กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ

ประสิทธิภาพไม่ค่อยเป็นปัญหาหลักสำหรับทีมการตลาดเนื้อหา เราพูดถึงคุณภาพ การแปลง และการจัดตำแหน่งแบรนด์ ความยอดเยี่ยมของสิ่งที่เราทำและผลงานที่ได้รับมักจะเป็นข้อกังวลหลักของเรา ระบบและกระบวนการเป็นเบาะหลัง

อย่างไรก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน การมีระบบมีความสำคัญอย่างยิ่ง ช่วยให้เราทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยสิ้นเปลืองน้อยที่สุด

ผู้นำด้านการตลาดจำนวนมากขึ้นกำลังทดลองใช้วิธีการและเครื่องมือเพื่อเพิ่มความคล่องตัวเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม ตาม 946 แบบสำรวจโดย AgileSherpas ของ 330 เจ้าของธุรกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด และผู้จัดการ มีการเติบโตอย่างมากในการทำความเข้าใจถึงความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางการตลาด

รายงานระบุว่า 20% ของทีมการตลาดในอเมริกาเหนือมี นำแนวทางปฏิบัติแบบ Agile มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด ในขณะที่ 100% ของทีมการตลาดแบบดั้งเดิม ด้วยความสนใจใน Agile กำลังวางแผนที่จะนำมาใช้ภายในครั้งต่อไป 01 เดือน.

15% ของ #ทีมการตลาด ใช้ #Agile เพิ่มประสิทธิภาพตาม @AgileSherpas ทาง @ จ่าฝูง #research คลิกเพื่อทวีต ดอกเบี้ยเป็นสิ่งหนึ่ง การเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดอย่างเต็มรูปแบบเป็นอีกสิ่งหนึ่ง มันสามารถครอบงำ บทความนี้จะสำรวจแนวปฏิบัติที่คล่องตัว ซึ่งได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งคุณสามารถเริ่มได้ในวันพรุ่งนี้ คุณสามารถใช้ร่วมกันหรือแยกกัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อเพิ่มความสุดยอดได้แม้จะเผชิญกับความไม่แน่นอนก็ตาม

แผนในการทำซ้ำ

กระบวนการวางแผนมักจะไม่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ การวางแผนการตลาดเนื้อหาในรายละเอียดที่น่าสังเวชสำหรับปีต่อ ๆ ไปเป็นแนวทางเก่าที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความไร้ประสิทธิภาพ .

ในทางทฤษฎี มันให้ทิศทางและภาพรวมที่ดีของ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณ แต่แนวทางนี้ พังทลายภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่ออุปสรรคที่ไม่ได้วางแผนปรากฏขึ้น องค์ประกอบส่วนใหญ่ (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) ของแผนเดิมจะต้องเปลี่ยนเพื่อรองรับความเป็นจริงใหม่

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างความโกลาหลและความไม่แน่นอนในทีมของคุณ แต่ยังสร้างค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบจำนวนมากเพื่อแก้ไขเอกสารแผนของคุณ มันเสียเวลาที่อาจถูกใช้ในการดำเนินการอย่างอื่น

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้นำด้านการตลาดที่เป็นนวัตกรรมกำลังทดลองใช้แนวทาง Agile เพื่อวางแผนในการทำซ้ำในระยะสั้น การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน แผน Agile สร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับเป้าหมายระยะยาว ในขณะที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหารายละเอียดได้ตลอดเส้นทาง

#การตลาดแบบ Agile เป็นเป้าหมายระยะยาวร่วมกันที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหารายละเอียดระหว่างทางได้ พูดว่า @AlexNovkov ผ่าน @cmicontent คลิกเพื่อทวีตเพื่อแสดงความแตกต่างระหว่างแนวทางดั้งเดิมและการวางแผนในการทำซ้ำ ลองใช้แผนการตลาดเนื้อหาทั่วไป

ตามเนื้อผ้า แผนการตลาดเนื้อหา สำหรับปีหน้าจะบันทึกสินทรัพย์เนื้อหาทั้งหมด เพื่อสร้างและนำเสนอ รวมถึงชื่อ คีย์เวิร์ดเป้าหมาย แคมเปญที่สนับสนุน วันที่เผยแพร่ ผู้แต่ง และรายละเอียดอื่นๆ ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะรวบรวมได้

ด้วยการวางแผนแบบ Agile คุณจะเริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ที่ต้องการจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณตลอดทั้งปี (เช่น สร้าง 2, โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติทางการตลาดจากบล็อก) จากนั้น คุณจะต้องคาดหวังถึงความพยายามที่จำเป็นในการบรรลุผลลัพธ์เหล่านั้น (เช่น เผยแพร่บล็อกโพสต์ที่ปรับให้เหมาะกับ SEO สามรายการต่อสัปดาห์และอย่างจริงจัง โปรโมต เป็นเวลาสามสัปดาห์บนโซเชียลมีเดีย).

