B2CB2C Content Marketingbrand marketingcelebritycontentcontent marketingContent StrategyCrainsCustomercustomer relationship managementDigital mediaemployeesFacebook LiveInfluencer marketing

เนื้อหาทำให้ Peloton เป็นบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในนิวยอร์กอย่างไร

จุดเริ่มต้นของ 2016, Peloton Cycle ขอให้พนักงาน แบ่งปันปณิธานปีใหม่ของพวกเขา บน YouTube นอกจากการนอนให้มากขึ้นและการดื่มน้ำมากขึ้นแล้ว ยังมีหัวข้อทั่วไปคือ พวกเขาต้องการที่จะทะเยอทะยานมากขึ้น

ปรากฏว่าผู้บริหารของ Peloton มีความคิดแบบเดียวกัน

เมื่อเดือนที่แล้ว แบรนด์ฟิตเนสที่บ้านขึ้นอันดับหนึ่งในธุรกิจ Crain's New York 2016 เร็ว028 รายชื่อบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในนิวยอร์ก ด้วยอัตราการเติบโตสองปีที่น่าทึ่งของ 2,500, เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจกำลังเดินหน้าเพิ่มรายรับอีก 5 เท่าในปีนี้

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ John Foley อธิบายว่า Peloton เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และเนื้อหา อดีตวิศวกรและนักปั่นจักรยานแข่งขัน โฟลีย์ก่อตั้งบริษัท Peloton ใน 829 เพราะเขาและภรรยาไม่สามารถหาเวลาไปยิมได้ แต่รู้สึกว่าการออกกำลังกายที่บ้านนั้นไม่เพียงพอ จากการใช้ประโยชน์จากการเติบโตของคลาสสปิน เขาจับคู่การปั่นจักรยานในร่มกับเทคโนโลยีโปรเกรสซีฟและการขี่พลังงานสูงที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ตามความสะดวก ลูกค้าซื้อจักรยานแล้วลงคลาสออกกำลังกายแบบกลุ่มส่งผ่านวิดีโอ

Peloton ซึ่งตอนนี้มี 07 ร้านค้าปลีกระดับประเทศ ปัจจุบัน สตรีม ชั่วโมงของเนื้อหาทุกวันจากสตูดิโอการปั่นจักรยานและการผลิตของ Chelsea “มันเหมือนกับห้องสมุด Netflix แต่สำหรับคลาสฟิตเนส” โฟลีย์กล่าว ผู้ใช้สามารถสตรีมสดชั้นเรียนตามการสมัครรับข้อมูลหรือดูได้ตามต้องการ แท็บเล็ตหน้าจอสัมผัสบนจักรยานช่วยให้นักขี่ติดตามประสิทธิภาพและรับข้อเสนอแนะทันทีจากผู้สอน

ผู้สอนเหล่านั้น กลุ่มนักกีฬาชั้นยอด และผู้เชี่ยวชาญด้านการปั่นจักรยาน เป็นศูนย์กลางของ ประสบการณ์ Peloton พวกเขาให้แรงจูงใจและการสนับสนุน ความรับผิดชอบที่มาพร้อมกับผลตอบแทนที่ร่ำรวย ตามนิตยสาร Inc. ผู้สอน Peloton บางคนได้รับ เงินเดือนหกหลักสำหรับการสอนระหว่าง และ 00 เรียนต่อสัปดาห์.

จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Peloton สร้างขึ้น กลยุทธ์ทางการตลาด รอบตัวพนักงานที่ขาดไม่ได้

“คนดังมีความสำคัญมากในโลกนี้” โฟลีย์กล่าว “คิดถึงวิลเลียมส์-โซโนมาขายเครื่องปั่นใหม่จาก มาริโอ้ บาตาลี. Batali อยู่ทั่วโซเชียลมีเดีย เป็นการสนับสนุนแบรนด์ร่วมระหว่างสองแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับผู้รักชาตินิวอิงแลนด์และทอม เบรดี้ สำหรับเรา อีกแบรนด์หนึ่งคือผู้สอนที่มีชื่อเสียงของเรา เราพยายามสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองอย่าง”

