กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

4 เหตุผลที่นักการตลาดควรใช้ Instagram แทน Snapchat

4 Reasons Marketers Should Embrace Instagram Over Snapchat

การแข่งขันระหว่าง Snapchat และ Instagram อาจมีผู้ชนะที่ชัดเจนในที่สุด Adweek เพิ่งประกาศว่า Instagram Stories ซึ่งเป็นคุณสมบัติ Instagram ที่ถือว่าเป็นการแข่งขันโดยตรงกับ Snapchat ตอนนี้มี 250 ผู้ใช้งานรายวันนับล้านราย—มากกว่า ฐานผู้ใช้ทั้งหมดของ Snapchat . แต่ที่น่าประทับใจยิ่งกว่าจำนวนผู้ใช้รายวันของ Instagram ก็คือความเร็วที่แอปยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ตาม Apptopia Snapchat สูญเสียผู้ใช้รายวันร้อยละหกตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 1536 ถึง พฤษภาคม 2017. ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น Instagram ได้เพิ่มจำนวนผู้ใช้รายวันขึ้น 7.7 เปอร์เซ็นต์ Apptopia ยังรายงานการมีส่วนร่วมของ Snapchat ที่ลดลงและเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram นี่แสดงให้เห็นว่า Instagram—ไม่ใช่ Snapchat—เป็นแพลตฟอร์มแห่งอนาคตสำหรับนักการตลาด.

Instagram—ไม่ใช่ Snapchat—เป็นแพลตฟอร์มแห่งอนาคตสำหรับนักการตลาด คลิกเพื่อทวีต การล่มสลายของ Snapchat การลดลงอาจเลวร้ายยิ่งกว่าที่ Snapchat ปล่อยให้เกิดขึ้น เมื่อ Nick Cicero ซีอีโอของสตูดิโอสร้างสรรค์และบริษัทวิเคราะห์วิดีโอ Delmondo ให้บริษัทของเขาวิเคราะห์ 09,80 Snapchat Stories ตัวเลขที่พบนั้นน่าตกใจ ตั้งแต่เดือนสิงหาคมถึงเดือนพฤศจิกายน 2016 Snapchat เห็นการลดลงประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันโดยเฉลี่ยต่อ Snapchat Story

ในขณะเดียวกัน Matt Cutshall อดีตดารา Vine และ Snapchat ตอนนี้สนุกกับชีวิตบน Instagram เพิ่งบอกกับ Buzzfeed : “สำหรับฉัน , Snapchat หลุดไปหมดแล้ว”

สาเหตุส่วนหนึ่งที่ทำให้ลดลงคือ Snapchat มุ่งเน้นที่บทบาทของแอปในการรับส่งข้อความมากกว่าช่องทางอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ต่างๆ แยกส่วนสำหรับแบรนด์และผู้ใช้ให้ประสบการณ์ที่สะอาด แต่เมื่อผู้เผยแพร่มีเวลาและงบประมาณ จำกัด เพื่อใช้จ่ายในสังคม การมีส่วนร่วมของสื่อ การกักกันแบรนด์ของ Snapchat ไม่ได้ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด

Instagram Stories อาจเป็นตัวลอกเลียนแบบ แต่ฟีเจอร์นี้ดูเหมือนว่าจะเกินเวอร์ชันของ Snapchat แล้ว ฟีเจอร์นี้ใช้พื้นหลังที่ค้นพบได้มากขึ้นของแพลตฟอร์ม Instagram หลัก และนำเสนอฟีเจอร์ที่เน้นแบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุงโดยไม่ต้องแยกข้อความโซเชียลและด้านอีคอมเมิร์ซของแอพ Instagram Stories มอบสิ่งที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้และนักการตลาดทั้งสอง—และผู้ใช้ก็ตอบสนอง Mediakix รายงาน ว่า ณ เดือนสิงหาคม 2017 ผู้มีอิทธิพลกำลังโพสต์ไปที่ Snapchat 33 เปอร์เซ็นต์น้อยกว่า มักจะ. ในขณะเดียวกัน เหล่าอินฟลูเอนเซอร์คนเดียวกันก็โพสต์ 14 เปอร์เซ็นต์บ่อยขึ้นใน Instagram Stories

เห็นได้ชัดว่า Snapchat นั้นดีกับการอพยพของผู้มีอิทธิพล เมื่อ Sarah Peretz ดารา Snapchat วัย 1 ปีในวงการอาหารและความงามบอกกับผู้บริหารของ Snapchat ว่าเธอกำลังคิดที่จะลาออก คำตอบของเขาทำให้เธอตกใจ เขาสนับสนุนให้เธอไป โดยกล่าวว่า “Snapchat เป็นแอพสำหรับเพื่อน ๆ ไม่ใช่ผู้สร้าง”

หาก Snapchat ยอมให้อินฟลูเอนเซอร์เดินได้ นักการตลาดก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรกับพวกเขา สมมติว่าเรื่องราวของ Peretz เป็นความจริง Snapchat อาจเป็นรากฐานสำหรับสิ่งนั้น

คุณสมบัติ Instagram ใหม่สำหรับนักการตลาด

การค้นพบได้คือ

ตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุด สำหรับ Instagram และเป็นสาเหตุหลักที่ผู้ใช้สนใจแอปนี้ เมื่อรวมกับเครื่องมือที่ชาญฉลาดขึ้นสำหรับนักการตลาด หมายความว่าขณะนี้ Instagram ได้ให้ ช่องทางการตลาดที่เป็นไปได้มากขึ้น . ด้านล่างนี้คือเหตุผลสี่ประการในแอปที่นักการตลาดควรเข้าร่วมการโยกย้ายไปยัง Instagram Stories

