กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

พอดคาสต์การตลาดที่แนะนำ: สัปดาห์ที่ 1 มกราคม

Recommended Marketing Podcasts Week of January 1

พอดคาสต์เป็นวิธีที่ดีในการให้ความรู้กับตัวเอง ไม่ว่าคุณจะอยู่บนรถไฟ ในรถ ที่โต๊ะทำงาน หรือที่ใดก็ตาม สื่อนี้เป็นพาหนะที่น่าทึ่งที่จะเสริมความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ ทุกสัปดาห์ ฉันจะแบ่งปันตอนพอดคาสต์การตลาดที่ดีที่สุดบางส่วนกับคุณ ครอบคลุมแนวการตลาดทั้งหมด

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อพอดแคสต์หรือมีประสบการณ์ ผู้ฟัง ฉันรู้ว่าคุณจะพบคุณค่าในการสรุปผลทุกสัปดาห์ เรามาฟังกันไหม

สัมผัสประสบการณ์นี้! แสดง: วิธีปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์

จะเกิดอะไรขึ้น เมื่อเราทำผิด? ถ้าคุณเป็นเหมือนพวกเราส่วนใหญ่ คุณอาจเขินอายและต้องการเพิกเฉยโดยหวังว่ามันจะหายไป

ในตอนนี้ของประสบการณ์นี้! ผู้จัดรายการ พิธีกร และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าและการรักษา Joey Coleman และ Dan Gingiss ทบทวนเรื่องราวที่โด่งดังมากสองเรื่องจาก Tesla และ Netflix

เรื่องราวเหล่านี้กลายเป็นหัวข้อข่าว ไม่ใช่เพราะความเลวร้ายของลูกค้า ได้รับการปฏิบัติ แต่ค่อนข้าง วิธีการที่ผู้นำระดับสูงของบริษัทจัดการกับการสื่อสารกับลูกค้าในสถานการณ์ที่ยากลำบากสองอย่าง

Takeaway: ตามที่ Rafiki ที่ฉลาดเคยกล่าวไว้ใน The Lion King ว่า ” ผ่านมา' เหมือนความผิดพลาด 'สามารถทำร้าย. แต่วิธีที่ฉันเห็น คุณสามารถวิ่งหนีหรือเรียนรู้จากมัน”

เรียนรู้จากความผิดพลาดของเรา หรือ กอดผู้เกลียดชังของเรา ทำให้เรามีโอกาสรับมือกับสถานการณ์ที่เลวร้ายและทำให้มันกลายเป็นเรื่องบวก การเห็นว่า Elon Musk ตอบสนองต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบน Twitter อย่างไร จะเป็นแนวทางที่ชัดเจนสำหรับส่วนที่เหลือของบริษัทของเขา และทิ้งความประทับใจอันน่าทึ่งให้กับพวกเราที่เหลือ หากผู้ชายที่ทำงานเกี่ยวกับบริษัทเจ๋งๆ แทบทุกแห่งในโลกสามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียนบน Twitter ได้ เราก็ทำได้เช่นกัน

อย่างที่แดนพูดตอนกลางเรื่อง “ผู้คนจะ ทำในสิ่งที่ถูกต้องถ้าคุณให้โอกาสพวกเขา” ในกรณีนี้ เขาหมายถึงการตอบสนองทางกฎหมายจากทีมกฎหมายของ Netflix ในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง The Marketing Companion PodcastStranger Things แถบป๊อปอัปในชิคาโก บางครั้งเราต้องให้กฎหมายเข้ามาเกี่ยวข้องในเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา วิธีที่คุณเลือกใช้สิทธิของคุณนั้นสามารถระบุได้ว่าคำยืนยันของคุณทิ้งรสนิยมที่เปรี้ยวไว้ในปากของแฟนพันธุ์แท้หรือไม่

การสร้างความสัมพันธ์ที่ซื่อสัตย์หมายถึงการซื่อสัตย์และชัดเจนกับอีกฝ่ายหนึ่ง ขณะที่เราเดินหน้าต่อไปใน 'อนาคต' ก็มีความชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าความโปร่งใสเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญ

The Marketing Companion Podcastคู่หูทางการตลาด: รังไหมผู้บริโภคและเมกะเทรนด์อื่นๆ ที่ชวนให้หลงใหล

