กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

6 วิธีในการฟังโซเชียลสามารถช่วย SEO ของคุณได้

6 Ways Social Listening Can Help Your SEO

ยุคสมัยของ SEO เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาของการวิจัยคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า และการสร้างลิงก์ เนื่องจาก Google เพิ่มปัจจัยอื่นๆ ให้กับอัลกอริทึมและเรียนรู้ที่จะประเมินคุณภาพเว็บไซต์ในลักษณะที่มนุษย์สร้างขึ้น SEO จึงมีความเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ หนึ่งในกลวิธีเหล่านี้คือ การฟังทางสังคม ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียจนถึงเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในโพสต์นี้ ฉันจะอธิบายว่าการฟังจากโซเชียลมีประโยชน์ต่อ SEO ของคุณอย่างไร

สิ่งแรกเลย: มาทำความเข้าใจความหมายเบื้องหลัง “การฟังทางสังคม” กัน คำนี้อธิบายสิ่งที่เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดีย (หรือที่เรียกว่าการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย) ทำ พวกเขารวบรวมข้อมูลจากเว็บ ข่าวสาร บล็อก ฟอรัม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Twitter, Facebook, YouTube เป็นต้น) เพื่อค้นหาการกล่าวถึงคำหลักที่ระบุ คำหลักมักจะเป็นชื่อแบรนด์ คำที่อธิบายอุตสาหกรรมหรือชื่อบุคคล (เช่น CEO นักเขียน ศิลปิน)

การใช้การฟังทางสังคมสำหรับ SEO ต้องใช้ความรู้และทักษะที่เหมาะสม การกำหนดเป้าหมายเฉพาะและทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการค้นหาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยมีวิธีการดังนี้:

1. ค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์ที่ไม่เชื่อมโยงและเปลี่ยนเป็นลิงก์

ด้วยการสร้างลิงก์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ SEO ใดๆ จึงจำเป็นต้องครอบคลุมโอกาสดังกล่าวทั้งหมด นี่คือสิ่งที่คุณอาจไม่เคยคิดมาก่อน: เปลี่ยนการกล่าวถึงแบรนด์ที่มีอยู่ให้เป็นลิงก์

หากแบรนด์ของคุณมีมานาน ชั่วขณะหนึ่ง หรือหากแบรนด์ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณได้รับความนิยมในบางจุด ก็เกือบจะแน่ใจว่ามีการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต: ในบล็อก ฟอรัม เว็บไซต์ข่าว หรือที่ใดที่หนึ่งบนเว็บ . แน่นอนว่าไม่ใช่ทั้งหมดที่จะเชื่อมโยงกลับไปยังไซต์ของคุณ: ผู้เขียนไม่สนใจเกี่ยวกับการโปรโมตใครนอกจากตัวเอง พวกเขาไม่ได้มีเป้าหมาย SEO อยู่ในใจ และแนวคิดในการเชื่อมโยงอาจไม่เคยคิดแม้แต่จะคิด อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะมีปัญหาในการเพิ่มลิงก์หากคุณถาม ความท้าทายที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวที่นี่คือการค้นหาลิงก์ที่กล่าวถึง นี่คือจุดที่การรับฟังผ่านโซเชียลมีความเกี่ยวข้อง

เพื่อความเป็นธรรม คุณจะไม่สามารถได้รับการกล่าวถึงแบบไม่มีลิงก์ด้วยเครื่องมือการฟังทางสังคมทุกเครื่องมือ คุณจะต้องมีเครื่องมือที่มี โหมดการค้นหาบูลีน ด้วยการค้นหาแบบบูลีน ผู้ใช้ตั้งค่าคำค้นหาด้วยตนเองโดยใช้ตัวดำเนินการบูลีน เช่น AND, OR, AND NOT เป็นต้น ดังนั้นในกรณีที่พบการกล่าวถึงแบบไม่มีลิงก์ ผู้ใช้ควรพิมพ์ชื่อแบรนด์ของตนเป็นคีย์เวิร์ดและเพิ่ม และไม่ใช่ลิงค์:yoursite.com/ เครื่องมือที่มีการค้นหาบูลีนเป็นตัวเลือก ได้แก่ Awario (การเปิดเผยข้อมูล: ฉันทำงานให้กับบริษัท), ทอล์ควอล์คเกอร์ และ นาฬิกาแบรนด์.

