กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

พลังแห่งการหยุดชั่วคราว: มีประสิทธิภาพมากกว่าคำพูด? [สรุปรายสัปดาห์]

ฟัง The Weekly Wrap ที่นี่ หรือสมัครรับข้อมูลบน Apple Podcasts

หรือ ช่างเย็บ

. หากคุณชอบการแสดง โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อ ให้คะแนนหรือโพสต์ความคิดเห็น.

และนั่นคือบทสรุปของสัปดาห์ สิ้นสุดเดือนมิถุนายน 03, 390

สัปดาห์นี้ฉันสงสัยว่าเรารอนานเกินไปหรือนานเกินไปที่จะพูด ฉันแบ่งปันมุมมองใหม่เกี่ยวกับการวิจัยเกี่ยวกับเพย์วอลล์เนื้อหา Randy Wootton แห่ง Percolate แวะมาพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของการเผยแพร่แบรนด์ และฉันแชร์บทความที่ระบุว่านักการตลาดเนื้อหาต้องใช้ช่วงเวลานี้เพื่อต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติและความไม่เท่าเทียมกัน

ฟัง (หรือดู) The Weekly Wrap

ธีมของเราในสัปดาห์นี้คือ พลังของการหยุดชั่วคราว ดังที่ Margaret Wheatley เขียนไว้ว่า “เราหยุดนิ่งนานพอที่จะดูสถานการณ์ให้รอบคอบมากขึ้น เพื่อดูลักษณะของมันมากขึ้น เพื่อคิดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น เพื่อสังเกตว่ามันส่งผลกระทบอย่างไรต่อเราและผู้อื่น”

“เราหยุดชั่วคราวนานพอที่จะดูสถานการณ์อย่างรอบคอบมากขึ้น เพื่อดูตัวละครมากขึ้น เพื่อคิดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น เพื่อสังเกตว่ามันส่งผลกระทบต่อเราและผู้อื่นอย่างไร” Margaret Wheatley เขียน ทาง @Robert_Rose และ @CMIContent #WeeklyWrap

คลิกเพื่อทวีต

มาปิดท้ายกันเถอะ .

ฟังตอน (ประทับเวลากับเวอร์ชั่นเสียง):

ดูมันด้วย:

หนึ่งความคิดลึก: สบายใจกับความเงียบ (4: )

หนึ่งในทักษะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่มนุษย์มีคือศิลปะแห่งการสนทนา เรารู้สัญชาตญาณว่าจะสนทนากับใครก็ได้

ฉันไม่ได้พูดถึงศิลปะของสิ่งที่เราพูด ระดับทักษะการสนทนาของผู้คนในการรักษาให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมนั้นแตกต่างกันไป ฉันกำลังพูดถึงความสามารถในการปรับช่องว่างให้เหมาะสม – ความยาวของความเงียบระหว่างจุดสิ้นสุดของคำพูดของฉันและจุดเริ่มต้นของคุณ

นักวิจัยพบว่าทักษะโดยกำเนิดนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับภาษา หรือวัฒนธรรม แม้ว่าจังหวะของภาษาจะมีความแตกต่างกันบ้าง แต่โดยเฉลี่ยแล้วมนุษย์จะรอประมาณ 78 มิลลิวินาทีระหว่างผู้พูด

ปรากฏการณ์นี้ฝังแน่นมากจนผู้คนสังเกตเห็นเมื่อมีช่องว่างผิดที่ เมื่อคุณใช้เวลานานเกินไปในการตอบสนอง คนรักของคุณอาจถามว่า “คุณสนใจไหม” หากคุณตอบเร็วเกินไป ความซื่อสัตย์ของคุณอาจถูกตั้งคำถาม

แต่เมื่อพูดถึงการสื่อสารทางดิจิทัล เราไม่มีทักษะในระดับนี้ ไม่มีมาตรฐานหรือแม้แต่สัญชาตญาณเมื่อพูดถึงว่าเราควรจะตอบกลับอีเมล ข้อความ ข้อความโซเชียลมีเดีย หรือความคิดเห็นในโพสต์ได้เร็วเพียงใด

นักการตลาดมักถูกเทคโนโลยีล่อใจให้ ร่นเวลาจนกว่าจะถึงคราวที่จะพูดคุยกับลูกค้า ซอฟต์แวร์ช่วยให้ใครบางคนโทรหรือส่งอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทันทีที่ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ แต่คุณควร

หรือไม่

แชทบอท AI

ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบกลับได้ทันที ไปจนถึงคำถามเกี่ยวกับลูกค้า แต่คุณควรใช้อย่างนั้นหรือ

คุณควรรอจนกว่าคุณจะได้คำตอบทุกข้อก่อนที่จะตอบคำถามนั้นบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ หรือคุณควรตอบกลับทันทีโดยแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความตั้งใจของคุณที่จะได้รับการตอบสนองที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับพวกเขาในเวลานี้?

ในด้านการตลาด เรามักจะพูดถึงการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังลูกค้าที่เหมาะสมที่ ถูกเวลา. ในขณะที่เราทำงานในการสนทนา แบบเรียลไทม์ ที่มีฝีมือมากขึ้น จำไว้ – อาจมีค่ามากพอในการหยุดที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน :

The ผลที่ตามมาของการกลั่นกรองด้านมืดของโซเชียลมีเดีย

  • นักการตลาดเพียงแค่รอที่จะพูด? เคล็ดลับสำหรับการฟังของผู้ชมที่กระตือรือร้น
  • รูปแบบธุรกิจใหม่ของเนื้อหา (9: 23)

    รายการข่าวประจำสัปดาห์นี้มาจากการศึกษาของ FIPP ที่ครอบคลุมเรื่อง What's New In Publishing: ให้ลูกค้ามีเหตุผลมากมายที่จะกลับมา: ข้อมูลเชิงลึกจากรายงานของ FIPP เกี่ยวกับกลยุทธ์ Paywall

    .

    ดึงดูดสายตาฉันเพราะมันมีความเกี่ยวข้องมากมายกับที่ที่ฉันเห็น paywall การตลาดและการลงทะเบียนเนื้อหาในวันนี้

    บทความเปิดขึ้นโดยสังเกตว่ายอดขายสิ่งพิมพ์และการโฆษณาลดลงซึ่ง ทำขึ้นตามประเพณี 16% ของรายได้นิตยสาร: “PricewaterhouseCoopers ประมาณการว่าโฆษณาสิ่งพิมพ์ลดลง 6.2% และ p ลดลง 1.6% สำนักพิมพ์ทั่วโลกสำหรับนิตยสารผู้บริโภคจาก 2017 ถึง 768.

    “นอกจากนี้ยังคาดการณ์ว่าโฆษณาดิจิทัลจะเพิ่มขึ้น 5.8% และการสมัครรับข้อมูลดิจิทัลเพิ่มขึ้น 5.5% ในช่วงเวลาเดียวกัน”

    และด้วยเหตุนี้ บทความจึงตั้งข้อสังเกต ผู้เผยแพร่โฆษณา กำลังพัฒนาพอร์ตโฟลิโอซึ่งประกอบด้วยการสมัครรับข้อมูล การโฆษณา กิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และแหล่งรายได้อื่นๆ

    ตัวอย่างหนึ่ง บทความชี้ให้เห็นคือ Dennis Publishing ซึ่งขยายจากการเผยแพร่ผู้ที่ชื่นชอบรถและได้รับ BuyACar.Co.Uk และ Carbuyer.co.uk ตอนนี้พวกเขาเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อรถยนต์และการเงินชั้นนำของสหราชอาณาจักรด้วยแพลตฟอร์มที่น่าทึ่ง 07% ของการใช้จ่ายด้านยานยนต์ออนไลน์ในสหราชอาณาจักรทั้งหมด

    บทความนี้ยัง พูดคุยเกี่ยวกับ Meredith และ Hearst สองสำนักพิมพ์ยักษ์ใหญ่ที่ตอนนี้ทำเงินผ่านการขายปลีกกับพันธมิตรโฆษณาและผ่านแผนกผลิตภัณฑ์ของตนเอง

    ทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้ ตามบทความ: “การรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการกำหนดเป้าหมายเป็นกาวที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง”

    นั่นคือธุรกิจการตลาดเนื้อหาเช่นกัน ผู้จัดพิมพ์พบว่าการสร้างระบบนิเวศของเนื้อหาและการเพิ่มการขายตรงของผลิตภัณฑ์เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างสมดุลให้กับพอร์ตโฟลิโอ บริษัทผลิตภัณฑ์และบริการพบว่าการเพิ่มชั้นเนื้อหาลงในผลิตภัณฑ์และบริการของตนสามารถสร้างพอร์ตโฟลิโอที่สมดุลได้เช่นเดียวกัน

    คนพิการ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

    การตลาด 2030: 7 กฎหมายเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา

  • วิธีที่ผู้จัดพิมพ์สามารถเอาชนะความขัดแย้งด้านการตลาดเนื้อหา

  • สัปดาห์นี้ บุคคลที่สร้างความแตกต่างในเนื้อหา: Randy Wootton (00: 07)

