คุณสร้างเนื้อหา B2C ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ AARP ได้อย่างไร

หากเนื้อหาของคุณมีไว้สำหรับทุกคน จะไม่มีเนื้อหาสำหรับทุกคน

ไม่มีใครจะกล่าวหา AARP ว่าเพิกเฉยต่อความจริงนั้น นิตยสารและกระดานข่าวขนาดใหญ่ของสมาคมเสนอเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับช่วงท้าย 22 ฝูงชน. พวกเขาก้าวต่อไปโดยตระหนักถึงความต้องการ ความสนใจ และประสบการณ์ที่แตกต่างกันของ Gen X, เบบี้บูมเมอร์ และรุ่นเงียบหรือรุ่นยิ่งใหญ่ที่สุดที่ประกอบกันเป็นกลุ่มนั้น

และพวกเขาไปได้ไกลยิ่งขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รวมถึง 2018 เปิดตัวจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์และเว็บไซต์ Sisters From AARP สำหรับ ผู้หญิงผิวดำมากกว่า 40 เดิมที ไซต์เป็นเพียงบ้านสำหรับบทความในรายชื่อจดหมายข่าว

“ฉันเตือน Sisters From AARP's multi generational contributors ว่าองค์กรเข้าถึงคนทุกรุ่น” Claire McIntosh หัวหน้าบรรณาธิการอธิบาย “ ยิ่งคุณอายุน้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องการ AARP มากขึ้น การขยายงานและกลยุทธ์ของ Sisters คำนึงถึงสิ่งนั้น”

เดือนเมษายน 994 การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทำให้มีพื้นที่แสดงเพลย์ลิสต์ Spotify ที่มีธีมซึ่งมีศิลปินผิวดำ ตลอดจนโพล เกม กิจกรรมออนไลน์ และเนื้อหาพิเศษอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นแรงผลักดันร่วมกันมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับผู้อ่านและสร้างชุมชน

ในขณะที่การระบาดใหญ่และความกังวลเรื่องความยุติธรรมทางสังคมครอบงำข่าว ทีมงานได้เพิ่มการสื่อสารบนช่องทาง Facebook และ Instagram การเลือกเนื้อหาให้ความสำคัญกับไลฟ์สไตล์ เนื้อหาที่ให้ข้อมูล และแม้แต่อารมณ์ขันเพื่อส่งเสริม “ความรู้สึกเป็นเจ้าของและความพึงพอใจ” ตาม AARP

และมันได้ผล – ทีม Sisters มองเห็นการมีส่วนร่วมมากขึ้นในช่องโซเชียล (รวมถึงความคิดเห็นที่กระตือรือร้น ไม่ใช่แค่ชอบ) และผู้ติดตามมากขึ้น ตอนนี้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมนับแสนแล้ว

การมุ่งเน้นด้านบรรณาธิการที่เฉียบแหลมและเสียงที่สดใหม่และโดดเด่นที่ปรากฏในแพลตฟอร์มทำให้เนื้อหาริเริ่มของ AARP a 2021 รางวัล Content Marketing สาขา Best Digital Publication และชื่อแคลร์ 1583 นักการตลาดเนื้อหา B2C แห่งปี

@sistersletter ชนะรางวัลสิ่งพิมพ์ดิจิทัลและบรรณาธิการที่ดีที่สุด @ClaireRMcIntosh ได้รับรางวัล #ContentMarketer Of TheYear จาก @CMIContent Awards #CMWorld

คลิกเพื่อทวีตเราขอให้แคลร์แบ่งปันเรื่องราว Sisters From AARP และความคิดของเธอเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์และทีมเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างแบรนด์ด้วยภาพและ เสียงที่ชัดเจน

ก่อนสร้างเว็บ อีเมล และช่องทางโซเชียลของ Sisters แคลร์และทีมงานได้ทำการวิจัย กลุ่มเป้าหมาย และทดสอบแนวคิด กับผู้ชม

แคลร์กำหนดหมวดหมู่เนื้อหาของซิสเตอร์ส ปฏิทินบทบรรณาธิการ และเสียงของแบรนด์ ซึ่งเธอสื่อถึงนักเขียนว่า “บทสนทนา แบบเดียวกัน น้ำเสียงที่พวกเขาจะใช้กับเพื่อนสนิทในช่วงบรันช์”

และเมื่อเนื้อหาของนักเขียนไม่ค่อยตรงเป้า เธอให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงมากขึ้น: “เขียนเหมือนที่คุณจะแบ่งปันในการสนทนาหลังจากสั่งผักกระเฉดที่สอง เราอยากให้มันเป็นมิตรจริงๆ”

เสียงของ @sistersletter เป็นเสียงสนทนาแบบเดียวกับที่ใช้ในมื้อสายของเพื่อนซี้ บรรณาธิการ @ClaireRMcIntosh ผ่าน @KMoutsos @CMIContent กล่าว #CMWorld

คลิกเพื่อทวีต