กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

6 ข้อผิดพลาดในการโฆษณาบน Facebook ที่นักการตลาดทุกคนทำ

6 Facebook Advertising Mistakes Every Marketer Makes

โฆษณาบน Facebook อาจใช้งบประมาณทางการตลาดเป็นจำนวนมาก มันอาจจะไม่เป็นไรหากคุณได้ผลลัพธ์ที่ดี แต่มีนักการตลาดจำนวนมากเกินไปที่โฆษณาบน Facebook โดยไม่มีแนวทางที่เป็นระบบ จากนั้นพวกเขาก็พบว่าตัวเองกำลังประสบกับหลุมพรางที่เหมือนกันกับ Facebook

1. การมองข้ามวิดีโอเป็นวิธีการตลาด

การวิจัยจาก BuzzSumo บ่งชี้ว่าการมีส่วนร่วมกับโพสต์หลายประเภทลดลง Facebook รายงานว่า ถึง 15, ชิ้นเนื้อหา อาจปรากฏในฟีดของบุคคลทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ Facebook มีการสร้างเนื้อหามากกว่าเวลาที่จะซึมซับ

BuzzSumo ได้ตรวจสอบเนื้อหาและการมีส่วนร่วมหนึ่งปีบน Facebook และพบว่าแม้ว่าโพสต์ที่มีรูปภาพและลิงก์จะแสดงการโต้ตอบที่ลดลง แต่นั่นไม่เป็นความจริงสำหรับโพสต์วิดีโอ อันที่จริงมี 10 เปอร์เซ็นต์การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา กับโพสต์ประเภทนี้

ทว่าโพสต์วิดีโอยังคงไม่โดดเด่นเท่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ บน Facebook นักการตลาดมีโอกาสที่จะเติมเต็มช่องว่างและรับแรงฉุดโดยการสร้างโฆษณาตามวิดีโอ

ที่นั่น มีเนื้อหาที่โพสต์บน Facebook มากกว่าเวลาที่จะซึมซับ คลิกเพื่อ ทวีต

2. ไม่เจาะจงเพียงพอกับการกำหนดเป้าหมาย

แคมเปญโฆษณาบน Facebook บางรายการในสหรัฐอเมริกา เป้าหมาย 20 ล้านคน. ไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจำนวนมากที่เห็นโฆษณาเหล่านั้นไม่ตอบสนองในทางที่ดี—หรือเลยสักนิด นักการตลาดควร เป็นจริงเมื่อกำหนดจำนวนผู้ที่กำหนดเป้าหมายด้วยผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ .

อินเทอร์เฟซการโฆษณาของ Facebook ยังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเข้าถึงได้ด้วยการใช้จ่ายโฆษณาจำนวนหนึ่ง หากผู้ชมมีขนาดใหญ่เกินไป ควรจำกัดให้แคบลงด้วยการกำหนดเป้าหมายช่วงอายุ พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ หรือเพศ

15000 pieces of content

3. ความล้มเหลวในการตรวจสอบโฆษณาอย่างสม่ำเสมอ

การตรวจสอบ จำเป็นสำหรับความสำเร็จของแคมเปญ และเป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่มีประโยชน์ของ Facebook อย่างไรก็ตาม นักการตลาดอาจต้องพึ่งพาพวกเขามากเกินไป ดูความคิดเห็นของผู้ชมเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook เพื่อดูว่าแคมเปญใดโดนใจพวกเขาหรือสร้างความรำคาญให้กับพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายคนกลุ่มเดิมด้วยเนื้อหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ผู้ชมผิดหวัง

4. การเลือกประเภทโฆษณาที่ไม่ถูกต้องสำหรับการกระทำที่ตั้งใจไว้

Facebook มีโฆษณาหลายประเภท และบางครั้งก็เป็นปัญหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจทำ ข้อผิดพลาดทั่วไป

ในการเลือกประเภทโฆษณาโดยไม่ทำให้แน่ใจ เป็นประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการตอบสนองที่ต้องการ มี ตัวเลือกการโฆษณามากมาย ให้เลือก รวมถึงโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการเข้าร่วม ที่งานกิจกรรม นำผู้คนมาที่เว็บไซต์ และกระตุ้นให้พวกเขาติดตั้งแอพ การทำความคุ้นเคยกับแต่ละประเภทและจุดประสงค์ช่วยลดโอกาสในการเลือกส่วนเสริมที่จะไม่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

5. ทดสอบหลายๆ อย่างพร้อมกัน

ทดสอบโฆษณาบน Facebook ประเภทต่างๆ กับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ โดยเฉพาะโฆษณาที่มีรูปภาพ ที่กล่าวว่า การทดสอบควรเกิดขึ้นอย่างระมัดระวังและรวมถึงการแยกตัวที่เพียงพอ เพื่อเรียนรู้ว่าลักษณะใดของโฆษณาที่มีผลกระทบสูงสุดต่อผู้ดู

ข้อผิดพลาดในการโฆษณาบน Facebook อีกบ่อยครั้ง ไม่ได้แยกตัวแปรหนึ่งตัวเพื่อทดสอบ หากคุณล้มเหลวในการแยกแยะตัวแปรโฆษณาของคุณ คุณจะพบว่ามันยาก (หรือเป็นไปไม่ได้เลย) ที่จะทราบอย่างแน่ชัดว่าปัจจัยใดที่กระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกมากกว่าปกติ

6. การตัดสินใจเกี่ยวกับแผนการโฆษณาในอนาคตอย่างเร่งรีบเกินไป

นักการตลาดมักคิดว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการรับรู้ของผู้ชมเกี่ยวกับแบรนด์หรือความคิดเห็นทางสังคมของแพลตฟอร์มโฆษณาก่อนที่แคมเปญจะสิ้นสุดลง . พวกเขาวางแผนแคมเปญโฆษณาล่วงหน้ามากเกินไป ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาได้ เมื่อบริษัทบุคคลที่สาม Cambridge Analytica เข้าถึงข้อมูล Facebook จากผู้คนนับล้านโดยไม่ได้รับความยินยอม ผู้ใช้และแบรนด์จำนวนมากจึงคาดเดาการใช้หรือโฆษณาบน Facebook ครั้งที่สอง ข่าว ส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์การโฆษณา

ของ Sonos และ Mozilla และอื่น ๆ เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ ตัดสินใจประเมินใหม่ว่าพวกเขาจะใช้ Facebook ต่อไปเพื่อเข้าถึงลูกค้าต่อไปหรือไม่

เปลี่ยนการรับรู้

พบโพลของ Reuters/Ipsos ล่าสุดเท่านั้น เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามไว้วางใจ Facebook ด้วยข้อมูลของพวกเขา บางทีแบรนด์ที่หยุดโฆษณาบน Facebook แล้วอาจมองว่าการตัดสินใจของพวกเขาเป็นเชิงรุก และคิดว่า Facebook จะตกเทรนด์ในไม่ช้า

อย่างไรก็ตาม แบรนด์อื่นๆ กลับถูก ไม่ได้ถูกบังคับให้ดำเนินการทันที

ตัวแทนของบริษัทชี้ให้เห็นว่า Facebook ไม่ใช่บริษัทเดียวที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ สถานการณ์ปัจจุบันของ Facebook ที่พวกเขาเชื่อว่าอาจเกิดขึ้นกับโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อื่น ๆ

นักการตลาดส่วนใหญ่รู้สึกว่าสำหรับตอนนี้ มี เหตุผลที่ดีกว่าที่จะโฆษณาบน Facebook มากกว่าที่จะกระโดดเรือ บทเรียนที่นี่คือ

Back to top button