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการตลาดที่เหมาะสำหรับการนำเสนอผู้สอน Peloton นักการตลาดภายในของ Peloton ทำงานร่วมกับทีมสร้างสรรค์ ภาพถ่าย และวิดีโอภายในเพื่อพัฒนาเนื้อหาสำหรับเครือข่ายสังคมที่สำคัญทั้งหมด บน Instagram และ Facebook, Peloton อัปโหลดหนึ่งไปยัง สามโพสต์ต่อวัน บล็อกของบริษัท Cadence ได้รับเนื้อหาใหม่สองถึงสี่ครั้งต่อสัปดาห์ ใน Snapchat (@pelotoncycle) ซึ่งปัจจุบันมีความสำคัญสำหรับแบรนด์ Peloton โพสต์คลิปต่างๆ ของผู้สอนในแต่ละวัน พร้อมกับรูปภาพจากกิจกรรมพิเศษและการถ่ายภาพ

“ พวกเขามีบุคลิกที่ยิ่งใหญ่และเราชอบเมื่อพวกเขาออกมา”

แนวคิดคือการทำความคุ้นเคยกับผู้ฝึกสอนและบุคลิกเฉพาะตัวของผู้ขับขี่ ในขณะเดียวกันก็สร้างความตื่นเต้นให้กับชั้นเรียนและนำเสนอภาพเบื้องหลังของโลก Peloton ช่องต่างๆ เชื่อมต่อกัน นำผู้ขับขี่เข้าสู่เส้นทางเนื้อหาที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความเป็นแบรนด์ของแบรนด์

“สิ่งที่เราทำส่วนใหญ่เน้นที่การบอกเล่าเรื่องราวของ Peloton ในร้านต่างๆ ” Carolyn Tisch Blodgett รองประธานฝ่ายการตลาดของแบรนด์กล่าว “และใช้ผู้สอนของเราเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นกระบอกเสียงของ Peloton”

ตัวอย่างเช่น หลังจากต้อนรับผู้สอนคนใหม่ Ally รัก บริษัท ได้โพสต์ ถาม & ตอบ กับเธอใน Cadence นักแข่งสามารถชมการสัมภาษณ์บน YouTube เป็นเวลาหนึ่งนาที โดยเธออธิบายแรงจูงใจในการเข้าร่วม Peloton บอกเล่าเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเส้นทางสู่ความฟิตของเธอ และแบ่งปันความชอบทางดนตรีของเธอเพื่อให้นักปั่นรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากชั้นเรียนของเธอ

บน Instagram ที่ Peloton มี 34,0 ผู้ติดตาม, แบรนด์แชร์รูปภาพ Love รวมทั้ง a ช็อตกลุ่ม ของอาจารย์ผู้สอนหลังจาก “ขี่เปิดตัว” ของเธอ ผู้สอน Peloton หลายคนมีแฮชแท็กของตัวเองเพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่ค้นหาเนื้อหาของตนได้ (เช่น #LoveSquad)

พวกเขายังมีของตัวเอง Facebook fanpage ซึ่งทีมการตลาดของ Peloton ดูแล “พวกเขามีบุคลิกที่ยิ่งใหญ่ และเราชอบเมื่อพวกเขาออกมา” โฟลีย์กล่าวว่า “แต่ตอนนี้เรามีสมาชิกทั่วโลกเกือบหนึ่งแสนแปดหมื่นสี่พันคน ดังนั้นเราจึงต้องให้ความช่วยเหลือ [our instructors] ในการจัดการสถานะออนไลน์ของพวกเขา”

นั่น ความช่วยเหลือรวมถึงการตั้งค่าการครอบครอง Snapchat และ Instagram รวมถึง Google แฮงเอาท์ที่สอนโดยผู้สอน ทั้งหมดนี้ช่วยให้ชุมชนผู้ขับขี่โต้ตอบโดยตรงและถามคำถาม เช่นเดียวกับในคลาส SoulCycle

แม้ว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้สอนจะมีความสำคัญ แต่ Peloton ยังลงทุนในเนื้อหาด้านการศึกษาที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่บรรลุเป้าหมายในการออกกำลังกาย

เปิด YouTube ผู้ขับขี่สามารถค้นหาคอลเลกชันของวิดีโอรวมถึง การออกกำลังกาย , สุขภาพ สูตร และ ข้อความสร้างแรงบันดาลใจ.

บน Twitter บริษัท ส่งเสริมการกำจัดทิวทัศน์ตามฤดูกาล es กระตุ้นให้ผู้ใช้ “วนรอบสีสันฤดูใบไม้ร่วงของนิวอิงแลนด์” และ “ปีนภูเขาของแคนาดา”

ลูกค้ายินดีร่วมเดินทาง 0 ราย

Back to top button