กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

6 สิ่งที่คุณต้องรู้จากรายงานการตลาดเพื่อสังคมล่าสุดของ Social Media Examiner

The 6 Things You Need to Know from Social Media Examiner's Latest Social Marketing Report

คุณสามารถทุ่มเงินมหาศาลไปกับการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียโดยไม่เห็นผลที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม วิธีหนึ่งที่จะทำให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณจะประสบความสำเร็จคือการศึกษาสิ่งที่ใช้ได้ผลบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ และนำแนวคิดเหล่านั้นไปใช้กับความพยายามทางการตลาดของคุณเอง

ผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย 2018 รายงานการตลาดเพื่อสังคม เสนอข้อมูลบางส่วน รายงาน 2018 คือ 10 รายงานประจำปีโดย Social Media Examiner และครอบคลุมช่องทางโซเชียลมีเดียหลักๆ รายงานคือ 44 หน้าที่ยาวและเต็มไปด้วยข้อค้นพบ แต่มีประเด็นสำคัญ 6 ข้อในรายงานที่มีคุณค่าต่อธุรกิจเกือบทุกประเภท

1. การวัด ROI เป็นเรื่องยาก

ของนักการตลาดที่สำรวจในรายงานของผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เท่านั้น 10 เปอร์เซ็นต์รู้สึกว่าพวกเขาสามารถวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับกิจกรรมโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ คนอื่นรู้สึกว่าพวกเขาสามารถวัด ROI ได้บ้าง หากปราศจากความเข้าใจอย่างแน่วแน่ว่ากิจกรรมโซเชียลมีเดียใดที่แปลเป็นยอดขายได้สำเร็จ อาจเป็นความท้าทายที่แท้จริง ที่จะรู้ว่าแคมเปญใดควรทำซ้ำและ อันไหนที่ควรทิ้ง

ความหมาย: หาวิธีที่จะ ติดตาม ROI ได้ดีขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะเป็นกุญแจสำคัญ สร้างหน้า Landing Page แยกกันเพื่อเรียนรู้ว่าผู้เยี่ยมชมรายใดแปลงเป็นลูกค้า และรับการวัดที่ดีขึ้นว่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทำงานได้ดีเพียงใด

เท่านั้น 10% ของนักการตลาด รู้สึกว่าพวกเขาสามารถวัด ROI ของโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ 10 percent of marketersคลิกเพื่อทวีต 2. ความร่วมมือทางธุรกิจกำลังเติบโต

มากกว่า 16 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำการตลาดบน โซเชียลมีเดียเป็นเวลาสามปีหรือมากกว่านั้นได้เพิ่มพันธมิตรใหม่ ความสัมพันธ์เหล่านี้มีค่ามากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่อาจไม่มีทรัพยากรเพียงพอสำหรับจัดงานใหญ่ๆ ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ด้วยการร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ พวกเขาสามารถจัดกิจกรรมหรือซื้อแคมเปญการตลาดที่มีราคาแพงกว่าที่จะจัดการได้ด้วยตัวเอง

ความหมาย: อย่าเน้นการตลาดโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณบน B2C มุ่งเน้นไปที่ B2B ด้วย โดยมุ่งไปที่การสร้างสายสัมพันธ์ใหม่ระหว่างคุณกับเจ้าของธุรกิจที่มีความคิดเหมือนกัน

97 percent of B2C marketers

3. นักการตลาดมักจะเริ่มต้นด้วย Facebook และ Instagram

นักการตลาดที่ใหม่กว่ามักจะมุ่งความสนใจไปที่ Facebook และ Instagram—50 เปอร์เซ็นต์และ 67 เปอร์เซ็นต์ของใหม่ นักการตลาดเพื่อสังคมตามลำดับ—ในขณะที่นักการตลาดที่ช่ำชองได้กระจายความพยายามของตนผ่านหลายแพลตฟอร์ม

นักการตลาด B2C เกือบทั้งหมด (

เปอร์เซ็นต์ตามจริง) โฟกัสที่เฟสบุ๊ค. อินสตาแกรมเป็นวินาทีที่ใกล้ดึงดูด 72 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2C ขณะที่ Twitter อยู่ในอันดับที่สามด้วย 44 เปอร์เซ็นต์ (หากการจัดอันดับเหล่านี้ทำให้คุณประหลาดใจ โปรดทราบว่า Instagram มี มากกว่า 500 ล้านคน และ 300 มีผู้ใช้งานนับล้านทุกวัน .)

ความหมาย: หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ในตลาดโซเชียลมีเดีย Facebook และ Instagram เป็นจุดเริ่มต้นทั่วไป อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียของคุณเพิ่มขึ้นและธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น อย่ากลัวที่จะขยายไปสู่เครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อกระจายและขยายการเข้าถึงของคุณ

4. นักการตลาดยังคงโฟกัสไปที่ Facebook

รายงานเปิดเผยว่า 67 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดชอบ Facebook มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งหมด เพิ่มขึ้นร้อยละห้าจาก 2010 แพลตฟอร์มอื่นๆ อยู่เบื้องหลัง Facebook อย่างมาก โดยมี LinkedIn ที่ 06 เปอร์เซ็นต์, อินสตาแกรมที่ เปอร์เซ็นต์ และ Twitter เท่านั้น ห้าเปอร์เซ็นต์

อัลกอริธึมภายในที่ใช้งานง่ายของ Facebook น่าจะเป็นเหตุผลหลักสำหรับการตั้งค่านี้ แพลตฟอร์มนี้เสนอ ความสามารถในการมุ่งเน้นการโฆษณา ไปยังผู้ชมเฉพาะที่มีพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงมาก

ความหมาย: การมีสถานะที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ เฟสบุ๊ค. อย่างไรก็ตาม การโฆษณาบน Facebook อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องการการจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้เหมาะสมกับเฉพาะกลุ่มของคุณ ความเฉพาะเจาะจงนี้จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาบน Facebook ของคุณ

Back to top button