กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

3 บทเรียนการตลาดเนื้อหาที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก RAM, Stackla และ Zoom

4 weeks ago

1 1 minute read

3 บทเรียนการตลาดเนื้อหาที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก RAM, Stackla และ Zoom

สัปดาห์นี้ ไปเที่ยวถนนดนตรีกับ Ram Truck หยุดเพื่อดูความชอบของคนจริงๆ ที่มีต่อเนื้อหาที่แท้จริง แล้วปิดทริปด้วยตอนจบที่ไม่มีอะไรนอกจากการทิ้งขว้าง

วงดนตรีที่วิ่งด้วย Ram

ในขณะที่วงดนตรีกลับมาสู่ท้องถนนอีกครั้ง Ram Truck กำลังนำ Ram BandVan Tour ออกไปบนถนนอีกครั้ง Back to Live ฉบับประจำปีนี้ มีวงดนตรีหน้าใหม่อย่างน้อย 5 วงที่ใช้ ProMaster BandVan เมื่ออยู่บนท้องถนน

วงแรกในกลุ่มคือ Radkey วงดนตรีเปิดตัวสำหรับ Foo Fighters ที่มี ก่อตั้งความสัมพันธ์กับ Ram Truck.

เมื่อต้นปีนี้ Dave Grohl ฟรอนต์แมนของ Foo Fighters กำกับการแสดง What Drives Us สารคดีวงดนตรีชื่อดังที่ชวนให้นึกถึงเวลาที่พวกเขาขับรถโชว์โชว์ในรถตู้ (Foo Fighters ขับรถตู้ Ram ที่พวกเขาเรียกว่า Big Red Delicious) เขายังปรากฏตัวในแคมเปญโฆษณา สำหรับแบรนด์

ทำไมมันถึงสำคัญ : หนึ่งปีที่ผ่านมา ประสบการณ์ Ram BandVan ไม่ได้ไปไหนเพราะวงดนตรีไม่ได้ไปไหนในช่วงการระบาดใหญ่ ตั้งแต่ Ram Truck เริ่มทัวร์ BandVan ใน 2018 เว็บไซต์ทัวร์นำเสนอเนื้อหามากมายเพื่อให้ผู้คนสนใจ – รวมถึงข่าวสารศิษย์เก่าและลิงค์เพลงจากมากกว่า 02 ศิลปินที่เข้าร่วม 752 และ 2019. แฟนๆ สามารถติดตามเนื้อหาโดยติดตาม #RamBandVan บน Instagram

และช่องทางโซเชียลอื่นๆ

Ram Truck ยังยกระดับชื่อเสียงของคนดังผ่านความร่วมมือด้านเนื้อหาแบบหลายชั้นกับ Dave Grohl ซึ่งครอบคลุมทั้งสารคดี โฆษณา และเรื่องราวรอบ ๆ Radkey

.@RamTrucks #ContentMarketing เข้าสู่ Overdrive ด้วยการกลับมาของทัวร์ #RamBandVan และสารคดีโดย (และซีรีส์โฆษณาที่มี) @FooFighters Dave Grohl via @ CMContent. #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต ถนัดมือ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: การปฏิวัติครั้งต่อไปของวิดีโอคืออะไร ทำไม และอย่างไรในการตลาดเนื้อหา

ปรากฏว่า คนจริงชอบคนจริง

ความถูกต้องมีความสำคัญต่อผู้บริโภคส่วนใหญ่ ตาม การเปลี่ยนแปลงหลังโรคระบาดในพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภค: ความถูกต้อง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และพลังของ UGC
โดย Stackla.

คุณสร้างความถูกต้องได้อย่างไร? แบบสำรวจระบุว่าลูกค้าของคุณมองดู: 72% พูด ภาพถ่ายและวิดีโอของลูกค้าจริงคือเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเห็นมากที่สุดบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเมื่อทำการตัดสินใจซื้อ และ 80% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น ออนไลน์หากเว็บไซต์มีรูปภาพและวิดีโอจากลูกค้า

น่าสนใจ 69% กล่าวว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ ขณะที่มีเพียง 9% เท่านั้นที่บอกว่าเนื้อหาที่มีอิทธิพล และมากกว่าครึ่ง (50%) พูด พวกเขาออกจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยไม่ได้ซื้อเพราะไม่มีรีวิวหรือภาพถ่ายของลูกค้า

ผู้บริโภคก็เต็มใจที่จะเป็นคนจริง ๆ ด้วยมากกว่า 29% บอกว่าพวกเขาจะอนุญาตแบรนด์ เพื่อใช้รูปภาพหรือวิดีโอ

พบการศึกษาล่าสุดจาก Stackla 58% ของผู้ตอบแบบสำรวจจะอนุญาตให้แบรนด์ใช้รูปภาพหรือวิดีโอของเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับและของใช้ในบ้าน 54% สำหรับความงาม สุขภาพ หรือผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ 50% สำหรับสินค้ากีฬา และ 52% สำหรับการทัศนศึกษา ( แหล่งที่มาของภาพ )

ทำไมมันถึงสำคัญ: แบบสำรวจนี้เน้นที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ แต่ผลลัพธ์ควรแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทั้งแบบ B2C และ B2B ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะกระทำการเมื่อพวกเขาเห็นผู้อื่นทำแบบเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องเสนอรีวิวอย่างเป็นทางการหรือระบบการให้คะแนนดาว คุณแค่ต้องการเนื้อหาที่มีคนจริงๆ ที่มีความต้องการและความสนใจคล้ายกับผู้ชมของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินเป็นจำนวนมากเพื่อสร้างมันขึ้นมา – เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้ชมได้

ก่อนที่คุณจะจ้าง “ผู้มีอิทธิพล” ให้พิจารณา 69% ของผู้ตอบแบบสำรวจ @Stackla กล่าวว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ มีเพียง 9% เท่านั้นที่กล่าวว่าผู้มีอิทธิพล #content ทำ @CMIContent #WeeklyWrap

คลิกเพื่อทวีต

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: ให้แฟนๆ ของคุณสร้างเนื้อหาให้กับคุณ

อย่าเสียโอกาสของเนื้อหา

จากการที่ Zoom กลายเป็นกริยาในอดีตไปแล้ว 20 เดือน คุณอาจคาดหวังให้แบรนด์ผ่อนคลายการตลาด แพลตฟอร์มการประชุมสดได้เร่งไปข้างหน้าโดยใช้ทางลาดที่มักถูกมองข้าม: หน้าจอที่คุณเห็นเมื่อการประชุมสิ้นสุดลง

Zoom ได้สร้างคลังคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจเพื่อแสดง เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง มีตัวเลือกการหมุนเวียนมากกว่าสองโหล รวมถึงตัวเลือกนี้ หนึ่ง พร้อมลิงค์ไปยังรายงานบุคคลที่สาม (Gartner) เกี่ยวกับบริการการประชุมออนไลน์