binge watchingContent Creationcontent experiencecontent marketing

นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่ดื่มสุราได้

ย้ายไปเบสบอล งานอดิเรกประจำชาติใหม่ของอเมริกาคือการดูอย่างเมามัน

ถามเพื่อน ๆ ว่าพวกเขาทำอะไรในช่วงสุดสัปดาห์ และหลายคนอาจจะยอมรับว่าได้แสดงรายการโปรดของพวกเขาในหลายฤดูกาล แพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เช่น Netflix และ Hulu ปฏิวัติวิธีที่ผู้คนรับชมรายการทีวี พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของสังคมทำให้ HBO ชื่นชอบกระแสนี้ ทำให้ผู้ชมดื่มด่ำกับ Girls, Curb Your Enthusiasm , และ True Detective.

เมื่อ Twin Peaks เกิดใหม่ในรายการ Showtime ในเดือนพฤษภาคม 1024 เครือข่ายทีวีระดับพรีเมียมออกอากาศสองตอนแรก แต่เสนอภาคใหม่สี่ภาคแรกของซีรี่ส์ที่เคารพนับถือของ David Lynch ในช่วงต้นของ บริการสตรีมมิ่ง Showtime รายงาน หนึ่งวันที่ใหญ่ที่สุด ของการลงทะเบียนผู้ใช้ ต้องขอบคุณเสียงกระหึ่มรอบการแสดงพร้อมการรีบูต ผู้ชม 1.7 ล้านคน จากแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Showtime

ปรากฏการณ์การดูอย่างเมามันได้สอนบทเรียนสำคัญเกี่ยวกับเครือข่ายเคเบิลและผู้ให้บริการเนื้อหาดิจิทัลเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าสำหรับนักการตลาดที่เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการส่งข้อความ การเล่าเรื่อง และความพึงพอใจของลูกค้า

สิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ BingingDeep dive content Netflix และ Hulu ประสบความสำเร็จในโลกสตรีมมิ่งด้วยการสร้างประสบการณ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง ไม่ว่าผู้คนจะเดินทางไปทำงานหรือนอนเล่นอยู่บนเตียง บริการเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาดูรายการทีวีที่ชื่นชอบได้ครั้งละหลายชั่วโมง แทนที่จะรอหลายเดือนเพื่อดูว่าเหตุการณ์ที่น่าตื่นเต้นได้รับการแก้ไขอย่างไร ผู้ใช้สามารถดำดิ่งสู่จักรวาลต่างๆ ได้ตามใจ ไม่ได้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากไปกว่านี้

ไม่ว่าผู้คนจะค้นคว้าข้อมูลในที่ทำงานหรือคลายเครียดด้วยความบันเทิงที่บ้าน พวกเขาชอบที่จะขุดคุ้ยงานที่ทำอยู่จริง ๆ การเฝ้าดูการดื่มสุราใช้ประโยชน์จากความปรารถนานี้ โดยเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำสิ่งต่างๆ มากมายในการนั่งเพียงครั้งเดียว (หรือกระจายออกไปหลายช่วง หากเหมาะสมกว่า) นักการตลาดสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้โดยการสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ชมได้ดำดิ่งลงลึกเท่าที่ต้องการ

Deep dive content

ในสถานการณ์ B2B นี้อาจรวมถึงซีรีส์วิดีโอ บทความ ebook กรณีศึกษา หรืออินโฟกราฟิก ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเป็นสื่อที่มีคุณค่ามากมายที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไขอย่างลึกซึ้ง วิธีที่สามารถแก้ไขได้ และคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร

ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า B2B ต้องการข้อมูลให้ได้มากที่สุดก่อนตัดสินใจ ด้วยเหตุนี้ พฤติกรรมการดื่มสุราสามารถสนองความต้องการได้แม้กระทั่งผู้ที่มีแนวโน้มขัดขวางมากที่สุด

ประสบการณ์เนื้อหาที่ดื่มสุราได้ยังให้ความสำคัญกับวิธีการ Deep dive contentผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบ B2B ดำเนินการ โสด 800 – บทความ word จะไม่ตัดมันสำหรับคนที่ค้นคว้าโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่ แต่คุณสามารถทำให้มันง่ายขึ้นโดยให้เนื้อหามากมายที่จะแยกแยะ

รูปแบบการบริโภคเนื้อหายังช่วยให้คุณติดตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้เมื่อพวกเขาก้าวไปสู่การซื้อ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ล้นหลามจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายหนึ่ง อาจบ่งชี้ว่าเขาหรือเธอกำลังเข้าใกล้ขั้นต่อไปในเส้นทางการซื้อ การระบุรูปแบบพฤติกรรมนี้และความสามารถในการตอบสนองต่อรูปแบบดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณได้

