กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

แผนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: ควบคุมกลยุทธ์ของคุณ

ปรับปรุงเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2021

กังวลเกี่ยวกับการล่มสลายของ คุกกี้ จะทำให้การติดตามพฤติกรรมผู้ชมยากขึ้นในโซเชียลมีเดียหรือไม่ ไม่แน่ใจว่าธุรกิจของคุณต้องการเวลาสำหรับ TikTok หรือไม่? อยากรู้ว่าข้อมูลที่ผิดและความเชื่อมั่นที่ลดลงของผู้ใช้ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัยสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

โซเชียลมีเดียสามารถเป็นถั่วที่ยากต่อการถอดรหัส กฎเกณฑ์ โอกาส ผู้ชม และข้อเสนอด้านคุณค่าแตกต่างกันไปอย่างมากจากช่องทางหนึ่งไปยังอีกช่องทางหนึ่ง – และสามารถเปลี่ยนเกียร์ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สิ่งหนึ่งที่จะเอาชนะข้อกังวลด้านโซเชียลมีเดียเหล่านั้นคือแผนช่องทาง – คำสั่งขั้นสูงสำหรับวิธีที่แบรนด์ของคุณจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่กำลังพัฒนาเหล่านี้ นอกจากนี้ยังระบุสิ่งที่คุณควร (และไม่ควร) คาดหวังที่จะบรรลุ

แผนช่องทาง #SocialMedia เป็นคำสั่งขั้นสูงเกี่ยวกับวิธีการจัดการ #content ของคุณบนแพลตฟอร์มที่กำลังพัฒนา พูดว่า @joderama ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต

คิดอย่างแม่นยำ

หลายแบรนด์เข้าใจผิดคิดว่าต้อง แจกจ่ายเนื้อหา ทุกที่และทุกแห่งเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด แต่การรวมเนื้อหาแบรนด์ของคุณไว้ในทุกเครือข่ายโซเชียล เว็บไซต์ข่าวยอดนิยม และแพลตฟอร์มวิดีโอไม่ใช่แผนของช่อง โดยไม่สนใจว่าใครเข้าถึงอย่างไร พวกเขาจะได้รับผลกระทบอย่างไร หรือผลกระทบนั้นอาจสะท้อนถึงธุรกิจอย่างไร

การฉาบ #content ของแบรนด์ของคุณในทุกเครือข่ายโซเชียล เว็บไซต์ข่าวยอดนิยม และแพลตฟอร์มวิดีโอไม่ได้ แผนช่องกล่าวว่า @joderama ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อ ทวีต

จำไว้ว่า: ของคุณ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ควรกำหนดกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ประเมินแต่ละช่องทางโซเชียลตาม เป้าหมายทางธุรกิจ และความต้องการของผู้ชม เปลี่ยนการประเมินนี้เป็นแผนดำเนินการได้ เพื่อให้ทุกคนในทีมของคุณรู้ว่าที่ไหน เมื่อไร และควรโพสต์อะไรในแต่ละแชนเนล และความพยายามของพวกเขามีไว้เพื่อบรรลุอะไร

กลยุทธ์ #ContentMarketing ของคุณควร กำหนดกลยุทธ์ #SocialMedia ของคุณ @joderama กล่าวผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต

ต่อไปนี้คือวิธีสร้างและใช้แผนช่องทางสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียที่จะ ช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

กระบวนการวางแผนช่องทางประกอบด้วยสามขั้นตอน: (1) การทำความเข้าใจคุณค่าที่นำเสนอของแพลตฟอร์ม (2) การสร้างกรณีการใช้งานแบรนด์ของคุณสำหรับการมีส่วนร่วม และ (3) การทำให้มั่นใจว่าทุกคนในทีมของคุณทำงานจาก แนวทางชุดเดียวกัน มาดูทีละอย่างกันดีกว่า

1. ข้อเสนอคุณค่าสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดีย

การตั้งค่าการมีส่วนร่วมของแต่ละช่องทางและชุมชนหลักมีบทบาทสำคัญใน ตัดสินใจว่าเนื้อหาของคุณเหมาะสมหรือไม่ ผู้ชมของคุณอาจเปิดรับการเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณใน แชททาง Twitter แต่ขอสงวน Snapchat สำหรับการสนทนาส่วนตัว เนื้อหาแบบยาวที่เชื่อถือได้อาจเล่นได้ดีบน LinkedIn หรือปานกลาง ในขณะที่ มีม แมชอัพ และรูปภาพที่มีคำบรรยาย เหมาะสมกว่าสำหรับแพลตฟอร์มเช่น

บุคคล ?

  • การสนทนาที่นี่เป็นอย่างไร

    จะ ช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ของเรา?

    ภารกิจกองบรรณาธิการ

  • ตอนนี้คุณมีข้อมูลเพื่อกำหนดว่าจะทำที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร เผยแพร่เนื้อหาโซเชียลของคุณ การสร้างแผนเป็นเรื่องง่าย สร้างเมทริกซ์ของช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์และบันทึกของคุณ การว่าจ้าง เฉพาะสำหรับแต่ละรายการ เมื่อกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว คุณมีเทมเพลตที่สามารถอ้างอิงได้ง่าย อัปเดตตามความจำเป็น และแชร์ทั่วทั้งองค์กร

    จากประสบการณ์ของผม การร่างโครงร่างจะมีประโยชน์ดังนี้ ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในแผนเริ่มต้นของคุณเพื่อให้ทีมของคุณสามารถอ้างอิงได้เมื่อมีโอกาสใหม่ ๆ เกิดขึ้นหรือต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แต่ไม่เป็นไรที่จะเริ่มต้นง่ายๆ แล้วสร้างหรือปรับแต่งช่องข้อมูลของคุณในขณะที่คุณเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

    ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของข้อมูลที่แนะนำสำหรับช่องเริ่มต้นของคุณ วางแผน. (คุณสามารถ ดาวน์โหลด และปรับแต่งเทมเพลต ):

  • เราจะติดต่อใคร: บุคคลที่มีการใช้งาน/มีส่วนร่วมมากที่สุดในช่องนี้
  • เป้า เป้าหมาย/ผลประโยชน์: สิ่งที่ช่องนี้จะสำเร็จ; โอกาสพิเศษที่หาไม่ได้จากที่อื่น

    หัวข้อเด่น: หัวข้อ/การสนทนาที่น่าจะสอดคล้องกับชุมชนนี้

    ในอุดมคติ ความเร็ว: ความถี่และระยะเวลาในการโพสต์ในช่องนี้ ใช้เวลาในการติดตามและมีส่วนร่วมในการสนทนาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องมากน้อยเพียงใด

    รูปแบบ: ประเภทเนื้อหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จหรือรูปแบบใหม่ที่อาจนำเสนอโอกาสในการเป็นเจ้าของการสนทนาในพื้นที่สังคมนั้น

  • น้ำเสียงและกฎของการมีส่วนร่วม: รูปแบบการสนทนาและเสียง; หลักเกณฑ์พิเศษหรือข้อพิจารณาที่ต้องปฏิบัติตาม (เช่น “205 อักขระหรือน้อยกว่า” “หลีกเลี่ยงการทำให้วิดีโอเล่นโดยอัตโนมัติ” “เน้นภาพมากกว่าข้อความ”)
  • ทรัพยากรของทีม: บทบาทของผู้รับผิดชอบการสื่อสารในช่องนี้ บุคลากรอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ในนามของบริษัท ผู้ที่จะแจ้งให้ทราบหากคำถามเกิดขึ้นหรือปัญหาบานปลาย
  • คลิกเพื่อดาวน์โหลด

    คุณอาจต้องการพิจารณารวมถึง:

  • กำหนดเป้าหมายคำหลัก / แฮชแท็ก: รายชื่อ คำหลัก เพื่อรวมไว้ในเนื้อหา

  • พันธมิตรการจัดจำหน่ายที่มีศักยภาพ:
  • อิทธิพล cers ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่สามารถช่วยจัดการและขยายการเข้าถึงในช่อง
  • ภาพหน้าปก โดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

    2021117986

    หน้าแรก

    Back to top button