8 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการแบ่งส่วนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด แต่ไม่เหมือนกัน
พวกเขามีเป้าหมายร่วมกัน (เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่สะท้อนถึงสิ่งที่ผู้อ่าน ผู้ดู หรือผู้ฟังต้องการ) แต่แต่ละเทคนิคเข้าใกล้ต่างกันไป
คิดแบบนี้.
บริษัทสื่อ เช่น Disney แบ่งกลุ่ม ผู้ชมทีวีออกเป็น กลุ่มที่มีความสนใจร่วมกัน ผู้ชมสำหรับ The Disney Channel นั้นแตกต่างจาก ผู้ชมสำหรับ ESPN เช่น.
แบรนด์สตรีมมิ่งเช่น Netflix ปรับแต่ง รายการของพวกเขาโดยแนะนำรายการใหม่ตามสิ่งที่รู้เกี่ยวกับ พฤติกรรมการรับชม ของ บุคคลหรือครัวเรือน.
โปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณอาจใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การแบ่งส่วน หรือทั้งสองอย่างในเวลาที่ต่างกันด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน
เราถามผู้เชี่ยวชาญบางคนที่กำลังพูดที่ ContentTECH Summit ในสัปดาห์หน้าเกี่ยวกับความเหมือน ความแตกต่าง และผลในทางปฏิบัติของแต่ละแนวทาง นี่คือคำอธิบายและคำแนะนำ (แก้ไขเล็กน้อย) ของพวกเขา
ส่วนระหว่างการวางแผน ปรับแต่งสำหรับการจัดส่ง
ฉันจะรวบรวมข้อมูลการแบ่งกลุ่มเพื่อวางแผน ปฏิทินเนื้อหา
กำหนดเป้าหมายให้แคบลง และทำความเข้าใจความซับซ้อนของผู้ชม การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้เกิดการใช้การแบ่งส่วนและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามบริบทที่จัดส่ง หากไม่เข้าใจการแบ่งกลุ่มผู้ชม คุณก็จะไม่ได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตัวอย่างเช่น Netflix ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแบ่งกลุ่มฐานลูกค้า จากนั้นจึงปรับแต่งการส่งมอบเนื้อหาโดยแสดงเนื้อหาที่แนะนำตามแนวคิดที่ว่าหากคุณชอบ X คุณอาจจะชอบ Y ระบบเชื่อว่าคุณจะชอบ Y เพราะคนในกลุ่มเดียวกับคุณชอบ X และชอบ Y. – Megan Gilhooly, รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า, ซอฟต์แวร์ Zoomin หากคุณไม่เข้าใจการแบ่งกลุ่มผู้ชม คุณจะไม่ได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ @MeganGilhooly กล่าวผ่าน @CMIContent @semrush กล่าว #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ใช้กฎและการติดแท็กเพื่อหลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดด้วยตนเอง
การแบ่งส่วนคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเตรียมสินทรัพย์ทางการตลาด – วิธีการเข้าสู่ตลาด ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย และปลายทางหรือประสบการณ์ที่คุณจะส่งผู้ชมไปในที่สุด องค์ประกอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือสิ่งที่เริ่มต้นขึ้นสำหรับผู้ซื้อ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถแนะนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้วยวิธีง่ายๆ เช่น การรู้ชื่อจริงของพวกเขาไปจนถึงการนำเสนอเนื้อหาที่ใครบางคนกำลังมองหาในช่วงเวลานั้น เป็นการยากที่จะนึกถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับผู้ซื้อทุกรายด้วยตนเองทีละราย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการกฎการแบ่งส่วน เมื่อคุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ผ่านแท็กเนื้อหาได้ คุณสามารถเริ่มคิดถึงการจับคู่ทุกอย่างเข้าด้วยกัน – แรนดี้ ฟริสช์ ผู้ร่วมก่อตั้ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด และประธาน Uberflip #เนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับผู้ซื้อทุกรายด้วยตนเองเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการกฎการแบ่งส่วน @RandyFrisch ผ่าน @CMIContent @semrush กล่าว #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต การปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวและการตลาดเนื้อหาที่ปรับขนาดมีปัญหาเดียวกัน นั่นคือความต้องการเนื้อหามากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสนใจ วิธีแก้ไขคือ . หากต้องการใช้เนื้อหาซ้ำอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล คุณต้อง: คุณต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการเขียนแบบอิงส่วนประกอบและการจัดหาแหล่งเดียว การใช้เนื้อหาเดิมซ้ำสำหรับสิ่งที่ส่งมอบใหม่และแตกต่างกันช่วยประหยัดเวลา เงิน และช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาและปรับขนาดได้ในเวลาเดียวกัน – Val Swisher
