กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

คุณมองข้ามข้อเท็จจริง 5 ข้อนี้ที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีมการตลาดของคุณหรือไม่?

marketing team productivity

ถ้าฉันเป็นนักพนัน ฉันพนันได้เลยว่าคุณเพิ่งอ่านพาดหัวข่าวที่สัญญาว่าจะทำให้คุณ มีประสิทธิผลมากขึ้นในเวลาไม่นานเลย บางที บางที ถ้าคุณลอง 11 สิ่งที่ประสบความสำเร็จ คนทำ คุณจะเป็น 10x ประสบความสำเร็จมากขึ้น ใน 2017 มี 8 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มผลผลิต ปีนี้มีสิบคน โดย 2019 เราจะมีวิธีตรวจสอบได้สิบสี่วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ค่อนข้างคล้ายกับสิ่งที่คุณอ่าน 2017.

ถ้าตามอินเทอร์เน็ต มันพาคุณ—คนเดียว—ทุกที่ตั้งแต่แปดถึงแปด 31 วิธีที่จะผลิตผลงานได้มากขึ้น มีกี่กลยุทธ์หรือแนวทางที่ทีมการตลาดองค์กรต้องลอง? 46? 97? เพิ่มเติม?

หน้าแรกของผลการค้นหาของ Google สามารถทำให้ประสิทธิภาพการทำงานดูเหมือนเป็นถั่วที่ง่ายต่อการถอดรหัส แต่ไม่ใช่ และเราทุกคนทราบดีว่าจากประสบการณ์จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงทีมการตลาดองค์กร

โชคดีที่มีองค์กรต่างๆ ที่สำรวจคำถามที่เรากำลังเจาะลึกในการค้นหาของ Google นั่นคือสิ่งที่เพื่อนของเราจาก Workfront ทำในรายงานสถานะการทำงานประจำปี รายงาน

นี้ใช้เวลาครึ่งทศวรรษในการสร้าง ทุกๆ ปีจะมีการเปิดเผยสิ่งใหม่ๆ ที่ฉันไม่คาดคิดว่าจะได้พบ แต่นั่นก็เกิดขึ้นโดยสัญชาตญาณโดยสิ้นเชิง แม้ว่าเราจะมองเห็นและสัมผัสได้ทุกวันก็ตาม—ถูกมองข้ามไป

นี่คือ 5 สิ่งที่ฉันชอบที่สุดจากรายงานนี้

Productivity Takeaway #1: We' สงสัยเพื่อนร่วมงานของเรา

คุณแปลกใจไหมที่รู้ว่าใน ในสหรัฐอเมริกา พนักงานแต่ละคนเช่นคุณ และฉันเชื่อว่าเรามีประสิทธิผลมากกว่าเพื่อนร่วมงานของเราหรือไม่ เรายังคิดว่าเรามีประสิทธิผลมากกว่าความเป็นผู้นำของบริษัท เราให้คะแนนตัวเองว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด (8.2 ใน a 10-ตามมาตราส่วน) เพื่อนร่วมงานและผู้จัดการของเรามีประสิทธิผลน้อยกว่า (7.2) และความเป็นผู้นำของบริษัทมีประสิทธิผลน้อยที่สุด (6.8)

แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ และระบายสีด้วยความลำเอียงใกล้เคียง เราเชื่อว่าคนที่เราสนิทที่สุดมีประสิทธิผลมากกว่าเพราะเราคุ้นเคยกับสิ่งที่พวกเขาทำจริงทุกวันมากกว่า รายงานสถานะการทำงาน

สนับสนุนประเด็นนี้ด้วย: 86% ของเราไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าเพื่อนร่วมงานของเรากำลังทำอะไรอยู่

86% ของพนักงานไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าเพื่อนร่วมงานของเราทำอะไร แต่เราเชื่อว่าเรามีมากกว่า มีประสิทธิผลมากกว่าที่เป็น @workfront

คลิกเพื่อทวีต

Productivity Takeaway #2: การหาเวลาเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ นั้นยาก

