Branded contenteditors

5 มาตรฐานด้านวารสารศาสตร์ที่ไม่ได้ใช้กับการตลาดเนื้อหาเสมอไป

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ที่ยาวนานเกี่ยวกับเรื่องราวเกี่ยวกับผู้คนที่ต้องการเปลี่ยนอาชีพ แหล่งข่าวของฉันได้กล่าวคำที่น่าสะพรึงกลัว: “ได้โปรดอย่าใช้ชื่อจริงของฉัน”

เขาไม่ต้องการให้คนอื่นรู้ว่าเขากำลังจะออกจากสนาม ตอนแรกฉันก็เลยตื่นตระหนก ไม่มีทางที่ฉันจะใช้แหล่งที่ไม่ระบุตัวตนได้ จากนั้นฉันก็จำได้ว่าฉันไม่ได้เขียนให้ร้านข่าว นี่คือเนื้อหาที่มีตราสินค้า ฉันถอนหายใจอย่างโล่งอก

ฉันเป็นนักข่าวมานานกว่าสองทศวรรษแล้ว และกฎของวารสารศาสตร์ฝังแน่นในตัวฉันเหมือนข้อความจากพระคัมภีร์ แต่เวลาเหล่านี้กำลังเปลี่ยนไป ดังนั้นนอกเหนือจากการแสดงตามปกติแล้ว ฉันยังเพิ่มเนื้อหาที่มีแบรนด์ลงในปริมาณงานของฉันด้วย

แม้ว่าทักษะที่จำเป็นหลายอย่างจะเหมือนกัน แต่ฉันก็ตระหนักได้ในตอนที่ตื่นตระหนกว่าคำสั่งของวารสารศาสตร์บางข้อไม่ได้นำมาใช้กับการตลาดเนื้อหา ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างบางประการที่ผู้จัดการแบรนด์และนักเขียนอาจต้องพิจารณาเมื่อทำงานร่วมกัน

Bylines

โดยปกตินักข่าวชอบสายย่อย แต่ในโลกของเนื้อหาที่มีแบรนด์ การยกย่องผลงานของคุณนั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย

“บางครั้งนักเขียนที่ทำงานเป็นนักข่าวและทำงานให้กับแบรนด์ด้วย … ไม่ต้องการใช้ชื่อของพวกเขา” แดเนียล ชาปิโร นักข่าวอิสระที่ทำงานเป็นบรรณาธิการด้านแบรนด์ด้วย กล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเขียนเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน ขอบเขตที่พวกเขาครอบคลุมในฐานะนักข่าว เพื่อที่จะไม่ประนีประนอมโอกาสนักข่าว”

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักข่าวด้านสุขภาพ และเขียนบล็อกของบริษัทออกกำลังกาย คุณอาจไม่สามารถพูดถึงบริษัทนั้นในวารสารศาสตร์ของคุณได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้กระทำการใดๆ ที่ผิดจรรยาบรรณ คุณยังสามารถรวมความน่าเชื่อถือของคุณกับสิ่งพิมพ์บางอย่างได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ขอบเขตเบลอ อาจเป็นการดีที่จะ ghostwrite หรือติดตามเนื้อหาที่มีตราสินค้าที่ไม่ทับซ้อนกันมากเกินไปกับจังหวะของนักข่าว

บทสัมภาษณ์

ผู้สัมภาษณ์ชอบที่จะถามฉันว่าสามารถเห็นเรื่องราวก่อนที่จะเผยแพร่หรือไม่ เพื่อที่พวกเขาจะได้อนุมัติหรือขอเปลี่ยนแปลง นักข่าวอาจให้แหล่งข่าวยืนยันว่าใบเสนอราคาทั้งหมดถูกต้อง แต่ไม่ใช่เรื่องดีที่นักข่าวจะแสดงเรื่องราวทั้งหมดให้ใครซักคนเห็นและปล่อยให้พวกเขากำหนดตัวเลือกโวหารและการเล่าเรื่อง

อย่างไรก็ตาม ในเนื้อหาที่มีแบรนด์ ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น “ลูกค้าให้หัวข้อและแหล่งที่มาแก่ฉัน” Dahna M. Chandler ผู้ดำเนินการ Thrive Writing กล่าว ธุรกิจการเขียนและการตลาด

บางเรื่องไม่จำเป็นต้องสัมภาษณ์ สเตฟานี ฟาริส เบอร์รี นักเขียนอิสระและนักประพันธ์เด็กบอกกับฉันว่า “ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ฉันได้สัมภาษณ์ไม่ถึงห้าครั้ง “โดยส่วนใหญ่ บริษัทการตลาดจะสัมภาษณ์และส่งใบเสนอราคาที่พวกเขาต้องการรวมอยู่ด้วย”

