American Expresscontent marketingContent Marketing WorldGartnerGE

อนาคตของการตลาดเนื้อหาไม่ใช่การตลาดเนื้อหา

พูดคุยเกี่ยวกับแผนภูมิที่ชื่นชอบของอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหา

contenet marketing Google trends

เราชอบแผนภูมินี้! มันปรากฏขึ้นในประมาณ 28 เปอร์เซ็นต์ของการพูดคุยเรื่องการตลาดเนื้อหาทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้นหา “การตลาดเนื้อหา” ในทศวรรษนี้ ฉันใช้มันในการนำเสนอที่แตกต่างกันสามแบบ โดยพื้นฐานแล้วมันก็คือเพลงประกอบเรื่อง “Everything is Awesome” เวอร์ชันอุตสาหกรรมของเราจาก The Lego Movie (ซึ่งเป็นโปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล™ อย่างที่ทุกคนในอุตสาหกรรมจะบอกคุณ)

แม้ว่าแผนภูมิแนวโน้มของ Google จะมีประโยชน์มากเมื่อคุณสร้างกรณีสำหรับการตลาดเนื้อหา แต่ก็ไม่ได้บอกได้เท่ากับแผนภูมิที่แตกต่างจาก Gartner ซึ่งจับคู่วงจรการโฆษณาของเทคโนโลยีการตลาด ดูว่าการตลาดเนื้อหาตกอยู่ที่จุดใด—ตบเบา ๆ ในสิ่งที่ Gartner เรียกว่า content marketing hype cycle แห่งความท้อแท้

.

content marketing hype cycle

“ความท้อแท้ท้อแท้” เป็นคำที่ตกต่ำที่สุดในด้านการตลาด และอุตสาหกรรมใหม่ๆ ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้จริงๆ ประการแรก ทุกคนตื่นเต้นมากจากบทความของ TechCrunch ที่ดูประจบประแจง เรื่องราวเกี่ยวกับกระแสของ Ad Age และความเป็นผู้นำทางความคิดเชิงพยากรณ์จากผู้ก่อตั้งที่มีเสน่ห์ซึ่งเป็นผู้นำทาง ผู้เริ่มใช้งานในช่วงแรกๆ บางรายมองว่าความสำเร็จอันยิ่งใหญ่เป็นสิ่งที่สร้างขึ้น แต่แล้วทุกคนก็เข้าร่วมงานปาร์ตี้ ดังนั้นการต่อต้านและอุปสรรค์จึงเกิดขึ้นในทุกขั้นตอน โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ แบรนด์ต้องรอในขณะที่ผู้ขายแย่งชิงกันเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา ความคาดหวังจางหายไปและความท้อแท้

ผ่านรางน้ำ

จุดเริ่มต้นของวัฏจักรการตลาดเนื้อหาใน 1212 ไม่ควรทำให้ใครแปลกใจ เมื่อถึงตอนนั้น จะเห็นได้ชัดว่าผู้บริโภคใช้เวลาน้อยลงในการให้ความสนใจกับโฆษณาแบบเดิมๆ เนื่องจากการแพร่ขยายอย่างรวดเร็วของสมาร์ทโฟนและการสตรีม ผู้จัดพิมพ์หมดหวังที่จะลอยตัว หน้าเว็บที่มีหน่วยแสดงผลสำลักจนการแสดงผลเริ่มรู้สึกเหมือนเป็นช่องน้อยลงและเป็นเหมือนหนึ่งในนั้นมากขึ้น 10 โรคระบาด

ตามมาด้วยการตลาดเนื้อหาซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก็คือ หากแบรนด์ต่างๆ แค่เล่าเรื่องที่คนอยากดู ฟัง และอ่าน

ตัวอย่างแรกๆ เป็นแรงบันดาลใจ Red Bull

เป็นผู้บุกเบิกแนวคิดของแบรนด์ในฐานะบริษัทสื่อ ในขณะที่ลูกค้ารายแรกอย่าง Contently ชอบ GE

, อเมริกัน เอ็กซ์เพรส และ Mint

แสดงให้เห็นว่าองค์กร B2B และบริษัทในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มสามารถเข้ามาสนุกได้ เช่นกัน.

