กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

Apple จะทำลายบาร์เรลการตลาดอีเมลทั้งหมดหรือไม่ (พร้อมข่าวเนื้อหาเพิ่มเติม)

ในสัปดาห์นี้ Apple พลิกโฉมรถเข็นการตลาดผ่านอีเมล LAY'S และ Uber Eats คิดนอกกรอบร่วมกัน และการสำรวจครั้งใหม่เผยให้เห็นว่าผู้บริโภคต้องการอะไรจากแบรนด์ – และใครจะได้ยินความรู้สึกของพวกเขาบ้าง

Apple รับอีเมลล์

ในการประชุม World Wide Developers Conference (WWDC) เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Apple ได้ประกาศโปรแกรมป้องกันความเป็นส่วนตัวอีเมลใหม่ที่จะป้องกันพิกเซลการติดตามอีเมล นั่นหมายความว่าบริษัทที่ส่งโฆษณาทางอีเมลจะไม่สามารถติดตามผู้รับผ่านที่อยู่ IP ของตนอีกต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมเว็บของพวกเขาในการนำเสนอเนื้อหาตลอดเส้นทางอินเทอร์เน็ต

“นักข่าวบางคนเชื่อว่า … ตอนนี้ Apple กำลังไล่ตามธุรกิจโฆษณาดิจิทัล hook, line, และ sinker ซึ่งจะไม่จบลงด้วยดีสำหรับผู้จัดพิมพ์จดหมายข่าว” TechRadar

.

ทำไมมันถึงสำคัญ: Apple บอกว่ามันเป็นเพียงการหลังจากอีเมลที่มี โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย . ชุดดังกล่าวอาจรวมถึงจดหมายข่าวทางอีเมล (รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับอนาคตของโปรแกรมยังไม่ได้รับการเผยแพร่) ไม่ว่าในที่สุด Apple จะทำอะไรก็ตาม ให้นำข่าวนี้เป็นเครื่องเตือนใจล่าสุดเพื่อให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ข้อมูลของพวกเขา ในหน้าลงทะเบียนอีเมล ให้โปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่แบรนด์ของคุณรวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลทั้งหมด หากรู้สึกว่าโปร่งใสเกินไป ให้คิดใหม่ กลยุทธ์ข้อมูล เมื่อ Basecamp เปิดตัวบริการอีเมล เมื่อปีที่แล้ว ไม่ได้ใช้พิกเซลการติดตาม – และส่งเสริมข้อเท็จจริงนั้นต่อผู้ชม

.@ การกัดอีเมลความเป็นส่วนตัวของ Apple เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีให้ทบทวนกลยุทธ์ข้อมูล #email ของคุณผ่าน @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: ความไม่รู้ไม่มีข้อแก้ตัว

LAY'S คิดนอกกระเป๋าเพื่อเลื่อนขั้น

ในการเป็นหุ้นส่วนแบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร Uber Eats ได้สร้างร้านอาหารที่ไม่มีอยู่ในอัมสเตอร์ดัมเพื่อนำเสนอรสชาติ “Iconic Restaurant” ของ LAY โดยอิงจากอาหาร KFC, Subway และ Pizza Hut นักทานที่ไม่สามารถทานอาหารในร้านอาหารโปรดได้เนื่องจากการระบาดใหญ่ อย่างน้อยก็สามารถสั่งมันฝรั่งทอดกรอบธีมร้านอาหารได้ Uber Eats ส่งคำสั่งซื้อในบรรจุภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของร้านอาหาร ได้แก่ ถัง KFC, กระดาษห่อแซนวิช Subway Footlong และกล่องพิซซ่า Pizza Hut ชิปขายหมดในสองวัน

และแน่นอน บรรดานักชิมชิปประจำบ้านต่างพากันเข้าสังคม share ความสุขที่เอร็ดอร่อยของพวกเขา

ทำไมมันถึงสำคัญ: การเป็นหุ้นส่วนของ LAY และ Uber Eats นั้นไม่ชัดเจน การตลาดเนื้อหา (แม้ว่าการโปรโมตวิดีโอและการแชร์บนโซเชียลจะอยู่ใกล้กว่า) ถึงกระนั้นก็เป็นตัวอย่างที่คุ้มค่าของแบรนด์ที่คิดนอกกรอบ (หรือข้างในเป็นกรณีของ Pizza Hut) และสานสัมพันธ์เป็นพันธมิตรที่ยิ่งใหญ่