งานวิจัย

Google อะไรก็ได้ แล้วคุณจะพบบทความที่สนับสนุนวิทยานิพนธ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาบทความที่หักล้างมันได้

เมื่อรายงานเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์และสุขภาพของฉัน ฉันต้องอ้างอิงงานวิจัยที่ผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อน การยืนยันจะไม่ถูกตรวจสอบ แต่ขึ้นอยู่กับลูกค้า คุณสามารถหลีกหนีด้วยการจัดหาเนื้อหาที่มีตราสินค้าที่เข้มงวดน้อยลง หนึ่งในลูกค้าของฉันใน ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมการดูแลผิวไม่สนใจการศึกษาใดๆ ตราบใดที่สิ่งที่พูดนั้นเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์

Wikipedia จะถูกตั้งค่าสถานะ แต่ส่วนใหญ่ การตรวจสอบข้อเท็จจริง เพิ่งเริ่มได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางในด้านการตลาดเนื้อหา ซึ่งหลักฐานสนับสนุนสามารถใช้เป็นเบาะหลังในการโปรโมตและการรับรู้ถึงแบรนด์

“เส้นแบ่งระหว่างวารสารศาสตร์แบบดั้งเดิมกับงานเนื้อหาที่มีตราสินค้าไม่ชัดเจน” ชาปิโรกล่าว โดยชี้ให้เห็นว่าแบรนด์บางแบรนด์ได้นำหลักการด้านหนังสือพิมพ์มาใช้ “เนื้อหาทางการตลาดที่ซับซ้อนที่สุดพยายามใช้คุณลักษณะที่ดีที่สุดของวารสารศาสตร์ ทั้งสองประเภทพยายามบอกเล่าเรื่องราวที่ผู้อ่านต้องการอ่านและเชื่อมโยงด้วย”

ความเที่ยงธรรม

หลักการสำคัญของวารสารศาสตร์คือการมุ่งมั่นเพื่อความเป็นกลาง ไม่ได้หมายความว่านักข่าวขาดความคิดเห็นและเพิกเฉยต่อมุมมองต่างๆ แต่พวกเขามักจะพยายามสำรวจเรื่องราวทุกด้าน แต่ในเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน กระบวนการสำรวจนั้นอาจไม่ละเอียดเท่า

“ฉันมักถูกขอให้ไม่พูดถึงคู่แข่งของธุรกิจในเนื้อหาของฉัน” Berry กล่าว

บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งเคยมอบหมายบทความเกี่ยวกับอันตรายของ Pinterest ให้ฉัน แต่หลังจากผ่านไปมา ฉันก็ตระหนักว่าผู้ติดต่อของฉันไม่สนใจที่จะได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญบางคนที่คิดว่าความเสี่ยงด้านความปลอดภัยบนโซเชียลเน็ตเวิร์กล้นเกิน หากฉันทำบทความข่าวแบบดั้งเดิม ฉันจะต้องพูดถึงอีกด้านของเรื่องราวและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ไม่เห็นด้วยกับวิทยานิพนธ์ต้นฉบับ

เมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ครั้งใหม่ บรรณาธิการแบรนด์จะต้องเปิดเผยขอบเขตของบทความอย่างตรงไปตรงมา โดยเฉพาะการสรุปว่าใครไม่ควรถูกสัมภาษณ์และมีความเป็นกลางมากเพียงใด

วัตถุประสงค์

วารสารศาสตร์และเนื้อหาที่มีตราสินค้ามีเป้าหมายสุดท้ายที่แตกต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ วารสารศาสตร์ให้บริการเพื่อผลประโยชน์สาธารณะ เนื้อหาที่มีตราสินค้าอาจให้ความรู้หรือให้ความกระจ่าง แต่หน้าที่หลักคือการให้บริการแบรนด์ บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยตรง โดยการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ และบางครั้งโดยอ้อม โดยการส่งเสริมคุณค่าของแบรนด์ในการท่องเที่ยว ) เรื่องราวเกี่ยวกับการปีนเขา หรือ ไลฟ์สไตล์ เรื่องเกี่ยวกับการตกแต่ง

ความแตกต่างในวัตถุประสงค์นั้นจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง ไม่มีคำว่า “สื่อสารมวลชนของแบรนด์” จริงๆ แล้วเป็นคำศัพท์ที่มักถูกมองข้ามในบางครั้ง แต่หลายแบรนด์ยังคงให้ข้อมูลตามปกติแก่ผู้ชม

ตามที่ชาปิโรกล่าวไว้ “แม้ว่าเรื่องราวที่แบรนด์บอกและเผยแพร่ยังช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลนั้นไม่น่าเชื่อถือ มีประโยชน์ หรือมีความสำคัญ”

Back to top button