โดยตระหนักว่าหลายสิ่งหลายอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทาง คุณไม่ต้องเสียเวลาให้รายละเอียดเกี่ยวกับโพสต์ในบล็อกและชื่อของพวกเขา และไม่ต้องกำหนดวันที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

  • ปฏิทิน.

    แต่หลังจากตกลงเรื่องส่งมอบแล้ว คุณจะวางบล็อกโพสต์เฉพาะสำหรับเดือนถัดไป และรักษาปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณให้ยืดหยุ่น หากมีสิ่งไม่คาดคิดเกิดขึ้นซึ่งทำให้เนื้อหาที่วางแผนไว้เดิมของคุณไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตอบสนองอย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างเด็ดขาด

    ทำขั้นตอนนี้ซ้ำทุกเดือนเพื่อให้มีความคล่องตัวและคำนึงถึงสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

    ทำให้กระบวนการทำงานของคุณเห็นภาพ

    แม้แต่การวางแผนที่ไร้ที่ติก็ไม่ได้รับประกันว่าทีมจะดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ น่าเสียดายที่งานเฉพาะกิจมักจะทำให้งานที่วางแผนไว้เสียหายและต้องการให้นักการตลาดทำงานหลายอย่างพร้อมกัน โดยขยายเวลาที่ใช้ในการทำทุกอย่างให้เสร็จ

    การแสดงภาพกระบวนการทีละขั้นตอน รวมถึงงานแต่ละอย่าง สามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันของทีมของคุณและดึงดูดความสนใจไปยังสิ่งที่ไม่ต้องการ ขอบเขตการคืบคลาน ที่มักจะไม่มีใครสังเกตเห็นหรือเบี่ยงเบนความสนใจของงานเฉพาะกิจที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่า

    การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์เป็นส่วนพื้นฐานของวิธีการแบบ Agile เนื่องจากให้ความโปร่งใสนี้และสร้างสะพานเชื่อมระหว่างทีมของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการตลาดอื่นๆ

    #การสร้างภาพข้อมูลเวิร์กโฟลว์สร้างสะพานเชื่อมระหว่างทีมของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ พูดว่า @AlexNovkov ผ่าน @cmicontent คลิกเพื่อทวีต คุณสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายโดยใส่ กระดานคัมบัง ในสถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้ในสำนักงานของคุณหรือตั้งค่ากระดานโครงการดิจิทัลโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น Trello. เมื่อทุกคนในบริษัทมองเห็นงานที่กำลังดำเนินการและงานในมือที่มอบหมายให้ทุกคนในบริษัทของคุณเห็น การจัดลำดับความสำคัญจะง่ายขึ้น

    หากคุณอัปเดตการแสดงภาพของคุณบ่อยเพียงพอ กระดานทีมของคุณจะให้รายงานความคืบหน้าทันที ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการจัดกำหนดการประชุมที่ไม่จำเป็นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือเตรียมการอัพเดตสถานะที่ยาวนาน นอกจากนี้ หากคำขอเฉพาะกิจมาถึง คุณสามารถเปรียบเทียบความสำคัญของคำขอกับงานปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการตามนั้นเพื่อให้ประสิทธิภาพของคุณสูง

    การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ยังช่วยให้ทุกคนมองเห็นภาพรวมได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่จุดที่พวกเขาได้รับผลกระทบมากที่สุด

    กำลังดำเนินการจำกัด

    มนุษย์เก่งในการเริ่มงานใหม่ แต่ไม่เก่งในการก้าวผ่านเส้นชัย นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดมักจะพบว่าตัวเองทำงานห้าโครงการขึ้นไปพร้อมกัน แม้ว่าทุกคนจะทำงานอย่างบ้าคลั่ง แต่ก็ทำได้เพียงเล็กน้อย พูดง่ายๆ คือ ยิ่งพยายามทำพร้อมกันมากเท่าไหร่ก็ยิ่งใช้เวลานานเท่านั้น

    ที่เลวร้ายกว่านั้น บ่อยครั้งการเปลี่ยนจากบริบทหนึ่งไปสู่อีกบริบทหนึ่งส่งผลให้งานมีคุณภาพแย่ลง และมีเวลาเพิ่มเติมในการแก้ไขสิ่งที่ส่งมอบที่น้อยกว่าที่ต้องการใหม่

    เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ผู้นำการตลาดที่ยอมรับ Agility ได้ค้นพบวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ: จำกัดปริมาณงานที่คุณอนุญาตให้ดำเนินการได้ในเวลาเดียวกัน