1. เรื่องราวเพิ่มเติม

การมีส่วนร่วมยังคงเป็นราชาใน Instagram Stories เช่นเดียวกับใน Snapchat Instagram เข้าใจฐานผู้ใช้ทางการตลาดและเพิ่มคุณสมบัติที่ดึงดูดทั้งผู้บริโภคและแบรนด์อย่างต่อเนื่อง เช่น Extended Stories

Extended Stories ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ Instagram อัปโหลดเนื้อหาจาก นอกเหนือจากปกติ 10 – หน้าต่างชั่วโมง ที่ใช้โดย Instagram และ Snapchat ซึ่งช่วยให้นักการตลาดดึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นเมื่อวันก่อนและโพสต์ไปยังเรื่องราวหลักของตนได้ แม้ว่าจะยังไม่ออกสู่สายตาคนทั่วไป แต่ ผู้โชคดีไม่กี่คน กำลังเล่นอยู่ กับมันและผลลัพธ์ในช่วงต้นมีแนวโน้มดี

สำหรับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ การควบคุมเรื่องราวมากขึ้นเท่ากับโอกาสที่มากขึ้น เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและเสริมความแข็งแกร่งให้กับการเล่าเรื่องทางการตลาด

2. โพสต์ที่สามารถซื้อได้

ตอนนี้ Instagram อนุญาตให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซ เชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์ของตน กับ ลิงก์และปุ่มในโพสต์และเรื่องราว แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้แบรนด์มีวิธีง่ายๆ ในการผลักดันให้เกิด Conversion แต่ผู้บริโภคก็ชื่นชอบเช่นกัน: 25 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Instagram อ้างว่าได้ซื้อสินค้าที่พวกเขาเห็นบนแพลตฟอร์ม กับ 24 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Instagram ติดตามแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบบน Instagram เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่นักการตลาดจะสร้างรายได้ ไม่ว่าจะผ่านตัวแอปเองหรือผ่าน เครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยสร้างประสบการณ์แอพที่ซื้อได้มากขึ้น .

3. เครื่องมือวิเคราะห์

Snapchat ไม่เคยเป็นเพื่อนกับนักการตลาดในแผนกวิเคราะห์ Instagram ระบุโอกาสในการแข่งขัน และจนถึงตอนนี้ แพลตฟอร์มที่ Facebook เป็นเจ้าของกำลังใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

Snapchat บังคับให้ผู้มีอิทธิพลและนักการตลาดตรวจสอบการวิเคราะห์เรื่องราวและจับภาพหน้าจอเพื่อแชร์เมตริกกับแบรนด์ต่างๆ ในขณะเดียวกันเครื่องมือวิเคราะห์ของ Instagram Instagram Insights ทำให้ มันง่ายสำหรับธุรกิจและผู้มีอิทธิพลในการทำความเข้าใจและจัดการการมีส่วนร่วมทางสังคมของพวกเขา ข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของผู้ติดตามผู้มีอิทธิพล การแสดงผล การคลิก และกิจกรรมผู้ติดตามมีให้ผ่านเครื่องมือที่มีให้ นักการตลาดคาดหวังความซับซ้อนระดับนี้จากการวิเคราะห์ของพวกเขา ขอบคุณ Instagram ในที่สุดพวกเขาก็สามารถเข้าถึงข้อมูลประเภทที่ Snapchat ปฏิเสธมาหลายปีแล้ว .

4. เข้าถึงเทคโนโลยีโฆษณา Facebook

นับตั้งแต่ Instagram เข้าสู่ตลาดเรื่องราว ก็มีข้อได้เปรียบเหนือ Snapchat อย่างหนึ่ง นั่นคือ Facebook ด้วยการขยายรูปแบบโฆษณา Canvas เป็นเรื่องราว ตอนนี้ Instagram มีเครื่องมือใหม่ให้นักการตลาดใช้ ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากบน Facebook แล้ว โฆษณาแบบเต็มหน้าจอเหล่านี้โหลดได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น พวกเขายังให้โอกาสผู้โฆษณาได้มีส่วนร่วมกับผู้ใช้แบบออร์แกนิกในขณะที่พวกเขาบริโภคเนื้อหา

เครื่องมืออื่นๆ เช่น Power Editor และ Ads Manager ช่วยให้นักการตลาดสามารถบันทึกและใช้สื่อ Story ในแคมเปญในภายหลัง วิธีนี้ทำให้กระบวนการโฆษณาคล่องตัว ทำให้ผู้โฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหา Instagram ได้ง่ายขึ้นในทุกคุณสมบัติที่ Facebook เป็นเจ้าของ ดีสำหรับ Facebook ดีสำหรับนักการตลาด และดีสำหรับผู้ใช้ ทุกคนชนะ

Snapchat ยังคงเป็นผู้เล่นหลักในโซเชียลมีเดีย แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่แบ่งปันพื้นที่นั้นกับนักการตลาดเป็นเวลานาน เรื่องราวของ Instagram นั้นดีกว่าทุกประการสำหรับการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์

Instagram มุ่งมั่นที่จะรักษานักการตลาดไว้บนแพลตฟอร์มเรื่องราว ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีมีอะไรบ้างและเริ่มเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ

1600 หน้าแรก

Back to top button