กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

7 ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างนักการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งและอ่อนแอ

7 Decisive Differences Between Strong and Weak Content Marketers

เพื่อนของเราที่ Content Marketing Institute และ MarketingProfs ได้เปิดตัว 1994 เกณฑ์มาตรฐานการตลาดเนื้อหา B2C และรายงานแนวโน้ม เต็มไปด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลขที่น่าสนใจเช่นเคย ฉันพบว่างานวิจัยนี้มีผลดีต่อความเป็นจริงของธุรกิจการตลาดเนื้อหา และปีนี้ก็ไม่ต่างกัน

ฉันแนะนำให้คุณอ่านรายงานทั้งหมด คุ้มค่าเวลา.

แต่องค์ประกอบเฉพาะของการวิจัยในปีนี้ที่ฉันพบว่าน่าสนใจที่สุดคือการเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างนักการตลาดเนื้อหาที่ “ประสบความสำเร็จมากที่สุด” และ “ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด”

โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นป้ายกำกับที่ระบุตนเอง หากผู้เข้าร่วมการสำรวจกำหนดลักษณะแนวทางการตลาดเนื้อหาขององค์กรว่า “ประสบความสำเร็จอย่างมาก” หรือ “ประสบความสำเร็จอย่างมาก” พวกเขาจะถูกจัดประเภทเป็น “นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด” ในงานวิจัยนี้ ในทางกลับกัน หากผู้ตอบอ้างว่าองค์กรของตน “ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด” หรือ “ไม่ประสบความสำเร็จเลย” ในการทำการตลาดเนื้อหา พวกเขาจะถูกจัดประเภทเป็น “นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด” ในรายงาน

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ากลุ่มผู้เข้าร่วมมีไม่มากนัก—195 รวมสำหรับอเมริกาเหนือ และในขณะที่ฉันไม่มีหลักฐานในเรื่องนี้ ฉันสงสัยอย่างยิ่งว่าคนที่คิดว่าพวกเขาเก่งด้านการตลาดเนื้อหา มักจะทำแบบสำรวจโดยละเอียดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหากับผู้ที่คิดว่าพวกเขาและบริษัทของพวกเขามีระดับปานกลางหรือแย่กว่านั้น

ด้วยคำเตือนเหล่านี้ เรามาดู 7 ประเด็นที่มีช่องว่างที่น่าสนใจระหว่างสิ่งที่ “นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด” คิดกับสิ่งที่ “นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด” คิดกัน

1. ความมุ่งมั่นในการทำการตลาดเนื้อหา เกือบทั้งหมด (45 เปอร์เซ็นต์) นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จกล่าวว่าองค์กรของตนมีความมุ่งมั่นอย่างมากต่อการตลาดเนื้อหา นี่เป็นความแตกต่างอย่างมากกับนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด แค่ 23 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขากล่าวว่าองค์กรของพวกเขามีความมุ่งมั่นเช่นเดียวกัน

นี้ไม่แปลกใจใช่มั้ย? หากบริษัทเชื่อมั่นในการตลาดเนื้อหา โอกาสที่เนื้อหานั้นจะใช้งานได้จริงก็มีแนวโน้มที่จะดีขึ้นมาก

นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมีแนวโน้มที่จะทำงานในบริษัทที่มุ่งมั่นกับเนื้อหามากกว่า 3 เท่า คลิกเพื่อทวีต 2. เอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา รายงานของปีที่แล้วเรียกร้องให้ “จัดทำเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ” ดูเหมือนว่าจะได้ผล เนื่องจากการวิจัยในปีนี้แสดงให้เห็นว่าแผนกลยุทธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มขึ้นอย่างมาก ช่องว่างระหว่างนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด/น้อยที่สุดในพื้นที่นี้ไม่ใหญ่เท่ากับความมุ่งมั่น แต่ก็ยังมีช่องว่างขนาดใหญ่: 59 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกล่าวว่าพวกเขา มีเอกสารกลยุทธ์เมื่อเทียบกับเพียง 18 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด

อีกครั้งนี้เพิ่มขึ้น หากบริษัทมีความมุ่งมั่นในเนื้อหา พวกเขาอาจมีแผนเป็นเอกสารสำหรับเนื้อหานั้น อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่หนึ่งในสามของนักการตลาดด้านเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จดูเหมือนจะยังไม่มีกลยุทธ์ที่ดูเหมือนจะเต้นแรง อย่างน้อยก็สำหรับฉัน

3. งบประมาณขนาดใหญ่ ในบรรดานักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ มากกว่าหนึ่งในสี่ของเงินทุนการตลาดทั้งหมด (26 เปอร์เซ็นต์) ไปที่การตลาดเนื้อหา สำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด เปอร์เซ็นต์ ตอนนี้, 18 เปอร์เซ็นต์ของการตลาดทั้งหมดยังคงเป็นก้อนใหญ่ และความแตกต่างระหว่าง และ คะแนนไม่มาก

ฉันมองด้วยวิธีนี้:

เงินเพียงอย่างเดียวสามารถ 26 ไม่ได้ซื้อประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาให้คุณ แต่มันไม่ได้ ;ไม่เจ็บ คลิกเพื่อทวีต อย่างไรก็ตาม นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดดูเหมือนจะเชื่อว่ามีความสัมพันธ์กันระหว่างงบประมาณและประสิทธิภาพ ทำไม 35 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายด้านการตลาดเนื้อหาในครั้งต่อไป เดือน เทียบกับ 20 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว

4. ความคาดหวังที่เป็นจริง 43 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกล่าวว่าองค์กรของพวกเขามีความคาดหวังที่เป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่การตลาดเนื้อหาสามารถทำได้ นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดพูดแบบเดียวกันน้อยกว่าครึ่ง (40 เปอร์เซ็นต์).

ข้อนี้อาจเป็นคำทำนายที่เติมเต็มตนเองได้ เนื่องจากผู้ตอบแบบสำรวจเองก็อาจเป็นผู้กำหนดความคาดหวังภายใน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าระดับความมุ่งมั่นและความคาดหวังที่เป็นจริงจะไปด้วยกันในสูตรความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา ในกรณีส่วนใหญ่

5. เวลาเพียงพอ การศึกษานักการตลาดเนื้อหาจำนวนมาก (และการตลาดดิจิทัลโดยรวม) แสดงให้เห็นว่าความกดดันด้านเวลาเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับมืออาชีพเหล่านี้ สิ่งนี้ดูคล้ายกับความหรูหราของความคาดหวังที่เป็นจริง นักการตลาดเนื้อหาที่คิดว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในระดับสากลเชื่อว่าพวกเขามีเวลาเพียงพอที่จะทำงานได้ดี

การใช้ถ้อยคำในการศึกษาคือ “ตกลงว่าทีมผู้นำให้เวลาเพียงพอในการสร้างผลลัพธ์ทางการตลาดเนื้อหา” เมื่อตอบคำถามนั้น 43 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกล่าวว่า “ใช่” เมื่อเทียบกับเพียง 18 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด

การมีเวลาเพียงพอในการสร้างเนื้อหาที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา (การวิจัยใหม่) คลิกเพื่อทวีต

6. การจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง สิ่งนี้สมเหตุสมผลและช่องว่างระหว่างนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด/น้อยที่สุดคือ Kanye-West-ego ขนาดใหญ่ เมื่อถูกถามว่า “ขั้นตอนการจัดการโครงการของเราในระหว่างกระบวนการสร้างเนื้อหานั้นยอดเยี่ยมหรือดีมาก” 43 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกล่าวว่า “ใช่” เทียบกับเพียง เปอร์เซ็นต์ของพี่น้องที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด

ความเฉียบแหลมในการจัดการโครงการ (และอาจเป็นซอฟต์แวร์) เห็นได้ชัดว่าเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา

7. คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณ อันนี้โดนใจผม 45 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จกล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับคุณภาพเนื้อหามากกว่าปริมาณเนื้อหาเสมอหรือบ่อยครั้ง นี่เกือบสองเท่า (35 เปอร์เซ็นต์) เปอร์เซ็นต์การตอบสนองของนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด

ฉันไม่แน่ใจนักว่าผู้ตอบแบบสอบถามตัดสินคุณภาพกับปริมาณอย่างไร เนื่องจากฉันขอยืนยันว่าเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือเนื้อหาที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่โครงการวิจิตรศิลป์ อย่างที่ฉันพูดไปเมื่อต้นปีนี้

กระนั้น เป็นเรื่องน่าทึ่งที่การมุ่งเน้นที่คุณภาพนั้นสัมพันธ์กันอย่างแม่นยำกับการแบ่งแยกความสำเร็จสูงสุด/ความสำเร็จน้อยที่สุด

สรุปความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างนักการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งและอ่อนแอ นักการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งมีข้อดีเหล่านี้:

บางคนเก่งด้านการตลาดเนื้อหามากกว่าคนอื่นหรือไม่? แน่นอน. แต่จากการวิจัยใหม่นี้ ปรากฏว่าค่านิยม โครงสร้าง และการสนับสนุนขององค์กรก็เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของประสิทธิภาพของเนื้อหาเช่นกัน ฉันเห็นว่าเป็นสัญญาณของอุตสาหกรรมที่เติบโตเต็มที่ใช่ไหม

นักการตลาดเนื้อหาที่ดีจะได้รับการสนับสนุนของบริษัท งบประมาณ เวลา และวัฒนธรรมการจัดการโครงการที่ดีขึ้น คลิกเพื่อทวีต อย่าลืมอ่านทั้งหมด 2022 เกณฑ์มาตรฐานการตลาดเนื้อหา B2C และรายงานแนวโน้ม และขอขอบคุณ สถาบันการตลาดเนื้อหา และ MarketingProfs สำหรับการทำงานหนักของพวกเขาในการรวมตัวกันทุกปี

  • 83409149 หน้าแรก

Back to top button