กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีสร้างกิจกรรมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ

How to Create a Virtual Event for Your Company

เนื่องจากบริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปลี่ยนทรัพยากรเป็นกิจกรรมเสมือนจริง เราได้รวบรวมคู่มือฉบับย่อและสะดวกนี้เกี่ยวกับวิธีการสร้าง งานเสมือนที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ

ฉันไม่เพียงแต่นำเสนอที่มากกว่า 81 กิจกรรมเสมือนจริงในสิบสองปีที่ผ่านมา ทีมงานของฉันและฉันที่ Convince & Convert จัดระเบียบและผลิตมากกว่า กิจกรรมออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บทุกปี เรารู้ว่าอะไรใช้ได้ผล อะไรไม่ได้ผล และเราพร้อมที่จะแบ่งปันคำแนะนำนั้นกับคุณ

สำหรับเคล็ดลับในการเลือกโซลูชันการจัดการการสัมมนาผ่านเว็บ/เหตุการณ์เสมือน โปรดดูที่ โพสต์ล่าสุดของเรา วิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บจากศูนย์ .

มาเริ่มกันเลย:

1. ทำให้เซสชันสั้น

A 10 – การกล่าวปราศรัยหรือการประชุมกลุ่มย่อยในกิจกรรมแบบตัวต่อตัวเป็นมาตรฐานที่ค่อนข้างธรรมดาและมักไม่รู้สึกเหมือนเป็นการหยอกล้อ

แต่นั่นก็ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้เข้าร่วมประชุมมีสิ่งกระตุ้นอื่นๆ และความสามารถในการสัมผัสประสบการณ์การนำเสนอในสภาพแวดล้อมสามมิติ

การดึงดูดความสนใจของผู้ชมในเหตุการณ์เสมือนจริงนั้นยากกว่ามาก การประชุมบุคคล

อันที่จริง เราเป็นผู้บุกเบิกแนวคิดของ “webinine” – การสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้เวลาเพียงเก้านาที อัตราการแสดงของผู้ชมจะสูงกว่ามากสำหรับเซสชันที่มีความยาวนั้น (เทียบกับ 10 นาที) ตามอัตราการเล่นซ้ำ

Example of a short webinar

นี่คือตัวอย่างการสัมมนาทางเว็บที่ฉันนำเสนอให้เพื่อนๆ ที่ ZoomInfo การสัมมนาผ่านเว็บเป็นการสัมมนาผ่านเว็บแบบสั้นที่มีอัตราการเข้าร่วมสูงกว่าแบบเต็มความยาว – การสัมมนาผ่านเว็บแบบนาที.

เราไม่ได้แนะนำว่าทุกเซสชั่นในกิจกรรมเสมือนของคุณเป็นเพียง ยาวเก้านาที แต่ให้ลดระยะเวลาที่คุณจะใช้สำหรับกิจกรรมทางกายภาพโดย หรือ นาที

ตัวอย่างเช่น a – การแบ่งนาทีแบบตัวต่อตัวควรเป็น หรือ นาทีเมื่อส่งออนไลน์

2. ทำให้หัวข้อและคำอธิบายของคุณคมชัดขึ้น

เมื่อนำเสนอตัวเลือกต่างๆ พร้อมกันสำหรับเซสชั่นเพื่อเลือกจากสถานที่จริง ผู้เข้าร่วมมักจะอาศัยคำพูดจากปากต่อปาก ถามผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ว่าพวกเขาเข้าร่วมกลุ่มใด และทำไม

การประชุมเสมือนจริงส่วนใหญ่ขาดไดนามิกนี้

นอกจากนี้ กิจกรรมออนไลน์จำนวนมากยังพึ่งพา อีเมล โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และกลวิธีอื่นๆ เพื่อแจ้งให้ผู้เข้าร่วมประชุมทราบถึงข้อมูลที่จะนำเสนอ (ในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่มีคู่มือการประชุมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือแอปมือถือโดยเฉพาะ)

ดังนั้น ผู้เข้าร่วม ในกิจกรรมเสมือนจริงของคุณจะมีข้อมูลน้อยลงเมื่อตัดสินใจว่าจะปรับเซสชันใดและข้ามเซสชันใด

ดังนั้น จึงสำคัญยิ่งกว่าที่ชื่อเซสชันและคำอธิบายสำหรับการประชุมเสมือนจริงของคุณ การเขียนโปรแกรมมีคำอธิบายและน่าสนใจ

3. ใช้ผู้ดูแลหรือพิธีกร

แม้ว่าคุณจะมีผู้นำเสนอ คุณก็ยังต้องการ MC เพื่อให้กระแสไปอย่างต่อเนื่องและมีพลังสูง

