กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

8 นิสัยที่คุณควรมีสำหรับการตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพ

อริสโตเติลพูดถูก:

“คุณภาพไม่ใช่การกระทำ แต่เป็นนิสัย”

อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่คุณสามารถสรุปได้จากคำแนะนำของ Content Marketing World 946 ผู้นำเสนอที่แบ่งปันสิ่งต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการตลาดเนื้อหาของคุณ

ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเพียงคนเดียวที่ตอบสนองด้วยแนวคิดการปรับปรุงแบบครั้งเดียวแล้วเสร็จ เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเพราะ การตลาดเนื้อหา ไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแบบเบ็ดเสร็จ เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในระยะยาว

นั่นเป็นเหตุผลที่วิทยากร CMWorld เสนอแนวคิดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับองค์ประกอบของการตลาดเนื้อหาของคุณที่ควรกลายเป็นนิสัย ไม่ใช่การกระทำเพียงครั้งเดียว โดยทั่วไป พวกเขาสามารถสรุปได้เป็นสองมนต์โดย

  • Marcus Collins, ศาสตราจารย์ด้านการตลาด, University of Michigan Ross School of Business:

    1. มุ่งเน้นไปที่ คน .
    2. คงเส้นคงวา.

    #เนื้อหาคุณภาพเน้นที่คนและสม่ำเสมอ @marctothec ผ่าน @CMIContent กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

    ตอนนี้ มาเจาะจงในสิ่งที่คุณ ควรทำเพื่อให้เนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นนิสัยที่แบรนด์ของคุณ

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

  • ทำทุกอย่างด้วยการตลาดเนื้อหาหรือ Do ไม่มี: #CMWorld
  • ค้นพบเคล็ดลับในการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

    นิสัยที่ 1: ขอข้อมูล

    นักการตลาดเนื้อหามีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามคน – ทีมขาย ลูกค้า และ C-suite คุณต้องมีส่วนร่วมในการวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ Bernie Borges

  • , หัวหน้าเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์, Vengreso.

    คุณต้องมีส่วนร่วมกับทีมขาย ลูกค้า และ C-suite เมื่อวางแผน # contentstrategy พูดว่า @bernieborges ผ่าน @CMIContent #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

    การเชื่อมต่อกับทีมภายในมีประโยชน์ “หลายครั้งที่เรามีความคิดว่าใครคือผู้ซื้อทั่วไปของเรา และสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ซื้อประเภทนั้น แต่สัมภาษณ์ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และพนักงานขายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดเครื่องหมาย” กล่าว Viveka von Rosen

  • , หัวหน้าเจ้าหน้าที่ทัศนวิสัย, Vengreso.

    “บางครั้งมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่าง

      การขายและการตลาด เพราะการตลาดรู้สึกเหมือนกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสนับสนุนการขาย และ การขายรู้สึกเหมือนไม่ได้รับเนื้อหาที่ถูกต้อง ดังนั้นจึงรู้สึกว่าไม่ได้รับการสนับสนุน” Viveka กล่าว “โดยการสัมภาษณ์ผู้ขายของคุณ คุณจะเริ่มเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเนื้อหาใดที่พวกเขาต้องการเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จตลอด การเดินทางของผู้ซื้อทั้งหมด และกับผู้ซื้อแต่ละประเภท เนื้อหาของคุณสามารถช่วยให้พวกเขาทำการขายได้ ที่ทำให้ทุกคนมีงานทำ”

      เจสสิก้า เบสต์

    1. , รอง ประธานฝ่ายการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Barkley ยังใช้ธีม “ถาม-อย่า-เดา” ด้วย “ถามสมาชิกของคุณในสิ่งที่พวกเขาต้องการ/ต้องการ! ดีกว่าที่จะถามและฟังสิ่งที่ผู้คนให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกๆ ดีกว่าการชี้นำกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณและหวังว่าคุณจะเก่ง” เธอกล่าว