    แขกของฉันในสัปดาห์นี้คือ Randy Wootton ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และประธาน Percolate บริษัท Seismic

    Randy เป็นผู้นำและผู้ริเริ่มเชิงกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการตลาดมายาวนาน ปี. เขาและฉันมีผมหงอกเพื่อพิสูจน์ทุกสิ่ง (และอย่างที่คุณคงเคยได้ยินมา เรามีความรักที่เหมือนกันในประวัติศาสตร์การตลาดของเรา)

    ก่อน Percolate เขาทำหน้าที่เป็น CEO ของแพลตฟอร์มการตลาดเชิงคาดการณ์ Rocket Fuel เขาดำรงตำแหน่งคณะกรรมการบริหารของ Guidant Financial and Rally Point Networks และสำเร็จการศึกษาจาก Harvard Business School, St. John's College และ US Naval Academy

    ฉันกับแรนดี้คุยกันถึงวิธีการ การเป็นผู้เผยแพร่แบรนด์และนักการตลาดได้พัฒนาขึ้นในช่วงที่ผ่านมา 07 ปี – และอย่างไร วิกฤตโรคระบาด

    กำลังเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง

    นี่คือตัวอย่างข้อมูลเชิงลึกของ Randy:

    ไปจ้างครูสอนภาษาอังกฤษหรือคนที่เป็นบรรณาธิการนิตยสารวันนี้เพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้ระเบียบวินัยด้านบรรณาธิการ แต่ (พวกเขายังนำ) วิธีการมองโลกเมื่อคุณเล่าเรื่องยาวและเรื่องเล่าที่คุณกำลังสร้างในหัวข้อเหล่านี้ ซึ่งแตกต่างออกไป

    จ้างครูสอนภาษาอังกฤษหรือบรรณาธิการนิตยสารเพื่อให้พวกเขาสามารถประยุกต์ใช้ระเบียบวินัยด้านบรรณาธิการ @randy_wootton กล่าวผ่าน @cmicontent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต

    ฟังแล้วติดต่อกลับ:

    เยี่ยม seismic.com

    สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งานช่องทางการขาย B2B

  • อ่านบล็อก ที่ percolate.com

    สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาและการดำเนินงาน

  • แนวคิดการตลาดเนื้อหาหนึ่งข้อที่คุณสามารถใช้ได้ (16: 11)

    โพสต์บนเว็บไซต์ของ CMI ที่ฉันอยากให้คุณทำ ดูโดยผู้จัดการทั่วไปของ CMI Stephanie Stahl ก็เรียกว่า: เนื้อหาสามารถยืดอายุการเหยียดเชื้อชาติและความไม่เท่าเทียมกัน ได้เวลาทำให้ดีขึ้นแล้ว

    ในบทความ สเตฟานีรับทราบถึงการเหยียดเชื้อชาติอย่างเป็นระบบที่นำพาเราทุกคนมาสู่ช่วงเวลานี้ในประวัติศาสตร์ และอธิบายว่าเราทุกคนสามารถเริ่มต้นได้อย่างไรโดยการตรวจสอบเนื้อหาที่เราผลิตขึ้นและสิ่งที่จะเกิดขึ้น มันเป็นผลงานที่ยอดเยี่ยมที่มาจากทั้งหัวและหัวใจ และฉันหวังว่าคุณจะอ่านมัน

    รักเพื่อ ผู้สนับสนุนของเรา: Sitecore

    องค์กรทั่วโลกกำลังถูกบังคับให้ประเมินแผนธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ความหรูหราของการใช้แนวทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบสบาย ๆ นั้นไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป

    การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับลูกค้าในโลกที่จู่ ๆ โลกดิจิทัลหนักควรมีความสำคัญสูงสุด และนั่นหมายถึงการทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณเป็นไปอย่างรวดเร็ว

    ได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ว่าเป็นผู้นำในแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล Sitecore สามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำซึ่งสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ .

    เรียนรู้เพิ่มเติม.

    บทสรุป

    หากคุณมีไอเดียสำหรับสิ่งที่คุณอยากได้ยินเพิ่มเติมจากการเล่นประจำสัปดาห์ของเรา เกี่ยวกับคำพูดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น และถ้าคุณรักการแสดง เราอยากให้คุณรีวิวหรือแชร์มันอย่างแน่นอน แฮชแท็กเราบน Twitter: #WeeklyWrap.

    หากต้องการฟังรายการที่ผ่านมา go ถึง หน้าสรุปรายสัปดาห์หลัก.

    วิธีการสมัครสมาชิก

  • 1449013301

    ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

    8943185027

  • 2030 หน้าแรก
  • Back to top button