ในการเผชิญหน้ากัน ผู้ดำเนินรายการหรือผู้ดำเนินรายการจะช่วยปรับบริบทของข้อมูลที่นำเสนอตลอดการประชุม ในขณะเดียวกันก็ช่วยรักษาพลังงานและส่งมอบบันทึกการดูแลทำความสะอาดที่สำคัญ

หลายองค์กรที่ย้ายไปยังกิจกรรมเสมือนจริงเชื่อว่าเนื่องจากขณะนี้การเขียนโปรแกรมถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต บทบาทพิธีกรนี้จึงไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง

การมีใบหน้าและเสียงที่สม่ำเสมอซึ่ง “ประสาน” เซสชันเสมือนจริงสำหรับผู้เข้าร่วมจะเพิ่มความคุ้นเคยที่จำเป็นมากและช่วยบรรเทาความรู้สึกโดดเดี่ยวที่บางครั้งกิจกรรมออนไลน์สามารถทำได้ ผลิตสำหรับผู้เข้าร่วมประชุม

วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือการให้ผู้ดูแลกิจกรรมเปิดการประชุมออนไลน์เช่นเดียวกับกิจกรรมปกติ – แล้วกลั่นกรองคำถาม เปิดสำหรับผู้พูดและเปิดออนไลน์ระหว่างเซสชันเพื่อสนทนากับผู้เข้าร่วม (ฉันเล่นบทบาทนี้หลายครั้ง หลายครั้งสำหรับกิจกรรมออนไลน์ที่สำคัญ)

4. ใช้การแชทของผู้เข้าร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง

องค์ประกอบเครือข่ายของกิจกรรมแบบเห็นหน้ากันมักจะถูกอ้างถึงว่าเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการประชุม

ถึงแม้ว่าการนำเสนอเครือข่ายที่สมบูรณ์ทางออนไลน์จะยากกว่า แต่คุณสามารถช่วยเหลือผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบระหว่างพวกเขาและกับผู้นำเสนอโดยการใช้ฟังก์ชั่นแชท/ถาม & ตอบในแพลตฟอร์มกิจกรรมเสมือนจริงที่คุณเลือก

พิธีกร/ผู้ดำเนินรายการควรถามคำถามผู้เข้าร่วมในตอนเริ่มต้นวันเพื่อให้ผู้เข้าร่วมคุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงาน และระหว่างเซสชันเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างเครือข่าย

ผู้นำเสนอทุกคนในงานเสมือนจริงของคุณควรถามคำถามจากผู้ชมโดยใช้เครื่องมือ Chat/Q&A

นอกจากนี้ ข้อดีอย่างหนึ่งของการประชุมออนไลน์ที่มีในตัวคือความสามารถในการใช้งาน ฟังก์ชั่นการหยั่งเสียงของซอฟต์แวร์เพื่อถามคำถามกับผู้ชมและรับผลลัพธ์ทางคณิตศาสตร์ทันที

คุณควรฝึกอบรมผู้นำเสนอของคุณถึงวิธีการใช้คุณสมบัติการหยั่งเสียงนี้ เพื่อให้เซสชั่นน่าสนใจและมีการโต้ตอบกันมากขึ้น

5. ต้องมี Presenter Run-Throughs

เมื่อพูดถึงผู้นำเสนอการฝึกอบรม คุณควรกำหนดให้พวกเขาแต่ละคนมีส่วนร่วมในการสรุปเนื้อหาของพวกเขาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อน งานเสมือนของคุณ

แน่นอน ผู้นำเสนอของคุณอาจเคยเข้าร่วมงานออนไลน์บางประเภท และอาจถึงขั้นส่งโปรแกรมไปบ้างแล้ว

แต่แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์งานอีเวนต์ออนไลน์ทุกแพลตฟอร์มจะแตกต่างกัน และผู้นำเสนอจำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่างเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจซอฟต์แวร์การประชุมออนไลน์ “ซ่อน” ผู้นำเสนอจะบันทึกว่าเมื่อ ในโหมดการนำเสนอ ผู้พูดที่คุ้นเคยกับการใช้โน้ตของผู้นำเสนอจะต้องประหลาดใจอย่างมากเมื่อทุกอย่างหายไปทันทีที่เซสชั่นเริ่มต้นขึ้น (เคล็ดลับ: สำหรับกิจกรรมออนไลน์ ให้ผู้นำเสนอทุกคนพิมพ์สไลด์และบันทึกย่อของตน)

นอกจากนี้ เมื่อผู้นำเสนอมีความชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบเชิงโต้ตอบต่างๆ ของซอฟต์แวร์ และ “ความรู้สึก” ที่เปลี่ยนแปลงโดยเนื้อแท้ ” ของการนำเสนอเสมือนจริงจากมุมมองของผู้ชม พวกเขาควรทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาตามนั้น

