กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

นักการตลาดยอมรับความโกลาหลอย่างไร? [สรุปรายสัปดาห์]

ฟัง Weekly Wrap ที่นี่หรือสมัครรับข้อมูล Apple Podcasts หรือ

ช่างเย็บ. หากคุณชอบการแสดง โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อ ให้คะแนนหรือโพสต์บทวิจารณ์ .

และนั่นคือบทสรุปของสัปดาห์ที่สิ้นสุดในวันที่ 7 สิงหาคม 423

สัปดาห์นี้ในที่สุดฉันก็ยอมรับความโกลาหล ฉันพูดคุยกับ Leslie Talbot เกี่ยวกับความสำคัญใหม่ของเนื้อหาในด้านการตลาด และฉันขอแนะนำบทความที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะลงทุนในหัวข้อที่กำลังมาแรงหรือเนื้อหาที่ไม่สิ้นสุด

ฟัง (หรือดู) The Weekly Wrap

หัวข้อของเราในสัปดาห์นี้คือศรัทธาในความโกลาหล ดังที่บ็อบ ดีแลนเคยเขียนไว้ว่า “ฉันยอมรับความโกลาหล ฉันไม่แน่ใจว่าจะรับฉันไหม”

มาปิดท้ายกันเถอะ

ฟังตอน (การประทับเวลานำไปใช้กับเวอร์ชันเสียงและวิดีโอ):

ดูมันด้วย:

หนึ่งความคิดลึก: อะไรปกติอยู่แล้ว? (3: )

ความปกติใหม่ คืออะไร? ปกติต่อไปคืออะไร? อะไรยังปกติ?

ทีมการตลาดทุกทีมที่ฉันคุยด้วยทุกวันนี้กำลังทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสามสิ่งนี้ พวกเขากำลังเตรียมการปรับโครงสร้างองค์กร พวกเขากำลังอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กร หรือกำลังเกิดขึ้นจากการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่

ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นเรื่องจริงหรือเปล่า แต่มัน รู้สึก จริง

ในทั้งสามกรณีนี้ ฉันพบความขัดแย้งที่แปลกประหลาดนี้ ทุกคนต้องการทำสิ่งที่มีความหมาย แต่ไม่มีใครอยากเริ่มต้นอะไรที่มีความหมาย รวมถึงตัวฉันเองที่น่าแดกดัน คุณจะเริ่มวางแผนสำหรับตอนนี้ได้อย่างไร ในเมื่อคุณไม่รู้ว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้นสำหรับคุณ หรือลูกค้า หรือผู้ชมของคุณ

ทุกคนต้องการทำสิ่งที่มีความหมาย แต่ไม่มีใครอยากเริ่มต้นอะไรที่มีความหมาย @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต ฉันได้ทำงานกับ CMO ของบริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา บริษัททำได้ดีทั้งๆ ที่เกิดเหตุไฟไหม้ถังขยะ 946. ถึงกระนั้น CEO และคณะกรรมการไม่คิดว่าบริษัทจะเคลื่อนไหวเร็วพอ พวกเขาเสนอให้มีการจัดระเบียบใหม่ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ การตลาด และทีมขาย

CMO ประสบความสำเร็จในการอธิบายให้เพื่อนร่วมงานระดับผู้นำของเธอฟังว่าเหตุใดจึงเป็นความคิดที่ไม่ดี น่าเสียดายที่ในช่วงสัปดาห์ที่เธอทำคดี ข่าวลือเริ่มแพร่สะพัด แม้เธอไม่รู้ว่ามันจะเป็นอย่างไร

ในที่สุด การปรับโครงสร้างองค์กรก็ถูกระงับ แต่ในระหว่างนี้ ทีมการตลาดและการขาย และแม้แต่ผู้ขาย (รวมถึงของคุณจริงๆ ด้วย) ก็ตื่นตระหนกหรือทำตัวไร้เหตุผล และต้องใช้เวลาหลายเดือนในการดำเนินการ

ผู้คนมักตอบสนองต่อความโกลาหลด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี: (1) เราหยุดนิ่ง (2) เราวุ่นวายกับตัวเอง หรือ (3) เราเดินต่อไปตามเส้นทางที่เราวางไว้

เมื่อเราหยุดนิ่ง เราแสวงหาความปลอดภัยเมื่อไม่ได้ใช้งาน เราพูดประมาณว่า “ฉันไม่เสี่ยงกับความคิดริเริ่มใหม่ที่น่าสนใจและน่าสนใจ ฉันจะก้มหน้ารอให้เกิดความวุ่นวาย แล้วหาวิธีจัดการกับมัน”

เมื่อเราเกิดความโกลาหล เราแสวงหาความปลอดภัยในภาวะสมาธิสั้น เราลองทำอะไรใหม่ๆ มากมายเพื่อรอให้เกิดความวุ่นวาย ราวกับจะพูดว่า “เราต้องสูญเสียอะไรไป?” เราเหวี่ยงไปรอบ ๆ เคลื่อนที่ไปทุกทิศทางพร้อมกันและส่งเสียงดังหวังว่าคนอื่นจะมองว่าเรามีประสิทธิภาพและปล่อยให้เราอยู่คนเดียว

การเดินต่อไปตามเส้นทางคือคำตอบที่มีประโยชน์ที่สุด เรายอมรับความโกลาหล ยอมรับว่ามันจะเกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า เราเข้าเกม เรารักษาสติของเราไว้ เราแสวงหาแนวทางในการสนับสนุนคุณค่าเชิงกลยุทธ์ผ่านงานของเรา บางครั้งเราชนะ บางครั้งเราไม่ได้ พรุ่งนี้ เสมอ ปกติถัดไป ปกติ ใหม่ ปกติ และมีวันพรุ่งนี้เสมอ

บุคคลในสัปดาห์นี้สร้างความแตกต่างในเนื้อหา: Leslie Talbot (6: )

แขกของฉันในสัปดาห์นี้คือ Leslie Talbot รองประธานอาวุโส โครงการเชิงกลยุทธ์ที่ Corporate Visions ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเธอ เลสลี่กล่าวว่าเธอ “ท้าทายภูมิปัญญาดั้งเดิมและเปลี่ยนการสนทนากับลูกค้า … ครั้งละหนึ่งลูกน้ำในอ็อกซ์ฟอร์ด” ซึ่งทำให้ฉันเป็นแฟนตัวยงในทันที

ที่ Corporate Visions เลสลี่ช่วยให้บริษัท B2B พัฒนาข้อความ เนื้อหา และทักษะในการขายเพื่อควบคุมการสนทนาที่มีคุณค่าที่สำคัญที่สุดสี่ประการ

เราพูดถึงการวางแนวของการขายและการตลาดใน B2B อย่างแท้จริง

นี่คือเกร็ดความรู้เล็กๆ น้อยๆ ที่เลสลี่แบ่งปัน:

ทุกสิ่งเท่าเทียมกัน ผู้คนไม่ต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงเว้นแต่จะต้องทำ เมื่อคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้ขาย และคุณต้องการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ คุณต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อขัดขวางและเอาชนะอคติของสถานะที่เป็นอยู่ คุณต้องการให้พวกเขาเปลี่ยน คุณต้องการให้พวกเขาเปลี่ยนตอนนี้และคุณต้องการให้พวกเขาเลือกคุณ … แต่เมื่อคุณอยู่ในสถานะที่เป็นอยู่ – พวกเขาเป็นลูกค้าที่มีอยู่ – สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือรบกวนตัวเอง