ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมล่าสุดสองรายการของ Facebook
ย้อนกลับไปใน 08 Facebook ตัดสินใจ เพียงพอแล้ว: ถึงเวลาที่จะปราบปราม clickbait ก่อกวนฟีดข่าวของผู้ใช้
คำอธิบายของพวกเขานั้นเรียบง่าย ผู้คนอาจคลิกบทความที่มีพาดหัวข่าวหลอกลวง (ลองนึกถึงเรื่องราวเช่น “คุณจะไม่มีวันคาดเดาสิ่งที่ Facebook ทำกับ News Feed ของมัน เตือนใจ!”) แต่จากการสำรวจภายใน Facebook พบว่าพวกเขาชอบเรื่องราวที่มีหัวข้อข่าวที่ “ช่วยได้มาก” พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการอ่านบทความฉบับเต็มหรือไม่”
ตอนนี้ใน 2016 Facebook ตัดสินใจ เพียงพอแล้วอีกครั้ง: Clickbait ต้อง ไป. แต่ครั้งนี้เอาจริงนะ
เห็นได้ชัดว่าความพยายามครั้งก่อนเพื่อล้างฟีดข่าวของคลิกเบตนั้นล้มเหลวเป็นส่วนใหญ่ ก่อนหน้านี้ Facebook ใช้สัญญาณบอกเล่าของการตีกลับเพื่อพิจารณาว่าโพสต์นั้นเป็นคลิกเบตหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว หากมีคนคลิกบนเรื่องราวแล้วเปลี่ยนกลับไปที่ฟีดเกือบจะในทันที Facebook ตีความพฤติกรรมนั้นว่าโพสต์นั้นหลอกล่อผู้ใช้ .
อย่างไรก็ตาม ครั้งนี้ใช้ตัวกรองอัลกอริธึม “คล้ายกับจำนวนตัวกรองสแปมอีเมลที่ทำงาน” ตาม บล็อกโพสต์ ที่ประกาศการเปลี่ยนแปลง ตัวกรองนี้จะค้นหาการใช้ถ้อยคำและคำทั่วไปในหัวข้อข่าวของคลิกเบต จากนั้นจึงลงโทษโพสต์และเพจที่แชร์ด้วยการชนโพสต์เหล่านั้นลงในฟีดข่าวของผู้คน
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเป็นผู้เผยแพร่หรือแบรนด์ที่ใช้พาดหัวข่าวคลิกเบตที่น่ารังเกียจบน Facebook ก็ถึงเวลาต้องหาช่องโหว่ถัดไปหรือเปลี่ยนรูปแบบพาดหัวข่าวของคุณ หากคุณต้องการผู้ชมที่เคารพแบรนด์ของคุณจริงๆ คุณควรจะทำอย่างหลัง
หากคุณกังวลว่าคุณอาจตกอยู่ในแคมป์คลิกเบต Facebook ได้ยกตัวอย่างเฉพาะ:
เราได้ยินมาจากผู้คนว่าพวกเขาต้องการดูเรื่องราวน้อยลงด้วยหัวข้อคลิกเบตหรือชื่อลิงก์ เหล่านี้เป็นพาดหัวข่าวที่จงใจละทิ้งข้อมูลสำคัญ หรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด โดยบังคับให้ผู้คนคลิกเพื่อค้นหาคำตอบ ตัวอย่างเช่น: “เมื่อเธอมองใต้หมอนอิงและเห็นสิ่งนี้… ฉันตกใจมาก!”; “เขาใส่กระเทียมในรองเท้าก่อนเข้านอน และสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปนั้นยากจะเชื่อ”; หรือ “สุนัขเห่าใส่คนส่งของและปฏิกิริยาของเขานั้นประเมินค่าไม่ได้”
กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้า Upworthy เป็นสัตว์จิตวิญญาณของคุณ ก็อาจถึงเวลาประเมินชีวิตของคุณใหม่
แต่จริงๆ แล้ว Facebook ต้องการให้คุณแจ้งให้ผู้คนทราบ
หนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ Facebook ประกาศการปราบปราม Clickbait บริษัทก็ออกมาปรับแต่ง News Feed อีกครั้ง ทว่าครั้งนี้กลับคลุมเครือกว่ามาก Facebook กล่าวว่า จะเริ่มให้รางวัลแก่โพสต์ที่ผู้ใช้พบว่า “ข้อมูลส่วนตัว” คุณถามว่า Facebook หมายถึงข้อมูลอะไรกันแน่? นั่นเป็นคำถามที่ดีและเป็นคำถามที่บริษัทไม่ตอบจริงๆ ตามโพสต์ประกาศของ Facebook: ค่าฟีดข่าวอย่างหนึ่งของเราคือเรื่องราวในฟีดของคุณควรให้ข้อมูล สิ่งที่ทำให้บางคนรู้สึกว่าได้รับแจ้งเกี่ยวกับโลกนี้เป็นเรื่องส่วนตัว สิ่งที่บุคคลหนึ่งพบข้อมูลอาจแตกต่างจากสิ่งที่บุคคลอื่นพบข้อมูล นี่อาจเป็นบทความข่าวเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน เรื่องราวเกี่ยวกับคนดังที่คุณชื่นชอบ ข่าวท้องถิ่น บทวิจารณ์ภาพยนตร์ที่กำลังจะเข้าฉาย สูตรอาหาร หรืออะไรก็ได้ที่แจ้งให้คุณทราบ ใช่ “อะไรก็ได้ที่แจ้งให้คุณทราบ” คือสิ่งที่ Facebook กำหนดว่าเป็นเนื้อหาที่ให้ข้อมูล การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริง ๆ คือ Facebook เพิ่มสัญญาณใหม่ให้กับอัลกอริธึมที่ใช้โปรแกรมคุณภาพฟีด ซึ่งเป็นแบบสำรวจทั่วโลกที่ถามคำถามผู้ใช้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับฟีดข่าว ซึ่งจะช่วยตัดสินว่าโพสต์นั้นให้ข้อมูลหรือไม่ จากนั้นจะรวมสัญญาณนั้นกับการกดถูกใจและการมีส่วนร่วมก่อนหน้าของผู้คนเพื่อพิจารณาว่าผู้ใช้จะพบโพสต์ เป็นการส่วนตัว หรือไม่ . หากเป็นเช่นนั้น โพสต์นั้นจะปรากฏสูงขึ้นในฟีดของพวกเขา สำหรับแบรนด์และผู้เผยแพร่ ถือเป็นการเตือนอีกครั้งว่า Facebook จะยังคงบังคับใช้
ค่าฟีดข่าว
