account-based marketingcontent measurementdata

5 การคาดการณ์จากการประชุมการตลาดที่เข้มข้นที่สุดในโลก

เมื่อคืนที่ผ่านมา เพื่อนสนิทคนหนึ่งที่ทำงานด้านการตลาดเนื้อหา DM หาฉันทาง Twitter เธอ กังวลมาก

“ฉันต้องยอมรับว่าฉันถูก Twitter สะกดรอยตามคุณ เพราะฉันรู้สึกทึ่งที่การประชุมครั้งนี้ทำให้คุณกลายเป็นทวีตในคอนเสิร์ต Harry Styles” เธอเขียน “คุณรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการน้ำตก หรือการแทรกแซง? อย่างไรก็ตาม def จะสูบคุณสำหรับบันทึกย่อหน้าผา”

มันเป็นความจริง. ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาที่การประชุมสุดยอด SiriusDecisions ฉันได้ทวีตเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดและเนื้อหาเช่น Directioner ที่บ้าคลั่ง ฉันเข้าร่วมการประชุมการตลาดหลายสิบครั้งทุกปี และ SiriusDecisions เป็นการประชุมที่เข้มข้นที่สุดเท่าที่ฉันเคยไปมา—เป็นกรอบงานที่น่าสนใจมากมายที่ทำให้ฉันคิดไม่ออก

ผู้เข้าร่วมประชุมเป็นผู้นำทางการตลาดเกือบทั้งหมด และด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครในอนาคตของอุตสาหกรรม คุณก็รู้ว่ามันหมายถึงอะไร: ได้เวลาของคำทำนายแล้ว! หลังจากใช้เวลาสามวันติดอยู่ในห้องประชุมกลางถนนลาสเวกัส ต่อไปนี้เป็นคำทำนายห้าประการที่ฉันมีสำหรับอนาคตของการตลาด

1. จำเป็นต้องมีแดชบอร์ดการวัดการทำงานร่วมกัน

เมื่อวันอังคาร ฉันกำลังนั่งศึกษากรณีศึกษาเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาดิจิทัล Dan Roden ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Domo ขอให้เรายกมือหากเราไปประชุมมากเกินไป

ผมเลี้ยงทั้งคู่

โรเดนชี้มาที่ฉัน “คุณรู้ไหมว่าทำไมคุณถึงไปประชุมมากเกินไปเควิน? เขาตะโกนก่อนจะอธิบายว่าเขาเรียกฉันว่าเควินเพราะฉันดูเหมือนเควิน “คุณจะไปประชุมมากเกินไปเพราะคุณไม่มีข้อมูลเดียวกัน แนนซี่และจิมมีข้อมูลที่แตกต่างกัน และคุณมีการประชุมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูล”

Roden นำเสนอทางเลือกอื่น: จะเกิดอะไรขึ้นหากเราทุกคนสอดคล้องกับเมตริก มีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ และสามารถส่งข้อความหากันแทนที่จะเสียเวลาอันมีค่าไปกับการสร้าง PowerPoints เพื่อสนับสนุนงานที่เราทำไปแล้ว

เป็นข้อโต้แย้งที่น่าสนใจ และแดชบอร์ดที่สามารถรวมเมตริกอย่างรวดเร็วและสวยงามจากแหล่งที่มาต่างๆ ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในยุคของข้อมูลขนาดใหญ่ที่เวียนหัว Domo ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันภายในแดชบอร์ดเหล่านั้นผ่านการแสดงความคิดเห็นและการแชท สำหรับผู้ที่เบื่อหน่ายกับการไปประชุม ซอฟต์แวร์ประเภทนั้นน่าดึงดูด

2. ฟันเฟืองของข้อมูลขนาดใหญ่กำลังมา

ขณะนี้มีข้อมูลไหลเข้ามามากเกินไป และเรากำลังดูตัวชี้วัดมากเกินไปโดยไม่รู้ว่าส่วนใดมีความสำคัญ คุณสามารถสัมผัสได้ถึงการฟันเฟืองในการผลิตข้อมูลขนาดใหญ่

ฉันกำลังคุยกับนักวิจัยอาวุโสคนหนึ่งของ SiriusDecisions เมื่อเช้านี้ ฉันได้เข้าร่วมหนึ่งในเซสชันแดชบอร์ดการวัดของเธอ และเธอได้ให้ผู้เข้าร่วมประชุมอย่างชัดเจนเกี่ยวกับ ตัวชี้วัดที่พวกเขาควร เข้าวัดไม่ถาม เธอไม่ต้องการพูดถึงการวัดผลเป็นวงกว้าง และเพียงแค่ให้เครื่องมือแก่ผู้คนในการคำนวณด้วยตนเอง เธอตระหนักว่าเราอยู่ในยุคที่ผู้คนจำเป็นต้องได้รับการบอกกล่าวว่าควรวัดอะไร มิฉะนั้น เราจะจมน้ำตายท่ามกลาง KPI ที่เป็นไปได้หลายร้อยรายการ (ดู โพสต์ของเมื่อวาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Sirius คิดเกี่ยวกับการวัดผล)

ฉันพนันได้เลยว่านี่คือการเคลื่อนไหวทางการตลาดครั้งใหญ่ครั้งต่อไป นักการตลาดต้องเลือกเมตริกห้าถึง และรับ กลับไปทำงาน.

3. ผู้ชนะในสงครามพยากรณ์ข่าวกรองจะเป็นซุปเปอร์ยูนิคอร์น

ซุปเปอร์ยูนิคอร์นคืออะไร? ฉันไม่แน่ใจจริงๆ แต่นี่คือสิ่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อฉันค้นหา “super unicorn” บน Giphy:

ฉันไม่แน่ใจว่าพวกเราคนใดจะมองไม่เห็นสิ่งนั้น

ประเด็นคือ: หนึ่งในเทคโนโลยีที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดคือระบบคาดการณ์ล่วงหน้าที่สามารถระบุผู้ซื้อที่เริ่มค้นหาโซลูชันเช่นคุณ แต่การตัดสินจากรีวิว G2 Crowd ยังไม่มีใครถอดรหัสเรื่องนี้ได้จริงๆ แต่ถ้ามีคนทำ? ไม่มีอะไรที่นักการตลาดต้องการมากกว่านี้ และบริษัทนั้นจะทำเงินหลายพันล้านต่อพันล้าน

4. การตลาดตามบัญชีจะไม่ถูกนำมาใช้ในระดับสากลจนกว่า 2020s

การตลาดตามบัญชี (ABM) คือ คะน้าใหม่ อย่างน้อย เปอร์เซ็นต์ของเซสชันที่ SiriusDecisions เกี่ยวข้องกับการตลาดตามบัญชีในบางวิธี (สำหรับเนื้อหา สำหรับ การขาย เพื่อการดำเนินงาน เพื่อคุณย่า!) เซสชั่นถูกบรรจุ ผู้คนต้องการหาวิธีที่จะทำให้ถูกต้อง ฉันเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น

ในหลายเซสชันของ ABM แบบสำรวจความคิดเห็นและคำถามของผู้ชมได้เปิดเผยอย่างรวดเร็วว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ ABM อย่างมีประสิทธิภาพ ยังมีความสับสนมากมายเกี่ยวกับความหมายของ ABM ผู้คนจำนวนมากคิดว่ามันหมายถึงการสร้างเนื้อหาและการส่งข้อความสำหรับบริษัทหนึ่งๆ แต่ SiriusDecisions ได้กำหนดให้เป็นการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ซื้อในบัญชีเป้าหมายทั่วไป คิดสร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้นำใน Fortune 100 บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินไม่ใช่แค่ Bank of America

การตลาดตามบัญชีกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ แต่จะใช้เวลาสองสามปีกว่าที่องค์กรส่วนใหญ่จะสามารถนำมันไปปฏิบัติได้สำเร็จ

5. นักการตลาดจะหมดคำอุปมา จนถึงการเดินทางครั้งนี้ ฉันได้เห็นการนำเสนอที่สร้างขึ้นจากอุปมาอุปไมยของน้ำตก กังหัน ลำดับฟีโบนักชี เปลือกหอย สถาปัตยกรรมตึกระฟ้า และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าสิ่งนี้จะดูสง่างามและเป็นอุตสาหกรรม แต่ขอให้ช้าลงหน่อย เรากำลังจะหมด เอาไว้ปีหน้าค่อยว่ากัน

Back to top button