ด้วยเทคโนโลยีเดียวกันที่ทำให้เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนที่เราไม่เคยพบมาก่อน ตอนนี้เราจึงถูกแบ่งแยกและเป็นฉนวนมากกว่าที่เคยเป็นมา

ในขณะที่โฮสต์ของ Tom Webster และ Mark Schaefer พูดคุยกันในตอนที่ยอดเยี่ยมอีกตอนหนึ่งของพอดคาสต์รายปักษ์ของพวกเขา เว็บโซเชียลได้สร้าง “รังไหมดิจิทัล”

Takeaways: ทั้งตอนนี้ทุ่มเทให้กับเทคโนโลยีโทร เครือข่ายสังคมและข้อมูลมากมาย ทั้งสองได้สร้างขึ้นเพื่อมนุษยชาติ

กล่าวโดยย่อ ผู้คนต่างหิวโหยสำหรับการเชื่อมต่อที่บุฟเฟ่ต์โซเชียลที่คุณทวีตได้ไม่อั้น ในขณะที่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเราห่างกันมากขึ้นกว่าเดิม ผู้คนต่างต้องการรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ 'บางสิ่ง' อย่างยิ่งและต้องการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในโลก

อย่างที่ฉันได้ เมื่อเร็วๆ นี้ และดังที่ฉันได้ยินมาว่าผู้นำด้านการตลาดที่ชาญฉลาดรายอื่นๆ มากมายกล่าวว่าบริษัทต่างๆ ที่ค้นหาผู้คนที่แบ่งปันและระบุตัวตนด้วยพันธกิจและค่านิยมของพวกเขาจะชนะในระยะยาว คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร

Marketing Over Coffeeการตลาดเหนือกาแฟ: การฝึกเครื่องจักรเพื่อฝึกเครื่องจักร

ปล่อยให้โฮสต์คริสโตเฟอร์ เอส. เพนน์และจอห์น วอลล์เป็นเจ้าบ้านเพื่อข้ามไปยังหัวข้อที่ชวนปวดหัวโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ผู้นำการตลาดสองคนในบอสตันพูดถึงสิ่งที่คริสโตเฟอร์ทำเกี่ยวกับการสร้างแบบจำลองหัวข้อ ความคิดของจอห์นเกี่ยวกับวิธีได้รับประโยชน์สูงสุดจากการประชุม แม้ว่าคุณจะไม่มีตัวแทนทางกายภาพอยู่ก็ตาม—และวิธีฝึกอบรม AI.

อย่างที่ฉันพูดไปมันเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับ 12-นาทีแสดง.

Takeaways: หากคุณเช่นฉันไม่เคยได้ยินเรื่องการสร้างแบบจำลองหัวข้อไม่ต้องกลัว ตามที่ฉันมีคำจำกัดความสำหรับคุณที่นี่ ความอนุเคราะห์จาก Wikipedia.

“ใน การเรียนรู้ของเครื่อง และ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ โมเดลหัวข้อเป็นประเภทของ แบบจำลองทางสถิติ สำหรับการค้นพบ “หัวข้อ” นามธรรมที่เกิดขึ้นในชุดเอกสาร ”

  • คล้ายกับการฟังทางสังคมใน รู้สึกว่าคุณสามารถเรา e Topic Modeling เพื่อกำหนดแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ ที่สามารถช่วยแนะนำกลยุทธ์ทางธุรกิจระยะสั้นและระยะยาวของคุณ

    Google ได้สร้าง AI ที่ฝึกเครื่องจักรอัจฉริยะอื่น ๆ … ซึ่งก็คือ บ้าจนคุณฟังคริสโตเฟอร์อธิบาย การสร้าง AI AIs ใหม่นั้นทรงพลังและมีประโยชน์มากกว่าสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้น แอปพลิเคชันของ AI ยังคงมีความน่าสนใจอยู่

    เท่านั้นสำหรับฉบับนี้! ฉันจะกลับมาพร้อมกับชุดใหม่สัปดาห์หน้า ในระหว่างนี้ โปรดแชร์พอดแคสต์ที่คุณคิดว่าฉันควรรู้เกี่ยวกับฉัน

  • @jwsteiert บน Twitter ในความคิดเห็นด้านล่าง!

    หน้าแรก

  • 147215

    Back to top button