นักการตลาดกำลังก่อวินาศกรรมโปรแกรมเนื้อหาของพวกเขา
เมื่อ Content Marketing Institute เผยแพร่รายงานเกณฑ์มาตรฐานประจำปี ฉันบอกถึงสถิติเดียว: มีกี่คนที่มีเอกสารกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
ทุกปี ตัวเลขที่ต่ำอย่างน่าตกใจของทุกปี นักการตลาดที่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสารถือเป็นสถิติที่น่าหนักใจที่สุดในรายงานที่มีประสิทธิภาพ ฉันมักจะคาดหวังว่าจะได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่ก็มักจะอ้อยอิ่งอยู่ 26 เปอร์เซ็นต์ ในที่สุดก็เพิ่มขึ้นเล็กน้อยในปีนี้—เป็น 26 เปอร์เซ็นต์ สำหรับนักการตลาด B2B และ 10 เปอร์เซ็นต์ สำหรับนักการตลาด B2C.
แต่นั่นก็ยังต่ำอย่างน่าสมเพช.
สองในสามของนักการตลาดเนื้อหากำลังทำลายความพยายามของพวกเขาโดยตรง โดยล้มเหลวในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสาร พวกเขาไม่สนใจที่จะร่างกลุ่มเป้าหมาย เสียง รูปแบบ และเป้าหมาย หากฉันสามารถแก้ไขปัญหาในอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหาได้หนึ่งปัญหา อาจเป็นเช่นนี้ และนั่นเป็นเพราะมันสำคัญอย่างยิ่งต่อทุกสิ่งที่เราทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเผยแพร่ความพยายามด้านเนื้อหาของคุณภายในบริษัทของคุณเอง
ทำไมเราถึงหมกมุ่นอยู่กับเอกสาร กลยุทธ์เนื้อหา
ฉันเป็นผู้นำทีมกลยุทธ์เนื้อหาของเราที่ Contently การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อย่างหนึ่งที่เราทำในปีที่ผ่านมาคือการทำให้มั่นใจว่าลูกค้าใหม่ทุกรายมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่เป็นเอกสารอยู่แล้ว ลูกค้าบางรายมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและมีเอกสารอยู่แล้ว แต่สำหรับผู้ที่ไม่มี เราสร้างแผนเนื้อหาโดยละเอียดฟรี นั่นเป็นเพราะเราเชื่ออย่างแท้จริงว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่มีเอกสารประกอบมีความสำคัญต่อความสำเร็จ การไม่มีคือสูตรสำหรับภัยพิบัติ
มันเป็นเพียงเหตุผล อย่างแรกเลย หากคุณไม่มีเอกสารกลยุทธ์ด้านเนื้อหา มีโอกาสดีที่คุณจะไม่เข้าใจเป้าหมายที่ชัดเจน และหากไม่มีเป้าหมายให้สำเร็จ เป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ขณะนี้เป็นโรคระบาดในอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหา ตามรายงานของ CMI 60 เปอร์เซ็นต์ของ B2C นักการตลาด และ 44 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับโปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
เรื่องนี้ไร้สาระและจำเป็นต้องปรับปรุง
การเอาชนะความกลัวต่อกลยุทธ์เนื้อหาที่มีเอกสาร
ฉันมีทฤษฎีง่ายๆ ว่าทำไมนักการตลาดถึงพยายามบันทึกกลยุทธ์เนื้อหาของตน : มันน่ากลัวและน่ากลัว บางคนอาจไม่รู้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาควรเป็นอย่างไร
เราอบ กลยุทธ์เนื้อหา ลงใน แพลตฟอร์มของเราโดยตรง แต่ทุกคนสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จพอสมควรโดยเน้นที่ องค์ประกอบหลัก:
ภารกิจเนื้อหา: วัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณ
เป้าหมาย: วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนที่คุณต้องการให้เนื้อหาบรรลุ องค์กรของคุณ.
KPIs: วิธีที่คุณจะวัดเป้าหมายเหล่านั้นและเกณฑ์มาตรฐานที่คุณต้องการบรรลุ
โทนและรูปแบบ: คำอธิบายที่ชัดเจนและละเอียดว่าเนื้อหาของคุณควรเป็นอย่างไร พร้อมตัวอย่าง
กลุ่มเป้าหมาย: คุณพยายามเข้าถึงใคร
หัวข้อเนื้อหา: วิชาที่คุณจะพูดถึง
รูปแบบเนื้อหา: เนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการสร้าง ข้อความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก วิดีโอแบบสั้น ฯลฯ
โครงสร้างการติดแท็ก: ระบบสำหรับ ติดแท็กเนื้อหา เพื่อให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่ทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ เมื่อเวลาผ่านไป.
การจัดสรรเนื้อหา: จำนวนเนื้อหาที่คุณจะสร้างในแต่ละเดือน และวิธีที่คุณจะแบ่งงบประมาณระหว่างแต่ละหัวข้อและรูปแบบ (ตัวอย่างด้านล่าง)
กระบวนการคือ ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่มันบังคับให้คุณต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ ทำการวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เราใช้ชุดเครื่องมือภายในและภายนอก [/note] และถามคำถามที่ยาก
ในฐานะบริษัท เราเชื่อมั่นในแผนการจัดทำเนื้อหามากจนทำให้ถูกต้อง ลงในซอฟต์แวร์ของเรา เพื่อให้ผู้มีส่วนร่วมที่ทำงานในโครงการสามารถเห็นได้ การขาดการวางแผนเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โปรแกรมการตลาดเนื้อหาล้มเหลว เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา
การตลาดเนื้อหา ยังเป็นอุตสาหกรรมน้องใหม่แต่กำลังมาถูกทาง รายงานของ CMI เปิดเผยว่า 44 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด B2B และ 40 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดแบบ B2C คิดว่าโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของพวกเขาประสบความสำเร็จมากกว่าปีที่แล้ว ลองนึกภาพว่าปีหน้าตัวเลขนั้นจะสูงขึ้นขนาดไหนถ้าทุกคนนั่งลงและวางแผนล่วงหน้า