เพื่อเป็นการตอบโต้ แบรนด์ต่างๆ เริ่มสร้างทีมเนื้อหาและจัดสรรงบประมาณทดลองสำหรับการตลาดเนื้อหา เมื่อมองย้อนกลับไป นี่เป็นแนวทางที่ผิด แทนที่จะทำหน้าที่เป็นเชื้อเพลิงสำหรับการดำเนินการทางการตลาดทั้งหมดของแบรนด์ เนื้อหามักมีอยู่ในสุญญากาศ แบรนด์ต่างๆ จะเปิดตัวบล็อกที่ฉูดฉาดซึ่งซ่อนอยู่ในส่วนลึกของเว็บไซต์องค์กรและคาดหวังว่ามันจะได้ผล แม้ว่าเนื้อหานั้นจะได้รับค่าตอบแทนเพียงเล็กน้อยหรือการโปรโมตแบบออร์แกนิก ผู้ชมก็ควรที่จะพบมันอยู่ดี

.

มันง่ายที่จะดูว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น มีเพียงไม่กี่องค์กรที่มี จัดทำเอกสารกลยุทธ์เนื้อหา

(มากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดยังคงไม่ทำ) นักการตลาดไม่สามารถดึงเอาการศึกษาหรือการสอนที่เป็นที่ยอมรับ และที่สำคัญที่สุด การสร้างบล็อกนั้นง่ายกว่าการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกทีมและทุกช่องมีกลยุทธ์และวิธีการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายด้วยเรื่องราวที่ก้าวล้ำ

อย่างไรก็ตาม จากสิ่งที่ฉันได้เห็นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ทั้งการครอบคลุมอุตสาหกรรมในฐานะหัวหน้าบรรณาธิการของ Contently และการทำงานร่วมกับลูกค้าหลายสิบรายในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาของ Contently เรากำลังจะก้าวผ่านอุปสรรค์ ของความท้อแท้ ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็ตระหนักว่า เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมต้องถูกรวมเข้าด้วยกัน ในทุกส่วนของการตลาดและ กลยุทธ์การสื่อสาร และด้วยเหตุนี้ สิ่งที่แบรนด์เหล่านั้นจำเป็นต้องเรียกใช้โปรแกรมเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จจึงเปลี่ยนไปอย่างมาก

การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา

เดือนหน้า ฉันจะมาพูดที่ Content Marketing World ในหัวข้อ “อนาคตของการตลาดเนื้อหาไม่ใช่การตลาดเนื้อหา” (7 กันยายน เวลา 4: 06 น. เผื่อท่านต้องการจะทำเครื่องหมายปฏิทินของท่าน.) ว่า title เป็นวิธีที่ฉลาดในการพูดว่าการตลาดเนื้อหาที่เรารู้จักนั้นตายไปแล้วอย่างเป็นทางการ

ในขณะที่เราเปลี่ยนแปลงในขั้นต่อไปของวงจรโฆษณา ถึงเวลาแล้วที่เราจะทบทวนความท้าทายของการตลาดเนื้อหา มันไม่เกี่ยวกับ “การทำการตลาดเนื้อหา” มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานขององค์กรเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้น นั่นหมายถึงการทำห้าขั้นตอนเพื่อให้ได้เนื้อหาที่ถูกต้อง:

  • โอบรับแนวคิดของ เนื้อหาที่รับผิดชอบ ดังนั้นทุกการกระทำจึงสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ระดับสูงของบริษัท
  • การพัฒนากลยุทธ์ ที่ รับรองว่าคุณกำลังผลิตเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม
  • Gearing ทีมไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การวัดความไร้สาระ เช่น การดูหน้าเว็บ การแสดงผล และการชอบ
  • การลงทุนในกระบวนการที่ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยคุณได้ ประหยัดเวลาและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

    เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการจริงๆ

  • มุ่งมั่นที่จะ มาตรฐานการเล่าเรื่องที่สูงขึ้น

    ซึ่งผมชอบเรียกว่า “เนื้อหาที่ก้าวหน้า .”

    ฉันจะหยุดที่นี่เพื่อให้ฉันยังมีข้อมูลเชิงลึกมากพอที่จะแบ่งปันระหว่างโลกการตลาดเนื้อหา ฉันหวังว่าคุณจะสามารถเข้าร่วมเซสชั่นของฉันได้เพราะฉันต้องการให้คุณได้ยินสิ่งที่ฉันจะพูด แต่ฉันก็อยากฟังสิ่งที่คุณพูดเช่นกัน เราสามารถจุดประกายการสนทนาเกี่ยวกับยุคใหม่ของการตลาดเนื้อหาได้ร่วมกัน เพราะอนาคตของ Content Marketing ไม่ใช่ Content Marketing มันมากกว่านั้นมาก

    Back to top button