กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

มีบริษัทเพียง 35% เท่านั้นที่คิดว่าการตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

Only 35 Percent of Companies Think Content Marketing Is Truly Successful

Ascend2 ซึ่งให้บริการการตลาดตามการวิจัย และ Vidyard แพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอ เพิ่งเปิดตัวแบบสำรวจ ของนักการตลาดเนื้อหาเพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการแคมเปญการตลาดเนื้อหา

ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งทำงานในบริษัทที่มีมากกว่า พนักงาน. 35 เปอร์เซ็นต์ มี 50 ถึง 53 พนักงานและแปดเปอร์เซ็นต์มีน้อยกว่า 25 มากกว่าครึ่งเกี่ยวข้องกับช่องทางธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นหลัก ประมาณหนึ่งในสี่ทำงานส่วนใหญ่กับช่องทางธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และ เปอร์เซ็นทำงานเท่ากันทั้งคู่

19 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามจัดอันดับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการจัดจำหน่ายว่าประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

46 เปอร์เซ็นต์อธิบายกลยุทธ์ของพวกเขาว่าค่อนข้างประสบความสำเร็จ และ 19 เปอร์เซ็นต์จัดอันดับให้เป็น ไม่สำเร็จ

“ ฉันรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่ได้อ่านผลการสำรวจ” Jacqueline Gay ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารดิจิทัลของ บริษัท ต่างประเทศ กล่าว ควินซี คอมเพรสเซอร์. “ในอดีต บริษัทอุตสาหกรรมดูเหมือนจะดิ้นรนเพื่อสร้างเนื้อหา แต่เราสามารถสร้างแนวคิดเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากมายสำหรับแคมเปญการตลาดของเราโดยใช้แนวทางเชิงรุกมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของเรา”

เป็นความจริง— Quincy Compressor ได้สร้าง บางส่วนที่สามารถแชร์ได้อย่างแท้จริง ( หากไม่น่าแปลกใจอย่างยิ่ง ) อินโฟกราฟิกและบล็อกของมันดูเหมือนว่าจะไม่มีโพสต์ที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้

“ เราทราบดีเช่นเดียวกับบริษัทใดๆ ที่การตลาดเนื้อหาไม่ง่ายที่สุด สิ่งที่ต้องก้าวเข้าสู่ทันที” เกย์กล่าว “แต่ถ้าเราทำได้ อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็สามารถประสบความสำเร็จได้เช่นกัน”

การสำรวจของ Ascend2 และ Vidyard อาจทำให้มีข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม เป็นสิ่งที่ท้าทายอุตสาหกรรมและบริษัทอื่น ๆ ที่กำลังรับรู้ เราได้เน้นย้ำให้เห็นถึงความโดดเด่นที่สุดบางส่วนด้านล่าง

วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

ผู้ตอบแบบสำรวจที่ดีที่สุดครึ่งหนึ่งกล่าวว่าการเพิ่มรายได้จากการขายเป็นวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์ของพวกเขา ตามด้วยการปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาด้วย 46 เปอร์เซ็นต์และการรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้นด้วย 35 เปอร์เซ็นต์.

เมื่อพูดถึงธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร คำตอบอื่นๆ ในแบบสำรวจส่วนใหญ่มีแนวโน้มว่าจะเป็นเป้าหมายย่อยระหว่างทาง สู่เป้าหมายสูงสุดในการเพิ่มรายได้จากการขาย

ประเภทของเนื้อหา

เมื่อถูกขอให้จัดอันดับประเภทการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด 63 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าวิดีโอและกราฟิกเคลื่อนไหว การศึกษาอื่น ๆ พบว่าเป็นความจริง เนื้อหาภาพมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีเป็นพิเศษบนโซเชียลมีเดีย

ส่วนที่เหลือของจุดสูงสุดไปที่รายงานการวิจัย การสัมมนาผ่านเว็บ/เว็บคาสต์ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก บทความเว็บไซต์ ตามลำดับ บล็อก และกรณีศึกษา/เอกสารไวท์เปเปอร์ ตัวเลือกสุดท้ายได้รับเพียงเก้าเปอร์เซ็นต์ในขณะที่ตัวเลือกอื่น ๆ ได้คะแนนสูงกว่า

