Audience Engagementbrand awarenesscontent marketing campaign

11 บริษัท ที่ฆ่ามันด้วยแคมเปญการตลาดดิจิทัล

11 Companies That Are Killing It with Their Digital Marketing Campaigns

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของการตลาดดิจิทัล อาจเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบจริงๆ ว่าสิ่งใดใช้ได้ผล และที่สำคัญกว่านั้น อะไรไม่ได้ผล ที จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดูที่แบรนด์ระดับแนวหน้าของโลกการตลาดดิจิทัลและวิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา ไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่

อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลที่ผิดจำนวนมากและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดำเนินการไม่ดี การดำเนินการตาม กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ที่เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และเพิ่มเงินให้กับกำไรของคุณ .

ดังนั้น เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้รวบรวมรายชื่อด้านบน บริษัทที่เราเชื่อว่าได้ใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบไดนามิกที่เพิ่ม ROI ของบริษัทและเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า บริษัทด้านล่างนี้ไม่ได้ทำแค่การตลาดดิจิทัล—พวกเขากำลังสร้างประสบการณ์และเนื้อหาที่ดึงดูดใจผู้ชมและสร้างความโดดเด่นให้กับแบรนด์ พวกเขาดีที่สุด

เรายังได้เพิ่มส่วนโบนัสที่ด้านล่างของโพสต์นี้ของสี่บริษัทที่ทำลายโลกของโซเชียลมีเดียโดยสิ้นเชิง แน่นอนว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดดิจิทัล แต่แบรนด์เหล่านี้ทำงานได้อย่างน่าประทับใจจนเราต้องให้ความสำคัญ

การเห็นคือความเชื่อ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เป็นสิบเอ็ดบริษัทที่เราชื่นชอบซึ่งกำลังทำการตลาดดิจิทัลอย่างถูกต้อง และสี่สหายซุปเปอร์สตาร์ทางสังคม

1. ZapposZappos

Zappos ผู้นำการค้ารองเท้าออนไลน์ กำหนดมาตรฐานทองคำสำหรับการดูแลลูกค้าออนไลน์ ในความเป็นจริง CEO ของพวกเขาเขียนหนังสือ ไว้ ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขามีกลยุทธ์ดิจิทัลที่เป็นตัวเอก

Zappos ไม่เพียง แต่ให้ 140 – รับประกันคืนเงินวัน, แต่ยังมีการจัดส่งฟรีทั้งสองทางเช่นกัน หากผู้บริโภคตัดสินใจคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อบนเว็บไซต์ ด้วยเหตุนี้ Zappos จึงไม่ต้องทำงานหนักเพื่อทำการตลาดออนไลน์ นโยบายของ Zappos ดึงดูดใจผู้บริโภคมากจนนักช้อปต่างกระตือรือร้นที่จะร้องเพลงสรรเสริญซึ่งกันและกันในแบบออร์แกนิก (และแบบไวรัล)

แน่นอนว่า Zappos ยังคงลงทุนอย่างหนักในด้านการตลาดออนไลน์ และไม่ควรพลาดแคมเปญโซเชียลมีเดีย! สังเกตว่า พวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการให้ลูกค้าต้องการหรือต้องการ นี่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ฟังผู้ฟังของคุณและวางแผนตามนั้น

Zappos

บทเรียน: Open Forumการตลาดเนื้อหา คือ ทางแห่งอนาคต แต่ต้องจัดการให้เหมาะสมจึงจะได้ผล แคมเปญการตลาดเนื้อหาออนไลน์ควรพยายามสร้างผลลัพธ์ที่วัดได้ตามสัดส่วนของทรัพยากรที่มุ่งมั่น

2. American Express (AMEX)

บริษัทจำนวนมากพูดถึงเกมใหญ่เกี่ยวกับ “ชุมชน” ที่พวกเขากำลังสร้างทางออนไลน์และคุณค่าโดยธรรมชาติของ “การสนทนาออนไลน์ ” อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่สร้างชุมชนที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่การพูดคุยและไม่ใช้เกม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ทุ่มเงินในที่ที่ปากเป็น โดยใช้ประโยชน์จากคุณค่าที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมอบให้ ฟอรัมเปิด เว็บไซต์.

