กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเกมปาร์ตี้ข้อมูล

สื่อที่เป็นเจ้าของ (เว็บไซต์ของคุณ ศูนย์กลางการตลาดเนื้อหา แพลตฟอร์มการค้า) เป็นองค์ประกอบหลักของ กลยุทธ์ดิจิทัล . แต่ความสับสนนั้นเต็มไปด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลผู้ชม – สิ่งที่สามารถได้มา วิธีควบคุม และวิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าวในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

คุณน่าจะยังคงสำรวจคลื่นของ ตัวย่อด้านกฎระเบียบ – รวมถึง GDPR และ CCPA – ที่ทำให้อุตสาหกรรมสั่นสะเทือนในช่วงที่ผ่านมา สองสามปี. จากนั้น คุณต้องไตร่ตรองแผนการของ Google ที่จะเลิกใช้ คุกกี้บุคคลที่สาม แถบใหม่ของ Apple เพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

และหากนั่นยังไม่พอ แนวคิดที่สับสนอีกอย่างก็ปรากฏขึ้น – ข้อมูลที่ไม่มีบุคคลที่ ความเข้าใจ และบทบาทที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตของการตลาด

ข้อมูล Zero-party คืออะไร

ในช่วงต้น 2019 นักวิเคราะห์ของ Forrester Fatemeh Khatibloo บัญญัติศัพท์ว่า “zero-party data” เพื่ออธิบายข้อมูลผู้ชมโดยเจตนาและเปิดเผยต่อธุรกิจในเชิงรุก โดยมักจะเป็นไปตามความคาดหวังว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับพลัง ของ “ข้อมูลทางอารมณ์” – ข้อมูลที่ได้รับมากกว่า รวมตัวกัน. และฉันได้สนับสนุนแนวทางนี้ในฐานะกรณีธุรกิจที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับการทำการตลาดเนื้อหา การสร้างผู้ชม และการวัดการสะสมของความน่าเชื่อถือ มากกว่าการทำธุรกรรม เพื่อวัดประสิทธิภาพ

คุณคิดว่าฉันเป็นแฟนตัวยงของข้อมูลที่ไม่มีปาร์ตี้ คุณจะเข้าใจผิด

อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันรักแนวคิดนี้ แต่การเรียกมันว่า Zero-party data นั้นไม่จำเป็นต้องทำให้การสนทนาเรื่องข้อมูลยุ่งยากขึ้น และเป็นการเรียกชื่อผิด – การแนะนำว่าข้อมูลมีที่มาที่แตกต่างจากประเภทอื่นๆ เมื่อไม่ใช่

คำว่า “ข้อมูลบุคคลที่เป็นศูนย์” เป็นการเรียกชื่อผิดเพราะ แสดงให้เห็นว่ามีที่มาที่แตกต่างจากข้อมูลอื่น @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว

ไม่ว่าแหล่งข้อมูลจะวิวัฒนาการอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับความแตกต่างที่มีความหมาย ในหมู่พวกเขา การรับข้อมูลที่เชื่อถือได้จากผู้ชมที่เต็มใจให้ข้อมูลเป็นสิ่งที่สามารถช่วยทุกส่วนของกลยุทธ์ของธุรกิจได้

ในโลกใหม่ของข้อมูลลูกค้า หากข้อมูลของบุคคลที่สามหายไป บุคคลที่สาม ข้อมูลมีน้อย และข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งจะกลายเป็นรางวัลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด คุณจะต้องมีทักษะและความรู้ที่เหมาะสมในการใช้ข้อมูลที่คุณได้รับอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณ สามารถเรียกมันว่า “zero-party – ถ้าคุณต้องการ แต่จำไว้ว่า: คุณกำลังจัดปาร์ตี้เนื้อหา – และมันคือ ขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้เป็นหนึ่งเดียวที่ลูกค้าของคุณจะเต็มใจแสดงให้

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

Back to top button