5 วิธีที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ดีขึ้น
หากต้องการหาไอเดียดีๆ คุณควรใส่ตัวเองให้เข้ากับบุคลิกของผู้ซื้อและคิดเหมือนลูกค้าของคุณ
นั่นเป็นคำแนะนำที่ดี แต่ก็ไม่ง่ายอย่างที่คิด คุณไม่สามารถเดินในรองเท้าของใครหรือคิดเหมือนลูกค้าเว้นแต่คุณจะลงสนามเพื่อทำวิจัยของคุณ
ต่อไปนี้คือช่องทางที่มีการใช้งานน้อยและแหล่งที่มาที่ไม่ชัดเจนและคอยช่วยเหลืออยู่เสมอเพื่อช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ
1. รายละเอียดงาน
บุคลิกของคุณอาจรวมถึงบทบาทหรือตำแหน่ง ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเจาะลึกและค้นหารายละเอียดงานทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งมักพบในประกาศรับสมัครงาน
ใช้รายละเอียดของงานเพื่อพัฒนา #content ที่ช่วยให้ผู้ชมของคุณบรรลุเป้าหมาย @privet_medved_ พูดว่า @CMIContent คลิกเพื่อทวีตรายละเอียดงานเปิดเผยความรับผิดชอบหลัก ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่พวกเขาต้องส่งมอบ และผู้ที่รายงานให้ทราบภายใน องค์กร.
ลองใช้คำอธิบายนี้สำหรับที่ปรึกษาทั่วไป
จากข้อมูลโดยละเอียดนี้ คุณทราบดีว่าที่ปรึกษาทั่วไปจะต้องบรรลุ KPI โดยพิจารณาจากคุณภาพและปริมาณของสัญญา ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายตามหน่วยธุรกิจและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และต้นทุนรวมของค่าปรับในกรณีที่มีความเสี่ยงจากกรณีที่ไม่ได้รับการบรรเทา ด้วยความรู้ดังกล่าว คุณสามารถสร้างเนื้อหาเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับวิธีสร้างสัญญาที่ไม่ยุ่งยากได้อย่างรวดเร็วและวิธีดำเนินการเพิ่มเติมด้วยงบประมาณทางกฎหมายที่น้อยลง
2. ผู้นำอุตสาหกรรมใน LinkedIn
ติดตามผู้เล่นในอุตสาหกรรมที่ใช้งานบน LinkedIn สิ่งที่พวกเขาแบ่งปันและเขียนมักจะสะท้อนถึงข้อมูลเชิงลึกล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ
ค้นหาแนวโน้มของอุตสาหกรรมโดยทำตามผู้นำทางความคิดใน #LinkedIn @privet_medved_ กล่าวผ่าน @CMIContent คลิก เพื่อทวีตมาเรียนรู้จากโพสต์ LinkedIn นี้เกี่ยวกับเทคโนโลยีทางกฎหมายที่กำลังมาแรง:
มองข้าม 10 ความคิดเห็นเพื่อระบุว่าใดที่ร้อนแรงที่สุด หัวข้อและสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งนั้น
เคล็ดลับ: ถ้า คำสั่งของผู้แสดงความคิดเห็น จะมีประโยชน์ที่จะรวมไว้ในเนื้อหาของคุณ ถามพวกเขาว่ามันโอเคสำหรับคุณหรือไม่ เพื่อเผยแพร่และสนับสนุนตำแหน่งของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้เล่นในอุตสาหกรรมที่อาจยินดีแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
เคล็ดลับ: อย่าลืมแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ โพสต์ที่คุณมีความคิดของคุณ คุณทราบดีว่าผู้ฟังสนใจหัวข้อนี้อยู่แล้ว
3. ฝ่ายขาย
เข้าร่วมทีมขายของคุณสำหรับการสาธิตครั้งต่อไปหรือการโทร ฟังความผิดหวังและความเจ็บปวดของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สังเกต
คำหลัก ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เอาใจใส่เป็นพิเศษกับศัพท์แสงของพวกเขา พัฒนาเนื้อหาที่มีคำหรือบทนำของบทความเกี่ยวกับงานฝีมือ
- รับ #แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา โดยเข้าร่วมการสาธิตหรือโทรติดต่อทีมขายครั้งถัดไปของคุณ @privet_medved_ พูดผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต ยิ่งไปกว่านั้น ให้สร้างรายการคำถามเพื่อถามผู้มีแนวโน้มจะเป็นโครงการวิจัยตลาดขนาดเล็ก นี่คือตัวอย่างสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์:
- คุณพบเครื่องมือของเราได้อย่างไร
- ปวดอะไรมา? หรือต้องการปรับปรุงอะไรในกระบวนการปัจจุบันของคุณ
- คุณใช้เครื่องมืออะไรอยู่แล้ว
- การค้นหาในชีวิตจริงนี้จะกลายเป็นโอกาสในการจัดอันดับคำหลักหรือไม่
- เวิร์กโฟลว์เอกสารทางกฎหมายคืออะไร
- ทำอย่างไร ร่างเอกสารในไม่กี่คลิกด้วย (ชื่อเครื่องมือของคุณ)
- ลงชื่อเข้าใช้เอกสารแบบดิจิทัลใน (เครื่องมือของคุณ) เรียนรู้วิธีการ!
