กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

พอดคาสต์การตลาดที่แนะนำ: สัปดาห์ที่ 12 กุมภาพันธ์

Recommended Marketing Podcasts Week of February 12

พอดคาสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ความรู้กับตัวเอง ไม่ว่าคุณจะอยู่บนรถไฟ ในรถ ที่โต๊ะทำงาน หรือที่ใดก็ตาม สื่อนี้เป็นพาหนะที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเสริมความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ ทุกสัปดาห์ ฉันจะแบ่งปัน พอดคาสต์การตลาดที่ดีที่สุด กับคุณ ซึ่งครอบคลุมแนวการตลาดทั้งหมด

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อพอดแคสต์หรือเป็นผู้ฟังที่ช่ำชอง ฉันรู้ว่าคุณจะพบคุณค่าในการสรุปผลทุกสัปดาห์ เรามาฟังกันไหม

หกพิกเซลของการแยก # 605: ทักษะการเจรจาต่อรองระดับต่อไปกับ Chris Voss

คุณเคยมีการเจรจาราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับ มัน? ฉันรู้—ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังจากคอลัมน์แนะนำพอดคาสต์อย่างแน่นอน แต่แขกคนล่าสุดของ Mitch Joel คือ Chris Voss ได้ทำสำเร็จแล้ว ในอดีต เขาเคยเป็นผู้นำการเจรจาการลักพาตัวระหว่างประเทศของเอฟบีไอ และเป็นตัวแทนของคณะทำงานตัวประกันของสภาความมั่นคงแห่งชาติในฐานะผู้เจรจาต่อรองตัวประกัน ใช่. เข้มข้น. ทุกวันนี้ Chris สอนการเจรจาต่อรองที่ USC และ Georgetown University และเขียนว่า “หนึ่งในหนังสือที่ดีที่สุด ได้อ่านมานานแล้ว”

Takeaways: คริสต้องการให้เราเชี่ยวชาญ “ไม่” ไม่ใช่ “ใช่” สิ่งนี้มักเผชิญกับกลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบดั้งเดิม แต่คริสบอกว่า “ใช่” เป็นกับดัก เวลามีคนปฏิเสธในสถานการณ์ใด ๆ โดยเฉพาะในการเจรจา มันทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัย

“ เราถูกคนพยายามทำให้เราตอบตกลงในบางสิ่ง ” คริสกล่าว “นั่นเป็นลูกกราวด์ที่จะทำให้พวกเขาปฏิเสธ” ตั้งใจ การไม่ทำอะไรเลยทำให้การโต้ตอบราบรื่นขึ้นมาก แม้ว่ามันอาจจะ ดูเหมือนจะไม่ใช่หนทางที่ดีที่สุด

คริสจบประเด็นด้วยเรื่องราวว่าการรณรงค์ทางการเมืองล่าสุดที่นำโดยนักเรียนจอร์จทาวน์คนหนึ่งของเขาใช้แนวทาง “ไม่” อย่างประสบความสำเร็จได้อย่างไร . แคมเปญดังกล่าวเรียกว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งของพรรครีพับลิกันโดยใช้ทั้งวิธี “ใช่” และ “ไม่ใช่” เป็นวิธีการทดสอบแยก A/B ผลลัพธ์? การโทรที่ดำเนินการโดยใช้สคริปต์ “ไม่” ให้ผล 11 อัตราการบริจาคเพิ่มขึ้นร้อยละเมื่อเทียบกับสคริปต์ “ใช่” ฉันคิดว่ามันถึงเวลาที่เราจะเริ่มเชี่ยวชาญ “ไม่!”

CONEX: วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก

ในตอนแรกที่แท้จริงของรายการ Conex ใหม่ (ซึ่งย่อมาจาก Content Experience) Show พิธีกรรายการ Randy Frisch และ Anna Hrach สัมภาษณ์ Jay Baer โปรดิวเซอร์ร่วมของรายการ

พวกคุณที่อ่านข้อความนี้น่าจะรู้จัก Jay จากทุกสิ่งที่เขาทำที่นี่ในไซต์หลักของเขา แต่คุณอาจไม่รู้ว่าเขาร่วมเขียนหนังสือเล่มใหม่โดยเน้นที่การตลาดแบบปากต่อปาก (WOM) ที่ประเมินค่าต่ำเกินไป

ด้วยปริมาณการแข่งขันที่แท้จริงที่มีอยู่ในขณะนี้ โซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา เราในฐานะนักการตลาดและผู้ประกอบธุรกิจจำเป็นต้องค้นหาหนทางที่คุ้มค่ามากขึ้นในการได้แสดงต่อหน้าลูกค้าของเรา โชคดีที่ Jay วางแนวทางในการใช้ประโยชน์จากการตลาดของ WOM ใน 2018 และอื่น ๆ.