หนึ่งในปริศนาที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งในที่ทำงานในปัจจุบันคือแนวคิดที่ว่าถ้าเราสามารถคิดต่างออกไปเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเราได้ เราจะมีประสิทธิผลมากขึ้น เป็นทฤษฎีที่มั่นคง แต่ในความเป็นจริง มันเป็นเรื่องที่แตกต่าง ทำไม สำหรับผู้เริ่มต้น ในขณะที่ 46% ขององค์กรถามพนักงาน เพื่อหาวิธีใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ เท่านั้น 37% ของสถานที่ทำงานส่งเสริมให้พนักงานจริงๆ เพื่อจัดสรรเวลาในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ความคิดใหม่ๆ ก็สามารถเกิดขึ้นได้ สิ่งนั้นจะเกิดขึ้น

แต่เท่าที่ฉันหวังว่าจะไม่เป็นอย่างนั้น พวกเขาไม่ได้เติบโตเต็มที่โดยปราศจากการพัฒนาและการสนับสนุน ซึ่งทั้งคู่ต้องใช้เวลา

50% ขององค์กรขอให้พนักงานหาวิธีใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้แตกต่าง แต่เท่านั้น 40% ของสถานที่ทำงานส่งเสริมให้พนักงานจัดสรรเวลาเพื่อสร้างนวัตกรรม @ workfront คลิกเพื่อทวีต

นายจ้างเริ่มใช้นวัตกรรมเป็นเครื่องมือในการประเมินสำหรับทีมของตน พนักงานมากกว่าครึ่งกล่าวว่านวัตกรรมเป็นตัวประกอบในการปฏิบัติงาน แต่มีเพียงเท่านั้น 34% กล่าวว่าบริษัทของพวกเขาสนับสนุนให้พวกเขาจัดสรรเวลาให้กับมัน ความซับซ้อนของปริศนานวัตกรรมเพิ่มเติมคือความแตกต่างระหว่างเพศและอายุ ผู้ชายมักจะพูดว่าที่ทำงานของพวกเขาสนับสนุนให้พวกเขาจัดสรรเวลาอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในขณะที่ผู้หญิงมักจะพูดว่าพวกเขากลายเป็น ผู้จัดการโครงการโดยบังเอิญในที่ทำงานซึ่งทำให้พวกเขาไม่มีเวลาที่จะคิดค้น

พนักงานมากกว่าครึ่งกล่าวว่านวัตกรรมเป็นส่วนหนึ่งของผลการปฏิบัติงาน แต่มีเพียง 39% บอกว่าบริษัทของพวกเขาสนับสนุนให้พวกเขาจัดสรรเวลาผ่าน @workfront คลิกเพื่อทวีต

Productivity Takeaway #3: เราไม่ได้ขจัดการหยุดชะงักที่ไม่จำเป็น

คุณอาจไม่เชื่อที่จะได้ยินฉันพูดแบบนี้ (เดี๋ยวก่อน รายงานบอกว่าคุณอาจสงสัย) พวกเราส่วนใหญ่รู้ว่าเราควรจะทำอะไรในที่ทำงาน แต่ (เตือนสปอยอย่างเห็นได้ชัด) มันยากสำหรับเราที่จะปฏิบัติตามความรับผิดชอบเหล่านั้นเนื่องจากการหยุดชะงักและความว้าวุ่นใจที่ขัดขวางไม่ให้เราปฏิบัติงาน

อะไรเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวสำหรับคุณ? ความคลั่งไคล้อีเมล? การประชุมที่ไม่จำเป็น? มันแตกต่างกันสำหรับพวกเราทุกคน ตาม รายงานสถานะการทำงาน

, 39% ของ Baby Boomers กล่าวว่าพวกเขาใช้เวลาร้อยละต่อสัปดาห์ในการทำงานหลักมากกว่า Gen X (38%) และ Millennials (34%). คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มมากกว่าคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่จะพูดว่าอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านการผลิตคือการขาดกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน

กลุ่ม Millennials มีแนวโน้มมากกว่า Baby Boomers ที่จะกล่าวว่าอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานของพวกเขาคือการขาดกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน ทาง @workfront

คลิกเพื่อทวีต

การหยุดชะงักที่ไม่จำเป็นยังคงเป็นภัยต่อทีมในองค์กร มากเสียจน 45% ของเราอยากจะไปที่ DMV จุดหมายปลายทางที่ไม่รู้จักว่ามีประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นตัวเอก มากกว่านั่งในการประชุมที่ไร้จุดหมาย และฉันชอบอันนี้: baby Boomers ค่อนข้างจะลืมแปรงฟันในตอนเช้ามากกว่าที่จะได้รับ 50 อีเมลงานไร้สาระ