      การถามคำถามควรกลายเป็นนิสัย

    2. มิเชล Park Lazette
    3. , นักเขียนอาวุโส Federal Reserve Bank of Cleveland เสนอคำถามที่สำคัญที่สุดในการถามลูกค้าหรือแหล่งที่มาของเนื้อหา: “ฉันไม่ได้ถามอะไรจากคุณว่าฉันควรมี”

      ตามที่เธออธิบายว่า “ยิ่งมีคำถามมากขึ้น เราขอให้เราสามารถทำลายข่าวได้ดีขึ้นเพื่อแยกแยะเนื้อหาของเราจากเนื้อหาที่มีอยู่และสร้างความสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรของเราและผู้ชมที่เราพยายามจะให้บริการ “

      ยิ่งเราถามลูกค้าหรือ #แหล่งที่มาของเนื้อหามากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งสามารถให้บริการผู้ชมที่เราพยายามให้บริการได้ดีขึ้นเท่านั้น @ กล่าว mp_lazette ผ่าน @CMIContent #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

      นิสัยที่ 4: อย่าสร้างคนเดียว

      ในขณะที่คำแนะนำก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ นิสัยนี้จะนำไปสู่ขั้นตอนต่อไป: สร้างกับผู้ชมของคุณ

      Jacquie Chakirelis

    4. ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ดิจิทัล Quest Digital /Great Lakes Publishing บอกว่าคุณควรสาน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ในเนื้อหาของคุณมากกว่าครึ่งหนึ่ง

      แต่อย่าหยุดเพียงแค่ผู้ใช้ของคุณเท่านั้น Kathy Klotz-Guest

    5. ผู้ก่อตั้ง Keeping It Human สร้างเนื้อหาเพิ่มเติมกับพนักงานด้วย “นักการตลาดต้องหานักเล่าเรื่องที่ดีที่สุดในองค์กร ยกระดับคนเหล่านั้น และหลีกทางให้พ้นทาง หยุดเล่าเรื่องผ่านเครื่องสร้างแบรนด์-เสียง” เธอกล่าว

      แน่นอนว่าการพัฒนาเนื้อหาไม่ควรเป็นกิจกรรมที่มาจากแหล่งเดียว “หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเนื้อหาของคุณคือการเพิ่มคำพูดเพิ่มเติมจากแหล่งเพิ่มเติมและจากภายนอก” กล่าว เมลานี เดซิเอล

    6. , หัวหน้าเจ้าหน้าที่เนื้อหา StoryFuel. “มันไม่สำคัญว่าคำพูดเหล่านั้นมาจากของคุณเอง สัมภาษณ์ กับผู้เชี่ยวชาญ คำพูดที่ตีพิมพ์ก่อนหน้านี้จากผู้เชี่ยวชาญ ลูกค้า ลูกค้า นักวิชาการ การศึกษา รายงานการวิจัย หรืออย่างอื่น แค่หาวิธีสำรองข้อมูลให้ได้มากที่สุดด้วยแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณ”

      เพิ่มแหล่งที่มาภายนอกองค์กรของคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ #content ของคุณ พูดว่า @mdeziel ผ่าน @CMIContent #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

      ริช ชเวริน

    7. , นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาอาวุโส, Autodesk, กล่าวถึงประโยชน์ของการทำงานร่วมกับบรรณาธิการ “เบื้องหลังงานเขียนที่ยิ่งใหญ่ g มีการตัดต่อที่ยอดเยี่ยม สร้างและดูแลคู่มือสไตล์และนำไปใช้อย่างจริงจังผ่านการแก้ไข คัดลอกแก้ไข และตรวจทาน คำพูดสำคัญ”

      ผู้สนับสนุนอีกคนหนึ่งในการอ่านเนื้อหาร่างเพิ่มเติมคือ Dennis Shiao, ที่ปรึกษาการตลาด, Attention Retention.

