เลือกมุมมองที่ช่วยเพิ่มการแปลง B2B

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการแปลง คุณต้องมีเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ มุมมองเชิงกลยุทธ์จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้

ในพื้นที่ B2B คุณหรือคนอื่นๆ ในบริษัทของคุณอาจมีข้อกังวลเกี่ยวกับ POV ของคุณ คุณควรหลีกเลี่ยงน้ำเสียงการสนทนาหรือไม่? เป็นทางการหรือส่วนตัวดีกว่า? จงไตร่ตรองในการเลือก POV ที่สามารถดึงดูดและดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ในระยะยาว

ในกรณีที่คุณมีสิ่งที่ดีกว่า ที่ต้องทำมากกว่าเรียนรู้ไวยากรณ์ นี่คือการทบทวนอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ POV ทั้งสาม:

• คนแรกใช้ “ฉัน”, “ของฉัน, ” และ “เรา”
• บุคคลที่สองหมายถึงผู้ชมว่า “คุณ”
• บุคคลที่สามเรียกผู้ชมว่า “พวกเขา” หรือ “พวกเขา” และมักใช้ชื่อบริษัท

มาเถอะ สำรวจแต่ละมุมมองและเมื่อใดควรใช้แต่ละมุมมองเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นและเพิ่ม

Conversion .

บุคคลที่สามสร้างอุปสรรคระหว่างคุณกับผู้ชมของคุณ

คุณอาจต้องการใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการ เมื่อพูดคุยกับผู้ชมของคุณ เพราะคุณกำลังขายให้กับผู้บริหารและผู้ซื้อ B2B ที่มีความซับซ้อนอื่นๆ

คุณอาจคิดว่าบุคคลที่สามฟังดูเป็นมืออาชีพมากกว่าเสียงอื่นๆ เนื่องจากนักข่าวเขียนเป็นบุคคลที่สาม เสียงนี้จึงอาจดูเหมือนไม่มีสาระ

อย่างไรก็ตาม การใช้บุคคลที่สามในเนื้อหาของคุณจะทำให้ผู้ฟังของคุณอยู่ห่างไกลออกไป เมื่อมีคนอ่านสำเนาของคุณ พวกเขามักจะไม่ค่อยเห็นตัวเอง เขาจะนึกถึงคนอื่น

การใช้บุคคลที่สามในสำเนา #contentmarketing ของคุณช่วยให้ผู้ชมของคุณอยู่ห่าง ๆ @B2BTechCopy ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต

หากผู้ชมไม่คิดว่าคุณกำลังพูดกับพวกเขาโดยตรง พวกเขาอาจสงสัยว่าคุณจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ ความท้าทาย.

A การศึกษาล่าสุด ได้รับการยืนยัน การใช้บุคคลที่สามสร้างอุปสรรค ในการศึกษา ผู้เข้าร่วมที่มีความวิตกกังวลได้พูดคุยเกี่ยวกับตัวเองในบุคคลที่สาม การใช้เสียงนี้สร้างระยะห่างระหว่างผู้เข้าร่วมและอารมณ์เชิงลบ ช่วยให้พวกเขาสงบวิตกกังวล

จากการศึกษาพบว่า “(T) การพูดกับตัวเองในบุคคลที่สามทำให้ผู้คนนึกถึงตนเอง คล้ายกับที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับผู้อื่นซึ่งทำให้พวกเขามีระยะห่างทางจิตใจที่จำเป็นต่อการควบคุมตนเอง”

แม้ว่าเทคนิคนี้อาจช่วยในเรื่องความวิตกกังวล แต่ก็ทำตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการ เกิดขึ้นเมื่อผู้ชมของคุณบริโภคเนื้อหาของคุณ คุณต้องการให้ผู้อ่านรู้สึกถึงความเจ็บปวดเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

การใช้บุคคลที่สามอาจทำให้เนื้อหาของคุณฟังดูน่าเบื่อ หากคุณพูดถึงบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณอาจมองว่าการมุ่งเน้นตนเองแทน ที่เน้นผู้ชม . ไม่มีใครอยากอยู่ใกล้คนที่พูดถึงตัวเองตลอดเวลา

คุณสามารถตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมของคุณได้ดีเพียงใด เครื่องคิดเลขโฟกัสลูกค้า ป้อนลิงก์ไปยังหน้าใดก็ได้ในไซต์ของคุณ แล้วเครื่องมือจะคำนวณเปอร์เซ็นต์ของพื้นที่ที่ใช้สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของคุณกับผู้ชมของคุณ ผลลัพธ์ของคุณอาจจะเปิดหูเปิดตา

#เนื้อหาของคุณเน้นที่ผู้ชมหรือไม่? ใช้เครื่องคิดเลขโฟกัสลูกค้าฟรีจาก @UpatDawnLLC เพื่อค้นหา @B2BTechCopy พูดผ่าน @CMIContent กล่าว )คลิกเพื่อทวีต

แน่นอนว่ามีข้อยกเว้น ต่อไปนี้คือรูปแบบบางรูปแบบที่การใช้บุคคลที่สามมีความสมเหตุสมผล:

• กรณีศึกษา หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณพูดถึงลูกค้าและวางตำแหน่งพวกเขาเป็นฮีโร่
• เอกสารทางเทคนิคหรือ รายงานการวิจัย ที่คุณต้องการสื่อถึงน้ำเสียงที่เป็นทางการและเป็นกลาง (ถ้าคุณต้องการให้กระดาษขาวของคุณดูแลลูกค้าที่มุ่งหวัง ให้พิจารณาใช้บุคคลที่สองเพื่อดึงดูดผู้อ่านเข้ามาและทำให้พวกเขาดำเนินการในขั้นตอนต่อไป)

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: