กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

13 เทคนิคการระดมความคิดเพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ในทีมการตลาดเนื้อหา

ปฏิทินบรรณาธิการของคุณมีช่องโหว่ ผู้สร้างเนื้อหาของคุณไม่รู้สึกสร้างสรรค์ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเหี่ยวแห้ง

เมื่อถูกท้าทายให้สร้าง ชุบตัว หรือคิดใหม่ว่าทีมของคุณทำอะไร ได้เวลาเชื่อมต่อกับเซสชั่นการระดมความคิดที่ดีแล้ว

การระดมความคิดคืออะไร

แนะนำโดยผู้บริหารโฆษณา Alex Osborn ใน 1953 ในหนังสือของเขา จินตนาการประยุกต์ การระดมความคิดใช้การคิดเชิงวิพากษ์ในการแก้ปัญหา ในเกือบๆ 70 ปีที่ เนื่องจากนักวิจัยได้ปรับปรุงกระบวนการของเขา

การรักษาสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและเป็นกันเองเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อการระดมสมองมีโครงสร้างมากเกินไป จะขัดขวางกระบวนการสร้างสรรค์และขัดขวางการไหลของความคิด ซึ่งเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับแนวคิด

กฎบางประการของการระดมความคิดแบบกลุ่มมีดังต่อไปนี้:

ไม่มีความคิดที่ไม่ดี

  • ไม่จำเป็นต้องหยุดและประเมินหรือขยายแนวคิดจนกว่าจะสิ้นสุดเซสชัน
  • อย่าตั้งเป้าหมายเป็นตัวเลขสำหรับความคิดของคุณ
  • อย่า กลัวที่จะใช้หลายเทคนิคในการระดมความคิดครั้งเดียว

    บันทึกความคิดของคุณทั้งหมด สิ่งที่คุณไม่ได้ใช้ทันทีอาจเป็นแรงบันดาลใจให้ “หมดปัญหา” ในอนาคต

    ระดมสมอง #แนวคิดการตลาดเนื้อหา ? อย่ากลัวที่จะใช้หลายๆ แบบในเซสชันเดียว @DarrenDeMatas บอกผ่าน @CMIContent

    คลิกเพื่อทวีต

    1. การเติมช่องว่าง

    เริ่มต้นด้วยคำแถลงว่าคุณอยู่ที่ไหนและระบุว่าคุณต้องการอยู่ที่ไหน จากนั้นขอให้ทุกคนในที่ประชุมระดมความคิดคิดหาวิธีเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B

    คุณจะได้รับทุกอย่างตั้งแต่คำแนะนำที่เจาะจงไปจนถึงภาพรวมทั่วไป ในตอนท้ายของเซสชั่น คุณสามารถจัดระเบียบความคิดทั้งหมดเพื่อพัฒนาวิสัยทัศน์และแผนปฏิบัติการของคุณ (โฟลว์ชาร์ต

  • สามารถช่วยได้).

    ตัวอย่างเช่น: “ตอนนี้เราขาย 10, หน่วยต่อเดือนของสินค้าขายดีของเรา – ผงโปรตีนวานิลลาวีแกน สิ้นปีนี้เราก็ต้องไปให้ถึง 12, หน่วยของผลิตภัณฑ์ขายดีของเรา”

    การระดมความคิดแบบเติมช่องว่างอาจทำให้เกิดแนวคิดเช่น

    เรียกใช้แคมเปญเพื่อเชื่อมต่อกับผู้จัดจำหน่ายมากขึ้น

  • เริ่มต้น แคมเปญโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
  • ดำเนินการ แคมเปญ Influencer Marketing
  • เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น
  • เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน:

    วิธีค้นหาและกรอกเนื้อหา ช่องว่างสำหรับ SEO และ UX

  • 2. การเขียนสมอง

    ด้วย การเขียนด้วยสมอง

  • (เรียกอีกอย่างว่าการเขียนสลิป) แต่ละคน ผู้เข้าร่วมจะได้รับกระดาษหรือบัตรดัชนีเพื่อใช้เขียนแนวคิด ในบางเวอร์ชัน ผู้เข้าร่วมส่งบทความให้บุคคลอื่นที่เพิ่มความคิดของตน เมื่อเอกสารได้เดินทางไปทั่วห้องแล้ว ผู้เข้าร่วมจะแบ่งปันและหารือเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ

    คำตอบทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุชื่อ ดังนั้นไม่มีใครควรเขียนชื่อของพวกเขา วิธีนี้ได้ผลเพราะไม่มีใครต้องกังวลว่ากลุ่มจะสนับสนุนพวกเขาหรือไม่ นอกจากนี้ยังป้องกันการอภิปรายก่อนที่จะมีความคิดทั้งหมด การประเมินความคิดเร็วเกินไปในกระบวนการอาจทำให้การระดมความคิดหยุดชะงัก บางครั้งทุกคนก็เห็นด้วยกับแนวคิดแรกๆ อย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อความสามัคคีหรือจากความปรารถนาที่จะจบการประชุมเร็วขึ้น

    3. การระดมสมองร่วมกัน

    การเขียนสมองแบบร่วมมือนั้นคล้ายกับการเขียนด้วยสมอง แต่การสร้างความคิดอาจเกิดขึ้นแบบอะซิงโครนัส ในการเริ่มต้น ให้ใครสักคนเขียนคำถามหรือปัญหาลงบนกระดาษแผ่นใหญ่หรือกระดานไวท์บอร์ดที่แสดงในที่สาธารณะ ผู้นำขอให้สมาชิกในทีมจดความคิดของพวกเขาไว้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ จากนั้น ทีมงานสามารถประสานความคิดได้

    แหล่งที่มาของภาพ

    4. ตาข่ายสมอง

    หรือที่เรียกว่า การระดมความคิดออนไลน์ นี่ เทคนิคทำงานได้ดีสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล ตั้งค่าระบบที่ผู้คนสามารถแบ่งปันความคิดของตนเองได้อย่างอิสระ จากนั้นจึงร่วมมือกัน Google Doc หรือช่อง Slack สามารถทำงานได้ดีในกระบวนการนี้ ให้สมาชิกในทีมแต่ละคนเสนอแนวคิดให้กับระบบตามเวลาของตนเอง กำหนดเส้นตาย จากนั้นจัดกำหนดการประชุมที่ทุกคนมารวมตัวกันแบบเรียลไทม์เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ

    การใช้สมองเป็นวิธีระดมความคิด ออนไลน์ ให้คนอื่นโพสต์แนวคิด #content ลงในช่องแชทหรือเอกสารที่แชร์ภายในกำหนดเวลา จากนั้นทำงานร่วมกันในการประชุมออนไลน์ @DarrenDeMatas ผ่าน @CMIContent

    คลิกเพื่อทวีต

  • Collaborative brainwriting example showing a page filled with six people’s ideas, gathered over six rounds, for improving a mobile app for gym members.

    5. 5 เหตุผล

    ด้วยวิธีระดมความคิดนี้ ให้ถามต่อไปว่า “ทำไม” – เจาะลึกจากแนวคิดหลักหนึ่งไปสู่หัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อก้าวไปข้างหน้าได้

    เริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ที่เป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น “เราพลาดเป้าหมายการขายของเราเป็นเดือนที่สามติดต่อกัน” แล้วถามว่า “ทำไมถึงเป็นอย่างนี้”

    ตอบคำถามนั้นแล้วถามอีกครั้งว่า “ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น” ทำซ้ำจนกว่าจะถึงต้นตอของปัญหา คุณอาจไปถึงที่นั่นในเวลาน้อยกว่าห้าเหตุผล บางครั้งคุณอาจต้องการมากกว่านี้ ทั้งสองผลลัพธ์ก็โอเค

    วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อใช้เป็นเทคนิคการระดมความคิดแบบกลุ่ม และช่วยให้ผู้อำนวยความสะดวกเป็นแนวทางในการสนทนา ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเห็นด้วยกับผลลัพธ์ที่เป็นปัญหาที่คุณพยายามแก้ไข

    เมื่อคุณเข้าใจเหตุผลทั้งห้าข้อแล้ว ให้วิเคราะห์สิ่งที่ค้นพบและเริ่มพัฒนาแผนปฏิบัติการ โปรดจำไว้ว่า เซสชั่นระดมความคิดไม่ใช่กระบวนการวางแผน

    6. แผนผังความคิด

    Mind mapping is ในบรรดาเทคนิคการระดมความคิดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะมันเพิ่มองค์ประกอบภาพ โดยการวาดภาพความสัมพันธ์ระหว่างความคิด คุณและเพื่อนสมาชิกในทีมของคุณสามารถพัฒนาความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น เป็นตัวเลือกที่ดีเพราะทำคนเดียวก็ได้

    โดยมีวิธีการดังนี้: เขียนเป้าหมาย ความท้าทาย หรือแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา คิดถึงประเด็นที่เกี่ยวข้อง เพิ่มแนวคิดที่เกี่ยวข้องลงในแผนที่เพื่อแสดงว่าแนวคิดเหล่านี้เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงกันอย่างไร คุณสามารถหาซอฟต์แวร์ทำแผนที่ความคิดได้ทางออนไลน์ แต่ปากกาและกระดาษแบบเก่าก็ใช้ได้ดีเช่นกัน

    Mind map showing blog post brainstorming by topic.

    7. โรบินรอบ

    ใน รอบโรบิน เซสชั่น ผู้เข้าร่วมแต่ละคนแบ่งปันความคิดและจนกว่าทุกคนจะแบ่งปันบางสิ่ง จากนั้นชั้นจะเปิดรับแนวคิดและคำติชมเพิ่มเติม

    นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับความคิดสร้างสรรค์จากสมาชิกในทีมที่ขี้อายหรือไม่สนใจ นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้คนหนึ่งหรือสองคนครอบงำการสนทนา

    ลองระดมสมอง #ไอเดียเนื้อหา สไตล์ Round-robin (ทุกคน ส่งความคิด) เพื่อป้องกันไม่ให้คนหนึ่งหรือสองคนครอบงำการสนทนา @DarrenDeMatas กล่าวผ่าน @CMIContent

    คลิกเพื่อทวีต


  • 8. สิ่งกระตุ้น

    การระดมความคิดแบบทริกเกอร์เป็นเวอร์ชันของเทคนิคแบบวนซ้ำ ตามชื่อของมัน มันเริ่มต้นด้วยสิ่งกระตุ้นที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ลูกบอลกลิ้งนี้คือการเริ่มต้นด้วยข้อความเชิงรุกหรือคำถามปลายเปิด

    สมมติว่าคุณกำลังพยายามคิดรายการแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อบล็อกสำหรับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพ ทริกเกอร์อาจเป็น:

  • ดูเหมือนว่าลูกค้าของลูกค้าของเราจะโต้ตอบกับเนื้อหาบน …
  • กลุ่มเป้าหมายของลูกค้าของเราจำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ …
  • 9. บทบาท

    บทบาทการระดมพล เทคนิคทำงานได้ดีที่สุดในการสนทนากลุ่ม ขอให้สมาชิกในกลุ่มจินตนาการว่าตนเองมีบทบาทเป็นคนที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามหาแนวคิดดีๆ สำหรับโพสต์บนบล็อก ให้วางตัวเองเป็นผู้ชมเป้าหมายของคุณ

    จากนั้นแสดงฉากโดยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนแสดงบทบาทนั้น ผู้ชมนั้นต้องการทราบอะไร พวกเขาจะไม่สนใจอะไร? อะไรจะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ? สร้างแนวคิดจากมุมมองนี้เพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ

    การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการระดมบทบาท การระดมความคิดเกี่ยวข้องกับการใช้ตัวละครหรือบุคคลในประวัติศาสตร์ เช่น ซูเปอร์แมนหรืออับราฮัม ลินคอล์น หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง (ซึ่งไม่อยู่ในห้อง) บุคคลนั้นจะทำอะไรเพื่อจัดการปัญหาหรือโอกาสที่คุณกำลังแก้ไขในการระดมความคิดของกลุ่ม แนวทางของตัวเลขนี้จะทำงานได้ดีเพียงใด มันจะย้อนกลับมาได้อย่างไร? การสำรวจตัวเลือกเหล่านี้ช่วยส่งเสริมจินตนาการและอาจส่งผลให้เกิดความคิดสร้างสรรค์สูง

    11 ชาร์เรตต์

    วิธี charrette หรือออกแบบ charrette ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อระดมความคิดกับกลุ่มใหญ่ แนวทางนี้แบ่งกลุ่มใหญ่ออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับองค์ประกอบหนึ่งของปัญหาในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อหมดเวลา แต่ละกลุ่มจะส่งต่อแนวคิดไปยังกลุ่มถัดไปเพื่อต่อยอด คุณสามารถเรียกใช้หลายกลุ่มพร้อมกันได้ ตราบใดที่พวกเขาทำงานในส่วนต่างๆ ของปัญหา ในตอนท้ายของ Charrette แต่ละความคิดได้รับการพูดคุยและขัดเกลาหลายครั้ง

    10 วิธีภาพ

    วิธีการแสดงภาพ การระดมสมองด้วยภาพอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมายของคุณ ในการเริ่มต้น หลับตาและบรรยายสิ่งที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น “e-book ใหม่สำหรับลูกค้าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์”

    แต่ละคนในกลุ่มตั้งใจไว้ในใจแล้วหลับตาลงอีกครั้ง คราวนี้พวกเขาสร้างภาพที่สดใสตามความตั้งใจ จากนั้นพวกเขาก็เพิ่มเข้าไปในรูปภาพตามทิศทางที่ได้รับ: “ลองนึกภาพ e-book ที่มีแบรนด์ของลูกค้าอยู่” “ดูคุณสมบัติหรือหัวข้อที่ควรครอบคลุม”

    สุ่มให้สมาชิกในทีมคนหนึ่งแบ่งปันความคิดของพวกเขา บันทึกความคิด ขั้นต่อไป ให้ทุกคนนึกภาพ e-book เวอร์ชันใหม่และเริ่มวางแนวความคิดเพิ่มเติม ขอให้สมาชิกในทีมแบ่งปันแนวคิดต่อไปตลอดช่วงระดมความคิด วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ใช่สร้างวงล้อใหม่

    23 ขั้นบันได

    เทคนิคขั้นบันได ส่งเสริมการสร้างทีมในขณะที่มั่นใจว่าทุกคนมีโอกาสอยู่ในความสนใจ คุณเริ่มต้นด้วยการแบ่งปันความท้าทายกับทุกๆ คน อยู่ในห้อง จากนั้นคุณส่งทุกคนออกจากห้องยกเว้นสองคน

    คู่หูในห้องมีเวลากำหนดไว้เพื่อคิดไอเดีย หลังจากนั้น คุณส่งคนเข้ามาในห้องเพิ่มอีกหนึ่งคน บุคคลใหม่แบ่งปันความคิดของตนก่อนที่จะมีการกล่าวถึงแนวคิดก่อนหน้านี้

    ทุก ๆ สองสามนาทีจะมีคนอื่นเข้ามาและกระบวนการจะเกิดซ้ำ ในที่สุด ทุกคนจะกลับมาในห้องและแบ่งปันความคิดของพวกเขา จากตรงนั้น คุณสามารถพูดคุยถึงแนวคิดดีๆ ทั้งหมดเป็นทีมและตัดสินใจว่าจะเดินหน้าต่อไปอย่างไร

    คุณจะใช้เทคนิคไหนก่อน

    การระดมสมองมุ่งเน้นไปที่การสร้างความคิด เทคนิคแต่ละอย่างเหล่านี้ส่งเสริมแนวทางสร้างสรรค์ต่อปัญหาหรือปัญหา คุณอาจพบแนวคิดที่ดีที่สุดบางส่วนมาจากแบบฝึกหัดเหล่านี้

  • 122050 หน้าแรก
  • Back to top button