    8. ตามที่เขาอธิบาย “ให้เนื้อหาของคุณ 'ตรวจสอบโดยเพื่อน' (เช่น โดยนักการตลาดอื่น) หรือดีกว่านั้น ให้รับข้อมูลจากลูกค้าหรือผู้อ่านที่เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมเป้าหมายของคุณ

      “ก่อนอื่น พวกเขาอาจจับคำผิดง่ายๆ ที่คุณมองข้ามไป ประการที่สอง ข้อมูลที่ป้อนทำให้คุณสามารถทดสอบเที่ยวบินของเนื้อหาของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ บางทีคุณอาจมองข้ามประเด็นสำคัญหรือไม่ได้อธิบายประเด็นสำคัญอย่างลึกซึ้งเพียงพอ” เขากล่าว

      ให้ #content ของคุณ 'ตรวจสอบโดยเพื่อน' ก่อนเผยแพร่ @dshiao กล่าวผ่าน @CMIContent #CMWorld คลิก เพื่อทวีต

    9. เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:
  • นิสัยที่ 5: ลงมือทำจริง

    ทำให้เนื้อหาของคุณเป็นมนุษย์ คริส ลู่ ecke

  • , โฮสต์และผู้ก่อตั้งพอดคาสต์, Manufacturing Happy Hour .

    “ยังมีสิ่งล่อใจให้มุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือโซลูชัน … แต่เมื่อคุณก้าวไปไกลกว่าเทคโนโลยีและมุ่งเน้นไปที่ผู้คนที่ทำให้มีชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านวิดีโอและ podcasting ลูกค้าและพันธมิตรของคุณจะเริ่มมองที่แบรนด์ของคุณใน แสงที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น” เขากล่าว

    และอย่าลืมใส่ใจกับสิ่งเล็กน้อยเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณรู้สึกเหมือนจริง เอมี่ บัลเลียต

  • , CEO, Killer Visual Strategies กล่าวว่านั่นหมายถึงการเลิกใช้ภาพสต็อก “ผู้ชมในปัจจุบันมีรสนิยมที่เฉียบแหลมและต้องการความถูกต้อง” เธอกล่าว “การใช้มากเกินไปของ ภาพสต็อก ได้เปลี่ยนรูปแบบจากเนื้อหาภาพที่น่าดึงดูดเป็น สิ่งเลวร้ายที่ต้องหลีกเลี่ยงในทุกกรณี”

    เลิกใช้ภาพสต็อกเพื่อทำให้ #content ของคุณรู้สึกเป็นจริง @AmyBalliett ผ่าน @CMIContent กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

  • เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน:
  • วิธีสร้าง Podcast รายสัปดาห์: คำแนะนำทีละขั้นตอน
  • วิธีสร้าง เนื้อหาภาพที่มีมูลค่าหนึ่งพันหุ้น

    นิสัย 6: รวบรวมและใช้ข้อมูล

    “ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมให้มากที่สุดเพื่อแจ้งแนวคิด / การสร้างเนื้อหาของคุณ สมมติว่าไม่มีอะไร” แนะนำ แพกซ์ตัน เกรย์, ผู้บริหารสูงสุด, 07ไทย พื้น.

    แอนดรูว์ ฮาเนลลี

  • หุ้นส่วน Revmade ยืนกรานเกี่ยวกับข้อมูลเช่นกัน: “จงหมกมุ่น เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อกำหนดเนื้อหาที่คุณสร้างและช่องทางที่คุณโปรโมต”

    หมกมุ่น เกี่ยวกับการใช้เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ #data เพื่อกำหนด #content ที่คุณสร้างและช่องทางที่คุณโปรโมต @hanelly ผ่าน @CMIContent กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

    ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการหลีกเลี่ยงตัวเลข เนื่องจาก

  • คริสตอฟ แทรป
  • , หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด, โครงการเล่าเรื่องที่แท้จริง อธิบายว่า: “ฉันยังเห็นนักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากเกินไปที่เพิ่งสร้าง สร้าง และสร้าง ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้สร้างเนื้อหา แต่เราต้องดูเมตริกด้วยเพื่อดูว่าเนื้อหาใดที่โดนใจและเนื้อหาใดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ จากนั้นสร้างมันขึ้นมา”

    และตัวชี้วัดเหล่านั้นยังสามารถบอกเราให้หยุดทำสิ่งที่ไม่ได้ผลกล่าว

  • Cathy McKnight, รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และการให้คำปรึกษา, The Content Advisory.

  • เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน:
  • หยุดเสียเวลา: ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ Analytics
  • วิธีสร้าง 5 เมตริกที่กำหนดเองใน Google Analytics
  • นิสัยที่ 7: เป็นระบบ

    “เมื่อ คุณเข้าใจขอบเขตที่แท้จริงของกิจกรรมเบื้องหลัง จากนั้นคุณสามารถเริ่มระบุและขจัดปัญหาคอขวดได้” กล่าว

  • Andrea Fryrear , ผู้ร่วมก่อตั้ง, โค้ชและผู้ฝึกสอน Agile, AgileSherpas.

    การออกแบบกระบวนการสร้างเนื้อหา ไม่ต้องซับซ้อน “เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการทำงานง่ายๆ เช่น การสร้าง กำลังตรวจสอบ และเผยแพร่” เธอกล่าว “หากกระบวนการของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น คุณจะใช้เวลาน้อยลงในการดิ้นรนเพื่อกำหนดเส้นตายและมีเวลามากขึ้นในการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ”

    เพื่อช่วยให้แนวคิดกระบวนการของคุณดำเนินไป ให้ลองดูสิ่งเหล่านี้ กระดานตัวอย่าง จาก Andrea.

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน: ลอง 5 คุณค่าทางการตลาดแบบ Agile เหล่านี้เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณคมชัดยิ่งขึ้น กระบวนการ

  • นิสัยที่ 8: จงมีจุดมุ่งหมาย

    หากคุณรู้สึกท่วมท้นกับคำแนะนำที่ดีทั้งหมด พักผ่อนให้สบายและปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ Alenka Bester

  • หัวหน้าฝ่ายการตลาดเนื้อหาดิจิทัล Zavarovalnica Triglav: “St op สุ่มสี่สุ่มห้าติดตามสิ่งที่คนอื่นทำ สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับแบรนด์ของเราอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณเสมอไป เพราะเราทุกคนต่างกันและเราควรเน้นที่คุณสมบัติที่ทำให้เรามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว”

    และพิจารณาคำแนะนำนี้จาก

    โจ Pulizzi

  • , ผู้ก่อตั้ง Content Marketing Institute ผู้เสนอสูตรสามขั้นตอนนี้:

      เก็บของและ ออกจากแพลตฟอร์ม ที่ที่คุณเสียเวลา

      นำพลังงานของเนื้อหานั้นมาใส่ลงในแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ชีวิตและงานของผู้ชมของคุณดีขึ้น

      สร้างเนื้อหาน้อยลง แต่ให้แน่ใจว่าสิ่งที่เหลืออยู่ แตกต่าง และน่าทึ่ง

    สร้าง #content น้อยลง แต่ให้แน่ใจว่าสิ่งที่เหลืออยู่นั้นแตกต่างและน่าทึ่ง @joepulizzi ผ่าน @CMIContent กล่าว #CMWorld คลิกเพื่อทวีต

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน:

    48734ความแตกต่างใหญ่ที่ Apostrophe สร้างขึ้นในเรื่องราวของแบรนด์

  • คุณมีความผิดในสิ่งหนึ่งที่ทำลายการตลาดเนื้อหาหรือไม่

    คุณมีนิสัยอะไรบ้างที่นำไปสู่โปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพ กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็น

    2019 เรียนรู้เพิ่มเติมจากสิ่งเหล่านี้และผู้นำเสนอเพื่อนของพวกเขาที่ Content Marketing World ในเดือนตุลาคมนี้จากความสะดวกสบายของโต๊ะทำงานของคุณ 20194873414443 ลงทะเบียนวันนี้ 2018.

    48734ภาพหน้าปกโดย โจเซฟ คาลิน owski/สถาบันการตลาดเนื้อหา31022

    3102220172017

  • 2016 หน้าแรก

  • Back to top button