Open Forum เป็นเว็บไซต์ความร่วมมือ ซึ่ง American Express เชิญผู้เขียนรับเชิญจากหลากหลายภาคส่วนมาแบ่งปันความรู้ทางธุรกิจและภูมิปัญญา ผลลัพธ์ที่ได้คือเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่มีเนื้อหามากมายซึ่งได้รับความนิยมจากเครื่องมือค้นหา ทั้งหมดนี้สร้างขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องใช้ American Express ในการเบิกจ่ายเงินให้กับผู้สนับสนุนเนื้อหา

Open Forum

บทเรียน: ผู้สร้าง เนื้อหาของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นคุณ ค้นหาผู้นำในอุตสาหกรรมที่ผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และขอให้พวกเขาเขียนบทความสองสามบทความในบล็อกของคุณ จะสร้างผู้ชมและการเข้าชมของคุณ ตราบใดที่เนื้อหาให้คุณค่า กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีใช้แหล่งข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากมายเพื่อขยายชุมชนออนไลน์และลดการลงทุนทางการเงิน

3. Mint

การเข้าสู่ช่องการเงินส่วนบุคคลที่แออัด (หรือช่องยอดนิยมใด ๆ ) เป็นงานที่น่ากลัวสำหรับการเริ่มต้นใหม่ แต่วิธีการที่เครื่องมือติดตามทางการเงิน Mint พิสูจน์ ที่ เป็นไปได้ที่จะโดดเด่นท่ามกลางฝูงชนผ่านกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ดำเนินการอย่างดี.

แม้ว่าบริษัทจะเป็นที่รู้จักในหมู่บริษัทรุ่นก่อนๆ ที่ได้รับความนิยมมากกว่า แต่ Mint มุ่งมั่นที่จะใช้กลยุทธ์ดิจิทัลในการเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงหลายร้อยชิ้น ตั้งแต่บล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูลข่าวสารไปจนถึงอินโฟกราฟิกที่ดึงดูดความสนใจ (เช่น คำแนะนำสำหรับเพื่อนที่จะไม่เจ๊งในช่วงเทศกาลแต่งงาน ) เพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต อันเป็นผลมาจากความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของ Mint เครื่องมือดังกล่าวได้รับการติดตามทางออนไลน์จำนวนมากก่อนที่จะขายให้กับ Intuit ในราคา $99 ล้าน.

ในพอดคาสต์เรื่อง การเติบโตทุกที่ Neil Patel กล่าวถึงสาเหตุ เขาใช้จ่ายมากถึง $, ดอลลาร์สำหรับเนื้อหาและแจกฟรีและมันคุ้มค่าอย่างไร มันในที่สุด.

บทเรียน: การลงทุนด้านการตลาดเนื้อหามักต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมาก แต่ความมุ่งมั่น การผลิตเนื้อหา และคุณภาพสูง มาตรฐาน ty สามารถสร้างความสนใจของตลาดได้อย่างมากในระยะเวลาอันสั้น

4. Dollar Shave Club

การโกนหนวดเป็นตัวอย่างที่ดีของกิจวัตรที่น่าเบื่อใช่ไหม หากคุณตอบว่า “แน่นอน” แสดงว่าคุณยังไม่ได้เห็นวิดีโอเปิดตัวของ Dollar Shave Club ที่เป็นตำนานในตอนนี้ . DSC เขย่าแนวคิดของอุตสาหกรรมที่น่าเบื่อ ติดกระดุม และเตะมันออกไป

วันนี้ บริษัทนี้มีสมาชิกมากกว่าหนึ่งล้านคน มีผู้ชมวิดีโอส่งเสริมการขายมากกว่า ล้านครั้ง และเมื่อเร็วๆ นี้ ยูนิลีเวอร์ได้เข้าซื้อกิจการด้วยเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็วของพวกเขา Dollar Shave Club ยังคงแบ่งปันเนื้อหาที่ทะลึ่งเช่น “การถอนขนจมูกด้วยนิ้วของฉันไม่ดีหรือไม่” และ “ฉันจำเป็นต้องล้างมือจริง ๆ หลังจากฉี่หรือเปล่า” ไอ้พวกนี้รู้วิธีปล่อยวางและเรียกร้องความสนใจ

Dollar Shave Club

บทเรียน: อย่ากลัวที่จะสนุก! DSC ไม่ได้จริงจังกับตัวเองมากเกินไป (หรือจริงจังเลยสำหรับเรื่องนั้น) ทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งาน ตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ไปจนถึงการมีส่วนร่วมทางสังคมนั้นเป็นเรื่องที่สบายๆ ไร้สาระ และพูดจาไม่สุภาพ และลูกค้าก็ชอบมัน พวกเขาได้ทำบางสิ่งที่น่าเบื่อหน่าย เช่น การซื้อมีดโกน การโกนหนวดที่สนุกสนาน และเป็นสิ่งที่โดดเด่นในใจของผู้คน

5. The Wirecutter

การตลาดแบบ Affiliate อาจดูไม่ราบรื่นนัก แต่ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้เมื่อทำอย่างถูกต้องและจริงใจ Wirecutter ได้กำหนดมาตรฐานตั้งแต่เปิดตัวเมื่อห้าปีที่แล้ว ตั้งชื่อตัวเองง่ายๆ ว่า “รายการอุปกรณ์ที่ดีที่สุด—เช่นกล้องและทีวี—สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้เวลามากในการค้นหาสิ่งที่จะได้รับ” เว็บไซต์สร้างรายได้ $20 ล้านในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซใน 1161 และเพิ่งถูกซื้อกิจการโดย New York Times สำหรับ $ ล้าน.

พวกเขาเขียนรีวิวสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ ฝังลิงก์เพื่อซื้อจากใครบางคนเช่น Amazon และตัดการขายแต่ละครั้ง บทวิจารณ์ของพวกเขาใช้ได้ทุกที่ ถึง 65 ชั่วโมงที่จะเสร็จสมบูรณ์ เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญและผู้สนใจอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ มันได้ผลเพราะมันเป็นของจริง

บทเรียน: เชื่อมั่นในพลังของคนจริงมากขึ้น ผู้บริโภคยุคใหม่ระมัดระวังโฆษณา แบนเนอร์ และผลการค้นหาที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย พวกเขาต้องการคำแนะนำจากคนจริงๆ และนั่นคือสิ่งที่ The Wirecutter มอบให้ด้วยความสำเร็จอันเป็นประกาย พวกเขาได้ทำการตรวจทาน (หรือที่เรียกว่า “โฆษณา”) ผลิตภัณฑ์ ผู้คนแบ่งปัน ชอบพวกเขา และพึ่งพาพวกเขาในการตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร การตลาดเพียงอย่างเดียวที่พวกเขาต้องทำคือการแบ่งปันบทวิจารณ์ชั้นยอดของพวกเขา แฟนๆจะดูแลส่วนที่เหลือ

6. SlackZappos

Slack เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและแชร์ไฟล์ได้ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย พวกเขามีการเติบโตอย่างน่าทึ่งด้วย ผู้ใช้ที่เปิดตัวใน 967 ทางเหนือของ 25, หกเดือนต่อมากว่า 150,Slack ใน l หนึ่งปีกว่าๆ และตอนนี้นั่งได้ประมาณ 5 ขวบ, (เกือบหนึ่งล้านครึ่งเป็นบัญชีแบบชำระเงิน)

“ความลับ” ของพวกเขาคือการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพสูง บริษัท ตอบกลับ 8, ตั๋วโต๊ะช่วยเหลือและ สูงสุด , ทวีตในแต่ละเดือน แม้แต่ฟีด Twitter ของพวกเขาก็มี 25-อักขระ #SlackTips.

