hiring

วิธีสร้างทีมเนื้อหา

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์สามารถทำได้คือการจ้างคนมาเป็นส่วนหนึ่งของทีมเนื้อหา โดยไม่พิจารณาว่าบุคคลนั้นพร้อมที่จะดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้นของบริษัทหรือไม่

“สิ่งที่ผมมักจะเห็นบ่อยๆ คือ องค์กรไม่สามารถให้เวลาการเปลี่ยนแปลงได้เพียงพอ” Baron Manett อดีตรองประธานอาวุโสของ Ariad Communications และผู้ก่อตั้ง Per Se Brand Experience กล่าว “ฉันเห็นองค์กรประกาศ 'โอเค เราจะเน้นที่การตลาดเนื้อหา และเฮ้ เด็บบี้ เมื่อวานคุณเป็นผู้จัดการแบรนด์อาวุโส ตั้งแต่วันจันทร์เป็นต้นไป คุณจะเป็นผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหา'”

แต่การมองหาพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่อื่นอาจเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง คุณจ้างทีมนักการตลาดและหวังว่าพวกเขาจะเชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและภาษาอังกฤษเป็นสองเท่าหรือไม่? คุณจ้างนักเขียนที่ไม่ค่อยรู้เรื่องการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแต่สร้างอาชีพด้านวารสารศาสตร์ที่น่าประทับใจใช่ไหม

หากคุณกำลังบริหารทีมที่มีความหลากหลายและมีชิ้นส่วนเฉพาะ นี่คือสิ่งที่ควรมองหา

นักเขียน

หลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจที่จะดึงนักการตลาดออกจากแผนกและบังคับให้เขาเขียน มีนักข่าวรุ่นใหม่และมากประสบการณ์มากมายที่เต็มใจผลิตรายการทางสายย่อยให้กับแบรนด์ต่างๆ นักเขียนในอุดมคติจะมีประสบการณ์ในการรายงานและการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และสามารถดำเนินโครงการคุณภาพสูงให้เสร็จภายในระยะเวลาที่จำกัด

สำหรับ John Fox ของ athenahealth การจ้างนักข่าวสำหรับนิตยสารดิจิทัลของเขานั้นไม่สามารถต่อรองได้ Fox ดึง Joanna Weiss อดีตนักข่าว Boston Globe และ James Furbush นักเขียนด้านเทคโนโลยีมาดูแลสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ของบริษัท

“ทั้งหมดนั้นมาจากพื้นฐานของการสื่อสารมวลชน” ไวส์กล่าวเมื่อฉันพูดคุยกับเธอในเดือนกุมภาพันธ์ “ซึ่งเป็นความอยากรู้อยากเห็น ความสามารถในการเล่าเรื่อง ความคล่องแคล่วในการใช้ภาษา และสามารถสัมภาษณ์และเขียนได้”

บรรณาธิการ

เครื่องมือแก้ไขแบรนด์ในอุดมคติมีสัญชาตญาณการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของแบรนด์ และรู้วิธีใช้เนื้อหาเพื่อช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายโดยรวม

Ryan Galloway ผู้อำนวยการฝ่ายบริการแบรนด์ของ Contently กล่าวว่า “เช่นเดียวกับบรรณาธิการที่ดีทุกคน ผู้แก้ไขแบรนด์รู้ว่าแบรนด์ต้องมอบเนื้อหาที่คุ้มค่าแก่ผู้ชมเช่นเดียวกับบรรณาธิการที่ดี ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาต้องมีกระดูกสันหลังและละติจูดเพื่อให้สมดุลกับแรงกระตุ้นของทีมการตลาดที่จะผลักดันผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นแนวทางที่ดี แต่ถ้าไม่ ความพยายามด้านเนื้อหาของแบรนด์จะสิ้นสุดลงก่อนที่พวกเขาจะเริ่ม”

