กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

3 ประเด็นร้อน: การทดลอง SEO, Work-Life Balance และ #FacebookDown

สัปดาห์นี้ มาดูเบื้องหลังของทั้งสองบริษัทเปิดเผยว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนองค์ประกอบของการดำเนินการด้านเนื้อหา จากนั้น ใช้ผลลัพธ์จากการทดลองโดยไม่ได้ตั้งใจของ Facebook เพื่อตรวจสอบความยืดหยุ่นในการดำเนินการเนื้อหาของคุณเอง

สำหรับ Service Direct หลักฐานอยู่ในการเผยแพร่

เมื่อ Service Direct ธุรกิจการตลาดสำหรับผู้ให้บริการ ต้องการเพิ่มปริมาณการค้นหา จึงรู้ว่าต้องเผชิญกับเส้นทางที่ยาวไกล ตามที่บริษัทเพิ่งแชร์ในบทความ บนเว็บไซต์

  • ทีมงานได้ตั้งสมมติฐานว่าอุปสรรคสำคัญคือเว็บไซต์ (โครงสร้างและแพลตฟอร์ม) และการตลาดเนื้อหา

    ดังนั้น ทีมงานจึงได้กำหนดเป้าหมายใหม่ ปรับปรุงเว็บไซต์ และเปลี่ยนองค์ประกอบของกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

    การแก้ไขรวมถึง:

  • การย้ายเว็บไซต์จากระบบที่สร้างขึ้นภายในไปยัง WordPress เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามหรือ สามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายเพื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรการพัฒนาเทคโนโลยี
  • การสร้างโครงสร้าง URL มาตรฐานรวมถึงหลัก คำหลัก กำหนดเป้าหมายโดยเนื้อหาของหน้า

    การสร้าง หน้า Landing Page ใหม่ สำหรับหมวดหมู่บริการที่มีมูลค่าสูงทั้งหมด และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักหลักและรอง

  • เพิ่มขึ้น

    ความยาวของบทความ จาก 348 ถึงประมาณ 1,390 คำ

  • การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำเฉพาะสำหรับหมวดหมู่หน้า
  • การเขียนเนื้อหา
  • ให้ติดอันดับยาวๆ -tail คีย์เวิร์ด
  • รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า
  • กำลังอัปเดตคำอธิบายเมตาทั้งหมดเพื่อใส่ข้อความที่สำคัญที่สุดไว้ที่จุดเริ่มต้น
  • ทำไมมันถึงร้อนแรง: กลยุทธ์นี้ได้ผล ความพยายามของ Service Direct เพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปโดย 348% และจำนวนคำหลักที่จัดอันดับโดย 188%. และมันบอกว่าการค้นหาทั่วไปตอนนี้บัญชีสำหรับ 71% ของรายได้ลูกค้าใหม่ ทีมงานยังจับกลยุทธ์อย่างชาญฉลาด วิธีการทีละขั้นตอน และผลลัพธ์ในบทความที่ทำหน้าที่เป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา จากนั้นพวกเขาก็ติดต่อไปยังร้านค้าที่ครอบคลุมการตลาดเนื้อหา (เช่นนี้) เพื่อรับความคุ้มครองจากสื่อ

    @ServiceDirectHQ เพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไป โดย 348% โดยการแก้ปัญหาเว็บไซต์และอุปสรรคเนื้อหา จากนั้นจึงเปลี่ยนประสบการณ์เป็น #content ที่ยอดเยี่ยมเพื่อทำการตลาดบริการผ่าน @CMIContent

    คลิกเพื่อทวีต

  • เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: 20 + คำแนะนำเครื่องมือสร้างลิงก์และตัวอย่างสำหรับ SEO และ การเข้าชมเว็บไซต์

    ทีมงาน Atlassian Work Life ถือว่างานเป็นโครงงานวิทยาศาสตร์

    ทีมบล็อก Work Life ของ Atlassian ได้ทำการทดลอง การทดลองในชีวิตจริง ไปทำงานสี่วันต่อสัปดาห์เป็นเวลาสามเดือน

    พวกเขาปฏิบัติเหมือนเป็นโครงงานวิทยาศาสตร์ – พัฒนาสมมติฐาน ทำการทดลอง และวิเคราะห์ผลลัพธ์

    สมมติฐานของพวกเขา:

  • ทีมงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสี่วันต่อสัปดาห์ เช่นเดียวกับการทำงานห้าวันแบบดั้งเดิม -day week.
  • การเปลี่ยนไปใช้สัปดาห์ทำงานสี่วันจะส่งผลดีต่อความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของทีมด้วย -สิ่งมีชีวิต.
  • ในระหว่างการทดลอง ทีม Work Life พยายามใช้เวลาแปดชั่วโมงในวันจันทร์ถึงพฤหัสบดี พวกเขาบล็อกปฏิทินและตั้งสถานะ Slack เป็นลางานทุกวันศุกร์

    ในการประเมินความสำเร็จ ทีมงานใช้การวัดทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ตัวเลขเชิงปริมาณรวมถึงจำนวนผู้อ่านบล็อกโดยวัดจากการดูหน้าเว็บทั้งหมด การเติบโตของสมาชิกจดหมายข่าว และจำนวนวันที่ทำงานนานกว่าแปดชั่วโมง

    การประเมินเชิงคุณภาพประกอบด้วยระดับพลังงานที่ทีมรายงานด้วยตนเองในช่วงเริ่มต้นและสิ้นสุดของสัปดาห์ทำงานแต่ละสัปดาห์ ระดับความมั่นใจในวันจันทร์ของพวกเขาเกี่ยวกับความสามารถในการทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้น และระดับความพึงพอใจในช่วงบ่ายของวันพฤหัสบดี

    ผลลัพธ์? สมาชิกในทีมรู้สึกมีแรงจูงใจและมั่นใจในความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตลอดทั้งสัปดาห์ จำนวนผู้อ่านเพิ่มขึ้น 5.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันใน 946. สมาชิกจดหมายข่าวเพิ่มขึ้น 8% (การเติบโตที่ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า แม้ว่าแบรนด์จะตกต่ำในช่วงฤดูร้อนก็ตาม)

    ทำไมมันถึงฮอต: ทีม Work Life ไม่ใช่ ต่อด้วยสัปดาห์ทำงานสี่วัน แต่นั่นก็ไม่ใช่เป้าหมาย พวกเขาทดสอบเทรนด์การทำงานที่ได้รับความนิยมเพราะนั่นคือสิ่งที่เนื้อหาเกี่ยวกับ Work Life ในกระบวนการนี้ พวกเขามีช่วงฤดูร้อนของวันศุกร์เพื่อ “ชีวิต” – และเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้อ่าน พวกเขายังแสดงให้เห็นถึงวิธีการที่สมเหตุสมผลในการดำเนินงานของทีมเนื้อหา หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ถือว่าเป็นโครงการนำร่อง กำหนดลำดับความสำคัญและรายละเอียดว่าคุณจะวัดความสำเร็จอย่างไร ให้ผลลัพธ์บอกคุณว่าจะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรหรือไม่

    ทีมงานชีวิตการทำงาน @Atlassian จำลองวิธีการรักษา การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของทีม #content เป็นโครงการนำร่อง กำหนดลำดับความสำคัญและมาตรการความสำเร็จก่อนที่คุณจะเริ่มผ่าน @CMIContent

    คลิกเพื่อทวีต

    คุณพร้อมสำหรับสถานการณ์ Facebook down แล้วหรือยัง

    การหยุดชะงักของ Facebook ในสัปดาห์นี้เป็นการทดลองชีวิต (และการทำงาน) อย่างกะทันหันโดยไม่มีแพลตฟอร์มชื่อตัวเองของบริษัท Instagram และ WhatsApp และการทดลองนั้นพิสูจน์ให้เห็นถึงข้อเสียของการพึ่งพาอาศัยเพียงอย่างเดียว ที่ดินให้เช่า เพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณ

    แต่นั่นไม่ใช่เพียงซื้อกลับบ้านเท่านั้น #FacebookDown บั่นทอนการดำเนินงานของ Facebook ทุกด้าน ตามรายงานของสื่อ พนักงานไม่สามารถ อย่าใช้บัตรรูดเพื่อเข้าไปในอาคารหรือห้องประชุม และวิศวกรด้านเทคนิคไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ดูเหมือนว่าทุกแง่มุมของการทำงานของ Facebook จะเชื่อมต่อกับระบบของ Facebook

    ทำไมมันร้อน: มันเหมือนมันฝรั่งร้อนมากกว่า – สิ่งหนึ่งที่ทีมการตลาดเนื้อหาสามารถหลบเลี่ยงได้ด้วยการเตรียมการที่เพียงพอ สร้างแผนวิกฤตการสื่อสาร ขั้นแรก ให้ตรวจสอบทุกแพลตฟอร์มที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ตั้งแต่ CRM และ CMS ไปจนถึงเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถทำงานแยกกันได้ แม้ว่าจะเชื่อมต่อถึงกันก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากซอฟต์แวร์จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณล่ม คุณจะสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลในฐานข้อมูลของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณได้หรือไม่ (แม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าและเป็นไปโดยอัตโนมัติน้อยกว่า)?

    ประการที่สอง จัดทำแผนว่าจะทำอย่างไรหากการสื่อสารกับผู้ชมหนึ่งโหมดล้มเหลว ยกตัวอย่างจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์นั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเทมเพลตมาตรฐานของคุณได้ คุณจะยังส่งจดหมายข่าวหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอย่างไร? มีขั้นตอนอย่างไร และใครรับผิดชอบในแต่ละขั้นตอน

    คำถามและรายละเอียดจะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละแบรนด์ แต่ผลลัพธ์ควรเหมือนกัน: คุณไม่ได้ยึดติดกับซอฟต์แวร์ เครื่องมือ แพลตฟอร์ม ฯลฯ เพียงอย่างเดียว เนื่องจากเป็นวิธีเดียวในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ และหากเกิดการหยุดชะงัก คุณก็จะมีแผนพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายนั้น

    Back to top button