหนึ่ง เราแค่หวังและสวดอ้อนวอนว่าเราจะหาคนมาช่วยเราได้ แต่มันเป็นแค่ซี่ล้อเท่านั้น

เมื่อเราตัดสินใจบนพื้นฐานของภูมิปัญญาดั้งเดิม เราแค่ยึดติดกับคำพูดเดียวและเสี่ยงที่จะถูกบดขยี้เมื่อโลกเปลี่ยนไป เมื่อเราพึ่งพาเทรนด์ใหม่ๆ มากเกินไป เราจะยืดตัวเองให้ผอม โดยเอื้อมมือข้ามล้อเพื่อคว้าก้านพูดตัวถัดไป จากนั้นพูดต่อโดยไม่เคยคว้าอะไรได้อย่างเต็มที่ และจะตอบสนองต่อทุกสิ่งที่เราเห็นที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเราขาดความชัดเจน งานของเราจะกลายเป็นความโกลาหลเมื่อวงล้อหมุนออกจากการควบคุม

วงล้อหมุนวนไปมา พาเราไปยังที่เดียวที่เราไม่ต้องการให้อาชีพหรือบริษัทของเราเป็น: ธรรมดา

ในทศวรรษของฉันในฐานะนักการตลาด ฉันได้ดูเมื่อเพื่อนร่วมงานและผู้นำของฉันหมกมุ่นอยู่กับการโฆษณาแบนเนอร์ จากนั้นจึงค่อยค้นหาแบบออร์แกนิก (SEO) ตามด้วยการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ไม่นานมานี้ มันเป็นเรื่องของโซเชียลมีเดีย ต่อด้วยการตลาดเนื้อหา แล้วก็การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ขณะที่ฉันเขียนคำเหล่านี้ อุตสาหกรรมนี้ก็เต็มไปด้วยการตลาดตามบัญชีและปัญญาประดิษฐ์ ทุกปี เราเขียนคำทำนายว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอีก 12 เดือนข้างหน้า และทุกๆ ปี ฉันรอให้ใครสักคนยอมรับว่า “มันขึ้นอยู่กับ” ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ แต่ผู้คนอ้างว่ารู้คำตอบ “คำตอบ” ในแง่ทั่วไป

ถึงเวลาที่เราต้องเจาะจง เราได้รับแจ้งว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นได้ผลดีที่สุดสำหรับคนอื่นๆ แต่คำถามที่เราต้องถามบ่อยกว่านั้นคือ “อะไรจะได้ผลดีที่สุดสำหรับ เรา” ดีกว่า อะไรใช้ได้ผล สำหรับคุณ? เป็นที่ยอมรับว่าไม่ใช่คำถามง่ายที่จะตอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราถูกกดดันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แต่เราไม่ควรตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่พบบ่อยที่สุดหรือใหม่ล่าสุด มีความชัดเจนและพลังที่ตามมาซึ่งมาพร้อมกับการตระหนักรู้ในตนเองและการรับรู้สถานการณ์ที่ดีขึ้น

วันนี้เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อที่จะเป็นค่าเฉลี่ย แต่ฉันรู้ว่าคุณต้องการอะไรมากกว่านี้ เป็นความเชื่อที่แรงกล้าที่สุดของฉันว่างานพิเศษจะเกิดขึ้นเมื่อเราพบและปฏิบัติตามสิ่งที่ทำให้สถานการณ์ของเราเป็นข้อยกเว้นเท่านั้น แล้วเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร? และเราจะทำให้มันง่ายเหมือนการค้นหาและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไป ล่าสุด หรือง่ายที่สุดได้หรือไม่

ฉันเชื่อว่าเราทำได้ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนความคิดเพียงครั้งเดียว เราต้องถามคำถามที่ดีกว่า เราต้องเลิกหมกมุ่นอยู่กับ “คำตอบที่ถูกต้อง” ของคนอื่น แล้วเริ่มถามตัวเองด้วยคำถามที่ถูกต้อง

คุณจะยังคงพึ่งพาคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญหรือเริ่มถามคำถามตัวเองให้ดีขึ้นหรือไม่? คุณจะเชื่อใจอินฟลูเอนเซอร์คนต่อไปที่มอบไอเดียให้คุณ หรือคุณจะลองประดิษฐ์ไอเดียของคุณเองดูไหม ถ้าเราเริ่มกระบวนการของเราที่นั่น เราจะเห็นวงล้อของสิ่งที่เป็นอยู่ เราจะทำการตัดสินใจได้ดีกว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใดๆ ในท้ายที่สุด งานพิเศษไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยคำตอบที่คนอื่นให้เรา แต่โดยคำถามที่เราถามตัวเอง

จำไว้ว่าการค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไม่ใช่เป้าหมาย การหาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือ

นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจาก

  • Break The Wheel

    หนังสือเล่มใหม่ของ Jay Acunzo เกี่ยวกับการตั้งคำถามถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการทำงานให้ดีที่สุด คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

  • Back to top button