Ask a Content Strategist

ถามนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา: ภาวะผู้นำทางความคิดมีความหมายกับคนทั่วไปหรือไม่?

ส่วนใหญ่แล้ว วันหยุดสุดสัปดาห์ในวันแห่งความทรงจำหมายถึงบาร์บีคิว เบียร์ และการจ้องมองภาพ Instagram ของเพื่อนร่วมงานของคุณใน Hamptons อย่างอิจฉาริษยา สำหรับฉัน มันยังหมายถึงการใช้เวลาในเช้าวันอาทิตย์ในการกรอกคอลัมน์รายเดือนของฉัน เพื่อที่บรรณาธิการบริหารของเราจะได้ไม่ฆ่าฉัน

เข้าไปกันเถอะ นี่คือสิ่งที่คุณถามในเดือนนี้:

เราใช้คำว่า “ความเป็นผู้นำทางความคิด” เป็นการภายในมาระยะหนึ่งแล้ว ใช้คำนั้นกับคนทั่วไปได้ไหม? มันมีความหมายอะไรหรือสะท้อนกับผู้คนภายนอกการตลาดเนื้อหา การสื่อสาร และการเผยแพร่หรือไม่?

-เจสัน นิวยอร์ก

ในคืนวันศุกร์ ฉันกำลังนั่งอยู่บนหลังคากับเพื่อนๆ เมื่อมีหัวข้อการตลาดเนื้อหาขึ้นมา หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหัวข้อที่ฉันจะไม่หยุดพูดถึงการตลาดเนื้อหากับเพื่อนสองคนของฉันคือ Shane Snow ผู้ร่วมก่อตั้ง Contently และ Jessica “Jess at Contently” Black.

แบรนดอน เพื่อนร่วมห้องของฉันซึ่งไม่ได้ทำงานด้านการตลาดเนื้อหา มองมาที่เราและโวยวายว่า: “ฉันไปเข้าห้องน้ำเป็นเวลาสามสิบวินาที และเมื่อฉันกลับมา คุณกำลังกรีดร้องใส่กันเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดและการเล่าเรื่องของแบรนด์ คุณกำลังพูดถึงบ้าอะไร”

เราหัวเราะ แต่มีบทเรียนสำคัญที่นี่: คุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในฟองสบู่อุตสาหกรรมของคุณ

ภาวะผู้นำทางความคิดที่แท้จริงประกอบด้วยแนวคิด มุมมอง และการวิจัยที่กระตุ้นความคิด ควรกระตุ้นความสนใจของผู้คนและทำให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับแนวคิดในรูปแบบใหม่ ไม่มีสถานการณ์ใดที่คุณควรบอกคนอื่นว่าพวกเขากำลังอ่าน “ความเป็นผู้นำทางความคิด” มันดูโอ้อวดและง่อยอย่างเหลือเชื่อ เทียบเท่ากับการไปบอกคนอื่นว่าคุณฉลาดจริงๆ

จากประสบการณ์ของผม คนที่ไม่ได้อยู่ในฝ่ายการตลาดและการสื่อสารไม่รู้ว่าภาวะผู้นำทางความคิดหมายถึงอะไร ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่ออาจไม่มีความคิดเช่นกัน เมื่อวาน ฉันถามเพื่อนบรรณาธิการว่าพวกเขาเคยได้ยินคำศัพท์นี้หรือไม่ และคิดว่ามันไร้สาระ

คำนี้มีค่าสำหรับพวกเราที่ทำงานด้านการตลาดอย่างแน่นอนเพราะเป็นส่วนหนึ่งของภาษากลางของเรา แต่ควรใช้เฉพาะภายในฟองนั้น และเราควรใช้อย่างระมัดระวัง หลายๆ อย่างที่เราเรียกว่าความเป็นผู้นำทางความคิด ไม่ใช่การเป็นผู้นำทางความคิดเลย เป็นหนึ่งในคำศัพท์ที่ไม่ค่อยมีใครใช้ในด้านการตลาด (อย่างฉัน อธิบายที่นี่ ในรูปแบบ GIF)

มีผลกระทบด้านลบต่อข้อความ/เนื้อหา/โพสต์ซ้ำๆ ในช่องทางสื่อของคุณทั้งหมดในคราวเดียวเมื่อเทียบกับการแชร์ข้อความเดียวกันในเวลาที่ต่างกันหรือไม่

-ไมเคิล ชิคาโก

ฉันสงสัยว่าคุณต้องการแบ่งปันข้อความเดียวกันในทุกช่องของคุณหรือไม่ แต่ละช่องไม่ซ้ำกัน การอัปเดตที่มีประสิทธิภาพของ LinkedIn จะมีสำเนาที่แตกต่างจากทวีต ซึ่งจะมีสำเนาที่แตกต่างจากอีเมลขยะ ช่วยคิดเกี่ยวกับบริบท ของข้อความของคุณเมื่อวางแผนโพสต์เหล่านี้ .

