กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธียกระดับเรื่องราวของแบรนด์ให้อัดแน่นด้วยอารมณ์ [ตัวอย่าง]

สัปดาห์นี้ มีแต่การยกระดับการสนทนา Procter & Gamble, Volvo และ T-Mobile สาธิตวิธีการสร้างแพลตฟอร์มของแบรนด์โดยมุ่งเป้าไปที่มากกว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์

P&G ส่งเสริมการขยายเลนส์

“คำพูดเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ การดำเนินการและการลงทุนอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อจัดการกับอคติและความไม่เท่าเทียมกันอย่างเป็นระบบในการโฆษณาและสื่อ” คำพูดเหล่านั้นมาจาก P&G แบรนด์ที่ให้เงิน (และการกระทำ) อยู่เบื้องหลังคำพูด

ขยายหน้าจอ เป็นความคิดริเริ่มที่จะ สร้างความตระหนักและการลงทุนเชื้อเพลิง ใน สื่อที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ วิดีโอความยาว 2 นาทีแรกท้าทายให้ผู้ชมคิดและตระหนักว่าแบบแผนในสื่อ มีอิทธิพลต่อ การรับรู้ของพวกเขาอย่างไร

เหตุใดจึงสำคัญ: ผู้คนอาจรู้สึกว่าน่าสนใจที่จะได้ยินวอลโว่พูดว่า “เราเป็นผู้คิดค้นทั้งสาม -คาดเข็มขัดนิรภัย” แต่ความจริงนั้นไม่สามารถแข่งขันกับผลกระทบของการได้ยินเรื่องราวว่าสิ่งประดิษฐ์นั้นช่วยชีวิตผู้คนได้อย่างไร – จากคนที่ไม่มีชีวิตอยู่เพื่อบอกเล่าเรื่องราวโดยปราศจากมัน

การรวมกันของภาพและเสียงสร้างประสบการณ์ทางอารมณ์ให้กับผู้ชมที่จะคงอยู่นานหลังจากที่พวกเขาออกจากพิพิธภัณฑ์ (หรือดูจนจบ วิดีโอ).

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับการโต้เถียงในอดีตเพื่อลดความขัดแย้งในอนาคต

.@VolvoCars อาจแค่เตือนผู้คนว่าคิดค้นเข็มขัดนิรภัยแบบสามจุด แต่กลับสร้าง #ประสบการณ์เนื้อหา จากผู้คนที่เล่าเรื่องการคาดเข็มขัดนิรภัยช่วยชีวิตพวกเขา ผ่าน @CMIContent #Wrap #เนื้อหาการตลาดรายสัปดาห์ คลิกเพื่อทวีต

ไก่งวงอยู่ที่ไหน

T-Mobile ฉลองวันเอพริลฟูลเหมือนวันขอบคุณพระเจ้า

บริษัทพลิกบทเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นวันที่ยากลำบากสำหรับแบรนด์โดยเปลี่ยนให้เป็นการเฉลิมฉลองความกตัญญูด้วยแคมเปญ #GivesThanksNotPranks

www.givethanksnotpranks.com/ เป็นฐานหลักสำหรับความคิดริเริ่ม พวกเขาแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริจาค เลือกองค์กรและวิธีสนับสนุนแคมเปญ (แบ่งปัน บริจาคโดยตรง หรือส่งข้อความ)

T-Mobile นำพันธมิตรองค์กรจาก Motorola, Twitter และ TikTok มาที่ Mattress Firm, Wattpad และ SanMar เข้าสู่แคมเปญ ซึ่งเปิดตัวในเดือนมีนาคม 15 และสร้างการรายงานข่าวของสื่อ แบรนด์อื่นๆ เข้าร่วมงานทวีตเฟสติวัล ติดตาม T-Mobile ด้วยการประกาศผล – ระดมทุนกว่า 1 ล้านดอลลาร์สำหรับห้องเรียนที่ต้องการความช่วยเหลือผ่าน Donors Choose – ในวันที่ 2 เมษายน

คุณทำได้! ทุกคนที่เข้าร่วม #GiveThanksNotPranks ช่วยเราเพิ่ม $1,050, สำหรับห้องเรียนที่ต้องการความช่วยเหลือผ่าน @ผู้บริจาคเลือก.

ขอบคุณค่ะ👏 pic.twitter.com/WQdtwiaXIo

— T-Mobile (@TMobile)

2 เมษายน 2019

ทำไมมันถึงสำคัญ: CMI เพิ่งแนะนำให้แบรนด์ต่างๆ หลีกเลี่ยงเนื้อหาวันเอพริลฟูลส์ เว้นแต่จะเข้ากับเสียงของพวกเขา ในกรณีนี้ T-Mobile ทำได้ถูกต้อง CMI กล่าว สเตฟานี่ สตาห์ล. Uncarrier ทำเรื่อง “un-April Fools” โดยละทิ้งการหลอกลวงเพื่อทำความดี

บริษัทยังหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในการปฏิบัติต่อ #GiveThanksNotPranks เป็นโอกาสหนึ่งวัน มันเริ่มต้นอย่างชาญฉลาดมากกว่าหนึ่งสัปดาห์ก่อนวัน และดูเหมือนว่าจะมีการปรับแล้ว กลยุทธ์ทวิตเตอร์ สำหรับสัปดาห์เพราะกิจกรรมพุ่งสูงขึ้น มันเปลี่ยนจากการโพสต์ทุกวันไปจนถึงโพสต์ปกติและตอบกลับทุกวันจนถึง 1 เมษายน

ไม่เหมือนกับแบรนด์ส่วนใหญ่ T-Mobile ติดตามผลทันทีเพื่อแชร์ผลลัพธ์ (เป็นทวีตที่ปักหมุดของแบรนด์) บ่อยครั้ง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวการระดมทุนหรือเรื่องที่สัญญาว่าจะมีมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ ก็ล้มเหลวในการติดตามผล ผู้ชมรู้สึกสงสัยหรือแย่กว่านั้นคือรู้สึกถูกใช้ และนั่นทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะบริโภคเนื้อหาหรือโปรโมชั่นของแบรนด์นั้นในอนาคต

.@TMobile พลิกสคริปต์ใน April Fools ด้วย #GiveThanksNotPranks – ดูตัวอย่างนี้และตัวอย่างอื่น ๆ ของแบรนด์ที่ยกระดับ #ContentMarketing ของพวกเขาผ่าน @EditorStahl @CMIContent . #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต ทึ่ง งง หรือ แปลกใจกับตัวอย่าง ข่าว หรืออย่างอื่นในการตลาดเนื้อหา? แบ่งปันกับเราโดยกรอกข้อมูลนี้ รูปร่าง. ข้อมูลที่คุณส่งอาจถูกนำเสนอใน Wrap Weekly Wrap ที่กำลังจะมีขึ้น

6782263378418118656 ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

361808

Back to top button