artificial intelligenceartificial realityfacebookFTC

6 ตุ๊กตุ่นการตลาดที่ใหญ่ที่สุดของปี 2016

จากทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในการตลาดในปีนี้ อาจไม่มีอะไรเป็นสัญลักษณ์มากไปกว่า ค่าโฆษณาดิจิทัลที่แซงหน้าค่าโฆษณาทางทีวี เป็นเวลากว่าครึ่งศตวรรษที่ทีวีเป็นสื่อโฆษณาหลักสำหรับนักการตลาด อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง – และเราจะมองย้อนกลับไป 2016 เป็นปีที่ดิจิทัลเข้ารับตำแหน่งอย่างเป็นทางการ

marketing storylines

แต่ไม่ใช่แค่นิสัยการใช้จ่ายที่ครอบงำพาดหัวข่าวในช่วงที่ผ่านมา 06 เดือน. 714 เป็นปีที่สำคัญสำหรับการตลาด สื่อ โฆษณา และพื้นที่เทคโนโลยี แล้วเกิดอะไรขึ้น? ต่อไปนี้คือเรื่องราวหกเรื่องที่นักการตลาดทุกคนควรรู้

การครอบงำที่ขัดแย้งกันของ Facebook

เราเคยคุยเรื่องโซเชียลกันเป็นกลุ่ม ตอนนี้ marketing storylines มี Facebook แล้วก็มีคนอื่น .

ความเฟื่องฟูอย่างเหลือเชื่อของ Facebook ยังคงไม่ลดลงในปีนี้ เนื่องจากบริษัทสามารถทำกำไร

เป็นประวัติการณ์ ; ทำลายเหตุการณ์สำคัญ (เช่น ผู้ใช้งาน 1 พันล้านรายต่อวัน ); และเปิดบริษัทในเครือ Instagram เพื่อ คลื่นการลงทุนโฆษณา.

นอกจากนี้ Facebook ยังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดที่ ใช้แพลตฟอร์มนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อโฆษณาและเพิ่มเนื้อหาเนื่องจากคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายที่เป็นเอกลักษณ์

แต่ Facebook ยังคงมีรายการโต้เถียงมากมาย: ข่าวลวง เซ็นเซอร์. โรงสีเนื้อหาที่มีพรรคพวกมากเกินไป กรองฟองอากาศ Peter Thiel และ Marc Andreessen. ข้อผิดพลาดในการวัดที่น่าอับอายหลายอย่าง การปิดกั้น Free Basics ของอินเดีย เปิดตัวตลาดร็อคกี้ คำยืนยันของบริษัท ไร้สาระ ว่า “ไม่ใช่บริษัทสื่อ”

ถือว่าปลอดภัย 768—แม้จะประสบความสำเร็จทางการเงินทั้งหมด—เป็นปีที่ผู้ก่อตั้ง Mark Zuckerberg ไม่น่าจะต้องการทำซ้ำ

VR เปิดตัว แต่ AR ครองพาดหัวข่าว

Playstation VR, Oculus และ HTC Vive – สามชื่อใหญ่ในตลาดเสมือนจริง (VR) – ทั้งหมดวางจำหน่ายในปีนี้ แต่พวกเขามาถึงอย่างรวดเร็ว Playstation VR ทำได้ดีที่สุดแล้วที่ 434 ,434 คาดการณ์ยอดขาย แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์ใหม่ใดที่เจาะตลาดได้อย่างแน่นอน

แต่กลับเป็นแอป Augmented Reality (AR) ฟรีที่ทำให้โลกลุกเป็นไฟ: Pokémon Go.

marketing storylines

แม้ว่าโปเกม่อนจะหลุดพ้นจากความคลั่งไคล้โดยรวมของโลก แต่ก็ไม่มีใครละเลยพลังของ AR (และความคิดถึงสมัยก่อน) หลังจากแอปนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก

ในทำนองเดียวกัน Snapchat ยังคงขยายสู่ AR ด้วยผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ตัวแรก — Snapchat Spectacles— และปรับปรุงให้ดีขึ้น เลนส์ที่เป็นสัญลักษณ์ ซึ่งขณะนี้สามารถเปลี่ยนโลกรอบตัวคุณและใบหน้าของคุณได้ บริษัทอื่นๆ เริ่มใช้อุปกรณ์ AR อื่นๆ เช่น Microsoft HoloLens และ Google Glass สำหรับแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์ที่น่าตื่นเต้น เช่น ให้คนงานในโรงงานเห็นไดอะแกรมและคำแนะนำในขณะที่ทำงาน

ถ้า 2016 เป็นสิ่งบ่งชี้ใดๆ VR อาจจบลงในฐานะตลาดเฉพาะเมื่อเทียบกับการพกพา ความเป็นกันเอง และการใช้งาน AR ที่แพร่หลาย

AI ตื่นขึ้น

เป็นบทความล่าสุดในนิตยสาร The New York Times เรื่อง “The Great AI Awakening” แนะนำ 768 เป็นปีที่ปัญญาประดิษฐ์เริ่มเปลี่ยนจากนิยายวิทยาศาสตร์สู่ความเป็นจริง

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่ง ตั้งแต่ Google ไปจนถึง Facebook และ Amazon ได้ลงทุนมหาศาลในด้าน AI Pixel สมาร์ทโฟนใหม่ของ Google นำเสนอ AI ล้ำสมัยของบริษัท 'Assistant' ในขณะเดียวกัน Facebook มี M ซึ่งส่วนใหญ่ปรากฏในแอพส่งข้อความของ Messenger Alexa ของ Amazon สามารถพบได้ในบ้าน หลายล้านหลัง และเกือบทุกบริษัทมาร์เทครายใหญ่ที่เปิดตัวหรือปรับปรุงผู้ช่วย AI ของตัวเองอย่างมากในปีนี้: Adobe มี Sensai, Salesforce มี Einstein และ IBM มี Watson เพียงไม่กี่ชื่อ

ไม่มีการกล่าวเกินจริงที่จะบอกว่า AI และการเรียนรู้ของเครื่องเป็นตัวแทนของการก้าวกระโดดครั้งสำคัญในการประมวลผลครั้งต่อไป นักการตลาดที่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มที่มีข้อมูลจำนวนมาก จำเป็นต้องให้ความสนใจ

ทุกคนอยากเป็นทุกอย่าง

เมื่อก่อนเอเจนซี่เป็นเอเจนซี่ ผู้จัดพิมพ์เป็นผู้จัดพิมพ์ และที่ปรึกษาก็คือที่ปรึกษา อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ การแยกแยะพวกเขาออกจากกันยากขึ้น

เช่นเดียวกับแนวโน้มส่วนใหญ่ในรายการนี้ เรื่องราวนี้ไม่มี 2016 แต่ปีนี้ยืนยันได้ว่าการหลอมรวมอัตลักษณ์แบบดั้งเดิมจะคงอยู่ต่อไป The Washington Post เข้าสู่เทคโนโลยีโฆษณาอย่างหนัก Accenture สร้าง a ,0 สตูดิโอเนื้อหาตารางฟุตในโซโห The New York Times T Brand Studio เติบโตขึ้นมากกว่า 28 ผู้คน และเริ่มให้บริการต่างๆ ที่ปกติแล้ว เฉพาะหน่วยงานเท่านั้น

เพื่อแข่งขันในแวดวงสื่อที่แตกหัก ดูเหมือนว่าบริษัทใหญ่ๆ ทุกแห่งกำลังขยายบริการของตนเพื่อดูว่ามีอะไรรออยู่ อย่าแปลกใจถ้า 745 นำเสนอการขยาย การเข้าซื้อกิจการ และนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะทำให้คุณถามว่า “เดี๋ยวนะ พวกเขา ทำอย่างนั้นเหรอ”

