กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

2 บทเรียนในเนื้อหาที่เป็นตัวหนา – และ 1 ในการติดตามผู้นำ

สื่อสิ่งพิมพ์ในอดีตกลับมามีชีวิตอีกครั้งในฐานะชุมชนดิจิทัล Instagram ตัดสินใจที่จะซิกแซกเมื่อทุกคน … ซิกแซกอยู่แล้ว และแอพหาคู่ที่นำความนิยมกลับมาสู่อนาคตด้วยบริการ Vax Summer อันร้อนแรง

Kraft Heinz ให้การสนับสนุนครีเอเตอร์

Kraft Heinz ละทิ้งโครงการพิมพ์ What's Cooking ที่มีตราสินค้าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้

เปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลนวัตกรรมที่เรียกว่า What's Cooking.

หน้าแรกของเว็บไซต์ระบุว่ามีไว้สำหรับ “พ่อครัว แม่ครัว คนรักร้านอาหาร พ่อครัว และทุกคนในระหว่างนั้น” คำอธิบายนั้นฟังดูเหมือนร้านที่เน้นการทำอาหารทุกร้านบนอินเทอร์เน็ต แต่ What's Cooking ได้เพิ่มส่วนผสมที่คาดไม่ถึงลงในส่วนผสมของไซต์สูตรอาหาร – เป็นชุมชนสำหรับผู้สร้างเนื้อหาในการทำอาหาร พร้อมด้วยการฝึกสอนจากเชฟชื่อดังและการสนับสนุนด้านการตลาด

ครีเอเตอร์ที่สมัครและได้รับการยอมรับ ให้ชุมชนสามารถสร้างไซต์ของตนเองภายในแพลตฟอร์มเพื่อโพสต์และแบ่งปันสูตรอาหารของพวกเขาและ เนื้อหาวิดีโอ

สุดยอดเชฟสารส้ม Edward Lee ได้ลงนามเพื่อช่วยผู้สร้างและแบ่งปันเนื้อหาของตัวเองซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ และ มันเกี่ยวข้อง TikTok และ Instagram บัญชี.

เหตุใดจึงสำคัญ: Kraft Heinz ได้เลือกที่น่าสนใจในการเปลี่ยนจากสิ่งพิมพ์ที่มีตราสินค้าเป็นแพลตฟอร์มชุมชนดิจิทัลที่ไม่มีแบรนด์ ไม่ใช่แม้แต่การพยายามปลอมตัวในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ – สูตรอาหารมากมายที่มีอยู่ในขณะนี้มีอยู่โดยไม่ต้องตั้งชื่อส่วนผสมใด ๆ ตามชื่อแบรนด์ การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นว่า mega-brand ตระหนักถึงพลังของการสร้างฐานผู้ชมของเชฟ คนทำอาหาร (และผู้ทานอาหาร) และอาจพบว่าธุรกิจมีความสำคัญมากกว่าการผลักดันชื่อตราสินค้าและผลิตภัณฑ์

.@KraftHeinzCo กล้าเลือกสร้างผู้ชมมากกว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล What's Cooking ใหม่ อ่านเกี่ยวกับสิ่งนี้และตัวอย่าง #ContentMarketing อื่นๆ ผ่าน @CMIContent #WeeklyWrap

คลิกเพื่อทวีต

Instagram หันหลังให้กับการประกาศที่สับสน

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ทวีตข้อความว่า

ประกาศว่า Instagram

ไม่ใช่แอปแชร์รูปภาพอีกต่อไป ในโพสต์วิดีโอ เขาอธิบายว่าเหตุผลอันดับ 1 ที่ผู้คนใช้ Instagram คือความบันเทิง และชี้ให้เห็นถึงความนิยมของ TikTok และ YouTube จากนั้นเขาก็แสดงรายการการเปลี่ยนแปลงสี่ประการที่จะเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มที่ Facebook เป็นเจ้าของ ได้แก่ ผู้สร้าง วิดีโอ การช็อปปิ้ง และการส่งข้อความ

การเปลี่ยนแปลงกำลังจะเกิดขึ้นกับวิดีโอบน Instagram 📺

ที่ Instagram เราพยายามสร้างคุณสมบัติใหม่ๆ อยู่เสมอ ที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ของคุณ ตอนนี้เรามุ่งเน้นไปที่สี่ประเด็นหลัก ได้แก่ ครีเอเตอร์ วิดีโอ การช็อปปิ้ง และการรับส่งข้อความ

pic.twitter.com/ezFp4hfDpf

— Adam Mosseri 😷 (@mosseri) มิถุนายน 30, 2021

ทวีตนั้นมีคนดู 1.6 ล้านวิว 8 300 ทวีตอ้างอิง (ไม่รวมทวีตย่อย) ส่วนใหญ่มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงหรือปัญหาการบริการลูกค้าในปัจจุบัน นั่นคือ 0.5% ของผู้ชมทั้งหมด

นี่คือวิธีที่ช่างภาพมืออาชีพ Mike Olbinski ตอบกลับ

: “ฉันดูบาสเก็ตบอลเพื่อความบันเทิง แต่ไม่ได้หมายความว่าฉันหวังว่าพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นเบสบอลหรือแสดงคลิปวิดีโอระหว่างเกมหรือแนะนำกีฬาอื่น ๆ ให้ฉันดู . ตรรกะประหลาดๆ แบบนั้น”

ทำไมมันถึงสำคัญ: ในฐานะนักการตลาดด้านเนื้อหาแบรนด์ คุณอาจรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของ Instagram เพราะพวกเขามีตัวเลือกมากขึ้น รวมถึง (ยัง) แพลตฟอร์มอื่นสำหรับวิดีโอของคุณ แม้ว่าถ้าคุณชอบโฟกัสภาพ คุณก็อาจจะไม่ใช่ ที่สำคัญกว่านั้น ผู้ชมของคุณคิดอย่างไร? ดูการวิเคราะห์ Instagram ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าพวกเขาตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไรและตอนนี้พวกเขาโต้ตอบกับแอพอย่างไร พวกเขาชื่นชมภาพเพียงเท่าๆ กันหรือไม่? พวกเขาตอบกลับวิดีโอที่คุณโพสต์หรือไม่ ปรับตามนั้น

Instagram จะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์สคริปต์ของ Adam อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น การบอกว่าผู้คนต้องการความบันเทิงบน Instagram ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการใช้แอพแชร์รูปภาพอีกต่อไป หากการวิเคราะห์ของ Instagram เป็นเช่นนั้น เหตุใดจึงไม่มีรายละเอียดดังกล่าวในประกาศ มิฉะนั้น เช่นเดียวกับที่ Adam กล่าว ดูเหมือนว่า Instagram จะติดตามผู้นำอย่าง TikTok และ YouTube