Takeaways:

ตาม Labs การมีส่วนร่วม 19 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อในสหรัฐฯ ทั้งหมดมาจากการบอกต่อแบบปากต่อปาก โดยสูงสุด 20 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อเหล่านี้ได้รับอิทธิพลจาก WOM ตัวเลขเหล่านี้ยิ่งสูงขึ้นในพื้นที่ B2B เนื่องจากมุมมองที่เชื่อถือได้อาจมีต่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญมาก

เพื่อให้ WOM ทำงานให้กับธุรกิจของคุณ —เพื่อให้เรื่องราวเหมือนเดิม—คุณต้องทำอะไรบางอย่างที่อยู่นอกกรอบของความคาดหวังในปัจจุบันของพวกเขา เจย์แบ่งปันคำพูดที่เจ๋งมากจากผู้เขียนร่วมของเขา แดเนียล เลมิน ซึ่งกล่าวว่า “คนง่อยเหมือนกัน” ติดหูและก็จริง

เมื่อคุณทำอะไรที่เป็นต้นฉบับ สิ่งที่จะทำให้คุณรู้จัก (ตะโกนใส่ Mark Schaefer

) คุณสร้างสิ่งที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน สิ่งนี้บังคับให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณบอกเพื่อนของพวกเขา ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญ WOM ที่ยอดเยี่ยม

Jay กล่าวถึงสิ่งนี้ในช่วงต้นของพอดคาสต์ แต่ฉันเชื่อว่ามันเชื่อมโยงกับสิ่งที่ เขาอธิบายในภายหลังในการแสดง: “หากเนื้อหาของคุณไม่ใช่ประสบการณ์ จุดประสงค์ของการทำเนื้อหาคืออะไร ”

จากนั้นเขาก็ตั้งคำถามต่อ: เว้นแต่ว่าเนื้อหาที่คุณกำลังสร้างสำหรับผู้ชมของคุณคือ “รายการโปรด” ของพวกเขา —พอดแคสต์ที่ชื่นชอบ ช่อง YouTube ที่ชื่นชอบ จดหมายข่าวที่ชอบ ฯลฯ—แล้วทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น

เรื่องราวและเนื้อหาของบริษัทของคุณเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การได้สัมผัสหรือไม่

เรื่องราวและเนื้อหาของบริษัทของคุณเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่ประสบการณ์หรือไม่? Marketing Smartsคลิกเพื่อทวีต

Marketing Smarts

ความฉลาดทางการตลาด: การปรับเปลี่ยนการตลาดแบบ B2B ของคุณให้เป็นแบบเฉพาะบุคคลเพื่อเพิ่มศักยภาพในการเป็นผู้นำ — Drew Burns ของ Adobe

เจ้าภาพ Kerry O'Shea Gorgone เชิญ Drew Burns ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Adobe Target มาร่วมงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการปรับแต่งเว็บไซต์และประสบการณ์ทางธุรกิจสำหรับบริษัท B2B ด้วยภูมิหลังที่กว้างขวางของ Drew ในการกำหนดเป้าหมายและทดสอบเนื้อหา เขาจึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับหัวข้อที่ยอดเยี่ยมนี้ ในตอนนี้ พวกเขาเจาะลึกถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และแน่นอนว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร

ประเด็นสำคัญ: ตามที่ Drew กล่าว บริษัท B2B ที่จะประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อประโยชน์ของตน เขาได้เห็นจากการวิเคราะห์ของเขาแล้วว่าบริษัทที่ไม่ได้ใช้แนวทางส่วนบุคคลเหล่านี้กำลังสูญเสียธุรกิจ ลูกค้ากำลังมองหาสิ่งที่พูดกับพวกเขาโดยตรง—และในทันที หาไม่เจอก็ไปต่อ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยลดความหงุดหงิดของผู้เข้าชม ประสบการณ์เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในครั้งแรก ด้วยการดึงข้อมูลจากการค้นหาทั่วไปของ Google แบบไดนามิก ไซต์ของคุณอาจสามารถแนะนำลูกค้าในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากกว่าหน้าแรก ทำให้เกิดประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Drew กล่าวถึงลูกค้าของ Adobe หลายรายที่พบว่ามีจำนวนมาก 25 X ผลตอบแทนจากการกำหนดเป้าหมายและการลงทุนส่วนบุคคล แม้ว่าจะไม่ใช่งานที่เซ็กซี่ที่สุดเสมอไป แต่ก็มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งและสามารถให้ผลตอบแทนที่น่าทึ่งเมื่อทำอย่างถูกต้อง

เว็บไซต์ของคุณมี หรือไม่) การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสมหรือไม่

นั่นคือทั้งหมดสำหรับฉบับนี้! ฉันจะกลับมาพร้อมกับชุดใหม่สัปดาห์หน้า ในระหว่างนี้ โปรดแชร์พอดแคสต์ที่คุณคิดว่าฉันควรรู้เกี่ยวกับฉัน

  • @jwsteiert บน Twitter หรือในความคิดเห็นด้านล่าง!

  • หน้าแรก

  • 148888

    Back to top button