ถามนักวางกลยุทธ์เนื้อหา: นักเขียนหุ่นยนต์จะเข้าช่วงต่อเมื่อใด

คุณเขียนมากเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดเนื้อหาคือเทคโนโลยีที่ช่วยส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ แต่นานแค่ไหนกว่าเครื่องจักรจะเข้ายึดครองและชิ้นส่วนมนุษย์จะล้าสมัย?
-ซูซาน นิวยอร์ก
เมื่อคุณอ่านพาดหัวข่าวเช่น “The Washington Post's Robot Reporter Has Published 850 บทความในปีที่ผ่านมา ” มันผูกพันที่จะให้คุณฝันร้าย ฉันเพิ่งฝันร้ายที่ Contently ไล่ฉันออกและแทนที่ฉันด้วยหุ่นยนต์ Will Smith ซึ่งน่าจะเป็นสัญญาณว่าฉันต้องหยุดดู ฉัน, หุ่นยนต์ )ทุกครั้งที่บินเดลต้า
ในขณะที่ระบบอัตโนมัติถูกกำหนดมาเพื่อขัดขวางชีวิตการทำงานของเราในระดับที่ยิ่งใหญ่ในทศวรรษหน้า ฉันไม่คิดว่านักเขียนส่วนใหญ่ควรกังวล พวกเขาเพียงแค่ต้องฝึกฝนทักษะเพื่อทำในสิ่งที่หุ่นยนต์ทำไม่ได้
อัลกอริธึมเช่น Heliograph ซึ่งเป็นเทคโนโลยี AI ของ Washington Post ที่แยกบทความสั้น ๆ ออกมาได้ดีมากในการถ่ายทอดข้อมูลวัตถุประสงค์ที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล เช่น สรุปการแข่งขันกีฬาและการวิเคราะห์รายงานทางการเงิน งานเหล่านี้เป็นงานที่น่าเบื่อและเป็นสูตรที่มักจะมอบให้นักข่าวลูกครึ่งในห้องข่าวในรูปแบบของการซ้อมก่อนที่จะเลื่อนตำแหน่ง เป็นกิจกรรมที่ไร้สาระมากที่นักข่าวหลายคนใช้เทมเพลตสไตล์ Mad Libs เพื่อสร้างมันขึ้นมา
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่หุ่นยนต์ไม่ค่อยถนัดก็คือการเล่าเรื่องที่สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชม พวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้อ่านได้โดยการแบ่งปันเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ส่วนตัวหรืออธิบายตัวเอกของเรื่องที่มีคำอธิบายที่ชัดเจน นักเขียนหุ่นยนต์ไม่สามารถใช้คนแรกได้ อย่างน้อยก็ยังไม่ถึงจุดเอกพจน์
ประสาทวิทยาศาสตร์บอกเราว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องราวที่แน่นอนที่สร้างการเชื่อมต่อของมนุษย์ สมองของเราจะสว่างขึ้นเมื่อเราทำได้
ไดนามิกนี้สามารถนำไปใช้กับโพสต์บล็อก B2B ฉันเป็นหัวหน้าบรรณาธิการของบล็อกของ Contently ชื่อ The Content Strategist มาหลายปีแล้ว โพสต์ที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดคือโพสต์ที่เริ่มต้นด้วยสถิติหรือข้อเท็จจริงที่ไม่สุภาพ เรื่องราวที่ดีที่สุดเริ่มต้นด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวหรือฉากที่ชัดเจนที่นักการตลาดสามารถเชื่อมโยงได้ เช่น คำสารภาพเกี่ยวกับ ข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของฉัน หรือสิ่งนี้ ประวัติห้องข่าวแมริออท.