พูดให้ชัดเจน: เพื่อความสำเร็จสูงสุด คุณไม่สามารถเพียงแค่นำสไลด์การนำเสนอแบบออฟไลน์และนำเสนอทางออนไลน์

6. ใช้กล้อง

เพื่อให้การประชุมเสมือนรู้สึกเหมือนได้รับประสบการณ์แบบเห็นหน้ากัน คุณควรกำหนดให้ผู้นำเสนอใช้เว็บแคมขณะนำเสนอ

ช่วยให้ผู้ฟังเห็นผู้พูดในระหว่างการนำเสนอ ซึ่งเพิ่มข้อมูลอีกชั้นหนึ่ง เช่น ตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ ผู้นำเสนอแต่ละคนต้องไม่เพียงแค่มีกล้องที่ดีเท่านั้น (ควรดีกว่ากล้องแล็ปท็อปออนบอร์ด) รวมทั้งแสงที่เหมาะสมด้วย

นี่ไม่ใช่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เสมอไป เป็นอีกรอยย่นที่ผู้นำเสนอไม่ต้องเผชิญหน้ากัน (และเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องดำเนินการ)

Anna Hrach ของเรานำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับนักการตลาดระดับอุดมศึกษาพร้อมวิดีโอการพูดของเธอ

7. รับรองคุณภาพเสียง

Alex Shockey ผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียระดับโลกที่ FedEx สวมชุดหูฟังในตอนล่าสุดของ Social Pros.

หากวิทยากรในการประชุมออนไลน์ของคุณไม่มีความมหัศจรรย์ การจัดแสงหรือกล้องที่ดี เหตุการณ์ยังคงทำงานได้หากเนื้อหามีความโดดเด่น

แต่ถ้าเสียงของผู้นำเสนอไม่ชัด ผู้ชมของคุณจะออกจากระบบทันที

เช่นเดียวกับพอดคาสต์ คุณภาพเสียงสำหรับกิจกรรมเสมือนจริงไม่สามารถต่อรองได้

บ่อยครั้งผู้นำเสนอในงานอีเวนต์ออนไลน์แค่คิดว่าพวกเขาสามารถพูดคุยได้ แล็ปท็อปของพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงเสียงในห้อง เสียงพื้นหลัง สุนัขเห่า คนที่เดินผ่านไปมา นกกระตั้วของเพื่อนบ้าน และอีกมากมาย

เมื่อคุณดำเนินการผ่านผู้นำเสนอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็น ดำเนินการในห้องเดียวกันและมีการตั้งค่าเดียวกันกับที่จะเกิดขึ้นในระหว่างการออกอากาศจริง

Yeti speakerนอกจากนี้ ให้พิจารณาซื้อไมโครโฟนชุดหูฟัง USB สำหรับผู้นำเสนอทุกคนและส่งออกก่อนงานกิจกรรม 2 สัปดาห์ พร้อมลิงก์ไปยังวิดีโอแสดงวิธีใช้งาน เรายังเป็นแฟนของ

  • ลำโพงเยติ ด้วย

    สุดท้ายนี้ หากผู้พูดไม่สามารถอยู่ในสถานการณ์ที่ยอมรับได้สำหรับเสียงเมื่อกำหนดเวลาการนำเสนอสดของตน ให้บันทึกเซสชันนั้นไว้ล่วงหน้าแล้วให้ผู้พูดเข้าสู่ระบบเมื่อสิ้นสุดการบันทึก ส่วนที่จะตอบคำถาม สิ่งนี้ทำให้ผู้พูดเสียโอกาสในการใช้โพลของผู้ชมหรือถามคำถามผ่านการแชทระหว่างเซสชัน แต่ดีกว่าเสียงที่ไม่ดี

    Yeti speakerสรุป

  • ใน ในบางวิธีกิจกรรมเสมือนจริงจะง่ายกว่ากิจกรรมในคนเพราะคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านภาพและเสียงขนาดใหญ่ อาหาร ห้องพักในโรงแรม การแพ้อาหาร และอุปสรรคอื่นๆ

    แต่ ในอีกทางหนึ่ง การประชุมออนไลน์จะยากขึ้นเพราะไม่มี “การตั้งค่า” สำหรับห้องที่มีลำโพงเพียงแค่รับไมโครโฟนและส่งข้อมูลแบบแบ็คทูแบ็ค

    เวลาที่จำเป็นในการทำงานกับผู้บรรยายแต่ละคนในเหตุการณ์เสมือนจริงเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเลิศและความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ

    แต่เวลานั้นจะหมดไป และพิธีกร/ผู้ดำเนินรายการที่ดีจะช่วยคุณเปลี่ยน งานของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก

    • หน้าแรก
    • พื้นที่การตลาดดิจิทัล (กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล)
    • Yeti speaker

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button