นี่คือจุดที่ การปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ สามารถมีบทบาทสำคัญ ด้วยการกระตุ้นประสบการณ์เนื้อหาที่เหมาะสมครั้งต่อไป คุณสามารถช่วยอำนวยความสะดวกและกระตุ้นความต้องการที่จะดื่มสุรา

วิธีสร้างเนื้อหาที่สามารถดื่มได้ภายใน 5 ขั้นตอน

หากคุณต้องการให้คนอื่นดูเนื้อหาของคุณ คุณต้องเล่าเรื่องที่น่าสนใจ แต่ละบทควรต่อยอดจากภาคที่แล้ว ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนพัฒนาต่อไป

การเดินทางของฮีโร่เอง.

ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการนำประโยชน์ของการรับชมอย่างยาวนานมาสู่องค์กรของคุณ

1. กำหนดรูปแบบที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า

เรื่องราวที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยภารกิจ และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาก็ไม่ต่างกัน คุณพยายามตอบสนองความต้องการอะไรสำหรับผู้ชมของคุณ? คุณกำลังพยายามสร้างประสบการณ์อะไร?

การตัดสินใจของ Showtime ที่จะเผยแพร่ Twin Peaks หลายตอนให้กับสมาชิกในช่วงต้นนั้นเป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมเพราะมันใช้ประโยชน์จากข่าวลือรอบ ๆ ซีรีส์และกล่าวถึงความชอบของผู้ชมในการรับชมอย่างเมามัน เปิดโอกาสให้สมาชิกได้ลงลึกในซีรีส์ในยามว่างเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ชมในการรับชมที่ยืดหยุ่น ระบุความต้องการหลักของผู้ชม และสร้างกลยุทธ์ของคุณเกี่ยวกับความต้องการเหล่านั้นมากกว่าบริการหรือแบรนด์ของคุณเอง

2. ตอบสนองต่อการตั้งค่าเนื้อหาของผู้ชมของคุณ

เมื่อ Netflix เลือกที่จะเผยแพร่ House of Cards ทั้งซีซันในคราวเดียวมากกว่าที่จะแบ่งจ่ายเป็นรายสัปดาห์ บริษัทได้แสดงความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม แทนที่จะยืนกรานให้ผู้คนกลับมาใช้บริการเพื่อดูตอนใหม่ทุกสัปดาห์ บริษัทกลับมอบอำนาจให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อในขณะที่พวกเขาอยู่ในกรอบความคิดเกี่ยวกับการบริโภคเนื้อหาอยู่แล้ว วิธีนี้ช่วยให้ผู้คนรับชมตามจังหวะของตนเองและเหมาะสำหรับผู้ชมที่รับชมอย่างเมามัน

ให้ความสนใจกับความชอบของผู้ชมของคุณเอง คุณอาจเผยแพร่เนื้อหาตามกำหนดเวลาที่เหมาะกับทีมของคุณ แต่ให้พิจารณาว่าผู้คนอาจบริโภคบทความและวิดีโอของคุณอย่างไรหากเป็นไปตามนั้น รายงาน DemandGen ล่าสุดพบว่า 05 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกท่วมท้นด้วยปริมาณเนื้อหาที่มีอยู่ และ 07 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น คุณสามารถขจัดความขัดแย้งในการบริโภคเนื้อหาและดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาสู่ประสบการณ์แบรนด์ของคุณโดยการปรับแต่งเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจเฉพาะของพวกเขา (เพิ่มเติมในภายหลัง)

รายงาน DemandGen พบว่า 25% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกท่วมท้นด้วยจำนวนเนื้อหาที่มี และ 05% กล่าวว่าพวกเขาต้องการเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น Your content should naturally steer potential customers toward your desired actionคลิกเพื่อทวีต

3. สร้างเรื่องราวที่นำไปสู่ขั้นตอนต่อไป

มันไปโดยไม่บอกว่าเนื้อหาของคุณจะต้องมีคุณค่า แต่ก็ควรมีวัตถุประสงค์ด้วย ในลักษณะเดียวกับที่การเล่าเรื่องที่ชัดเจนจะนำทางผู้ดูไปสู่ความละเอียดขั้นสูงสุด เนื้อหาของคุณควรนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่การกระทำที่คุณต้องการโดยธรรมชาติ อย่าตีหัวคนด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ แต่ให้แน่ใจว่างานแต่ละชิ้นที่คุณเผยแพร่สอดคล้องกับขั้นตอนต่อมาและเป้าหมายที่ครอบคลุม

เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ ให้เน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ มากกว่านั้นไม่ได้หมายความว่าดีกว่าเสมอไป—แม้ในขณะที่คุณกำลังสร้างวัสดุที่คุ้มค่า พิจารณา BBC's Sherlock ซึ่งมีสามรายการ 80 – ตอนนาทีในแต่ละฤดูกาล แต่ได้กลายเป็นที่รักของ โลกแห่งการเฝ้าดูการดื่มสุรา อย่าจำกัดตัวเองด้วยปัจจัยภายนอก เช่น เวลาและรูปแบบ ตัดสินใจว่ารูปแบบใดที่จะให้บริการผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด และใช้เป็นแนวทางของคุณ

4. ปรับแต่งเนื้อหาของคุณ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นตัวขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่ในการรับชมการดื่มสุรา ผู้ดูสามารถจัดการรายการรายการทีวีและภาพยนตร์ที่พวกเขาชื่นชอบได้ โดยใช้ระบบการให้คะแนนเพื่อสอนการตั้งค่าให้กับผู้ให้บริการเนื้อหา พวกเขายังสามารถดูซีซันที่ผ่านมาซ้ำเพื่อสนองความอยากอาหารในขณะที่รอตอนใหม่ นั่นเป็นวิธีที่ Netflix ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม เมื่อมันเริ่มได้รับความนิยม แสดงให้เห็นเช่น Mad Men และ The Walking Dead เข้าถึงการทำงานทั้งหมดของแต่ละซีรีส์ได้อย่างง่ายดายเป็นสิ่งจำเป็นต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ประสบการณ์เนื้อหาในอุดมคติคือสิ่งที่ปรับเปลี่ยนได้เมื่อลูกค้ามีความเข้าใจในปัญหาที่ต้องการแก้ไขมากขึ้น

หากมีคนเข้ามาที่ไซต์ของคุณขณะค้นคว้าหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง คุณอาจแนะนำให้พวกเขาดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานหรือชุดบทช่วยสอนที่น่าสนใจเพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานแก่พวกเขา เมื่อคุณสร้างรากฐานที่มั่นคงแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวได้

มุ่งเน้นที่การปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริโภคสุราและสร้างลูกค้าในอุดมคติของคุณ Your content should naturally steer potential customers toward your desired actionคลิกเพื่อทวีตYour content should naturally steer potential customers toward your desired action

5. ปล่อยให้พวกเขาต้องการมากขึ้น

การจัดหาเนื้อหาที่ดื่มได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสบการณ์แบรนด์และความสัมพันธ์ของคุณกับสมาชิกผู้ชม ที่กล่าวว่าคุณไม่ต้องการเพียงแค่เปิดตัวซีรีส์หรือ ebook ที่ยอดเยี่ยมแล้วพึ่งพาเนื้อหาต้นฉบับเพื่อดำเนินการมีส่วนร่วม วางแผน ติดตามเนื้อหา เพื่อให้คุณสามารถวาด ผู้คนกลับมาที่ไซต์ของคุณในสัปดาห์หลังการเปิดตัวครั้งใหญ่

คุณยังสามารถเสนอการผ่อนชำระล่วงหน้าสักสองสามงวด แล้วจึงเผยแพร่รุ่นต่อๆ ไปเพื่อรักษาความสนใจ Hulu ใช้กลยุทธ์นี้กับ The Handmaid's Tale โดยนำเสนอตอนแรกหลายตอนก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นกำหนดการเผยแพร่รายสัปดาห์ วิธีนี้ทำให้ผู้คนมีโอกาสพิจารณาว่าเรื่องราวจะพัฒนาไปอย่างไรในแต่ละสัปดาห์ สร้าง ความคาดหมาย สำหรับตอนต่อไป.

การรับชมอย่างยาวนานได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินงานของวงการบันเทิงอย่างมาก บริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์จากความชอบของเราในการดื่มสุราต้องนำเสนอนวัตกรรม สูง – เนื้อหาคุณภาพ เป็นประจำ บทเรียนเหล่านี้เป็นความจริงสำหรับนักการตลาดที่สามารถ ใช้ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาและการปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริโภคมากเกินไปและสร้างลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา . ในคำพูดของ Robert Rose แห่ง Content Marketing Institute ให้ส่ง “ ที่ถูกต้อง คุณค่า สู่ผู้ชมที่เหมาะสม ใน the เวลา

  • หน้าแรก 619000

  • Back to top button