Freelancers

เครื่องวิเคราะห์โทนเสียงนี้สามารถช่วยให้คุณเหมือนผู้เผยแพร่ที่คุณชื่นชอบ

เมื่อไม่กี่วันก่อน ฉันได้คุยโทรศัพท์กับนักการตลาดจากบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้ายอดนิยมแห่งหนึ่ง เมื่อฉันได้ยินคำขอนี้:

“เราต้องการให้เสียงเหมือน Vice”

ในฐานะนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ Contently ฉันได้ยินความทะเยอทะยานด้านบรรณาธิการประเภทนี้ตลอดเวลา: Brand X ต้องการเป็นเหมือน Vice, Vox, The New York Times ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจดีว่าน้ำเสียงและน้ำเสียงของสิ่งพิมพ์จะส่งผลต่อการพัฒนาผู้ชม พวกเขารู้ว่าเนื้อหาที่มีตราสินค้าหลั่งไหลเข้ามาทางเว็บหมายความว่าน้ำเสียงและน้ำเสียงของพวกเขามักจะเป็นตัวสร้างความแตกต่างในการแข่งขันที่สำคัญที่สุด

แต่ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่บริษัทต้องเผชิญคือการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เสียงอะไร ชอบ. พวกเขารู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาควรจำลองเสียงของพวกเขาตาม Vox หรือ The Economist? พวกเขามุ่งเน้นการวิจัยมากกว่าเช่น The New York Times หรือตามรายการเช่น BuzzFeed หรือไม่ แม้ว่าแบรนด์จะตัดสินใจในเรื่องโทน สิ่งพิมพ์ของพวกเขายังคงต้องดิ้นรนเพื่อให้ทีมงานสร้างสรรค์ที่เหมาะสมนำเสียงที่ตัดสินใจนี้มาสู่ชีวิต

เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเอกลักษณ์เหล่านี้ เราจึงสร้างโทน วิเคราะห์ที่ Contently นี่คือวิธีที่เราเริ่มต้น

ธุรกิจน้ำเสียงที่ยุ่งยาก

หากคุณเคยทะเลาะกัน คุณจะรู้ว่าน้ำเสียงนั้น สามารถกำหนดความหมายของคำพูดของบุคคลและส่งผลต่อความสามารถในการค้นหาวิธีแก้ปัญหา Tone คือสิ่งที่เราใช้ตีความว่า “I’m fine” หมายถึงใครบางคนที่อารมณ์เสียจริง ๆ

ในการเขียนชิ้นเดียว น้ำเสียงสามารถเป็น อธิบายว่า ทัศนคติของผู้เขียนหรือแนวทางในหัวข้อนั้นๆ มันสามารถแสดงอารมณ์ความรู้สึกหรือตัวละครที่เฉพาะเจาะจงได้ สำหรับสิ่งพิมพ์ทั้งหมด โทนเสียงเป็นตัวกำหนดร๊อคของบริษัทและค่านิยมของผู้แต่ง

บางครั้ง การจดจำลักษณะของน้ำเสียงและสไตล์มักง่ายที่สุดเมื่อไม่เหมาะสม หลายแบรนด์เข้ามาที่ Contently เนื่องจากความพยายามครั้งก่อนของพวกเขาในการให้เสียงที่น่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพนั้นดูเหมือนเป็นการเอารัดเอาเปรียบหรือแยกออกจากกัน คนอื่นต้องการพัฒนาบุคลิกภาพที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นหากพวกเขามีชื่อเสียงว่าไม่สัมพันธ์กัน

เมื่อตัดสินใจว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างมีน้ำเสียง ลูกค้าของเรามักจะอ้างอิงสิ่งพิมพ์สีน้ำเงินที่พวกเขาต้องการเลียนแบบ แต่ผู้ที่เน้นด้านบรรณาธิการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายประกันอาจต้องการฟังดูเหมือนเป็นสื่อทางการเมืองที่ฉาวโฉ่

เมื่อความไม่ลงรอยกันปรากฏขึ้น นักการตลาดแบรนด์จะต้องสามารถ ให้คำแนะนำแก่ทีมสร้างสรรค์ของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับ freelancer ที่เขียนสิ่งพิมพ์ต่างๆ จำเป็นต้องเตรียมครีเอทีฟโฆษณาให้เหมาะสมสำหรับผู้ชมของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการเป็น Vox มากขึ้น Wall Street Journal ที่น้อยลงถือเป็นความแตกต่างที่สำคัญและสิ่งที่นักเขียนจะเข้าใจ

แต่ผลลัพธ์ของคำแนะนำระดับสูงเหล่านี้มักนำไปสู่ ถนนแห่งทางตันทางยุทธศาสตร์ การเปรียบเทียบที่สูงส่งเต็มไปด้วยแนวคิดที่ขัดแย้งกันซึ่งทำให้ยากต่อการเผยแพร่ เมื่อแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคต้องการให้เสียงเหมือนตอน Last Week Tonight With John Oliver ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์วิดีโอ หรือบริษัทประกันภัยประสงค์จะจับภาพ je ne sais quoi ของ Real Simple สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคนที่สร้างและวัดผลกระทบของเนื้อหานี้

ครั้งแล้วครั้งเล่ามี ตัดการเชื่อมต่อระหว่างครีเอทีฟโฆษณาที่มีโทนเสียงที่ถูกต้องแต่ขาดความเชี่ยวชาญ (จอห์นเป็นอดีตนักเขียนของ Vox แต่เขาไม่รู้อะไรเกี่ยวกับความซับซ้อนของการประกันภัยเลย) สิ่งที่ตรงกันข้ามก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน (โจแอนนาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัย แต่เธอเขียนเหมือนนักวิชาการที่งี่เง่า)

เป้าหมายของเราในทีมกลยุทธ์คือการแต่งงานกับน้ำเสียงและความเชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยไม่ทำ ต้องเลือกระหว่างความรู้ในการประเมินความเสี่ยงและร้อยแก้วที่เฉียบแหลม

ป้อนเครื่องวิเคราะห์โทน

การทดสอบเครื่องวิเคราะห์โทน

โมเดลปัจจัยทั้งห้าหรือ “บิ๊กไฟว์” เป็นระบบการจำแนกบุคลิกภาพที่ยึดตามกรอบลักษณะสำคัญ ได้แก่ ความเปิดกว้าง ความมีมโนธรรม การแสดงตัว ความเห็นอกเห็นใจ และช่วงอารมณ์ (บางครั้งเรียกว่า “โรคประสาท”) . โมเดลนี้โผล่ออกมาใน 609 และมาจากนักจิตวิทยา Ernest Tupes และ Raymond Christal ที่ กองวิจัยกองทัพอากาศ

ต่อยอดจากผลงานของนักจิตวิทยารุ่นก่อนๆ ที่สกัด เกือบ 18, คำจากพจนานุกรมที่เกี่ยวข้องกับลักษณะบุคลิกภาพของมนุษย์ Tupes และ Christal ลดรายการนี้และรวมคำศัพท์ที่เหลือออกเป็นห้ากลุ่มหลักตามปัจจัยที่เกิดซ้ำ วันนี้ Big Five ยังคงเป็นชุดการสร้างที่มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจไม่เพียงแต่ว่าเราเป็นใคร แต่ยังรวมถึงวิธีที่เราสื่อสารด้วย

ที่ Contently เราได้นำหลักการของแบบจำลองปัจจัยห้าประการ เพื่อสร้างเครื่องวิเคราะห์โทนเสียงของเราเองซึ่งจะทำให้ผู้เขียนจับคู่และแบรนด์มีข้อมูลมากขึ้น เนื่องจากเรากำลังวิเคราะห์เนื้อหา แทนที่จะเป็นคนจริงๆ เราจึงให้ชื่อใหม่ที่เป็นมิตรกับบรรณาธิการมากขึ้นในแต่ละลักษณะดั้งเดิม

มันทำงานอย่างไร เครื่องมือวิเคราะห์จะขูดเว็บไซต์เพื่อหาข้อความให้ได้มากที่สุด จากนั้นจึงกำหนดเนื้อหาที่รวบรวมนี้ด้วย “คะแนน” ที่เป็นตัวเลขสำหรับลักษณะบุคลิกภาพของ Big Five แต่ละลักษณะ กระบวนการนี้เหมือนกันสำหรับการวิเคราะห์งานของนักเขียน คะแนนมีตั้งแต่ศูนย์ถึงหนึ่ง

โดยการประเมินคะแนนลักษณะ เราสามารถตรวจจับลักษณะของสิ่งพิมพ์หรือผู้เขียน และจับคู่ทั้งสองตามลำดับ

คะแนนสิ่งพิมพ์

เป็นแบบทดสอบ , ฉันใช้ Vice สามชิ้นที่มีคนแชร์มากที่สุดในปีที่ผ่านมา (นี้, สิ่งนี้ และ สิ่งนี้ หากคุณสงสัย) เพื่อให้เข้าใจถึงน้ำเสียงของสิ่งพิมพ์ จากบทความเหล่านี้ Vice คะแนน 0.79 สำหรับการแสดงออก 0.26 สำหรับพิธีการ, 0.28 เพื่อความเป็นกันเอง 0.11 สำหรับความเห็นอกเห็นใจและ 0.32 สำหรับอารมณ์.

โดยใช้คีย์บุคลิกภาพ Big Five นี่คือสิ่งที่เราสามารถสรุปได้จากคะแนนเหล่านี้:

การแสดงออก 0.36: คะแนนความสามารถในการแสดงออกสูงแสดงให้เห็นว่างานเขียนของ Vice เป็นจินตนาการและผู้เขียนเต็มใจ—และอนุญาต— ที่จะเสี่ยง

เป็นทางการ 0.26: คะแนนความเป็นทางการต่ำทำให้เรารู้ว่าน้ำเสียงขาดอำนาจ เป็นแบบสบาย ๆ อย่างยิ่ง

  • ความเป็นกันเอง 0.28: คะแนนที่ต่ำกว่าสำหรับความเข้ากับคนง่ายเผยให้เห็นว่า Vice ถูกควบคุมและมั่นใจในแนวทางของตน ตรงข้ามกับความเห็นอกเห็นใจอย่างมากหรือเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ

    ความเห็นอกเห็นใจ 0.15: ความเห็นอกเห็นใจในระดับต่ำส่งสัญญาณความสงสัยและการปลอบโยนจำนวนมากในการเผชิญหน้า

  • Back to top button