2. ตรวจสอบลิงก์ใหม่ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างลิงก์ที่ทันสมัยหมายถึงการรู้ว่าลิงก์ย้อนกลับของคุณอยู่ที่ใดและอย่างไร ถูกสร้างขึ้น. อย่างแรกเลย คุณควรทราบจุดประสงค์ทางการตลาด: จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงถึงคุณอยู่แล้ว ประการที่สอง คุณต้องรู้ว่าลิงก์ย้อนกลับของคุณมาจากไซต์ที่มีคุณภาพหรือไม่ เพราะอย่างที่เราทราบ ลิงก์จากไซต์ที่เป็นสแปมและไม่น่าไว้วางใจอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับได้

ด้วยการฟังทางสังคม คุณจะค้นพบลิงก์ใหม่ๆ ได้ทุกที่บนอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ ในการเริ่มต้นค้นหาลิงก์ใหม่ ให้พิมพ์ URL ของไซต์ของคุณในช่องเว็บไซต์/หน้าเว็บ ซึ่งมีอยู่ในเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ และเลือกค้นหาจากแหล่งที่จำกัด: เว็บพร้อมข่าว/บล็อก การดำเนินการนี้จะไม่รวมการกล่าวถึงที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (เช่น Twitter, Facebook, YouTube เป็นต้น) คุณยังสามารถใช้ตัวดำเนินการลิงก์ : หากเครื่องมือของคุณเสนอการค้นหาแบบบูลีน

3. ค้นหาโอกาสในการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชม

SEO ใดๆ จะบอกคุณว่าบล็อกของแขกเป็นกลยุทธ์การสร้างลิงก์ที่ดี มันจะไม่ทำให้คุณมีอันดับเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน แต่เป็นวิธีที่แข็งแกร่ง พยายาม และเป็นจริงในการสร้างชื่อเสียงของไซต์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่การหาโอกาสในการโพสต์ของแขกคือ งานต่อเนื่องสำหรับนักการตลาดจำนวนมาก แม้ว่าจะมีบล็อกสองสามบล็อกที่หาได้ง่ายแต่ไม่สามารถนำมาแนะนำได้ แต่ก็มีบล็อกอื่นๆ ที่หายากเพราะไม่อยู่ในสองหน้าแรกของ Google อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจมีความเกี่ยวข้องมากกว่าและมีผู้ชมที่ภักดีมากขึ้น นั่นคือสิ่งที่มักเกิดขึ้นในชุมชนขนาดเล็ก บรรณาธิการบล็อกเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเผยแพร่บทความของคุณมากขึ้นด้วย

คุณสามารถหาโอกาสในการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมได้ด้วยการรับฟังทางสังคม หากต้องการค้นหาบล็อกที่เกี่ยวข้อง ให้พิมพ์คำหลักที่อธิบายอุตสาหกรรมของคุณ (หรือมากกว่าหัวข้อต่างๆ ที่คุณต้องการเขียนเกี่ยวกับ) และรอให้เครื่องมือค้นหา:

    บล็อกทั้งหมดที่พูดถึงหัวข้อนี้: คุณสามารถผ่าน พวกเขาและค้นหาสิ่งที่คุณไม่รู้จัก

  • ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมนั้น (ผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากที่พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อของคุณบ่อย) สำรวจผู้คนในรายชื่อผู้มีอิทธิพล (เครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวถึงก่อนเสนอคุณสมบัติเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล) เพื่อดูว่าคนใดบ้างที่มีเว็บไซต์พร้อมบล็อก คุณจะประหลาดใจที่พบว่ามีเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (อาจไม่ได้สร้างมาอย่างดี) กี่แห่งที่มีผู้ชมเฉพาะ
  • มี หลายวิธี เพื่อค้นหาโอกาสในการโพสต์ของแขกด้วยเครื่องมือฟังโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดนี้ทำได้มากกว่าวิธีปกติของคุณและคุ้มค่าที่จะลองดู!

