พอดคาสต์การตลาดที่แนะนำ: สัปดาห์ที่ 5 กุมภาพันธ์
พอดคาสต์เป็นวิธีที่ดีในการให้ความรู้กับตัวเอง . ไม่ว่าคุณจะอยู่บนรถไฟ ในรถ ที่โต๊ะทำงาน หรือที่ใดก็ตาม สื่อนี้เป็นพาหนะที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเสริมความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ ทุกสัปดาห์ ฉันจะแบ่งปัน
พอดคาสต์การตลาดที่ดีที่สุด
กับคุณ ซึ่งครอบคลุมแนวการตลาดทั้งหมด
ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อพอดแคสต์หรือเป็นผู้ฟังที่ช่ำชอง ฉันรู้ว่าคุณจะพบคุณค่าในการสรุปผลทุกสัปดาห์ มาฟังกันไหม
ท่อ Tape Marketing Podcast: ผู้ช่วยเสมือนสามารถรักษาสุขภาพจิตของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร
Jess Ostroff ไม่ได้เป็นเพียงบรรณาธิการบริหารของ Convince & Convert เธอยังเป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Calm ที่ Don't Panic Management ซึ่งเป็นหน่วยงานช่วยเหลือเสมือนจริง เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน เจสได้ออกหนังสือเล่มแรกของเธอ—Panic Proof : ผู้ช่วยเสมือนที่เหมาะสมจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและรักษาสุขภาพจิตของคุณได้อย่างไร
—และกำลังแบ่งปันวิธีการ การใช้ผู้ช่วยเสมือนสามารถนำพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับได้
เธอเข้าร่วมโฮสต์ John Jantsch แห่ง Duct Tape Marketing เพื่อสำรวจว่าเธอเริ่มต้นอาชีพอิสระอย่างไร รักษาเธออย่างไร ทีมมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่ทำให้พวกเขาขาดไม่ได้ และเหตุใดรูปแบบธุรกิจของเธอจึงคุ้มค่าสำหรับองค์กรจำนวนมาก
Takeaways: เว้นแต่คุณจะเป็นคนบ้างานและชอบทำงานล่วงเวลา การได้คนที่สนุกกับการทำงานที่ทำให้คุณผิดหวังนั้นสมเหตุสมผลในหลาย ๆ ระดับ การเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการนั้นยากพอโดยไม่ต้องเพิ่มความเครียดเพิ่มเติมในการจัดการกับงานที่จำเป็น แม้ว่าจะมีความท้าทายที่เราต้องทำให้เสร็จ
เจสชี้ให้เห็น ที่จ้างสมาชิกในทีมเต็มเวลาสำหรับงานที่ต้องการเท่านั้น 11 ชั่วโมงแห่งการอุทิศ ต่างจากปกติ 50 ไม่เป็นธรรมต่อทั้งบริษัทและพนักงาน “ ที่นี่ [are] มีทางเลือกมากมายและหลายวิธีในการหาคนที่ใช่สำหรับงานที่เหมาะสม” เธอกล่าว และเธอพูดถูกจริงๆ
เศรษฐกิจแบบฟรีแลนซ์ แน่นอนว่าอาจเป็นป่าที่ยากลำบากในการหลบหลีก แต่เมื่อคุณพบคนที่ใช่ มันก็สมเหตุสมผลดี
AskPat 768: ฉันจะปรับปรุงธุรกิจของฉันได้อย่างไรเพื่อไม่ให้ถูกครอบงำ
ในฐานะเจ้าบ้าน แพ็ต ฟลินน์ เป็นคนต่อไปของเขา 1000 ตอน เขากำลังเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ขึ้น นิดหน่อย. แทนที่จะถามคำถามผ่านวอยซ์เมลและตอบ “นอกสื่อ” เขากลับจัดเซสชันการฝึกสอนแบบสดและอัดเสียงให้ผู้ฟัง
เป็นแนวคิดที่เจ๋งที่ผมยังไม่เคยทำมาก่อน ได้ยินบ่อยมากในวงการการตลาด เมื่อพิจารณาถึงความสามารถในการคิดของ Pat ในทันที ถือว่าเหมาะสมอย่างยิ่ง และแขกที่มองหาคำตอบสำหรับธุรกิจของเขาจะไม่มีวันหมดแน่นอน
ในตอนนี้ Pat ขอต้อนรับ Gianna จาก Family Fun Twin Cities บล็อกที่ต้องการเป็นแหล่งข้อมูลครบวงจรสำหรับกิจกรรมต่างๆ กับเด็กๆ ใน Minneapolis-Saint Paul รัฐมินนิโซตา
Takeaways: คำถามของ Gianna ที่ 4: 43 เครื่องหมายของพอดคาสต์คือหัวใจของตอน: เราจะทำสิ่งใดให้ลูกค้าได้อยู่เหนือกว่าโดยไม่เหนื่อยหน่าย [are]
Gianna พยายามสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับทั้งผู้ฟังและลูกค้าของเธออย่างแท้จริง แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่การจะปรับสมดุลนั้นค่อนข้างยาก Pat ฟัง Gianna อย่างระมัดระวังและหลังจากตอบคำถามแต่ละข้อของเธอแล้ว ไม่ว่าจะชี้แจงเพิ่มเติมหรือเสนอคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและนำไปปฏิบัติได้ซึ่งเธอและหุ้นส่วนธุรกิจสามารถดำเนินการได้
ตัวอย่างเช่น หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาเห็นด้วยคือการสร้างแคมเปญอีเมลแยกต่างหากสำหรับลูกค้าที่แยกจากอีเมลที่กำหนดไว้สำหรับสมาชิก FFTC แม้ว่ามันอาจจะดูเรียบง่าย แต่ก็มักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่จะเปลี่ยนปัญหาที่น่าเป็นห่วงและกลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ ฉันเป็นแฟนตัวยงของวิธีที่ Pat กำลังดำเนินการแสดงของเขา และฉันหวังว่าเขาจะสามารถช่วยคนจำนวนมากได้
เราจะก้าวไปข้างหน้าเพื่อลูกค้าของเราโดยไม่ทำให้ตัวเองเหนื่อยหน่ายได้อย่างไร?
