กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่เหมือนกับฐานข้อมูลการตลาดของคุณ

ฉันเห็นคุณ. คุณอยู่ในเส้นทางการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณกำลังสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อสนับสนุนธุรกิจของคุณ และบางส่วนก็ใช้ได้ผล

แต่ตอนนี้มีคำถาม:

  • การตลาดเนื้อหาของเรามีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาหรือไม่
  • ทำอย่างไร เราได้รับเนื้อหาประเภทที่ถูกต้องมากขึ้นหรือไม่
  • เนื้อหาใดที่กระตุ้นยอดขาย
  • เนื้อหานี้เป็นอย่างไร ช่วย SEO?
  • เราจะวัดการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

คุณวิจัย คุณมาที่นี่เพื่อ CMI และไปที่อื่นเพื่อค้นหาคำตอบ คุณเห็นการพูดคุยมากมายเกี่ยวกับ “

การสร้างผู้ชม” และถึงแม้ว่าจะมีคำตอบที่แตกต่างกันและเจาะจงสำหรับคำถามของคุณ แต่ก็ถูกบดบังด้วยแนวคิดที่ว่าหากคุณ “ทำการตลาดเนื้อหาอย่างถูกต้อง” คุณควรสร้างผู้ชม

“แต่” คุณพูด “นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราทำอยู่แล้วใช่ไหม

“เรามีรายชื่ออีเมล เรากำลังปิดกั้นเนื้อหาของเราเพื่อสร้างฐานข้อมูลการตลาดของเรา คนรุ่นความต้องการของเราสามารถใช้ข้อมูลของเราเพื่อรวบรวม แคมเปญหยด เรากำลังใช้เทคโนโลยีของคุณเพื่อรับข้อมูล เจตนา เกี่ยวกับผู้ที่บริโภคเนื้อหาของเรา เรามีผู้ชมแล้ว!”

คุณทำไม่ได้

ฐานข้อมูลการตลาดของคุณไม่ใช่ผู้ชมของคุณ ในการทำการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย คุณจะไม่ส่งเนื้อหาแบบครอบคลุมแบบเดียวกันให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณ เนื่องจากพวกเขาทั้งหมดไม่ได้ซื้อสิ่งเดียวกัน ทำไมคุณส่งข้อความแบบครอบคลุมถึงทุกคนที่ยังไม่ได้

ฐานข้อมูล #marketing ของคุณไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของคุณ @Robert_Rose ผ่าน @cmicontent กล่าว

คลิกเพื่อทวีต ผู้ชมจะแตกต่างกัน และมีค่าแตกต่างจากฐานข้อมูลทางการตลาดของคุณ

ผู้ชมคืออะไร

ขั้นแรก ให้กำหนดผู้ชม Merriam-Webster กำหนด เป็น:

  • กลุ่มผู้ฟังหรือผู้ชม การอ่าน การดู หรือ ฟังสาธารณะ (คอนเสิร์ตดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก ภาพยนตร์เรื่องนี้จัดทำขึ้นเพื่อเยาวชน ผู้ชม.)
  • กลุ่มผู้มีจิตศรัทธาหรือผู้เลื่อมใสศรัทธา (เขาได้พัฒนาความกระตือรือร้น ผู้ชม สำหรับความคิดของเขา.)
  • ดังนั้น ผู้ชมคือกลุ่มคนที่รวมตัวกันด้วยความเต็มใจ กระตือรือร้น กระตือรือร้นที่จะฟัง ดู อ่าน หรือบริโภคเนื้อหาของคุณในทางใดทางหนึ่ง

    มันคือคำว่า “เต็มใจ” และ “อย่างกระตือรือร้น” นั่นเอง

    ฉันมักจะถามผู้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือลูกค้าว่า “ถ้าคุณใส่ เต็ม ในทุกส่วนของการผลิตเนื้อหาของคุณ ใครจะพลาด? ใครในฐานข้อมูลการตลาดของคุณจะโทรหาคุณและบอกคุณว่าพวกเขาพลาดจดหมายข่าวทางอีเมลรายสัปดาห์ ทวีตของคุณ เอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ”

    ถ้ามี คนเหล่านั้นคือผู้ชมของคุณ

    ความแตกต่างระหว่างผู้ชมที่สมัครรับข้อมูลและฐานข้อมูลการตลาดของคุณคือเหตุผลที่พวกเขาให้ข้อมูล

    สมาชิกไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับเนื้อหาทันที เนื้อหา. สมาชิกยังลงทะเบียนสำหรับสิ่งที่พวกเขา ที่จะได้รับ ลงถนน.

    ลองนึกถึงแอปความบันเทิงที่คุณสมัครรับข้อมูล แอปที่คุณซื้อเพื่อเข้าถึงรายการใหม่ที่กำลังมาแรง คุณทำการซื้อเพียงเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจในการเข้าถึงการแสดงทันที การสมัครรับข้อมูลอย่างต่อเนื่องของคุณขึ้นอยู่กับความมั่นใจของคุณว่าแอปนี้จะส่งมอบคุณค่าต่อไป ซึ่งส่วนใหญ่คุณยังคิดไม่ถึง

    พัฒนาความไว้วางใจนี้และรักษาความเชื่อมั่นนี้ใน มูลค่าในอนาคต คือสิ่งที่แยกผู้ชมที่สมัครรับข้อมูลจากฐานข้อมูลการตลาด

    การพัฒนาความไว้วางใจและการรักษาความเชื่อมั่นในมูลค่าในอนาคตคือสิ่งที่แยกผู้ชมที่สมัครรับข้อมูลจากฐานข้อมูลการตลาด @Robert_Rose ผ่าน @cmicontent กล่าว

    คลิกเพื่อทวีต หมายความว่าคุณควรละทิ้งความพยายามทั้งหมดเพื่อ

    ประตูเนื้อหา หรือรับที่อยู่อีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด? ไม่แน่นอนไม่ ทั้งสองเป็นกลยุทธ์ที่เป็นไปได้สำหรับการตลาด แต่คุณค่าของธุรกิจที่คุณนำเสนอได้จากผู้ชม และคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นทั้งหมดในช่วงเริ่มต้นนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณที่จะทราบความแตกต่างระหว่างทั้งสอง

    กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณกำลังสร้างโอกาสในการขายและมีคนยกมือเพื่อขอการสาธิตหรือการโทร ให้โทรทันทีและขายให้กับพวกเขานั้นเหมาะสมกับกลยุทธ์ของคุณมากที่สุด

    แต่ถ้าคุณกำลังสร้างฐานผู้ชม ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดที่จะให้พนักงานขายติดต่อกับสมาชิกเพื่อขายอะไรบางอย่างคือทันทีที่พวกเขายกมือขึ้น สมัครสมาชิก เนื้อหาของคุณ ทำไม เพราะพวกเขาอยู่ในช่วงเวลาที่ไว้วางใจของ “ฉันหวังว่าจะได้คุณค่าในอนาคตจากเนื้อหาของพวกเขา” และคุณเพิ่งขีดความมั่นใจนั้นด้วยข้อความขาย

    ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดในการให้พนักงานขายติดต่อสมาชิกเพื่อขายอะไรบางอย่างคือหลังจากที่พวกเขายกมือเพื่อสมัครรับ #content ของคุณ @Robert_Rose ผ่าน @cmicontent กล่าว

    คลิกเพื่อทวีต

    วิธีสร้างผู้ชม

    ที่ CMI เราได้พูดคุยกันถึงคุณค่าของผู้ชมและแนวคิดของ

    ROA (ผลตอบแทนจากผู้ชม) เป็นการลงทุน เรายังได้พูดคุยกันถึงวิธีการ วัดค่า คุณค่าของกลุ่มเป้าหมาย ที่นอกเหนือไปจากฐานข้อมูลการตลาดแบบธรรมดาหรือการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย

    พูดได้คำเดียวว่าทั้งหมดอยู่ที่การพิจารณาว่าผู้ชมสามารถช่วยอะไร (ในภาพรวม) ให้ธุรกิจบรรลุผลสำเร็จได้ ผู้ชมที่สมัครรับข้อมูลและกระตือรือร้นสามารถช่วยธุรกิจทำสิ่งต่างๆ ที่อาจทำได้ยากขึ้น ผู้ชมเป็นตัวคูณของความพยายาม กลุ่มเป้าหมายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การตลาดสร้างความแตกต่าง มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น และสร้างลูกค้าที่ดีขึ้นในท้ายที่สุด

    คุณสร้างผู้ชมได้อย่างไร

    แท้จริงแล้ว หัวข้อนี้สมควรได้รับหลักสูตรของตัวเอง เนื่องจากอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ท้าทายที่สุดที่บริษัทใดๆ (สื่อหรืออย่างอื่น) พยายามทำ ผู้บริโภคกลายเป็น “ผู้ซื้อ” ที่จู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล และการพูดว่าเป็น “ตลาดของผู้ซื้อ” นั้นค่อนข้างพูดน้อย

    มาดูแนวคิดหลักสามประการที่สามารถช่วยในกระบวนการสร้างผู้ชม

    แนวคิดที่ 1: ผู้ชมแตกต่างจากผู้ซื้อ

    หลายบริษัทพัฒนา ผู้ซื้อ . เป็นหนึ่งในแบบฝึกหัดที่มีค่าที่สุดจากมุมมองด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถทำได้ แต่เนื่องจากเหตุผลในการสมัครรับข้อมูลแตกต่างกัน ความเข้าใจผู้ชมของคุณและสิ่งที่ต้องการก็เช่นกัน

    คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณจากมุมมองที่แตกต่างจากความต้องการหรือต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณต้องเข้าใจเป้าหมายของพวกเขาผ่านการสร้างแรงบันดาลใจ ช่วยเหลือ สอน หรือสร้างความบันเทิงให้พวกเขาเพื่อบรรลุสิ่งที่เกินขอบเขตของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

    คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณจากมุมมองอื่นนอกเหนือจากความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ @Robert_Rose ผ่าน @cmicontent กล่าว

    คลิกเพื่อทวีต

    โดยทั่วไปหมายความว่าคุณสามารถและควรกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่ม (เช่น น้อยกว่า) มากกว่าที่อยู่การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ TAM (ตลาดที่แอดเดรสทั้งหมด) นี่คือที่ที่คุณสามารถแข่งขันกับบริษัทสื่อในช่วงเวลาและความสนใจจากผู้ชม บริษัทสื่อต้องการผู้ชมจำนวนมากในวงกว้างเพื่อสร้างรายได้จากการโฆษณาหรือรายได้จากการสมัครรับข้อมูล ในฐานะนักการตลาด คุณสามารถที่จะเจาะจงและเจาะจงได้ การแบ่งกลุ่ม ผู้ชมของคุณ

    คุณต้องเข้าใจจำนวนผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอน และต้องแน่ใจว่าเพียงพอกับความต้องการของคุณ เป้าหมาย. แต่คุณต้องรู้ด้วย พวกเขาเป็นใคร ในฐานะคน ไม่ใช่แค่ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณเข้าใจไหม ทั้งหมด ความท้าทายที่พวกเขามีเพื่อคุณ พัฒนาเนื้อหา ที่มีส่วนร่วมมากกว่าคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ?

    ตัวอย่าง: กลุ่มทุนทีมการตลาดเนื้อหาที่ Capital Group ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน ได้สร้างหนึ่งในประสบการณ์เนื้อหาเหล่านั้น

    ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งรวมถึงกองทุนรวมและเครื่องมือการลงทุนอื่นๆ มีเป้าหมายไปยังนักลงทุนและที่ปรึกษาหลายล้านรายในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม องค์กรต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าที่ใช่ นั่นคือที่ปรึกษาทางการเงิน วิธีหนึ่งที่จะสร้างความแตกต่างคือการสร้างแพลตฟอร์มเนื้อหาสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินเหล่านั้นเท่านั้น ช่องเนื้อหานี้ทำให้กลุ่มเป้าหมายทั้งหมดลดลงเหลือประมาณ 89,

    คนในสหรัฐอเมริกา.

    บริษัทเปิดตัวบล็อกของ Capital Ideas (และต่อมา พอดคาสต์) เพื่อช่วยให้ความรู้แก่ที่ปรึกษาทางการเงินเกี่ยวกับประเด็นการลงทุนที่ละเอียดยิ่งขึ้น แนวโน้มทางเศรษฐกิจ และผลกระทบระยะยาวของ การลงทุน พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาถูกออกแบบมาสำหรับนักลงทุนระยะยาวที่มีความซับซ้อน ซึ่งได้ใช้ความพยายามในการให้คำแนะนำทางการเงินในการตัดสินใจด้านอาชีพ

    ผลลัพธ์ที่ได้คือมากกว่า 03,

    ที่ปรึกษาที่สมัครรับข้อมูลได้จัดอันดับ Capital Group ให้เป็นหนึ่งในนั้น แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ของข้อมูลที่ช่วยพวกเขาใน การปฏิบัติของพวกเขา

    ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? อ่านกรณีศึกษาโดยละเอียด ที่นี่.

    แนวคิดที่ 2: ผู้ชมหนึ่งคน หนึ่งแพลตฟอร์ม หลายคุณลักษณะ

    หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการสร้างผู้ชมในตลาดเนื้อหาคือการตัดสินใจว่าจะสร้างมันขึ้นมาที่ไหน เมื่อดำเนินการแคมเปญแบบคลาสสิกด้วยกรอบความคิดด้านฐานข้อมูลการตลาด ง่ายกว่าที่จะคิดได้ว่าคุณกำลังสร้างการรวมตัวของผู้คนเพื่อแปลงเป็นลูกค้า คุณพูดว่า “ฐานข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับการผลักดันลูกค้าเป้าหมายไปสู่การขาย” ดังนั้น ผู้ชมควรเป็นศูนย์กลางหรือสร้างที่ส่วนต้นหรือตอนกลางของ การเดินทางของลูกค้า.

    แต่แล้วความท้าทายก็เกิดขึ้น หากคุณสร้าง ผู้ชม ในส่วนอื่นของการเดินทางของลูกค้า (อาจจะเร็วหรือช้าจริง ๆ ) และแตกต่างจากฐานข้อมูลการตลาด แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ชมกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายในท้ายที่สุด มีคุณสมบัติ โอกาสในการขาย ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า? พวกเขาหยุดเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมหรือไม่?

    ไม่เว้นแต่พวกเขาจะทำ

    ฉันหมายถึงว่าไม่ใช่แค่คำตอบเดียว ไม่มีคำตอบที่ “ถูกต้อง” กลยุทธ์ เทคโนโลยี (และความสามารถจริง) ของคุณอาจแตกต่างกันไปเมื่อผู้ชมของคุณมีวิวัฒนาการและมีคุณลักษณะที่ระบุใหม่ เช่นเดียวกับในแนวคิดแรก กุญแจสำคัญคือการตระหนักรู้และตัดสินใจอย่างมีสติไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

    ในขณะที่คุณสร้างแพลตฟอร์มสื่อแรกหรือที่เจ็ดของคุณเพื่อสร้างผู้ชมที่สมัครรับข้อมูล คุณต้องการทำให้เฉพาะเจาะจงเพื่อตอบสนองทั้งความต้องการของผู้ชมและเป้าหมายทางธุรกิจที่จะสนับสนุน เป็นการดีที่จะพูดถึงเพื่อนของฉันและผู้ก่อตั้ง CMI Joe Pulizzi “ผู้ชมหนึ่งคน หนึ่งแพลตฟอร์ม” และฉันจะเพิ่ม “ส่วนหนึ่งของการเดินทาง”

    นั่นหมายความว่าคุณต้องการประสบการณ์สื่อที่เป็นเจ้าของเองในทุกขั้นตอนในเส้นทางของลูกค้าสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละรายที่คุณต้องการสร้างหรือไม่ ในทางเทคนิคแล้วในอุดมคติใช่แล้ว และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเกือบจะจัดการพอร์ตโฟลิโอของประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาเหล่านี้ (บล็อก เว็บไซต์ โปรแกรมการสัมมนาทางเว็บ กิจกรรมของลูกค้า ฯลฯ) แต่คุณจะมีอย่างน้อยหนึ่ง และจุดนั้นก็คือจุดที่คุณจะยึดจุดรวมของผู้ชมได้

    สิ่งสำคัญคือการทำให้พื้นที่หนึ่งนั้นเป็นจริง จากนั้นจึงเพิ่มคุณลักษณะเมื่อผู้ชมสันนิษฐานว่ามีตัวตนใหม่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณได้รับสมาชิก สมาชิกรายนั้นจะมีวิวัฒนาการเพื่อสืบทอดแอตทริบิวต์ที่เรียกว่า “ลีด” จากนั้น บุคคลนั้นจะได้รับคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่า “ลูกค้า” ไม่ว่าข้อมูลของบุคคลนั้นจะมีการเคลื่อนไหวทางเทคนิคในระบบของคุณอย่างไร คุณควรมีมุมมองเดียวสำหรับผู้ชมของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้ชมแต่ละรายบรรลุคุณลักษณะใหม่ได้อย่างไรและเมื่อใด

    ตัวอย่าง: สถาบันการตลาดเนื้อหา

    ที่ CMI ทุกคนที่สมัครรับข้อมูลแพลตฟอร์มหลักของเรามารวมกันที่นี่:

    จากนั้นเราจะกำหนดคุณลักษณะตามที่ผู้ชมของเราดำเนินการต่างๆ

    หากมีคนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหรืองานกิจกรรม สมัครรับจดหมายข่าวใหม่ ดำเนินการตามข้อเสนอ เรามีผู้ฟังหลักเพียงคนเดียว เราสามารถแบ่งกลุ่มตามคุณลักษณะเหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น เราสามารถบอกได้ว่า “แฟนพันธุ์แท้” ส่วนใหญ่ของเราได้เข้าร่วมงาน Content Marketing World สองงานขึ้นไป นอกจากนี้เรายังสามารถบอกได้ว่าผู้ชมที่โต้ตอบกับเนื้อหาสามประเภทมีแนวโน้มที่จะซื้อตั๋วเข้าร่วมงานของเรามากขึ้น นั่นเป็นมูลค่ามหาศาลเมื่อพยายามตัดสินว่าใครมีวิวัฒนาการเป็นผู้นำที่แท้จริง

    แนวคิดที่ 3: ให้เรื่องราวหรือบริบทที่เป็นเอกลักษณ์แก่พวกเขาเพื่อรวบรวม

    ทำไมผู้คนถึงกลายเป็นผู้ชมบางสิ่งบางอย่าง? เป็นเพราะพวกเขาแบ่งปันความกระตือรือร้นในการสร้างกรอบอ้างอิงร่วมกัน และกรอบอ้างอิงนั้นเป็นเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครซึ่งบอกเล่าในวงกว้างหรือบริบทเฉพาะที่บอกอย่างหวุดหวิด

    ผู้คนกลายเป็นผู้ชมบางสิ่งบางอย่างเพราะพวกเขาแบ่งปันความกระตือรือร้นในการสร้างกรอบอ้างอิงร่วมกัน @Robert_Rose ผ่าน @cmicontent กล่าว

    คลิกเพื่อทวีต

    กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราเป็นแฟนของ Star Wars เมื่อเราดูภาพยนตร์ Star Wars อ่านนวนิยาย หรือดูซีรีส์ทางโทรทัศน์ เราเป็นแฟนตัวยงของสภาพอากาศ ไม่ใช่เพราะมันเป็นเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม แต่เป็นเพราะเรื่องราวนี้นำเสนอโดยคนที่เราชอบเป็นพิเศษหรือผ่านอินเทอร์เฟซที่น่าสนใจ

    ใช้สิ่งนี้เป็นคันโยกที่คุณสามารถดึงเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการสร้างผู้ชม คุณสามารถสร้าง มุมมอง เรื่องราวที่ครอบคลุมบริบททั่วไป

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

    ตัวอย่าง: ลินคอล์น อิเล็คทริค

    คุณอาจสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับเรื่องราวของคุณในอินเทอร์เฟซหลายแบบแต่ใช้ร่วมกันได้ Lincoln Electric ได้สร้างนิตยสาร ARC ทั้งในรูปแบบดิจิทัลและสิ่งพิมพ์ โปรแกรมที่ประสบความสำเร็จดึงดูดผู้ชมเฉพาะกลุ่ม – ผู้สร้างศิลปินที่ต้องการเรียนรู้วิธีการเชื่อม เป็นค่านิยมและเรื่องราวเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร แต่นำเสนอในชุดบริบททั่วไป เช่น นิตยสารฉบับพิมพ์ เว็บไซต์ และชั้นเรียนแบบตัวต่อตัว

    ตัวอย่าง: คำตอบของ CoverageBook ต่อสาธารณะ

    พิจารณา AnswerThePublic.com. นี่คือเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดย CoverageBook พร้อมข้อมูลที่ทุกคนสามารถรับได้จาก API ของ Google – คำค้นหา อย่างไรก็ตาม บริษัทได้รวมไว้ในอินเทอร์เฟซที่ไม่ธรรมดา (ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย) และให้บริการฟรี

    กุญแจสำคัญสำหรับทั้งสองวิธีคือการพึ่งพาแนวคิดที่สองและมีที่พื้นฐานหรือพื้นฐานที่ผู้ชมสามารถติดตามและสร้างความมั่นใจในคุณค่าในอนาคต สำหรับลินคอล์น อิเล็คทริค สถานที่นั้นคือนิตยสาร ซึ่งนำข้อมูลสมาชิกเกี่ยวกับคลาสกายภาพ และองค์ประกอบเนื้อหาอื่นๆ สำหรับ CoverageBook สถานที่นั้นคือ AnswerthePublic.com

    มากกว่าโอกาสในการขาย

    ในท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะสร้างผู้ชมของคุณที่ใดบนเส้นทางใด โอกาสก็มีมากกว่าการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย การแปลงยอดขาย หรือลูกค้าที่เพิ่มยอดขาย การสร้างผู้ชมคือการลงทุนในสินทรัพย์ที่สามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้หลายอย่าง

    เช่นเดียวกับฐานข้อมูลการตลาดของคุณ ผู้ชมของคุณบางคนอาจกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย โอกาส และการขาย แต่ก็ชอบฐานข้อมูลการตลาดของคุณด้วย ส่วนใหญ่ไม่เป็นเช่นนั้น หากคุณถือว่าอัตรา Conversion ของผู้ชมเป็นลูกค้าเป้าหมายเท่ากับค่าเฉลี่ยโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์ คุณอาจเห็น % เปลี่ยนเป็นลีดที่สามารถดำเนินการได้ นั่นหมายความว่า 23% ไม่ได้.

    แต่นี่คือกุญแจสำคัญ หากผู้ติดต่อทางการตลาดเหล่านั้นเป็นเพียงการสแกนป้ายงานแสดงสินค้า รายชื่อที่ซื้อ หรือผู้ที่ต้องการเพียงแค่การค้นคว้าที่เจ๋งๆ จากคุณ ส่วนใหญ่แล้ว 23% อาจ เปล่าประโยชน์

    ในทางกลับกัน ถ้าพวกเขาเป็นผู้ชม 15% มีค่าพอๆ กัน และในบางกรณีอาจมีค่ามากกว่าโอกาสในการขาย เหล่านี้ 23% เป็นตัวแทนของคนที่เต็มใจและกระตือรือร้นที่จะรวบรวมเพื่อรับฟังเพิ่มเติมจากคุณ พวกเขาจะ:

    • เกือบจะแนะนำเนื้อหาของคุณให้กับผู้อื่นในเครือข่ายของพวกเขา – ทำให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น
    • ในที่สุดก็มีโอกาสที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและมักจะชอบเลือกคุณ
    • ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากเนื้อหาส่วนบุคคลหรือการแบ่งกลุ่ม
    • ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตลาด หรือแม้แต่ภูมิภาคอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการสำรวจ

    ทุกวันนี้เราทุกคนเป็นบริษัทที่รับชม

    อย่าใช้คำพูดของฉันมัน นาฬิกา บริษัทสื่อ. ในขณะที่พวกเขาพัฒนาขึ้น พวกเขาไม่เพียงแต่สร้างผู้ชมที่พวกเขาสร้างรายได้จากการขายผู้โฆษณาที่เข้าถึงได้ชั่วคราวเท่านั้น แต่ยังขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับพวกเขาด้วย แท้จริงแล้วพวกเขากำลังสร้างตลาดที่ไม่มีอยู่จริงโดยใช้พลังของผู้ชมที่มีส่วนร่วมเพื่อดูสิ่งที่ผู้ชมซื้อ

    ตัวอย่างเช่น BuzzFeed รู้ว่าผู้ชมจำนวนมากชอบทำอาหาร ได้พัฒนาแบรนด์ใหม่ชื่อ Tasty นั่นคือ ขับเคลื่อนรายได้นับล้านเหรียญ.

    แบรนด์ที่เข้าใจพลังของผู้ชมกำลังกำหนดมูลค่าใหม่ให้กับการตลาดโดยการสร้างความสัมพันธ์โดยตรงและเป็นกรรมสิทธิ์กับผู้ชม พวกเขากำลังทำสิ่งที่นักการตลาดที่ชาญฉลาดทำเพื่อ 23 ปี. พวกเขากำลังสร้างตลาดของตนเอง ทุกวันนี้ เนื้อหามีคุณค่าต่อขอบเขตที่สร้างและรักษาผู้ฟังเท่านั้น

    ไปสร้างของคุณกันเถอะ

    รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสร้างประสบการณ์ผู้ชมที่ยอดเยี่ยมและอื่น ๆ อีกมากมายที่ ContentTECH Summit ในเดือนสิงหาคมนี้ 96832 ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงวันนี้ .

    ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/สถาบันการตลาดเนื้อหา

    9683096832

    Back to top button