command centercontent calendarContent Marketing SoftwareForrester

เหตุใดการมองเห็นจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา

เรื่องราวนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Contently's Accountable Content Series ซึ่งเป็นชุดบทความ การสัมมนาผ่านเว็บ กรณีศึกษา และกิจกรรมต่างๆ ที่เราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอผลกระทบต่อแบรนด์ที่วัดได้และผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยเนื้อหา หากต้องการดูเนื้อหาเพิ่มเติมในชุดนี้ คลิกที่นี่.

มันคือ 12 น. รู้ยังว่าทีมคอนเทนต์ทำอะไรอยู่

หากคุณเป็นผู้จัดการอาวุโส อาจเป็นเรื่องยาก—โอเค เป็นไปไม่ได้—ที่จะรู้ว่าทีมของคุณทำอะไรในแต่ละวัน จริง ๆ แล้วจิม “เพิ่งเสร็จสิ้น” การประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นหรือไม่? แมรี่ส่งร่างบล็อกโพสต์ล่าสุดของเธอให้เฟร็ดเมื่อวานนี้จริงหรือ Larry ต้องการเร่งแคมเปญใหม่ แล้วเราจะผลักดันอะไรในปฏิทินได้บ้าง

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการสามารถช่วยได้มากที่นี่ โปรแกรมอย่าง Trello และ Asana เชี่ยวชาญในการรักษาโปรเจ็กต์ให้ตรงเวลา แต่เป็นแพลตฟอร์มทั่วไปที่ทีมอิสระขนาดเล็กมักใช้เพื่อมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันเฉพาะ เช่น การออกแบบหรือผลิตภัณฑ์ กล่าวคือไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับทีมการตลาดระดับองค์กร

นั่นคือสิ่งที่ ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหา เข้ามาตามที่ บริษัท วิจัยซอฟต์แวร์ Forrester หนึ่งในฟังก์ชั่นหลักของซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหา กำลังนำ “การมองเห็น ความเป็นระเบียบ และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกิจกรรมต่างๆ นับไม่ถ้วน” โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมองเห็นได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นคำที่ผู้สัมภาษณ์ทำการศึกษาซ้ำมากที่สุด

แต่ “การมองเห็น” หมายถึงอะไรกันแน่? และซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร มาดำดิ่งกันเถอะ

ความร่วมมือ

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานในสำนักงานคือการทำงานร่วมกัน เป็นการยากที่จะรู้ว่าใครกำลังทำงานอะไรและเมื่อใด

บางทีเฟร็ดและโจควรจะพัฒนาสนามประชาสัมพันธ์ใหม่ แต่ไม่รู้ว่าตอนนี้ทำอะไรเสร็จบ้าง ทั้งสองสร้างสำนวนการขายทั้งหมดบนเอกสาร Word แยกกัน โดยไม่ทราบว่าอีกอันหนึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับโปรเจ็กต์เดียวกัน ผลลัพธ์คือการวางแนวที่ไม่ถูกต้อง เสียเวลา และความสับสน

ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาสร้างขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทั่วไปเหล่านี้ ใช้ แพลตฟอร์มของเรา: ระบบรวมศูนย์ของเวิร์กโฟลว์และปฏิทิน ทำให้ง่ายต่อการสร้างโครงการความร่วมมือที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้เฟร็ดและโจทำงานในโครงการเดียวกัน โจคงเห็นว่าเฟร็ดได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว จากนั้นเขาก็สามารถแสดงความคิดเห็นและเพิ่มผลงานของเขาเองได้

content marketing collaboration

ผลที่ได้คือการทำงานร่วมกันมากขึ้นและปวดหัวน้อยลง

การกำกับดูแล

หากนักการตลาดพูดถึงการมองเห็น นั่นอาจเป็นสัญญาณบอกว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งผู้บริหาร การมองเห็นเป็นมูลค่ามหาศาลของแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาเพราะช่วยให้งานของผู้จัดการง่ายขึ้น ไม่มีใครอยากให้หลายสิบโครงการลอยอยู่ในอีเธอร์ ซอฟต์แวร์รวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่มองเห็นได้

ใช้เครื่องมือ calendar ซึ่งช่วยให้ฉันค้นหาว่าเพื่อนร่วมงานของฉันทำอะไรอยู่และจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในใบปะหน้า

content marketing calendar

คุณจะเห็นได้ว่า Sunil จำเป็นต้องทบทวนการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ ในขณะที่ Erin กำลังทำงานเพื่อสรุปกรณีศึกษา โปรเจ็กต์อื่นๆ เสร็จแล้ว ไม่ต้องเดินไปถามใครที่โต๊ะว่าเสร็จหรือยัง

ความรับผิดชอบ

การมองเห็นเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าการตลาดยังคงมีความรับผิดชอบ คุณสามารถดูได้ว่าเฟร็ดกำลังทำในสิ่งที่เขาพูดจริงๆ หรือไม่ คุณสามารถดูได้ว่าแนวคิดที่ Fred นำเสนอในการประชุมครั้งล่าสุดนั้นได้ผลจริงตามที่เขาคาดการณ์หรือไม่ และคุณสามารถระบุได้ว่าเฟร็ดเป็นผู้รับผิดชอบปัญหาคอขวดในการผลิตหรือไม่ (ถ้าคุณชื่อเฟร็ดฉันขอโทษ).

content marketing calendar

ภายในเราใช้ศูนย์บัญชาการของเราเพื่อตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดนี้ เมื่อเราพบว่าใครเป็นผู้ทำให้เกิดความล่าช้า เราจะส่งข้อความถึงพวกเขาทันทีเพื่อแก้ไข นับตั้งแต่เปิดตัวศูนย์บัญชาการ เราก็ได้ติดตามและพยายามปรับปรุงความสามารถของเราในการทำให้ถึงกำหนดส่ง

อย่างต่อเนื่อง นี่คือสิ่งที่นักวิเคราะห์หมายถึงเมื่อพูดถึงการมองเห็น: ซอฟต์แวร์ที่ให้สภาพแวดล้อมทั่วไปสำหรับการวางแผน การผลิต และการวิเคราะห์ และหากไม่มีมันก็ยากกว่ามากที่จะประสบความสำเร็จ

หน้าแรก

Back to top button