: It's All Downhill from Here
นานๆ ทีจะได้รวมมิตรที่ดีจากทางเหนือ แห่งชายแดน สกอตต์ และอลิสัน สแตรทเทน ในรายการนี้ พวกเขาพูดถึงความสามารถพิเศษของ Chewy ในการบริการลูกค้า (และในฐานะคนที่เคยทำงานให้กับคู่แข่งโดยตรง นี่เป็นเรื่องจริง) เรื่องราวของที่นอน Endy ของ Alison นโยบายใหม่ของ Yelp ที่อาจเป็นอันตรายต่อทุกคน และใช่โรงแรมอีกแห่งเรียกเก็บเงินจากรีวิวที่ไม่ดี เราเคยเห็นสิ่งนี้ที่ไหนมาก่อน
Takeaways: เนื่องจากฉันเรียกตัวอย่าง Chewy ออกมาแล้ว ให้ยึดติดกับมัน ลูกค้าสองคนทำสุนัขหายทั้งคู่อย่างน่าอนาถในสัปดาห์เดียว และได้รับสองตัว 10-ทุบถุงอาหารสุนัขจาก Chewy ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้ออัตโนมัติ มันน่าปวดหัวจริงๆ
เมื่อฉันทำงานที่ Pet208 เรามักจะพบพ่อแม่สัตว์เลี้ยงที่สั่งอาหารหรือของเล่นให้ลูกสุนัขเท่านั้น พบว่าสัตว์เลี้ยงของพวกเขาได้ล่วงลับไปแล้ว สถานการณ์เหล่านี้รับมือได้ยาก แต่เราจะเริ่มต้นด้วยการแสดงความเสียใจ ส่งเสริมให้พวกเขาบริจาคอาหารหรือของเล่นให้กับที่พักพิงในท้องถิ่น และคืนเงินที่ซื้อ
สิ่งที่ Chewy ทำและทำนั้นเหนือกว่าและเหนือกว่า พวกเขาทำทุกสิ่งที่สัตว์เลี้ยง360 ได้ แต่ยังขอรูปสุนัขและรวมไว้ในหนังสือที่ระลึกเพื่อเป็นเกียรติแก่ลูกสุนัขของพวกเขา และพวกเขาไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น Chewy ยังได้ส่งดอกไม้แสดงความเสียใจด้วย
ประสบการณ์ที่ Chewy สร้างขึ้นให้กับลูกค้าของพวกเขานั้นไม่มีใครเทียบได้ในโลกของสัตว์เลี้ยง แม้ว่า PetSmart จะได้รับพวกเขาตั้งแต่นั้นมา วัฒนธรรมของพวกเขาที่ทำให้ลูกค้าเป็นอันดับแรกยังคงสร้างเรื่องราวที่น่าทึ่งเช่นนี้ . เท่าที่ฉันไม่ชอบ Chewy ในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่ Pet208 ฉันเคารพในนรกของพวกเขา
- ทุกแบรนด์
- หน้าแรก
0692971793 149127
สามารถเรียนรู้จากสุนัขชั้นนำเหล่านี้ได้
เท่านั้นสำหรับฉบับนี้! ฉันจะกลับมาพร้อมกับชุดใหม่สัปดาห์หน้า ในระหว่างนี้ โปรดแชร์พอดแคสต์ที่คุณคิดว่าฉันควรรู้เกี่ยวกับฉัน @jwsteiert บน Twitter หรือในความคิดเห็นด้านล่าง!