มาร์เทคตัวใหญ่เจ้าชู้กับโซเชียลขนาดใหญ่

พูดถึงการเคลื่อนไหวที่น่าประหลาดใจ 745 เห็นผู้เล่นมาร์เทครายใหญ่ที่สุดสองคน—Microsoft และ Salesforce— ทันใดนั้นเริ่มตั้งอาณานิคมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

Microsoft ต่อสู้กับ Salesforce ในการเข้าซื้อกิจการ ของ LinkedIn ในขณะที่ Salesforce เป็น บริษัทสุดท้ายที่ยืนอยู่ ในการต่อสู้เพื่อ Twitter ที่ในที่สุดก็ไม่มีผู้ชนะ

แต่ทำไม? คำถามนี้ทำให้นักข่าวเทคโนโลยีบางคนต้องเกาหัว แต่มีคำตอบง่ายๆ นั่นก็คือ ข้อมูล ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ซึ่งเป็นสกุลเงินที่มีค่าในยุคดิจิทัล แค่ถาม Google และ Facebook

สำหรับ Microsoft และ Salesforce ซึ่งสร้างซอฟต์แวร์ระดับองค์กร เครือข่ายมืออาชีพขนาดใหญ่ของ LinkedIn ทำให้เป็นการซื้อกิจการที่น่าดึงดูด เช่นเดียวกับ Twitter ซึ่งทำให้ Salesforce ทึ่งเนื่องจากข้อมูลและศักยภาพการบริการลูกค้า ยังไม่ชัดเจนว่าแนวโน้มจะดำเนินต่อไปในปีหน้าหรือไม่ แต่เป็นช่วงเวลาที่แปลกเมื่อโลกซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันมากสองโลกมารวมกัน

การปราบปรามด้านกฎระเบียบ

ในขณะที่เศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตพึ่งพากระแสข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเสรีมากขึ้น หน่วยงานกำกับดูแลในสหภาพยุโรปจะไม่ส่งต่อไปยังยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

รัฐสภายุโรปอนุมัติ กฎความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ในเดือนเมษายน ซึ่ง ทำให้ชีวิตลำบาก สำหรับบริษัทระดับโลกและยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี รัฐบาลแห่งชาติได้ดำเนินการเช่นกัน เช่น ฝรั่งเศส การคว่ำบาตร Facebook สำหรับการละเมิดกฎหมายการเก็บรวบรวมข้อมูลและอินเดีย booting โครงการ Free Basics ของ Facebook ในต่างประเทศ

ในขณะเดียวกัน FTC ก็เริ่ม

ลงโทษ ผู้ที่ละเมิดหลักเกณฑ์การโฆษณาของเจ้าของภาษา กรณีที่มีชื่อเสียงที่สุดเกี่ยวข้องกับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของ Warner Bros. กับ PewDiePie และผู้ใช้ YouTube ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ซึ่งนำไปสู่การร้องเรียนอย่างเป็นทางการจาก FTC ว่า WB ได้ซ่อนลักษณะการจ่ายเงินของการเป็นหุ้นส่วนด้านเนื้อหา

จีนยังไม่แสดงสัญญาณของการยอมจำนนต่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี Uber ถูกบังคับให้ยอมแพ้ แคมเปญราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ เพื่อเจาะตลาดจีน และ Facebook ยังคงถูกแบนจากตลาดแม้ว่า สร้างเครื่องมือปราบปราม เพื่อเอาใจรัฐบาลจีน

สำหรับนักการตลาดที่พึ่งพาเครื่องมือที่ใช้ข้อมูลลูกค้า—ซึ่ง ณ จุดนี้ เป็นเครื่องมือทั้งหมด—2016 ควรเป็นบทเรียนที่การเก็บรวบรวมข้อมูลทำได้ อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ไปได้ไกลเท่านั้น .

หน้าแรก 809112731295092736 1481744331

Back to top button