ฉันมักจะพูดคุยกับนักศึกษาที่ต้องการเป็นนักเขียนมืออาชีพ อาจารย์จำนวนมากยังคงสั่งสอนเส้นทางแบบโรงเรียนเก่า—ตัดฟันของคุณในฐานะนักข่าวระดับเริ่มต้นที่เขียนข่าวตรงไปตรงมา แม้ว่างานเหล่านี้จะทำให้คุณเป็นนักเขียนที่กระชับขึ้นได้ แต่งานเหล่านั้นกำลังจะหมดไป หากคุณต้องการที่จะทำให้มันใน 1028 คุณต้องสามารถค้นหาเรื่องราวของมนุษย์ที่ไม่เหมือนใครและบอกเล่าด้วยเสียงที่น่าดึงดูด และคุณจำเป็นต้องสามารถบอกเล่าเรื่องราวเหล่านั้นผ่านสื่อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ วิดีโอ เสียง กราฟิก และทุกสิ่งในระหว่างนั้น
Content strategists ควรลงทุนเพื่อเรียนรู้การเขียนโปรแกรม Hadoop (นอกเหนือจากเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลอื่นๆ) และนั่นจะช่วยทำให้เราเป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้นในการทำงานที่ Contently หรือไม่
—เคท นิวยอร์ก นิวยอร์ก
นี่เป็นคำถามที่ฉันและเชน สโนว์ไม่ได้รับคำตอบระหว่างถามตอบ Facebook Live ที่เราทำเพื่อโปรโมตหนังสือเล่มใหม่ของเรา ดังนั้น Kate ขอโทษสำหรับความล่าช้า
คำตอบสำหรับคำถามของคุณ: ใช่ร้อยเปอร์เซ็นต์! ทักษะด้านข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในข้อกำหนดของงานสำหรับนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ เพื่อค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร เราเพิ่งจ้างนักวางกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ (sup, Kema!) และเธออยู่ในระหว่างหลักสูตรเร่งรัดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเวลา 1 เดือน แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้เราประทับใจมากที่สุดคือการที่เธอใช้ข้อมูลอย่างมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมเนื้อหาในงานก่อนหน้าของเธอ
ตามที่ฉันเขียนใน คอลัมน์ Ask a Content Strategist เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเพียงขั้นตอนแรกที่จะมาถึง ด้วยกลยุทธ์ที่ก้าวล้ำ มันให้ข้อจำกัดที่สร้างสรรค์ในการปลดปล่อยความคิดที่ดีที่สุดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้ครอบคลุมหัวข้อที่น่าสนใจแก่ผู้ชมของคุณในรูปแบบและช่องทางที่พวกเขาสนใจ
ฉันประสบความสำเร็จพอสมควรกับ Twitter ประมาณหนึ่งปีด้วย 1 ปี 56 ผู้ติดตาม แต่ฉันไม่รู้วิธีจัดการกับ Facebook ของฉัน ฉันไม่เคยสนใจมันเลยจริงๆ แต่อยากจะปรับปรุงมันใหม่เพื่อให้เป็นวิธีส่งเสริมการตลาดเนื้อหาต่อผู้ชมด้านการตลาดเนื้อหา มีวิธีการทำเช่นนี้หรือไม่? ตามที่ฉันมี 123 ผู้ติดตาม แต่ส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีส่วนร่วมและฉันโชคดีที่ได้รับมากกว่า 100 ชอบเนื้อหายอดนิยมของฉัน
—เจสัน ดีทรอยต์
ในตอนท้ายของ 1950 ผู้ทะเยอทะยาน Black Mirror วายร้าย Mark Zuckerberg ได้ลงมติในปีใหม่ที่จะทำลายความหวังและความฝันของนักการตลาดหรือบริษัทสื่อใดๆ ที่หวังจะสร้างการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก บนเฟซบุ๊ค. และเด็กผู้ชาย เขาส่งมอบหรือไม่
แผนเกม Facebook แบบดั้งเดิม—การโพสต์ลิงก์ไปยังเรื่องราวและวิดีโอที่น่าสนใจพร้อมทีเซอร์ที่น่าสนใจ—ใช้ไม่ได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มีกลยุทธ์บางอย่างที่ยังคงทำอยู่:
โพสต์จากบัญชีส่วนตัวของคุณ: Facebook กำลังจัดลำดับความสำคัญของโพสต์จากบุคคลแทนสื่อและเพจของแบรนด์ ดังนั้นเนื้อหาที่คุณโพสต์จากบัญชีส่วนตัวของคุณจะได้รับการส่งเสริมในขณะนี้
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะถ้าคุณเป็นเพื่อนกับผู้คนจำนวนมากในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันเป็นเพื่อนกับคนไม่กี่คนในชุมชนการตลาดเนื้อหาบน Facebook ฉันผลักไสความสัมพันธ์เหล่านั้นไปที่ Twitter และ LinkedIn ฉันใช้ Facebook สำหรับการประกาศงานใหญ่ๆ เท่านั้น เช่น ตอนที่หนังสือออกหรือเมื่อฉันได้รับรางวัลภาพถ่ายของบริษัท Contently เป็นปีที่สามติดต่อกัน
เก่งจริงๆ @contently รูปบริษัทปีนี้ pic.twitter.com/GE6r3aAe4K
— Joe Lazauskas (@JoeLazauskas) มกราคม 18, 2016
กลุ่ม Facebook: ค้นหากลุ่ม Facebook ที่ใช้งานอยู่ซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจากคุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่พยายามเข้าถึงนักการตลาดเนื้อหา (เช่น เมตา!) ฉันขอแนะนำกลุ่ม Content Strategists บน Facebook เป็นส่วนตัว แต่เข้าได้ง่ายมาก
จากนั้นเป็นสมาชิกชุมชนที่ดี อย่าเพิ่งส่งเสริมอึของคุณเอง ชอบและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคนอื่น แบ่งปันสิ่งที่น่าสนใจที่คุณอ่านซึ่งไม่ได้มาจากบล็อกของคุณเอง Facebook ยังคงโปรโมตเนื้อหาจากกลุ่มแม้ว่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
Facebook Live: Facebook ไม่ได้เป็นที่นิยมในวิดีโอสดเหมือนเมื่อสองปีที่แล้ว แต่ก็ยังทำให้วิดีโอสดคั้นน้ำผลไม้ได้มากกว่าสื่ออื่น ๆ ในฟีด คุณสามารถตั้งค่าสตูดิโอ Facebook Live ที่ให้บริการได้ในห้องนั่งเล่นของคุณในราคาประมาณ $06. เพียงแค่ได้รับ $18 ขาตั้งกล้อง iPhone จาก Amazon ไมโครโฟนปกบลูทูธที่ดีที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณและใช้งานได้ . เพียงให้แน่ใจว่าได้สอนบางสิ่งที่น่าสนใจแก่ผู้คนและพูดให้สั้น
โฆษณาบน Facebook: Facebook อาจเป็นหลุมดำสำหรับการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก แต่ก็ยังเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาที่จ่ายเงินที่ดีที่สุดในโลก— แม้กระทั่ง B2B เราใช้โฆษณา Facebook เพื่อ เพิ่มรายชื่ออีเมลของเราเป็นสามเท่าในเวลาไม่กี่เดือน เพิ่มประสิทธิภาพ สำหรับโพสต์ที่นำไปสู่อัตราการแปลงจดหมายข่าวที่สูงขึ้น
นั่นคือวิธีที่ฉันแนะนำให้คุณใช้โฆษณาบน Facebook เพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่เนื้อหาในบล็อกที่บังคับให้ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ จากนั้นคุณสามารถมีความสัมพันธ์โดยตรงกับพวกเขาแทนที่จะพึ่งพาอัลกอริทึมที่ไม่แน่นอนของ Facebook
มุ่งเน้นไปที่ LinkedIn แทน: หลังจากปรับปรุงวิธีที่เนื้อหาปรากฏในฟีดแล้ว LinkedIn ก็มีเวลาสักครู่ วิดีโอ LinkedIn ดั้งเดิมและบทความ LinkedIn Pulse เข้าถึงได้อย่างไม่น่าเชื่อ ในบรรดาสี่เครือข่ายโซเชียลขนาดใหญ่ LinkedIn เป็นตัวขับเคลื่อนยอดขายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับหนังสือของเรา นักการตลาดหลายร้อยคนชอบทุกข้อความที่ตัดตอนมาที่เราตีพิมพ์
ฉันยังคงใช้ความระมัดระวังเช่นเดียวกันกับ LinkedIn เช่นเดียวกับ Facebook: อย่าสร้างผู้ชมของคุณบนที่ดินที่เช่า แต่ตอนนี้เป็นสถานที่ที่ดีมากในการบอกเล่าเรื่องราวของคุณ
หากคุณต้องการเชี่ยวชาญในการใช้ LinkedIn เพื่อเข้าถึงนักการตลาดเนื้อหาด้วยการตลาดเนื้อหา เพียง ติดตาม Trackmaven CEO อัลเลน แกนเนตต์. ผู้ชายคนนั้นได้มันคิดออก และเขาเป็นหนึ่ง นรก ของตู้เสื้อผ้า
ขนสัตว์ vs โพลีเอสเตอร์ @Allen @JoeLazauskas pic.twitter.com/W7rBH9u8W3
— Katrina Neal (@katrina_neal) 8 กันยายน 850
ฉันคิดว่ารองเท้าของฉันทำงานได้ดีขึ้น แต่ก็ขึ้นอยู่กับการโต้เถียง
Joe Lazauskas เป็น หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาและ ผู้เขียนร่วมของ )
- ขอบการเล่าเรื่อง. ถามเขาเร่งด่วนที่สุดของคุณ คำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่นี่ หรือส่งอีเมลหาเขาที่ 905968306657615876lazer@contently.com.
- 953802982285443072 หน้าแรก