    4. จับตาดูชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

    ใน 2010, เรื่องราวที่น่ากลัว ปรากฏในนิวยอร์กไทม์ส ในนั้น ผู้เขียนอธิบายว่าชื่อเสียงเชิงลบสามารถช่วยให้แบรนด์มีอันดับที่ดีขึ้นใน Google และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไร เนื่องจากบทวิจารณ์ที่ไม่ดีสร้างลิงก์และกระแสความนิยมไปทั่วแบรนด์ วิธีการทั้งหมดได้รับชื่อ: การโฆษณาเชิงลบ พ่อค้าทำตัวไม่ดีโดยเจตนา ทำให้ลูกค้าโกรธ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเขียนบทวิจารณ์ที่กระตือรือร้นแม้ว่าจะโกรธ

    แน่นอนว่านั่นไม่ใช่เรื่องดีสำหรับ Google และหลังจากที่ปัญหาชัดเจนขึ้น พวกเขาประกาศว่าพวกเขาได้รวมโซลูชันอัลกอริธึมเข้ากับแบรนด์ระดับล่างซึ่งให้ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้ ตอนนี้เราไม่รู้ว่ามันทำงานอย่างไร แม้ว่าพวกเขาจะพูดถึงระบบ “การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นระดับโลก ” ในบางจุด. เรารู้ว่ามันใช้งานได้ ไม่พบกรณีที่คล้ายกันอีกต่อไป

    คุณอาจไม่ใช่นักการตลาดที่แย่คนหนึ่งที่เต็มใจที่จะทรมานลูกค้าของตนเพียงเพื่อให้ได้อันดับ Google ที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม

    วิกฤตโซเชียลมีเดีย เกิดขึ้นแม้กระทั่งกับ แบรนด์ที่ดีที่สุด ด้วยความตั้งใจสูงสุด วิกฤตทางโซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่ส่งผลถึงปัญหาชื่อเสียงในระยะยาวเท่านั้น แต่ยังทำให้อันดับตกต่ำอย่างร้ายแรงด้วย

    สิ่งนี้ นั่นคือเหตุผลที่การเฝ้าสังเกตความรู้สึกรอบ ๆ แบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นในตัวจะช่วยให้คุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างน่าสงสัยในเวลาและดูแลปัญหาก่อนที่จะแพร่ระบาดหรือมีขนาดใหญ่พอที่จะให้อัลกอริทึมของ Google สังเกตเห็น

    5. Grow แบรนด์กล่าวถึง.

    ในขณะที่การสร้างลิงค์ยังคงอยู่ จำเป็นอย่างยิ่งใน SEO มันเริ่มน้อยลงเรื่อยๆ คุณจะเห็นได้ว่า Google มุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อหาวิธีใหม่ๆ ในการค้นหาคุณค่าที่แท้จริงของเว็บไซต์ ทำความเข้าใจเนื้อหา และมีความสามารถในการประเมินอินเทอร์เน็ตในแบบที่มนุษย์ทำมากขึ้นเรื่อยๆ อินเทอร์เน็ตเป็นมากกว่าลิงก์ ทุกวันนี้มันเกี่ยวกับความนิยม การแพร่ระบาด และการได้ยินจากมุมต่างๆ มากกว่า เหนือสิ่งอื่นใด อินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย เมื่อนำมารวมกัน เว็บไซต์ที่ใช้บ่อยที่สุดที่ไม่มีลิงก์ติดตาม