5 คำถาม เพื่อขอให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณช่วยสร้างบุคลิกผู้ซื้อ
- วิธีเข้าถึงหัวลูกค้าของคุณสำหรับการวิจัยอันล้ำค่า
เวิร์กโฟลว์ของคุณมีลักษณะอย่างไร ตอนนี้?
สมาชิกในทีมขายของคุณสามารถถามคำถามเป็นการวอร์มอัพก่อนการสาธิตได้
จุดปวดแต่ละจุดที่ระบุในคำตอบของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเผยให้เห็นโอกาสในการแก้ปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาทางการศึกษา คำอธิบาย อินโฟกราฟิก, วิดีโอสอน ฯลฯ
7 เครื่องมือวิจัยคำหลักฟรีสำหรับนักการตลาดเนื้อหา
4. บริการลูกค้า
อัญมณีที่ซ่อนอยู่ต่อไปคือทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณ พวกเขาอยู่ในการติดต่อปกติที่ใกล้เคียงที่สุดกับลูกค้า ลองนึกภาพว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลเชิงลึกจำนวนเท่าใด แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับฟังการโต้ตอบของฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกครั้ง แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อรวบรวมข้อมูลนั้นจากไซโลการสนับสนุนลูกค้าได้
เปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลจากแชทบ็อตฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ คำถามของลูกค้า – และคำตอบของบริษัท – จะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ ข้อมูลที่คุณรวบรวมเป็นข้อมูลพื้นฐานที่ดีสำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ส่วนคำถามที่พบบ่อย และบทช่วยสอน
ในตัวอย่างนี้จาก Intercom ชื่อเนื้อหาที่เป็นผลลัพธ์อาจรวมถึง:
5. การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บแบบอินเทอร์แอกทีฟเป็นจุดที่น่าสนใจในการไล่ตามแนวคิดด้านเนื้อหา เนื่องจากผู้จัดมักจะใช้การสำรวจล่วงหน้า โพลระหว่างเดินทาง หรืออาจสนับสนุนคำถามในการอภิปรายเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้เข้าร่วม
มาดูกราฟิกนี้โดยพิจารณาจากคำตอบจากแบบฟอร์มการลงทะเบียนของการสัมมนาทางเว็บ หัวข้อหลัก – การใช้ LinkedIn Brand Ambassadors เพื่อขยายการเริ่มต้นของคุณ – แบ่งออกเป็นหัวข้อรองและระดับอุดมศึกษาตามคำถามของผู้เข้าร่วม เป็นการตรวจสอบความต้องการหัวข้อเนื้อหาของคุณได้เป็นอย่างดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้คำเดียวกับผู้เข้าร่วมเพื่อให้เนื้อหาเป็น ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหา .
คุณยังสามารถสร้าง (หรือนำมาใช้ใหม่) เนื้อหาได้โดยตรงจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนสรุป Takeaway หรือคุณสามารถใช้เนื้อหาของหัวข้อย่อยซ้ำและเพิ่มความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สาม
เคล็ดลับ: แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ลงทะเบียนได้ การสัมมนาผ่านเว็บที่โฮสต์โดยผู้อื่นยังคงเป็นแหล่งที่มาของแนวคิดเนื้อหาที่มีคุณค่าเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถดูสิ่งที่คนอื่นพูดในหัวข้อนั้น ผู้ชมตอบสนองอย่างไร ถามคำถามอะไร เป็นต้น
พัฒนาเนื้อหาใหม่
การค้นหาว่าผู้ชมของคุณต้องการหรือต้องการเนื้อหาใดไม่ใช่เรื่องง่าย แต่จะง่ายกว่าถ้าคุณทำตามห้ากลยุทธ์ที่ใช้ไม่บ่อยเหล่านี้ – คำอธิบายงาน, ผู้นำในอุตสาหกรรมใน LinkedIn, การขายทางโทรศัพท์, การบริการลูกค้า และการสัมมนาทางเว็บ การใช้กลวิธีเหล่านี้จะทำให้เนื้อหาของคุณมีโอกาสโดดเด่นในตลาดเนื้อหาที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น
5 แหล่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาไม่จำกัด
ต้องการแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากกว่านี้ไหม ทำลาย 6 'กฎ'
ภาพปกโดย Joseph Kalinowski /สถาบันการตลาดเนื้อหา109233