ตัวชี้วัด

คุณไม่สามารถบอกได้ว่าแคมเปญประสบความสำเร็จเพียงใด เว้นแต่คุณจะมีสิ่งที่สามารถวัดได้ 53 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์ที่สุด การสร้างและการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นตัวเลือกยอดนิยมอื่นๆ การรับรู้ถึงแบรนด์ก็วัดได้ยากเช่นกัน แต่เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ สามารถช่วยในเรื่องนั้นได้

รายงานยังเปรียบเทียบตัวชี้วัดที่มีประโยชน์ที่สุดกับวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุด ตามที่ผู้ตอบแบบสำรวจระบุ วัตถุประสงค์จะมีประโยชน์มากกว่าเมื่อสามารถวัดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบบสำรวจพบว่าวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดและวัตถุประสงค์ที่มีประโยชน์ที่สุดไม่ได้สอดคล้องกันเสมอไป

53% ของนักการตลาดกล่าวว่าการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นตัวชี้วัดการตลาดที่มีประโยชน์ที่สุด คลิก To Tweet

ทรัพยากรที่ใช้

จากการศึกษาพบว่า การจ้างผู้เผยแพร่การตลาดเนื้อหาของคุณนำไปสู่ความสำเร็จมากขึ้น อาจเป็นเพราะ นอกบริษัทการตลาด มีทักษะเฉพาะทางมากขึ้นและเข้าถึงทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการตลาดได้มากขึ้น

94 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ตอบแบบสำรวจที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันได้ว่าจ้างบริษัทภายนอกอย่างน้อยส่วนหนึ่งของการตลาดเนื้อหา 53 เปอร์เซ็นต์ outsourced ทั้งหมดของมัน 35 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ การรวมกันของการเอาท์ซอร์สและทรัพยากรภายในองค์กร และมีเพียง 6 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้ทรัพยากรภายในองค์กรเท่านั้น

การกระจายแบบชำระเงิน

มากกว่าสามในสี่ของเนื้อหาด้านบน นักการตลาดกล่าวว่า ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบชำระเงิน กำลังมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมาก เปอร์เซ็นต์รายงานว่าประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ขณะที่มีเพียง 4% เท่านั้นที่ระบุว่าลดลงเล็กน้อยหรืออย่างมีนัยสำคัญ

ในบรรดาช่องแบบชำระเงินนั้น การจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นมีอันดับสูงสุดด้วย 69 เปอร์เซ็นต์ ตามด้วยแบนเนอร์โฆษณาออนไลน์และโพสต์โปรโมทหรือ ทวีต แบบสำรวจยังถามเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายแบบพิมพ์และออฟไลน์ ซึ่ง 7 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันกล่าวว่าเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

วงจรการขาย

ประเภทของวงจรการขายที่ธุรกิจของคุณมักจะพบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเลือกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสม นักการตลาดส่วนใหญ่ที่สำรวจ (41 ร้อยละ) กล่าวว่าพวกเขา ส่วนใหญ่จัดการกับวงจรที่ซับซ้อนซึ่งยาวนานกว่าและมีผู้มีอิทธิพลมากมาย ร้อยละ 20 ส่วนใหญ่ทำงานเกี่ยวกับการขายตรง ในขณะที่ร้อยละเก้าพบทั้งสองประเภทอย่างเท่าเทียมกัน

แบบสำรวจนี้บอกเราว่า นักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นมากที่สุด แต่จงหาการรับรู้ถึงแบรนด์ให้เป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์ที่สุด พวกเขามักใช้วิดีโอและภาพเคลื่อนไหวเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเชื่อว่าช่องแบบชำระเงินจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้ทำการตลาดด้วยเนื้อหาด้วยตนเอง—การเอาท์ซอร์สได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม

บางทีธุรกิจอาจพบว่าผลการสำรวจนี้มีประโยชน์ และบางทีอาจมีการทำแบบสำรวจในลักษณะนี้ในครั้งต่อไป พวกเขาจะอธิบายกลยุทธ์ของพวกเขาว่า “ประสบความสำเร็จอย่างมาก”

รับข้อมูลแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์ที่คุณต้องการเพื่อให้คุณอยู่ด้านบนสุดจาก Jay Baer ที่ Convince & Convert ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมล

    Convince & Convert ON

      141624 หน้าแรก

      500

Back to top button