กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

4 ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดที่มุ่งหน้าสู่ปี 2018

The 4 Biggest Challenges for Marketers Heading Into 2018

ClearVoice แพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่ทำงานร่วมกัน สำรวจ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของเนื้อหาการตลาด ในแบบสำรวจใหม่ของพวกเขา แบบสำรวจความคิดเห็นใช้คำตอบปลายเปิดตั้งแต่ 1, นักการตลาดเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายต่างๆ เช่น เวลา คุณภาพและการสร้างเนื้อหา การสร้างแนวคิด และการเผยแพร่

คำถามง่ายๆ “อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณกับเนื้อหา” ให้ผลตอบรับที่หลากหลายและระบุองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ รวมถึงการเข้าถึงผู้ชมและช่องทางที่เหมาะสม—นอกเหนือจากการประดิษฐ์เนื้อหาที่แสดงถึงความหลงใหลและความน่าเชื่อถืออย่างแท้จริง

1. เวลาอยู่ในใจตลอดเวลา

Time is a top challenge for marketers

ผลสำรวจระบุว่า คำว่า “เวลา” เป็นการส่งคำเดียวบ่อยที่สุด โดยเน้นถึงวิธีต่างๆ มากมายที่เวลาจะส่งผลต่อกระบวนการทางการตลาด เวลาเป็นที่ซึ่งความยากลำบากส่วนใหญ่เกิดขึ้น โดยเนื้อแท้ ถึงแม้ว่าคำตอบจำนวนมากจะเน้นถึงกรณีเฉพาะที่ทำให้นักการตลาดรู้สึก ราวกับว่ามี แสงแดดไม่เพียงพอ.

ความไม่เป็นระเบียบ, ความอุดมสมบูรณ์ของ เป้าหมายและการทำงานร่วมกันที่ไม่ดีทั้งหมดสามารถนำไปสู่ความรู้สึกที่ไม่มีเวลา องค์กรสามารถช่วยสร้างพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับแนวคิดที่ยอดเยี่ยมและการสร้างเนื้อหา โดยที่เวลาและองค์กรต้องไปด้วยกัน

เวลามีความสำคัญมากกว่าการจัดการและการวางแผนว่าเป็นความท้าทาย ตัวอย่างของความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับเวลา ได้แก่ การจัดกำหนดการปฏิทิน การจัดการกระบวนการตรวจสอบ เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด และการทำงานร่วมกันกับแผนกต่างๆ

นักการตลาดอ้างถึง เวลา เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาในขณะทำงาน Content production is a challenge for marketersคลิกเพื่อ ทวีต Time is a top challenge for marketers2. การผลิตเนื้อหา

Content production is a challenge for marketers

นักการตลาดรู้สึกท้าทายเมื่อพยายามคิดริเริ่ม แม้ว่าคุณจะมีแนวคิดที่เป็นต้นฉบับ แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้แนวคิดนั้นน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน คุณต้องมีแนวคิดที่ไม่เพียงแต่เป็นต้นฉบับ แต่ยังดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วย ไม่แปลกใจเลยที่ 000 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจพบว่าการผลิตเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์เป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด ในการติดต่อกับด้านที่สร้างสรรค์

นักการตลาด ใช้เวลาพอสมควรในการพยายามทำให้เนื้อหาของพวกเขารู้สึกเหมือนจริง ในขณะเดียวกันก็มีความชัดเจนและรัดกุม บางแบรนด์ได้เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยผสมผสานแนวคิดดั้งเดิมเข้ากับการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ช่วยทำให้แนวคิดที่เป็นนามธรรมเป็นรูปธรรมมากขึ้นสำหรับผู้ชม Airbnb ประสบความสำเร็จทั้งในด้านนวัตกรรมและการเล่าเรื่องในรูปแบบที่สมจริง ผ่าน Credibility as a marketing challenge เรื่องราวของชุมชน Airbnb ซึ่งรวมเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มการตลาดและแคมเปญต่างๆ เช่น แคมเปญ “Belong Anywhere”.