บรรณาธิการสามารถทำงานเป็นฟรีแลนซ์ได้ หากบริษัทของคุณยังไม่พร้อมสำหรับการจ้างเต็มเวลา ที่ Better Weekdays ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Suzanne Lovaldi ทำงานร่วมกับบรรณาธิการบริหารอิสระเพื่อเป็นแนวทางในส่วนกลยุทธ์ของโปรแกรมเนื้อหาของแบรนด์ ด้วยงบประมาณจาก Better Weekdays บรรณาธิการได้จัดการนักเขียนอิสระที่จะสร้างโพสต์บนบล็อก 13 มากกว่าหนึ่งปี

Weebly ซึ่งเป็นบริการเว็บโฮสติ้งใช้ Contently เพื่อเข้าถึงบรรณาธิการบริหารอิสระและนักข่าวอิสระจำนวนหนึ่งเพื่อขยายการดำเนินงานด้วยนักเขียนคุณภาพสูง “เราตระหนักดีว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องคิดว่าเราจะปรับขนาดเนื้อหาอย่างไรให้คุ้มค่ายิ่งขึ้น” Adam Tanguay หัวหน้าฝ่ายการเติบโตแบบออร์แกนิกของ Weebly กล่าว ด้วยเหตุนี้ Weebly จึงเพิ่มการเข้าชมรายเดือนขึ้น เปอร์เซ็นต์ และเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปในเนื้อหาหลัก สิ่งพิมพ์, Inspiration Center, โดย 13 เปอร์เซ็นต์.

มัลติมีเดีย

ผู้สร้างมัลติมีเดียภายในแบรนด์ต่างๆ มาจากภูมิหลังที่หลากหลาย ครีเอทีฟโฆษณามัลติมีเดียชั้นนำของแมริออทมาจากดิสนีย์ ที่โรงยิมระดับไฮเอนด์ Equinox โปรแกรมตัดต่อวิดีโอมาจากสื่อสิ่งพิมพ์เช่น Details และ Women's Wear Daily ที่ athenahealth เจ้าหน้าที่มัลติมีเดียส่วนใหญ่มาจากโทรทัศน์สาธารณะ

“การเปลี่ยนแปลงจากโทรทัศน์สาธารณะไปสู่องค์กรไม่จำเป็นต้องชัดเจน” ลอร่า ลองส์เวิร์ธ หนึ่งในผู้ผลิตวิดีโอชั้นนำของ athenahealth กล่าว “ความจริงที่ว่าเราทุกคนอยู่ที่นี่ … ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเรามีอิสระในวิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ อย่างสร้างสรรค์”

Pierre Valette ผู้ซึ่งได้รับรางวัล Emmy จากผลงานของเขาที่ WGBH และเป็นผู้นำทีมบรรณาธิการและวิดีโอของ athenahealth ในฐานะรองประธานฝ่ายเนื้อหาและการสื่อสาร สนับสนุนให้พนักงานของเขาใช้ภูมิหลังทางโทรทัศน์ที่หลากหลายและรับความเสี่ยง เสรีภาพในการสร้างสรรค์นี้มีให้เห็นในโครงการที่หลากหลายของบริษัท รวมถึงสารคดีเกี่ยวกับโรงพยาบาลในชนบทและแบบจำลองที่จริงจังน้อยกว่า

นักยุทธศาสตร์

นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาต้องการทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการกับความต้องการที่ขัดแย้งกันบ่อยครั้งของผู้นำด้านบรรณาธิการและการตลาด

“บทบาทของนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะต้องพูดได้สองภาษา” อารี เคปเนส ซึ่งเคยทำงานเป็นหัวหน้านักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาหลักของ Contently กล่าว “พวกเขาไม่สามารถเป็นบรรณาธิการมากเกินไปหรือไม่สามารถพูดคุยกับผู้ที่ควบคุมงบประมาณได้ ในขณะเดียวกัน พวกเขาต้องเข้าใจกลไกที่ส่งผลต่อเนื้อหา และวิธีวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จของปฏิทินบรรณาธิการ”

นักยุทธศาสตร์จะต้องสามารถตรวจสอบระบบเนื้อหาทั้งหมดได้โดยใช้ SEO การวิเคราะห์เนื้อหาและเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์การแข่งขันและการกลั่นกรองแนวโน้มตลาด

นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจาก “คู่มือ CMO ในการจ้างเนื้อหา”

  • หน้าแรก

  • Back to top button