แม้ว่าจะไม่มีผลกระทบสำคัญใดๆ ต่อการเผยแพร่การอัปเดตในช่องทางต่างๆ แต่ก็ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดี มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยในการคาดเดาว่าผู้ชมของคุณจะมีส่วนร่วมมากที่สุดในแต่ละช่องเมื่อใด สำหรับโซเชียล เราอาศัย Buffer ในการทำให้เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์บนเครือข่ายต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ สำหรับจดหมายข่าว ผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมาก (เช่น MailChimp) มีฟังก์ชันนี้เช่นกัน นี่เป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่ช่วยให้เชื่ออัลกอริทึมได้

ที่ใดที่ดีที่สุด ทั้งแบบเสมือนหรืออย่างอื่น ในชั้นเรียนสำหรับการเขียนเนื้อหา/การสร้างสรรค์/กลยุทธ์สำหรับพวกเราที่ไม่ใช่ชาวดิจิทัล

-มาร์กาเร็ต พรอวิเดนซ์ โรดไอแลนด์

คนส่วนใหญ่แนะนำให้คุณเรียนหลักสูตรการตลาดเนื้อหาออนไลน์ เช่น หลักสูตรผู้มีอำนาจที่ได้รับการยกย่องของ Copyblogger แต่ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่ม ที่อื่น: เข้าร่วมเวิร์กช็อปการเขียนแบบตัวต่อตัว

เราอยู่ในยุคที่มีแต่เนื้อหาที่ดีที่สุดเท่านั้นที่ทะลุผ่าน ห้าอันดับแรกของเนื้อหาที่มีตราสินค้ารวบรวม 10 เปอร์เซ็นต์ของความสนใจ ด้วยเหตุนี้ ขั้นแรกสำหรับผู้สนใจการตลาดเนื้อหาก็คือ พัฒนาทักษะการเขียนและการเล่าเรื่องของคุณให้ถึงระดับนั้น

ฉันไปเรียนที่วิทยาลัย Sarah Lawrence ซึ่งเป็นโรงเรียนศิลปศาสตร์นอกเมืองนิวยอร์ก แม้ว่าฉันจะออกจากวิทยาลัยไปด้วยการเป็นนักข่าว/บล็อกเกอร์ที่มีงานทำอย่างมีความสุข แต่ฉันก็ไม่ได้เรียนวารสารศาสตร์ แต่ฉันกลับเข้ารับการอบรมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการเขียนที่ไม่ใช่นิยายและนิยายหลายๆ ครั้ง ซึ่งงานเขียนของฉันถูกฉีกออกเป็นชิ้นๆ ในกระบวนการนี้ ฉันได้พัฒนาเสียง กระชับภาษา และกลายเป็นบรรณาธิการที่ดีขึ้น ทักษะเหล่านั้นทำให้ฉันเป็นบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ของวิทยาลัยที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และช่วยให้ฉันเลือกงานสื่อดิจิทัลในนิวยอร์ก

เมื่อคุณเริ่มพัฒนาทักษะเหล่านั้นแล้ว จากนั้น ให้พิจารณาหลักสูตรเนื้อหาเช่นที่ Copyblogger นำเสนอ นอกจากนี้ คุณควรเริ่มเขียนด้วยตัวเอง การเล่าเรื่องก็เหมือนทักษะอื่นๆ—คุณจะต้องลำบากในตอนแรก แต่ด้วยการฝึกฝน คุณจะดีขึ้นเท่านั้น

Joe Lazauskas เป็นผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาและหัวหน้าบรรณาธิการของ Content Strategist ของ Contently ถามคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่เร่งด่วนที่สุด ที่นี่ หรือส่งอีเมลหาเขาที่

lazer@contently.com.

Back to top button