, CEO, กฎของเนื้อหา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหมายความว่าคุณต้องส่งการสื่อสารการตลาดไปยังบุคคลจริงจากบุคคลจริงคนอื่นๆ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่วิธีการอัตโนมัติเพื่อแสร้งทำเป็นว่าคุณใส่ใจผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ นั่นคือเหตุผลที่เราเชื่อว่า การเปิดใช้งานพนักงาน คืออนาคตของการตลาด ส่งเสริมให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในสังคม สร้างเนื้อหา แบ่งปันสิ่งที่พวกเขารู้ และเชื่อมต่อกับผู้คนจริงๆ นั่นเป็นวิธีเดียวที่จะบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งทำงานเพื่อดึงดูดพนักงานที่ดีที่สุดและลูกค้าใหม่มายังธุรกิจของคุณ – Michael Brenner
, CEO , Marketing Insider Group การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหมายถึงการส่งข้อมูลคนจริงจากคนอื่นจริง – นั่นคือเหตุผลที่การเปิดใช้งานพนักงานเป็นอนาคตของการตลาด #ContentTECH วิทยากร @BrennerMichael ผ่าน @CMIContent @semrush กล่าว
.. ส่วนที่ต้องการสะท้อน – และวัดผลกระทบ
ใน ศึกษาอย่างมีเนื้อหา เราเพิ่งเปิดตัวเท่านั้น 56% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงบุคลิกของผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง ตัวเลขนี้ต่ำมาก หากคุณต้องการเจาะลึก คุณต้องมีบุคลิกเฉพาะในใจเมื่อสร้างเนื้อหา คุณต้อง รู้จักผู้ชมของคุณ ทั้งภายในและภายนอก พูดถึงความท้าทาย ความต้องการ และโอกาสของพวกเขา และตามหลักแล้ว คุณควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ให้คุณแท็กเนื้อหาแต่ละชิ้นตามบุคคล วัดว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใดเมื่อเทียบกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม และเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมของคุณตามนั้น – โจ ลาซาสกัส
, หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหา, เนื้อหา ติดแท็ก #content แต่ละชิ้นตามบุคลิก วัดว่ามีประสิทธิภาพดีเพียงใดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้น #ContentTECH วิทยากร @JoeLazauskas กล่าวผ่าน @CMIContent @semrush คลิกเพื่อทวีต
ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อปรับขนาดเนื้อหาที่ใช้ซ้ำเพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
พนักงานเป็นบุคคลิกที่ดี
โฆษณา
วิธีสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO (ขั้นสูงสุด 2019 รายการตรวจสอบ) คุณจะสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและเป็นมิตรกับ SEO ได้อย่างไรตั้งแต่เริ่มต้น เราได้ระบุ 04 ขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาของคุณสำหรับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา ใช้คู่มือนี้เพื่อสร้างแผนผังกระบวนการทั้งหมด – ตั้งแต่การวิจัยคำหลัก เพื่อคัดลอกการเพิ่มประสิทธิภาพและการตรวจสอบเนื้อหา ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบการเขียน SEO ฟรีของคุณ
ปรับแต่งเพื่อความสำเร็จของ ABM กลยุทธ์เฉพาะบุคคลมากเกินไปสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ โปรแกรมการตลาดตามบัญชี
บุคคลควรรู้สึกว่าได้รับคำตอบทั้งหมดที่ต้องการ เกือบจะเหมือนกับว่าพวกเขามีนักช้อปส่วนตัว พวกเขาควรรู้สึกเหมือนคุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาในทุกส่วนของการเดินทาง บริษัทต่างๆ ต้องระวังการมุ่งหน้าไปตามเส้นทางอันมืดมิดที่น่าขนลุก หากพวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณ และคุณไม่เคยพูดคุยกับพวกเขามาก่อน การแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร มันเกี่ยวกับการฟังและใช้ประโยชน์จากสัญญาณที่เหมาะสมและแสดงคุณค่าที่เป็นส่วนตัว – เจฟฟ์ คอยล์ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ MarketMuse กลยุทธ์เฉพาะบุคคลคือเกม -changer สำหรับการตลาดตามบัญชี อย่ามุ่งหน้าไปตามเส้นทางที่น่าขนลุกพูด #ContentTECH วิทยากร @Jeffrey_Coyle ผ่าน @CMIContent @semrush กล่าว คลิกเพื่อทวีต