Slack

บทเรียน: ตั้งแต่วันแรก Slack เกี่ยวกับการขายโซลูชัน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ พวกเขามุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า โดยเชื่อว่าประสบการณ์เชิงบวกเพียงครั้งเดียวนั้นทำมากกว่างบประมาณด้านการตลาดจำนวนมากที่หวังว่าจะทำได้สำเร็จ ตามสโลแกนของพวกเขา พวกเขา “มีภารกิจที่จะทำให้ชีวิตการทำงานของคุณง่ายขึ้น น่าอยู่มากขึ้น และมีประสิทธิผลมากขึ้น” ทำทุกอย่างเกี่ยวกับการแก้ไข Pain Point ของลูกค้า

7. Airbnb

Airbnb ได้เปลี่ยนวิธีการเดินทางและหาที่พัก เปิดตัวเมื่อผู้ก่อตั้งไม่สามารถจ่ายค่าเช่าได้ ตอนนี้เว็บไซต์ภูมิใจนำเสนอ 15 ผู้ใช้ 1 ล้านคน 2.3 ล้านรายชื่อ และมูลค่ารวม $ พันล้านใน 2014.

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมุ่งเป้าไปที่การรับทั้งนักเดินทางและโฮสต์สำหรับแพลตฟอร์ม การตลาดดิจิทัลอาศัยรูปภาพและวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นหลักบน Facebook, Instagram และ Twitter (เน้นเมืองและทรัพย์สินในความเสถียร) วิดีโอแสดงวิธีการและโพสต์ที่เน้นไปที่เจ้าของ และคู่มือแนะนำเมืองยอดนิยม แคมเปญบน Instagram ของพวกเขาจับคู่อารมณ์ขันกับรูปภาพที่น่าสนใจของสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก ทำให้เป็นมากกว่าบริการ—เป็นฟอรัมท่องเที่ยวด้วย

เมื่อพูดถึงซุปเปอร์สตาร์โซเชียลมีเดีย , Airbnb ฉายแววเจิดจ้าที่สุด ระหว่าง 800 แคมเปญ Instagram ที่บริษัทได้รับ .3 ล้านปฏิสัมพันธ์ และผู้ติดตามเพิ่มขึ้นโดย 99 เปอร์เซ็นต์.

บทเรียน: สร้างความต้องการสินค้าหรือบริการของคุณโดยค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณที่น่าสนใจ . ตัวอย่างเช่น ในที่สุด Airbnb ก็เป็นธุรกิจโรงแรมที่มีผู้คนหนาแน่น ดังนั้นเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาจึงเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ท่องเที่ยวทั่วโลก สร้างความสนใจด้วยเนื้อหา แล้วเงินดอลลาร์จะตามมา

8. JetBlue

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นบริษัททำเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์คือแนวโน้มที่จะโพสต์สื่อส่งเสริมการขายด้วยตนเองเท่านั้น ไม่มีใครอยากติดตามบริษัทที่หยุดพูดถึงตัวเองไม่ได้ นานพอที่จะโพสต์สิ่งที่มีค่าจริงๆ!

JetBlue สายการบินลดราคายอดนิยมเป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับ แทนที่จะใช้ Twitter เพื่อโพสต์ส่วนลดค่าโดยสารและข้อเสนอพิเศษ บริษัทใช้ที่จับเพื่อบริการลูกค้าที่รวดเร็วและง่ายดาย อันที่จริงแล้ว เอฟเฟกต์นั้นลึกซึ้งมากจนข้อความเกือบทั้งหมดในฟีดของบริษัทมี @ ตอบกลับ ซึ่งถือว่าผิดปกติอย่างมากในโลกของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

JetBlue

บทเรียน: ให้ความสำคัญกับ สร้างสมดุลของสื่อส่งเสริมการขายด้วยตนเองด้วยข้อมูลที่ผู้ติดตามสามารถใช้งานได้จริง และตอบกลับผู้ใช้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาโต้ตอบกับโปรไฟล์เว็บของคุณเพื่อเพิ่มความสามัคคีและความมั่นใจของผู้บริโภค