ต้องการลองหรือไม่ มองหาองค์กรที่มีผู้ชมคล้ายกับคุณ แต่ไม่ได้แข่งขันกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถจัดหาเนื้อหาใดที่เหมาะกับ “บรรจุภัณฑ์” ของพวกเขาหรือเหมาะสมที่จะนำเสนอผ่านช่องทางของพวกเขา (หรือในทางกลับกัน)

เคล็ดลับ: LAY'S และ Uber Eats อาจได้รับดาวพิเศษหากพวกเขาอธิบายว่าชิปจะขายในร้านค้าหรือไม่หรือเพราะเหตุใด พวกเขาเลือกแบรนด์ร้านอาหารสามแบรนด์ รายละเอียดสร้างการเล่าเรื่องที่ดีขึ้นและให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป

รับแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์ที่ออกมาจากกล่องจากชิป @LAYS ที่ห่อหุ้ม ขึ้นเช่นแซนวิช @Subway ถัง @KFC ที่เต็มไปด้วยชิปรส KFC และกรอบรส @pizzahut ในกล่องพิซซ่าผ่าน @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต

ผู้บริโภคกล่าวว่าคุณค่าของตราสินค้ามีความสำคัญ

Iterable's

  • 2021 ผลสำรวจจิตวิทยาผู้บริโภค พบว่า 44% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเปิดกว้างต่อข้อความของแบรนด์มากขึ้นเมื่อพวกเขารู้ความเชื่อและค่านิยมของบริษัท

    ทำไม ร้อยละหกสิบสองกล่าวว่าทำให้พวกเขารู้สึกไว้วางใจแบรนด์มากขึ้นในขณะที่ 29% บอกว่ารู้สึกรู้จักแบรนด์ ตัวตนที่แท้จริงดีกว่าและ 21% เชื่อมั่นในวัตถุประสงค์ของแบรนด์มากขึ้น

    ในบรรดาผลลัพธ์อื่นๆ ผู้บริโภคเปิดเผยว่าพวกเขาแบ่งปันประสบการณ์แบรนด์กับใคร:

  • 67% สื่อสารคำแนะนำให้กับเพื่อนและครอบครัว 51% แบ่งปันคำเตือนกับเพื่อนและครอบครัว

  • 29% พาขึ้นโซเชียลเพื่อแสดงความพึงพอใจ
  • 11% แบ่งปันความไม่พอใจบนช่องทางโซเชียล ทำไมมันถึงสำคัญ: ผลการสำรวจช่วยตอกย้ำภูมิปัญญาของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์ตามค่านิยมที่มีร่วมกัน ใช่ โซเชียลมีเดียได้รับความสนใจอย่างมาก แต่ผลลัพธ์เหล่านี้บ่งบอกถึงแง่มุมที่สำคัญกว่าของการตลาดเนื้อหาที่ต้องให้ความสนใจ – ความโปร่งใสเกี่ยวกับตัวคุณ ความเชื่อของแบรนด์ และการส่งเสริมการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว (เช่น ขอให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ส่งต่อจดหมายข่าวของคุณไปยังเพื่อนร่วมงาน เพื่อน หรือครอบครัวของพวกเขา)

    ลองใส่ค่านิยมองค์กรและพันธกิจของคุณที่ด้านล่างของทุก ๆ จดหมายข่าว. เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับคนรู้จัก สร้างโปรแกรมรางวัลที่จูงใจให้แบ่งปันเนื้อหา ส่งเสริมให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงาน ลงทะเบียน สำหรับจดหมายข่าวของคุณและอื่น ๆ

    ทำให้ความเชื่อและค่านิยมของแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก – นั่นคือสิ่งที่ 44% ของผู้บริโภคบอกว่าพวกเขาเปิดกว้าง ตามโพล @Iterable ผ่าน @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน: สร้างพันธกิจเพื่อการตลาดเนื้อหาที่ดีขึ้น

  • Back to top button