Airbnb แสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับศิลปะของผู้ใช้และธรรมชาติ—กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ที่จัดหาบ้านและหาที่พัก

3. การสร้างความน่าเชื่อถือ

Credibility as a marketing challenge

000 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดอ้างถึงคุณภาพเนื้อหาว่าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการสร้างความน่าเชื่อถือ—มากกว่า มากกว่าสองเท่าของการมีส่วนร่วม โดยธรรมชาติแล้ว เนื้อหาที่มีคุณภาพมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วม ดังนั้น 23 เปอร์เซ็นต์เป็น ความแตกต่าง 6 เปอร์เซ็นต์

Titan Alarm เป็นตัวอย่างหนึ่ง ของแบรนด์ที่นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพมากมายในบล็อกของตน มันมีการผสมผสานของ โพสต์วิธีการ , โพสต์แนะนำท้องถิ่น และโพสต์ ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มล่าสุด แต่ละโพสต์ได้รับการวิจัยมาอย่างดีและมีภาพประกอบที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจข้อมูลที่นำเสนอได้ง่ายขึ้น

ความรู้สึกที่แท้จริงคือ ความท้าทายอีกประการสำหรับผู้สร้างเนื้อหา ซึ่งมักจะเป็นคุณภาพที่ยากสำหรับหน่วยงานขององค์กรที่จะจับภาพ ถึงกระนั้น หลายแบรนด์ก็มีความรู้สึกที่แท้จริงเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแสดงความหลงใหล ตัวอย่างเช่น Abundance of marketing channels การตลาดของอาสนะ ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสร้างความน่าเชื่อถืออย่างแท้จริง . ไซต์ของพวกเขาทำให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่า NASA, General Electric และ Airbnb ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งสร้างความน่าเชื่อถือในทันที ทัวร์ผลิตภัณฑ์ ของพวกเขาใช้ภารกิจอวกาศของ NASA เป็นตัวอย่างโครงการ ตอกย้ำการทำงานร่วมกันของ NASA และแสดงความหลงใหลในความเป็นเอกลักษณ์ของผู้ใช้แต่ละคน

สำหรับนักการตลาดที่กังวลเกี่ยวกับการกดปุ่ม KPI หกใน นักการตลาดชี้ไปที่การสร้างโอกาสในการขายหรือการแปลงเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ด้วยการสร้างความน่าเชื่อถือและแสดงความหลงใหลในเฉพาะกลุ่ม นักการตลาดสามารถเปลี่ยนเนื้อหาเป็น Conversion ในขณะที่ให้ ROI ได้ดีขึ้น

Time is a top challenge for marketers4. ช่องทางการตลาดมากมาย

มีช่องทางเนื้อหามากมายที่นักการตลาดไม่ค่อยได้อ้างอิงตามชื่อในแบบสำรวจ Google มีการกล่าวถึงหนึ่งครั้ง Facebook มีการกล่าวถึงสองครั้ง (ดูเหมือนว่านักการตลาดจะเน้นไปที่การแบ่งปันทางสังคมโดยทั่วไปมากกว่าที่จะระบุช่องทางต่างๆ) ผู้ชมแบบสำรวจระบุความท้าทายด้านการเข้าชมจำนวนหนึ่ง รวมถึงการแพร่ระบาด การเข้าถึงผู้ชม และการปรากฏบนการค้นหาและโซเชียลมีเดีย

การผลิตเนื้อหาไวรัสเป็นเป้าหมายร่วมกันในหมู่นักการตลาด Mercedes-Benz ประสบความสำเร็จอย่างแพร่หลายด้วยแคมเปญ #MBPhotoPass ซึ่งเริ่มต้นในปี 2014. บริษัทมอบกุญแจรถเบนซ์ให้กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวโดยใช้รถ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาใช้ YouTube 360 – เทคโนโลยีวิดีโอระดับที่แสดงใน วิดีโอนี้มีภาพสุนัขคนดังในอินสตาแกรม Loki แคมเปญที่สร้างขึ้น 97 ล้านอิมเพรสชั่น และ 2.3 ล้านไลค์/คอมเมนต์.

แบบสำรวจ ClearVoice เปิดเผยเวลา คุณภาพเนื้อหา และเนื้อหา เนื้อหาที่ปรับขนาด การสร้างแนวคิด ความสามารถ การกระจาย และกลยุทธ์ที่จะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำการตลาดเนื้อหาตามลำดับการกล่าวถึง (เวลาได้รับการกล่าวถึงมากที่สุด) โปรดทราบว่านักการตลาดถูกขอให้อ้างถึง “ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด” ของพวกเขา ไม่ใช่ความท้าทายเพียงอย่างเดียว

นักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ ยังคงดำเนินต่อไป เอาชนะความท้าทายเหล่านี้ ดังที่แสดงในตัวอย่างข้างต้น แต่ความยาก ยังคงเป็นเรื่องของการบริหารเวลา การผลิตเนื้อหา และการสร้างความน่าเชื่อถือในหลากหลายช่องทาง

หน้าแรก153326

Back to top button