กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

4 เหตุผลที่ฐานข้อมูลของคุณมีอาการเมาค้าง

database hungover

ทุกคนต้องการโอกาสในการขายมากขึ้นและถูกต้อง โอกาสในการขาย (ทำถูกต้อง) ทำให้เกิดการขาย ขายสร้างรายได้. รายได้นำไปสู่ผลกำไร (โดยปกติ) และผลกำไรหมายถึงทุกคนรักษางานของตนไว้

แต่ลูกค้าเป้าหมาย โดยเฉพาะ B2B ย่อมต้องการข้อมูลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ข้อมูลนั้นอยู่ในฐานข้อมูล ซึ่งก็คือสมองของโครงการ Lead gen ทั้งหมด

นักการตลาด B2B ใช้เวลามากมายในการคิดหาวิธีที่จะได้รับลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ดังนั้น พวกเขาสามารถใส่ข้อมูลเพิ่มเติมในฐานข้อมูล แต่พวกเขาใช้เวลาน้อยลงมาก (ในความเป็นจริงน้อยเกินไป) คิดเกี่ยวกับคุณภาพที่แท้จริงของข้อมูลนั้น

ขยะเข้า ขยะออก

ปัญหาคือสมองของฐานข้อมูลไม่คมอย่างที่คิด เช่นเดียวกับการพยายามไขปริศนาอักษรไขว้หลังจากดื่ม IPA สองเท่าในตอนกลางคืน คุณจะมองว่าฐานข้อมูลส่วนใหญ่คลุมเครือและมีหมอกเล็กน้อย

ไม่ใช่เพราะฐานข้อมูลของคุณติด กระโดด แม้ว่าผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างกันไป

แต่ฐานข้อมูลของคุณทำงานน้อยกว่าประสิทธิภาพสูงสุด (รบกวนลูกค้าเป้าหมายของคุณ) เนื่องจากข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลมักไม่ตรงกับความเป็นจริงในโลกแห่งความเป็นจริงที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสะท้อน

ทหารม้าทั้งสี่แห่งข้อมูลคร่าวๆ

A รายงานใหม่ที่น่าสนใจและน่ากลัวจากเพื่อนของเราที่ ZoomInfo (พวกเขาขอให้ฉันเขียนโพสต์นี้ให้คุณ) เรียกว่า:

ธนาคารเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูลในของคุณ 1024 งบประมาณ

คุณสามารถ รับได้ฟรี ที่นี่.

ในรายงานนี้ ZoomInfo แสดงจุดข้อมูลสี่จุดจาก KissMetrics การศึกษาที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมความชัดเจนของข้อมูลจึงมีความสำคัญมาก ลองดูสิ (ใช่):

25% ของผู้คนเปลี่ยนชื่องานในแต่ละปี

60% ของผู้คนเปลี่ยนตำแหน่งงานในแต่ละปี คลิกเพื่อทวีต

18% ของที่อยู่อีเมลเปลี่ยนแปลงทุก ๆ 24 เดือน

18% ของที่อยู่อีเมลเปลี่ยนแปลงทุก ๆ 24 เดือน

คลิกเพื่อทวีต

20% ของที่อยู่ไปรษณีย์ทั้งหมดเปลี่ยนแปลงทุกปี

20% ของ ที่อยู่ไปรษณีย์ทั้งหมดเปลี่ยนทุกปี คลิกเพื่อทวีต

18% ของหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดเปลี่ยนทุกปี

% ของหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดเปลี่ยนทุกปี คลิกเพื่อทวีต

เป็นเรื่องน่าแปลกที่เราไม่สามารถแม้แต่จะส่งการ์ดวันหยุดได้อย่างถูกต้องมากนัก เป้าหมายลีดรุ่นเป้าหมายน้อยลง?

ตาม Forrester 50% ขององค์กรกล่าวว่าความถูกต้องของข้อมูลเป็นหนึ่งเดียว จุดอ่อนทางการตลาดอันดับต้นๆ ของพวกเขา ใช่ นั่นฟังดูถูกต้อง

% ขององค์กรกล่าวว่าความถูกต้องของข้อมูลเป็นจุดอ่อนด้านการตลาดอันดับหนึ่ง คลิกเพื่อทวีต

อาบน้ำทุกวัน สำหรับฐานข้อมูลของคุณ

คุณปรับปรุงสุขอนามัยฐานข้อมูลของคุณอย่างไรเพื่อให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยไม่ทำให้คุณหลงทาง

The ZoomInfo รายงานชี้ให้เห็นประเด็นหลักสามประการที่ต้องปรับปรุง:

1. การจัดการลูกค้าเป้าหมายขาเข้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกจับอย่างถูกต้องในครั้งแรกและ aleck ที่ฉลาดบางตัวไม่ได้ใส่ test@test.com แบบฟอร์มของคุณ.

2. การจัดการข้อมูลที่มีอยู่

หมั่นทดสอบ ตรวจสอบ และตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้รวบรวมไว้แล้ว และทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น

3. การเปิดใช้งานการขาย

นำข้อมูลที่ส่งเสียงดังเอี๊ยดของคุณตอนนี้และเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถปิดการขายได้มากขึ้น ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ธนาคารเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูลในตัวคุณ 2019 งบประมาณ รวมกรณีศึกษาที่น่าสนใจสี่ประเด็นเกี่ยวกับประเด็นสำคัญเหล่านี้ รวมถึงนิทานในโลกแห่งความเป็นจริงจาก BrainShark, netFactor, Oracle/Eloqua และ Concur ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ฐานข้อมูลของพวกเขามี ZoomInfo เทียบเท่ากับวันถัดไป น้ำร้อน กาแฟ แฮมและไข่เจียวชีส

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่เกิดจากข้อมูลที่ล้าสมัยและไม่ถูกต้องในฐานข้อมูลคือ อัตราตีกลับของอีเมล ณ จุดหนึ่ง netFactor เห็นอัตราตีกลับสูงถึง 60% สำหรับบางรายการ (!!!) หลังจากเสียบกับ ZoomInfo แล้ว ค่านั้นลดลงเหลือ 3.5% เงียบขรึม!

Back to top button