45% ของคนงานในสหรัฐฯ อยากไป DMV มากกว่า จุดหมายปลายทางที่ไม่มีใครรู้จักว่ามีประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นตัวเอก มากกว่านั่งเฉยๆ การประชุมไร้สาระผ่าน @workfront คลิกเพื่อทวีต

ประสิทธิภาพการทำงาน Takeaway #4: เราเชื่อใน สัญญาของระบบอัตโนมัติ และ มนุษย์

ฉันได้เขียนโพสต์สองสามโพสต์เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาด ฉันเชื่อว่าระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งที่ดี ไม่ใช่สิ่งชั่วร้าย หากทำอย่างชาญฉลาดและมีจุดมุ่งหมาย นี่คือข้อมูลบางส่วนจาก รายงานสถานะการทำงาน

ที่ทำให้ฉันทึ่ง: โดยเฉลี่ยแล้ว คนงาน พูด 37% ของลักษณะงานในแต่ละวัน เป็นแบบอัตโนมัติและ (นี่คือส่วนที่น่าสนใจ) เท่านั้น 11% ของวันของพวกเขา ควร เป็นแบบอัตโนมัติ เราใกล้ถึงจุดอิ่มตัวของระบบอัตโนมัติแล้วหรือยัง

ฉันอยากรู้ว่าสิ่งนี้จะไปที่ไหน หากองค์กรต่างๆ เชื่อมั่นในระบบอัตโนมัติมากขึ้น ฉันสงสัยว่าจุดกลับตัวอยู่ที่ใด เพราะถึงสองในสามของเราเชื่อว่าเราจะแข่งขันกับหุ่นยนต์ เครื่องจักร หรือปัญญาประดิษฐ์สำหรับงานของเราในอนาคตอันใกล้นี้ 70% ของเราเชื่อว่าการสัมผัสของมนุษย์จะมีบทบาทในสถานที่ทำงานเสมอ

พวกเรามากกว่าสองในสามเชื่อว่าอีกไม่นานเราจะแข่งขันกับหุ่นยนต์ เครื่องจักร และ/หรือปัญญาประดิษฐ์สำหรับงานของเรา แต่ 93% ของเราเชื่อว่าจำเป็นต้องมีการสัมผัสของมนุษย์ในที่ทำงาน @workfront คลิกเพื่อทวีต

Productivity Takeaway #5: เราไม่สอดคล้องกับชุดเครื่องมือดิจิทัล “ถูกต้อง”

สำหรับฉัน ร้านนี้ไม่แปลกใจเลย เกือบสองในสามของ คนงานในสหรัฐฯ กล่าวว่าองค์กรของพวกเขากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แต่เราไม่เห็นด้วยกับรูปแบบการเปลี่ยนแปลงนั้น ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเรามี ความต้องการดิจิทัลและรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกัน: Millennials (51%) มีแนวโน้มมากกว่า Gen X (40%) และเบบี้บูมเมอร์ (40%) ที่จะบอกว่าทีมของพวกเขากำลังขอเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อจัดการงาน แต่ผู้บริหารไม่เห็นด้วยกับคำขอเหล่านั้น

การหาวิธีจัดการงานไม่ว่าจะผ่านโซลูชันดิจิทัลหรืออื่นๆ คือกาวที่ช่วยเพิ่มประสิทธิผล ทุกๆ เดือน พวกเราเกือบครึ่งไม่รู้ว่ามีงานมอบหมายให้เราทำ เราคิดถึงความจริงที่ว่าเราได้รับมอบหมายงานทั้งหมด ผู้ชายมีแนวโน้มมากกว่าผู้หญิงที่จะพูดว่าพวกเขาได้รับมอบหมายงานโดยไม่รู้ตัว

ผู้ชายมักจะมากกว่าผู้หญิงที่จะบอกว่าพวกเขาได้รับมอบหมายงานโดยไม่รู้ตัว @workfront คลิกเพื่อทวีต

ดาวน์โหลดสถานะทั้งหมด รายงานการทำงานจากเพื่อนของเราที่ Workfront

มีประเด็นใดบ้างในการศึกษาที่บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างเกี่ยวกับผลิตภาพขององค์กร?

  • 152993 หน้าแรก
  • 152993

    Back to top button