กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

ทำไมบริษัท B2B ต้องเริ่มต้นใช้งาน Facebook Live

Why B2B Companies Need to Get Started with Facebook Live

วิดีโอสดไม่มีอะไรใหม่ อันที่จริง การถ่ายทอดสดมีมาตั้งแต่สมัย 1536 อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ผู้คนคุ้นเคยกับวิดีโอถ่ายทอดสดมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องขอบคุณ Facebook Live แต่ก็ยังมีความลังเลจากบริษัทต่างๆ ที่จะนำกลยุทธ์นี้ไปใช้เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต

เมื่อฉันพูดคุยกับบริษัท B2B เกี่ยวกับ Facebook Live พวกเขาอ้างว่าเป็นเพียงบางอย่างสำหรับบริษัท B2C และคนดัง ฉันไม่เห็นด้วย. แบรนด์ใดๆ ที่พยายามเพิ่มความไว้วางใจและการรับรู้กับลูกค้าสามารถและควรเผยแพร่บนวิดีโอ ในบทความนี้ ฉันจะเปิดเผยสาเหตุที่บริษัท B2B ควรเผยแพร่บน Facebook และแบ่งปันเคล็ดลับในการเริ่มต้น

แบรนด์ B2B ใดๆ ที่พยายามเพิ่มความไว้วางใจและการรับรู้สามารถและควรเผยแพร่บนวิดีโอ

คลิกเพื่อทวีต

วิดีโอสดสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ

ประโยชน์สูงสุดอย่างหนึ่งของการถ่ายทอดสดคือการเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ Live สร้างระดับความมีมนุษยธรรมที่แข็งแกร่งซึ่งยากที่จะบรรลุผ่านเว็บไซต์ของคุณ จดหมายข่าวทางอีเมล หรือแม้แต่วิดีโอภาพนิ่ง แบรนด์ต่างๆ จะมีโอกาสแสดงวัฒนธรรมและความหลงใหลในการทำงานผ่านวิดีโอสด คุณสามารถขัดเกลาน้อยลงเล็กน้อย ผู้ชมของคุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าคุณเป็นใครในฐานะบริษัท .

หากคุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ พวกเขาจะซื้อจากคุณต่อไปและแนะนำคุณให้รู้จักกับเครือข่ายของพวกเขา ความน่าเชื่อถือเป็นสกุลเงินที่มีค่าในทุกวันนี้ และจากการถ่ายทอดสด คุณสามารถฝากเงินจำนวนมากเข้าธนาคารแบรนด์ของคุณได้

วิดีโอสดมีการโต้ตอบสูง

วิดีโอสดสร้างข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ แต่ละตอนจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงของแบรนด์ซึ่งคุณสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ วิดีโอสดสามารถช่วย

ดึงดูดความสนใจของลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้กับธุรกิจ

ที่ Experticity

ฉันได้ร่วมมือกับลูกค้าที่มีอยู่ของเราเพื่อออกอากาศ ถ่ายทอดสดทางเฟสบุ๊ค เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้ารายอื่นๆ ของเราเริ่มสังเกตเห็นและถามทีมขายของเราว่าต้องทำอย่างไรจึงจะเข้าร่วมในวิดีโอสดได้ ทีมขายของเราเริ่มรวมวิดีโอสดในการสนทนาการขายเบื้องต้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเป็นแนวทางใหม่ในการวางตำแหน่งแบรนด์ของตนต่อผู้ใช้ปลายทาง

นี่คือตอนสดที่ฉันทำกับลูกค้า LifeStraw ซึ่งเราตอบคำถามจากแฟนๆ และสาธิตผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

https://www.facebook.com/experticity/videos/1576697649023095/

วิดีโอสดคือการสูดอากาศบริสุทธิ์ที่เราต้องการอย่างมากในฟีดข่าวของเรา ซึ่งสนับสนุนอัลกอริทึมของ Facebook ด้วยเช่นกัน Facebook ประกาศเมื่อต้นปีนี้

ว่าวิดีโอที่มีอัตราความสมบูรณ์สูงและการมีส่วนร่วมสูงจะช่วยให้เนื้อหาของคุณมีอันดับสูงขึ้น ในฟีดข่าว ต้องใช้การฝึกฝน แต่เมื่อแบรนด์ของคุณปรับปรุงกลยุทธ์วิดีโอถ่ายทอดสดเมื่อเวลาผ่านไป กลยุทธ์นี้จะช่วยเข้าถึงผู้ชมของคุณผ่านเนื้อหาออร์แกนิก

Facebook Live Video Is แชร์ได้ง่าย

Facebook Live ช่วยให้ผู้ดูถามคำถามได้อย่างง่ายดาย ตอบสนองต่อเนื้อหาสด และแชร์บนฟีดของพวกเขา การศึกษาโดย quintly

พบว่าวิดีโอ Facebook แบบเนทีฟ (รวมถึงการถ่ายทอดสด) ผลักดันค่าเฉลี่ยของ 1055 เปอร์เซ็นต์อัตราการแชร์ที่สูงกว่า YouTube Facebook Live ทำให้เนื้อหาเข้าถึงผู้ใช้ได้ง่าย มากกว่าที่ผู้ใช้จะต้องค้นหา .