ไม่มีใครอยากติดตามบริษัทที่สามารถ' ไม่หยุดพูดถึงตัวเอง Yelp คลิกเพื่อทวีต

9. Yelp

ตอนนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่แนวคิดที่จะรวมเครือข่ายโซเชียลและบทวิจารณ์ออนไลน์คือ “Eureka!” ช่วงเวลาสำหรับผู้ก่อตั้ง Yelp ใน 1161 ไม่ใช่ว่าไซต์บทวิจารณ์ไม่เคยได้ยินมาก่อนในขณะนั้น แต่บริษัทนี้เข้าถึงมุมมองทางสังคมที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย วันนี้ เอ๋ มี 80 ผู้เข้าชมรายเดือนที่ไม่ซ้ำกัน 2.8 ล้านธุรกิจที่อ้างสิทธิ์และ 30 ล้านบทวิจารณ์สะสม

องค์ประกอบทางสังคมที่ได้รับจากองค์ประกอบ “คนที่ไว้วางใจผู้คน” ซึ่งทำให้ The Wirecutter และแบรนด์อื่นที่คล้ายคลึงกันประสบความสำเร็จในปีต่อมา ผู้ตรวจสอบคือบุคคลจริง มีชื่อจริงและรูปถ่าย และได้รับการสนับสนุนให้พัฒนาชื่อเสียงและผู้ติดตาม ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบบทวิจารณ์ของผู้วิจารณ์คนอื่น ๆ ได้!

บทเรียน: Keep เน้นสร้างแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและชุมชนที่น่าเชื่อถือ Yelp ต้องการให้คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทุกประเภท ในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องการนักวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาต้องการตัวธุรกิจเองเพื่อซื้อโปรแกรม และพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้เชื่อในสิ่งที่พวกเขาอ่าน ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นคือสิ่งที่พวกเขามุ่งเน้นในการทำการตลาดในช่วงแรกๆ วันนี้การเพิ่มขึ้นหนึ่งดาวในการจัดอันดับ Yelp สามารถนำไปสู่รายได้ธุรกิจเพิ่มขึ้นห้าถึงเก้าเปอร์เซ็นต์ อ้างอิงจาก Michael Luca จาก Harvard Business Review.

มาสเตอร์การ์ด

มาสเตอร์การ์ดคือราชาแห่งความประหลาดใจที่ “ประเมินค่าไม่ได้” ยักษ์ใหญ่ด้านบริการทางการเงินมีความสามารถพิเศษในการสร้างประสบการณ์การมีส่วนร่วมที่กระตุ้นและรักษาลูกค้าไว้

ในฐานะผู้สนับสนุนหลักของ MLB บริษัทต้องการใช้กลยุทธ์ที่ “ประเมินค่าไม่ได้” และใช้ ข้อได้เปรียบของ Chicago Cubs ที่สร้าง World Series เป็นครั้งแรกใน 25 ปี. ทำไม ดังนั้นพวกเขาจึงอาจเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์ได้หาก (และเมื่อ) ลูกชนะ

วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือ (1) เชื่อมต่อกับแฟน Cubs ที่ทุกข์ทรมานและ (2) ใส่ตัวเองเข้าไปใน บทสนทนาเวิลด์ซีรีส์

มาสเตอร์การ์ดออกไปมองหาวิธีที่สมบูรณ์แบบในการดำเนินการแคมเปญและพบเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม: ผู้เล่นในทีมคู่แข่งได้กล่าวหา แฟนบอลขาดความหลงใหลในทีมของพวกเขา นี่เป็นเสียงที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างแคมเปญทั้งหมด ดังนั้น Mastercard จึงดำเนินการกับแคมเปญนี้ โดยตั้งชื่อแคมเปญว่า “ เสียงอันล้ำค่า ” พวกเขาสร้างเครื่องวัดเสียงและวางไว้รอบสนามริกลีย์เพื่อวัดความดังของพัดลม หลังจากวัดเสียงและเรียนรู้ความดังของแฟนๆ จริงๆ แล้ว พวกเขาได้สร้างเนื้อหาวิดีโอขึ้นมาเกี่ยวกับเรื่องราว

เพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด Mastercard ได้เผยแพร่ภาพยนตร์ออนไลน์และ บนโซเชียลมีเดียในขณะที่ Cubs ชนะเกมสุดท้ายของ World Series ผลลัพธ์นั้นประเมินค่าไม่ได้

บทเรียน: เมื่อคุณพยายามสร้างการตลาดดิจิทัลแบบไวรัล แคมเปญ มองหาเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว และนำเนื้อหาที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นและแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดสังเกตว่ามาสเตอร์การ์ดมีความอดทนพอที่จะรอจนถึงเกมสุดท้ายเพื่อเผยแพร่เนื้อหาของตนเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้ได้สูงสุด นี่คือกุญแจสำคัญสำหรับแคมเปญดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม เวลาไม่สำคัญ

. UniqloZappos

UNIQLO คือบริษัทเสื้อผ้าแนวใหม่ของญี่ปุ่นที่เชิญชวนให้โลกแต่งตัวสบายๆ ภารกิจของพวกเขาคือการจัดหาเสื้อผ้าเรียบง่ายที่ทำให้ชีวิตคุณดีขึ้น

หากคุณเคยอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ๆ คุณอาจเคยเห็นโฆษณา Uniqlo หรือถุงช้อปปิ้ง แต่บริษัทต้องการ เพื่อช่วยให้ลูกค้ามองว่า Uniqlo เป็นบริษัทที่เน้นด้านเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่แบรนด์แฟชั่น พวกเขาต้องการต่อยอดจากคำกล่าวของทาดาชิ ยาไน ประธานและซีอีโอของยูนิโคล่ที่กล่าวว่า “พวกเรา ไม่ใช่บริษัทแฟชั่น เราเป็นบริษัทเทคโนโลยี”

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้? แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ยูนิโคล่สร้างแคมเปญรูปภาพ “เคลื่อนไหวเร็ว” ครั้งแรกของโลกและเปิดใช้งานใน 25 สถานที่และออนไลน์ แคมเปญนี้ใช้ภาพที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อส่งมอบรหัสผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้ด้วยตาเปล่า

Uniqlo

จากนั้นให้ผู้ซื้ออัปโหลดรหัสห้าหลักไปที่ เว็บไซต์แคมเปญแลกรับตัวอย่างเสื้อผ้า HEATTECH เมื่อไปที่ไซต์แล้ว ผู้ชมจะถูกนำทางผ่านหน้าจอข้อมูลชุดหนึ่งซึ่งอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ Uniqlo ก่อนที่จะแสดงหน้าที่ชนะรางวัล

ประสบการณ์นี้สามารถแชร์บนโซเชียลและได้รับการสนับสนุน เพื่อน ๆ เพื่อค้นพบรหัสเฉพาะของตนเองผ่านวิดีโอ YouTube และ Facebook ที่คล้ายกัน ผลลัพธ์นั้นยอดเยี่ยมมาก มีการชมวิดีโอออนไลน์ 1.3 ล้านครั้ง ขึ้นไป 000, ผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของ UNIQLO รวมแล้วการรณรงค์เข้าถึงผู้คนกว่าสี่ล้านคน ส่งผลให้ 18, ลูกค้าใหม่.

บทเรียน: การตลาดดิจิทัลสามารถเป็นวิธีที่ดีในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างสร้างสรรค์และสอนพวกเขาว่าคุณเป็นใครและ ผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร ด้วยการควบคุมการสนทนากับลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณเองที่คุณต้องการให้สอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมาย คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการถึงขนาดที่ Uniqlo ดำเนินการเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ แต่คุณจำเป็นต้องควบคุมการสนทนา

อื่นๆ โซเชียลมีเดียซุปเปอร์สตาร์

1. หมอ

รายการ BBC ที่ดำเนินมายาวนานนี้ดึงดูดผู้คนนับล้านทุกสัปดาห์ให้ติดตามการผจญภัยของ Doctor และเพื่อนของเขา เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย Time Lord จะบดบังแบรนด์โทรทัศน์อื่นๆ ทั้งหมดผ่านการผสานรวมของ a Tumblr บล็อก, ฟีด Twitter , อินสตาแกรม และสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เป็นการจับคู่ที่เกิดขึ้นในสวรรค์—หรืออาจจะใกล้ Gallifrey— และเป็นผู้ชนะในหนังสือของเราในการโปรโมตแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ

2. โครงการ Shelter Pet

โครงการ Shelter Pet ใช้ Facebook เพื่อช่วยให้สัตว์จรจัดหลายล้านตัวตกอยู่ในอันตรายจากการถูกทำลายเพียงเพราะขาด บ้าน. โครงการนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Humane Society of the United States และ Ad Council เป้าหมายของพวกเขา? ทำให้จำนวนสัตว์เลี้ยงที่ถูกทำการุณยฆาตในสถานพักพิงสัตว์เป็นศูนย์ ไม่มีอะไรที่น้อยกว่าศูนย์ที่จะทำ

และพวกเขากำลังประสบความสำเร็จทีละน้อยหน้าขนยาวผ่านแคมเปญที่เรียกว่า “Local Legends” ที่เน้นสัตว์ในที่พักพิงในท้องถิ่นที่รอการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม . พวกเขาร่วมมือกับ Creative Shop ของ Facebook เพื่อสร้างแคมเปญที่น่าจดจำซึ่งสร้างความตระหนักอย่างมากเกี่ยวกับชะตากรรมของสัตว์เลี้ยงในศูนย์พักพิง แคมเปญได้รวมวิดีโอสองรายการและสนับสนุนโฆษณาบน Facebook ตามคำแนะนำของ Facebook เพื่อให้เกิดผลสูงสุด

Uniqlo3. ปอร์เช่: The 688 แคมเปญ

ปอร์เช่ 500 เป็นรถในฝันของหนุ่มอเมริกันเกือบทุกคนมาโดยตลอด 25 ปีและมี ครองใจผู้ที่ชื่นชอบรถหลายรุ่นมาหลายชั่วอายุคน ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมกลยุทธ์โมบายล์ของปอร์เช่ถึงเป็นอัจฉริยะ ในยุคที่คนส่วนใหญ่ใช้ “วอลเปเปอร์” บนหน้าจอหลักมากกว่าผนัง บริษัทมีเป้าหมายที่จะแนะนำ 688 สู่ยุคใหม่ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่

Porsche ได้สร้างโฆษณาบน Facebook Canvas จำนวน 6 รายการ ซึ่งเป็นหน่วยโฆษณาใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งทำหน้าที่เจาะลึกข้อมูลเฉพาะของ หกรุ่นที่แตกต่างกัน กลยุทธ์นี้ถูกโจมตีในทันที ในที่สุดก็ถึงจุดจบ MM การแสดงผลและการดูวิดีโอ 2MM และเชื่อมโยงไปถึง บริษัท ในฐานะผู้เข้ารอบสุดท้ายใน 2017 ชอร์ตี้ รางวัล.

เราชอบที่จะเห็นบริษัทที่เติบโตเต็มที่เข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัลด้วยแนวทางที่สดใหม่

. ปอร์เช่ไม่ทำให้ผิดหวัง

[contextly_auto_sidebar]

4. ความจริง #Catmageddon

คุณนึกถึงการสูบบุหรี่หรือผลที่ตามมาครั้งล่าสุดเมื่อใด มันน่าจะสักพักแล้ว นั่นคือความท้าทาย องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มุ่งสร้างความตระหนักรู้ถึงผลเสียของการสูบบุหรี่กำลังเผชิญอยู่อย่างต่อเนื่อง

ด้วยความพยายามที่จะดึงดูดความสนใจไปยังประเด็นนี้ เปิดตัวแคมเปญชื่อ #แคทเมเกดดอน. โฆษกของบริษัทกล่าว จุดประสงค์คือเชื่อมโยงการสูบบุหรี่กับสิ่งที่ผู้ฟังสนใจมากพอๆ กับตัวพวกเขาเอง นั่นคือ สัตว์เลี้ยงของพวกเขา

13 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนในสหรัฐฯ เป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง ซึ่งเท่ากับ 13.7 ล้านบ้าน. วัตถุประสงค์ของพวกเขาคือเพื่อสร้างผลกระทบทางวัฒนธรรมและเปลี่ยนทัศนคติของวัยรุ่นเกี่ยวกับการสูบบุหรี่โดยเผยแพร่ข้อเท็จจริงที่ว่าแมวที่เจ้าของสูบบุหรี่มีโอกาสเป็นมะเร็งเป็นสองเท่า

กลยุทธ์ของพวกเขารวมถึงโฆษณาทางโทรทัศน์แบบชำระเงิน แต่เน้นที่เนื้อหาดิจิทัลต้นฉบับ “การจัดหาแมว” ของแมวที่มีชื่อเสียงและโปรไฟล์แมวเพื่อแบ่งปันการรับรู้ของแคมเปญ #catmageddon ตลอดระยะเวลาการรณรงค์มี 10 การรวมระบบดิจิทัลบน ช่องทางต่างๆ ตั้งแต่ Vevo และ Bustle ไปจนถึง IGN และ Pandora

แคมเปญนี้เป็นแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Truth ในแง่ของผลกระทบทางวัฒนธรรมและทัศนคติที่เปลี่ยนไปของวัยรุ่นต่อการสูบบุหรี่ตาม บทประพันธ์ของบริษัท สำหรับรางวัลชอร์ตี้ พูดได้อย่างปลอดภัยว่ากลยุทธ์ดิจิทัลที่ดำเนินการอย่างดีซึ่งรวมถึงวิดีโอเกี่ยวกับแมวนั้นจะต้องเปลี่ยนใจ

5. ชาร์คนาโด 3

เอาล่ะเรายอมรับมัน: เราเป็นแฟนของเอฟเฟกต์พิเศษที่วิเศษและน่าหัวเราะของช่อง SyFy ซีรีส์ Sharknado เรายังเป็นแฟนของ การใช้งาน Twitter ที่ยอดเยี่ยม และ Sharknado 3: Oh Hell No! สมควรได้รับรางวัลที่ดีที่สุดในการแสดงสำหรับการโต้ตอบ Twitter กับผู้ชมของพวกเขา

เป้าหมายของแคมเปญคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนกำลังพูดถึงภาคที่สามในซีรีส์และพวกเขาก็บรรลุเป้าหมายนั้น ครั้งใหญ่. พวกเขาสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองซึ่ง “ทำให้เป็นรอย” ของเหตุการณ์ โดยแชร์ผ่านคุณสมบัติ Twitter ที่เชื่อมโยงโดยเครือข่าย ผู้มีอิทธิพลบน Twitter และ Vine ก็เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญเพื่อเผยแพร่ความตื่นเต้น

“Twitter War Room” ที่เปิดตัวในช่วงรอบปฐมทัศน์ของภาพยนตร์ก็สร้างความตื่นเต้นเช่นกัน แฮชแท็ก #Aprillives และ #Aprildies ให้แฟนๆ พิจารณาชะตากรรมของตัวละครหลัก แคมเปญสร้างรายได้มากขึ้น กิจกรรมทวิตเตอร์ มากกว่าตอนที่ฮิลลารี คลินตันประกาศชิงตำแหน่งประธานาธิบดีครั้งแรก

6. ทาโก้เบลล์

แบรนด์ที่โดดเด่นของ Taco Bell ครองโซเชียลมีเดียแล้ว แต่โปรแกรมการสั่งซื้อทางมือถือของพวกเขาช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์และช่วยให้ผู้กินทาโก้ที่หิวโหยทั่วประเทศได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แอปใหม่นี้ช่วยให้สามารถสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์มือถือ และการเปิดตัวของบริษัทส่งผลให้ 150, ดาวน์โหลดแอปในวันแรก—สัญญาณที่ชัดเจนของไข้ทาโก้และแคมเปญมือถือที่ชนะ!

    หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้ปรากฏครั้งแรกเมื่อ

SingleGrain.

รับข้อมูลแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์ที่คุณต้องการเพื่อให้คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ จากทีมกลยุทธ์ a โน้มน้าวใจและแปลง สมัครสมาชิก โน้มน้าวใจ & แปลงบน จดหมายข่าวทางอีเมล

13381002 153242Dollar Shave Club หน้าแรก

40110

Back to top button