    เมื่อแรกเห็น นี้ดูเหมือนจะขัดกับสัญชาตญาณเพราะ ลัทธิมัลติทาสกิ้ง. ในความเป็นจริง การจำกัดงานระหว่างทำ (WIP) ช่วยให้บุคคลสามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมากด้วยการปกป้องเวลาที่มุ่งเน้น ในระดับทีม จะป้องกันการรบกวนและช่วยให้สมาชิกสามารถทำสิ่งที่เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว เป็นการบังคับให้ทีมทำงานเพื่อลดระยะเวลาที่งานรอในกระบวนการ

    เมื่อคุณเริ่มงาน ให้พักงานที่ได้รับมอบหมายอื่น จากนั้นไปยังงานอื่น และทำซ้ำหลาย ๆ ครั้ง คุณจะลงเอยกับงานหลายรายการที่ไม่คืบหน้า เป็นผลให้พวกเขาใช้เวลาในการจัดส่งมากขึ้น

    การใช้ขีดจำกัด WIP ช่วยให้สมาชิกในทีมส่งมอบคุณค่าได้บ่อยขึ้นด้วยคุณภาพที่สูงขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถมุ่งเน้นความพยายามของตนและหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนบริบทบ่อยครั้ง

    ทำให้การประชุมของคุณสั้น

    ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะเข้าร่วมการประชุมหลายครั้ง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ให้คุณค่ามากนักก็ตาม ความสำคัญเท่ากับจำนวนคำเชิญในปฏิทิน เหลือเวลานั่งสมาธิเพียงเล็กน้อยกับงานสร้างมูลค่าเพิ่ม

    อันที่จริง การประชุมที่ยาวนานโดยไม่มีวาระที่ชัดเจนเป็นการเสียเวลาครั้งใหญ่ที่สุด พวกเขาออกนอกเส้นทางได้อย่างง่ายดายและสร้างมูลค่าเพียงเล็กน้อยให้กับองค์กร ในขณะที่ขัดขวางประสิทธิภาพของทีมของคุณ

    การประชุมที่ยาวนานโดยไม่มีวาระที่ชัดเจนเป็นหนึ่งใน เสียเวลามากที่สุด @AlexNovkov กล่าวผ่าน @cmicontent คลิกเพื่อทวีต ผู้นำการตลาดที่มองการณ์ไกลได้ค้นพบวิธีแก้ไขโดยนำเอา ประชุมสแตนด์อัพประจำวัน เป็นแนวทางปฏิบัติ Agile ที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับนักการตลาด อ้างโดย 20 % ของนักการตลาด Agile ของเรา 2020 รายงาน. พวกเขาสั้นตรงประเด็นและเดินเท้า … ตามตัวอักษร

    การประชุมแบบยืนขึ้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมทีมของคุณและสื่อสารความคืบหน้าและอุปสรรคของเวิร์กโฟลว์ ตามชื่อที่แนะนำ ทุกคนยืนขึ้น ซึ่งทำให้บทสนทนาสั้นลง

    ในระหว่างการประชุม ทุกคนในทีมจะประชุมร่วมกับคณะกรรมการโครงการเพื่อตอบคำถามสามข้อ:

      ฉันทำอะไรเมื่อวานนี้

    • ฉันวางแผนจะทำอะไรในวันนี้
    • ฉันถูกบล็อกโดยอะไร
    • โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การประชุมน้อยกว่า นาที. หากจำเป็นต้องมีการอภิปรายเพิ่มเติมเกี่ยวกับบางสิ่งที่เพื่อนร่วมงานพูดถึง สมาชิกในทีมที่ได้รับผลกระทบสามารถพูดคุยแยกกันได้หลังการประชุม หากข้อกังวลเป็นปัญหาใหญ่ที่ต้องมีการประชุมโดยเฉพาะ จะมีการกำหนดเวลาอีกครั้ง

      เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ศาสตร์แห่งการประชุมทีมการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิผล

      ทบทวนบ่อยๆ

      แนวทางปฏิบัติแบบ Agile ล่าสุดในรายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการตลาดของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการแก้ไข t . ของคุณ กระบวนการทำงานของ eam บ่อยครั้งและระบุห้องสำหรับการปรับปรุงในอนาคต การประชุมประเภทนี้เรียกว่าย้อนหลังหรือย้อนหลัง

      ในบริบทของ Agile การดำเนินการนี้อาจอยู่ในรูปแบบของการประชุมระหว่างสมาชิกในทีมของคุณเพื่อพูดคุยถึงสามหัวข้อพื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการของคุณ:

  • Back to top button