Matt Wolpin จาก Juniper Networks

เข้าร่วม Social Pros Podcast และแบ่งปันความสำเร็จที่พวกเขาเห็นจากการรวมตัวกัน วิดีโอสดในกลยุทธ์เนื้อหา เขาแบ่งปันวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนความคิดจากการมองว่าสังคมเป็นช่องทางสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นช่องทางการสนับสนุนมากขึ้น พวกเขาเห็น 300 เปอร์เซ็นต์การคลิกลิงก์เพิ่มขึ้น ปีต่อปีและ 200 ถึง 300 เปอร์เซ็นต์การนัดหมายหลังจาก เปิดตัวโปรแกรมวิดีโอสด

นี่คือตอนหนึ่งจากหน้า Facebook ของ Juniper Networks ที่พวกเขาสัมภาษณ์แขกและรับคำถามจากผู้ติดตามเกี่ยวกับระบบคลาวด์

https://www.facebook.com/JuniperNetworks/videos/147452/

การถ่ายทอดสดต้องใช้ใบหน้า (หนังสือ) ความกลัวของคุณ

วิดีโอสดนั้นน่ากลัวสำหรับผู้คนจำนวนมาก นี่คือความกลัวที่ฉันได้ยินมากที่สุดจากแบรนด์:

“มีใครจะดูวิดีโอสดของเราไหม? เรามีอะไรน่าสนใจที่จะถ่ายทอดสดไหม”

ไม่สะดวกในกล้อง

ใช้เวลาสักครู่แล้วเขียนรายการความกลัวของคุณ อาจมีบางส่วนจากด้านบนหรือคุณมีบางส่วนที่จะเพิ่มในรายการนี้ ตอนนี้หายใจ มันจะไม่เป็นไร ฉันจะช่วยคุณจัดการกับความกลัวเหล่านี้และแบ่งปันเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณบันทึกได้ในเวลาอันรวดเร็ว

  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทำผิดพลาด หากคุณพยายามทำให้ดีที่สุด แต่สะดุด คำพูดของคุณสองสามครั้ง ผู้ชมของคุณจะให้อภัยคุณ ข้อควรจำ: วิดีโอสดเป็นวิธีสร้างความไว้วางใจ และการเป็นตัวของตัวเอง คุณทำได้
  • หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทดสอบ! ก่อนเผยแพร่บนหน้าธุรกิจของคุณ ให้ลองถ่ายทอดสดบนบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณ คุณจะเข้าใจถึงการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานแบรนด์ของคุณ

    จะมีใครชมวิดีโอสดของเราไหม ฉันไม่สามารถตอบคำถามนั้นได้ แต่คุณจะไม่มีทางรู้ว่าถ้าคุณไม่ได้ ลอง หลังจากห้าถึงแปดวิดีโอสด ประเมินประสิทธิภาพของคุณ ค้นหาสิ่งที่ผู้คนสนใจและสิ่งที่อาจหลุดลอยไป ระบุข้อมูลเชิงลึกและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณในอนาคต

    ฉันไม่สะดวกในกล้อง ฉันเข้าใจแล้ว วิดีโอสดน่ากลัว คิดแทนเช่น Facetiming กับเพื่อนที่ดีสำหรับ 20 นาทีเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณทั้งคู่ชอบ การเอาชนะความกลัวนี้มาพร้อมกับการฝึกฝน คุณจะรู้สึกสบายใจกับวิดีโอถ่ายทอดสดครั้งที่สิบมากกว่าวิดีโอแรก

    ขยายวิดีโอสดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

    ถ้า 1, ผู้คนพบคุณค่าในวิดีโอสดของคุณ มีโอกาสดี 100,1024 ก็จะชอบเช่นกัน อย่าใช้การมีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อย—หากผู้ชมของคุณถามคำถามและเพลิดเพลินกับสิ่งที่คุณแบ่งปันบน Live ให้ขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ

    หากการถ่ายทอดสดตอนใดตอนหนึ่งของคุณทำงานได้ดี นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพของวิดีโอด้วยสื่อแบบชำระเงิน วิดีโอถ่ายทอดสดบางรายการช่วยกระตุ้นการสนทนาที่น่าสนใจซึ่งคุณสามารถแชร์กับสมาชิกอีเมลของคุณเพื่อขยายเนื้อหาไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น

    เมื่อฉันเริ่มแสดงสดด้วย Experticity ฉันรู้สึกประหม่าที่เราจะไม่เห็นการมีส่วนร่วมมากนักในตอนแรก ในช่วงต้น เรารู้สึกประหลาดใจกับจำนวนผู้ชมที่สนุกสนานกับการแสดงและตั้งตารอตอนต่อไป ราวกับว่าเราปลุกยักษ์หลับในกลยุทธ์เนื้อหาของเรา

    หากวิดีโอถ่ายทอดสดให้ผลลัพธ์ที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณ ทีมอื่นๆ ในองค์กรของคุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิดีโอสดสามารถให้ประโยชน์กับกลุ่มธุรกิจต่างๆ ได้ด้วยการดึงดูดธุรกิจใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณา และดึงดูดลูกค้าปัจจุบัน

    4 แนวคิดสำหรับวิดีโอถ่ายทอดสดครั้งต่อไปของคุณ

    คุณได้เห็นข้อมูลแล้ว ฉันได้ให้คำแนะนำในการเอาชนะความกลัวในวิดีโอสดของคุณ ตอนนี้ได้เวลาบันทึกและถ่ายทอดสดแล้ว ด้านล่างนี้คือแนวคิดเกี่ยวกับวิดีโอสดสี่ข้อเพื่อให้คุณลองทำกับธุรกิจของคุณในเดือนนี้

    1. ถาม CEO ของเราทุกอย่าง: ในอาชีพของฉัน ทุกครั้งที่ฉันได้รวม CEO ไว้ใน กลยุทธ์เนื้อหาที่ผู้ชมให้ความสนใจ ซีอีโอรู้สึกสบายใจที่ได้รับการสัมภาษณ์ซึ่งทำให้พวกเขาเข้าร่วมวิดีโอสดได้ง่ายขึ้น พวกเขาสามารถแบ่งปันคำถามล่าสุดที่ได้รับและให้มุมมองว่าบริษัทจะมุ่งไปที่ใดในอนาคต
  • เข้าร่วมการโต้วาทีครั้งยิ่งใหญ่ของเรา: ระบุสองหัวข้อที่คุณสามารถโต้แย้งกันได้ และเชิญคุณ ผู้ชมเพื่อชั่งน้ำหนัก เชิญแขกคนหนึ่งซึ่งมีความคิดเห็นที่ไม่ธรรมดาเข้าร่วมเข้าร่วม และอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันเหตุผลในการมีความคิดเห็นนั้น ผู้ชมของคุณก็น่าจะมีความคิดเห็นเช่นกัน ให้พื้นที่พวกเขาแบ่งปัน

    เจาะลึกผลิตภัณฑ์: ฉันพบว่าวิดีโอสดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับหัวข้อที่ชัดเจนที่สุดที่บริษัทมักลืมไป โฮสต์วิดีโอสดเพื่อแนะนำลูกค้าของคุณผ่านผลิตภัณฑ์ และอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็นหรือประสบการณ์ของตนเองกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับวิดีโอสดเสมอไป

    พบกับทีม: ฉันได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการสัมภาษณ์พนักงาน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในทีมผลิตภัณฑ์หรือบริการลูกค้า พวกเขาต่างก็มีเรื่องราวและประสบการณ์ของตัวเองกับบริษัทที่ผู้ชมของคุณชอบที่จะเรียนรู้ สิ่งนี้ยังแสดงให้เห็นวัฒนธรรมของคุณซึ่งช่วยในการสรรหาผู้มีความสามารถในอุตสาหกรรม ฉันมี HR บอกฉันว่าพวกเขาเห็นการสมัครเพิ่มขึ้นวันหลังจากที่เราถ่ายวิดีโอสด

    คุณสมบัติที่ทำให้วิดีโอถ่ายทอดสดเป็นที่นิยมอย่างมากกับแบรนด์ B2C ทั้งแบบอินเทอร์แอกทีฟ เข้าถึงได้ และเป็นส่วนตัว—ยังทำให้เป็น การเพิ่มที่มีประสิทธิภาพให้กับกล่องเครื่องมือการตลาด B2B ของคุณ

    ทำไมต้องลังเล ในเมื่อคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านสื่อใหม่ที่ตรงไปตรงมาและมีส่วนร่วม

  • 1576697649023095 หน้าแรก

  • Back to top button