    มันบอกอะไรเราบ้าง? ว่าเราควรเปลี่ยนความสนใจไปที่การกล่าวถึงแบบไม่มีลิงก์ ไม่ใช่แค่การคาดเดาของเรา ใน 1600 Google Webmaster Trends Analyst Gary Illyes กล่าวในการปราศรัย ของเขาที่ Brighton SEO ดังต่อไปนี้ :

    “ หากคุณเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงที่อ้างถึงอย่างสูงบนอินเทอร์เน็ต – และฉันไม่ได้พูดถึง แค่ลิงก์ แต่ยังพูดถึงในโซเชียลเน็ตเวิร์กและผู้คนที่พูดถึงการสร้างแบรนด์ของคุณ อึแบบนั้น ถ้าอย่างนั้นคุณก็ทำได้ดีมาก”

    ในขณะเดียวกัน เราก็รู้ว่า 1549116125260000สิทธิบัตรแพนด้า พูดถึง “ลิงก์โดยนัย” เป็นสัญญาณที่อาจมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าลิงก์ย้อนกลับ การเชื่อมโยงโดยนัยถูกกำหนดให้เป็น “การอ้างอิงไปยังทรัพยากรเป้าหมาย เช่น การอ้างอิงไปยังทรัพยากรเป้าหมาย ซึ่งรวมอยู่ในทรัพยากรต้นทาง แต่ไม่ใช่ลิงค์ด่วนไปยังทรัพยากรเป้าหมาย” ฟังดูเหมือนเป็นการกล่าวถึง!

    นี่คือเหตุผลที่คุณควรทำงานเพื่อขยายการกล่าวถึงแบรนด์ ด้วยการฟังทางโซเชียล อันดับแรก คุณสามารถติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ได้ การรู้ว่าเมื่อใด ที่ไหน และสัมพันธ์กับสิ่งที่แบรนด์กล่าวถึงจะปรากฏอย่างไม่ต้องสงสัย จะทำให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นมากว่าจะเติบโตให้มากขึ้นได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตลาดของคุณควรเน้นที่โซเชียลมีเดียมากกว่าหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นบนแพลตฟอร์มใด หรือบางทีคุณอาจต้องย้ายไปที่ฟอรัมและบล็อก (เช่น ลอง 08682892 การตลาดบน Reddit?).

    ขั้นที่สอง คุณสามารถใช้เทคนิคใหม่ๆ ในการขยายการกล่าวถึงแบรนด์ เช่น การขายผ่านโซเชียลและการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

    6. เรียนรู้จากคู่แข่งของคุณ

    เคล็ดลับทั้งหมดข้างต้นสามารถใช้เพื่อตรวจสอบคู่แข่งของคุณและค้นหาว่าพวกเขาได้รับลิงก์จากที่ใด ที่พวกเขาโพสต์จากแขก พวกเขาทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่ไหน และอื่นๆ ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถใช้ในกลยุทธ์การตลาดและ SEO ของคุณเอง

    เวิร์กโฟลว์ตรงไปตรงมาตามที่ได้รับ: ทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อแบรนด์ของคุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้โดยใช้ ชื่อแบรนด์และ URL ของคู่แข่ง การสร้างการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันสำหรับคู่แข่งที่สำคัญทุกรายจะทำให้งานง่ายยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณเห็นความก้าวหน้าของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณอย่างชัดเจนและมีรายละเอียด

    บทสรุป

    การฟังโซเชียลเต็มไปด้วยความเป็นไปได้ นี่คือเทคโนโลยีใหม่ที่ยังไม่ได้สำรวจโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราทำการตลาดดิจิทัลอย่างช้าๆ ลองใช้มันสำหรับ SEO และคุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณคาดไม่ถึง

  • หน้าแรก

Back to top button