3 เทรนด์การตลาดคอนเทนต์สุดล้ำจากแบรนด์หรูชั้นนำ
ในเดือนกุมภาพันธ์ 99 นิตยสารแฟชั่นสุดหรูเล่มใหม่ตีแผงขายหนังสือพิมพ์ ใน 10 ประเทศทั่วโลก เมื่อใส่ Gisele Bündchen บนหน้าปก หน้ามัน 58 ก็โดดเด่น โดยทันที. และมีราคาปกทะเยอทะยานที่ $9.99—$4 มากกว่านิตยสารแฟชั่นชั้นนำในขณะนั้น
ในขณะที่นิตยสารที่ซับซ้อนอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็น Elle, Harper's Bazaar หรือ Vogue ฉบับพรีเมี่ยม แต่กลับเป็นของ Net-a แทน -Porter ผู้ค้าปลีกสินค้าหรูหราออนไลน์
ตั้งแต่นั้นมา Porter ได้เติบโตขึ้นเพื่อท้าทายคู่แข่งและเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการเคลื่อนไหวของ ผู้ค้าปลีกระดับหรูกลายเป็นผู้เผยแพร่ แต่ในขณะที่ช่อง “โรงเรียนเก่า” เช่น เนื้อหาสิ่งพิมพ์และบล็อกยังคงเป็นส่วนสำคัญของการตลาดที่หรูหรา แต่แบรนด์จำนวนมากขึ้นก็กำลังสำรวจช่องทางใหม่ๆ ที่ล้ำสมัย ซึ่งช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด
มาดูกลยุทธ์ยอดนิยมสามกลยุทธ์กัน
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
จากการวิจัยพบว่าการนำไปใช้ ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ถึงแม้จะเป็นกระแส แต่ก็ยังค่อนข้างช้าในกลุ่มแบรนด์หรู ในขณะที่ 92 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค 
เชื่อถือคำแนะนำจากผู้บริโภครายอื่นมากกว่าเนื้อหาที่มีตราสินค้า การสำรวจโดย Econsultancy พบว่า 42 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดแฟชั่นและความงามในปัจจุบันทุ่มเทน้อยกว่า 06 เปอร์เซ็นต์ของงบประมาณสำหรับเนื้อหาที่มีอิทธิพล
พฤษภาคม 2015 แบบสำรวจจาก Augure และ Schlesinger พบว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของนักการตลาดคือการหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม สำหรับแบรนด์หรูบางแบรนด์ วิธีแก้ปัญหาคือการร่วมมือกับเอเจนซี่ผู้มีอิทธิพลทางสังคม
ปีที่แล้ว แบรนด์ความงามของฝรั่งเศส Guerlain ทำงานร่วมกับ Style Coalition เพื่อสรรหากลุ่มผู้มีอิทธิพลที่หลากหลาย เช่น The Stripe's Grace Atwood ช่างแต่งหน้าประจำชาติของ Guerlain เลือกรูปลักษณ์ที่กำหนดเองสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ทั้ง 7 คน จากนั้นจึงสร้างบล็อกโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา
นอกเหนือจากการแตะการติดตามที่เป็นที่ยอมรับและภักดีแล้ว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ยัง มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล
“ด้วยโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดความสนใจจากกลุ่มผู้ใช้จ่ายเงินรายใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ยุคเบบี้บูมเมอร์ เหลือเวลาอีกไม่นานที่เราจะเริ่มเห็นการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เป็นการใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มนักช็อปที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของนี้” กล่าว
Daniel Saynt ซีอีโอและหัวหน้าเจ้าหน้าที่สร้างสรรค์ของ อินฟลูเอนเซอร์ แคสติ้ง เอเจนซี่ Socialyte ซึ่งเคยร่วมงานกับแบรนด์ต่างๆมาแล้ว 99 A บล็อกโพสต์เกี่ยวกับ The Strip ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของ Guerlain ตามที่ผู้นำในหน่วยงานที่มีอิทธิพล การกำหนดกรอบแคมเปญผู้มีอิทธิพลใน วิธีการที่ปกป้อง เป็นแบรนด์จากอินฟลูเอนเซอร์หรือเซเลบริตี้อันธพาลที่จะมาบดบังแบรนด์ “แบรนด์หรูจำนวนมากเกี่ยวข้องกับอินฟลูเอนเซอร์เพราะสามารถขับเคลื่อนการสนทนาในชุมชนของตนได้ แต่ผลลัพธ์ก็คือ —บ่อยครั้ง—ที่อินฟลูเอนเซอร์มีความเกี่ยวข้องมากกว่าตัวแบรนด์เอง” ลูก้า เดลลา ดอร่าแห่ง We Are Social เตือน จากแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งบนมือถือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด Snapchat อาจมีศักยภาพในการสร้างความรู้สึกเชิงบวกสูงสุดเกี่ยวกับแบรนด์ ในขณะที่แบรนด์หรูค้นหาวิธีที่จะเข้าถึงผู้บริโภค ก็ยากที่จะปฏิเสธประโยชน์ของการแตะช่องทางสตรีมมิ่งบนมือถือที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคโดยเฉลี่ยใช้จ่ายเกือบ สามชั่วโมงต่อวัน คุณไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับการสตรีมวิดีโอโดยไม่พูดถึง Snapchat จากผลการศึกษา ล่าสุด เมื่อ David Linderman ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ของกลุ่มบริษัท Huge ด้านดิจิทัล ตื่นเต้นกับศักยภาพของ Virtual Reality (VR) เกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดคอนเทนต์ที่หรูหรา ซึ่งจะนำผู้บริโภคเข้าสู่ประสบการณ์มัลติมีเดียที่เลียนแบบโลกแห่งความจริง Linderman ที่เคยร่วมงานกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Chanel และ David Yurman เชื่อว่า VR มีศักยภาพที่แทบจะไร้ขีดจำกัดเมื่อพูดถึงการถ่ายทอดคุณภาพของสินค้าฟุ่มเฟือยให้กับผู้บริโภค “สำหรับผม มันเป็นวิธีที่ค่อนข้างใช้งบประมาณต่ำในการสร้างวิดีโอที่ดื่มด่ำอย่างยิ่งซึ่งจะทำให้เนื้อหามีรูปแบบใหม่” เขากล่าว “เมื่อสวมแว่นตาก็เพิ่มมิติใหม่ทั้งหมด ” ตลาด VR เติบโตมาหลายปี และการเปิดตัวแอป VR โดย The New York Times ในช่วงปลายปี 2015 ได้หนุนแนวโน้มต่อไป เมื่อแอป เปิดตัว ในเดือนพฤศจิกายน Times ได้แจกจ่ายผู้ดู Google Cardboard VR มากกว่าหนึ่งล้านคนไปยัง สมาชิกหนังสือพิมพ์ อุปกรณ์ติดศีรษะใช้ร่วมกับสมาร์ทโฟนเพื่อดูไทม์ส 99 เนื้อหาวิดีโอ VR องศา เนื่องจาก VR กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น ศักยภาพสำหรับแบรนด์จึงเพิ่มขึ้น Linderman กล่าว “เมื่อคุณใช้งานมันเกินขีดจำกัดแล้ว จะเป็นการดีสำหรับการมอบประสบการณ์รันเวย์ที่ดื่มด่ำกับมุมต่างๆ เพื่อให้ผู้คนทำได้มากกว่าแค่เฝ้ามอง [a show]” เขากล่าว ในที่สุดก็ถึงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับการตลาดระดับหรู สื่อดิจิทัลช่วยให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับสินค้าฟุ่มเฟือยในรูปแบบใหม่ทั้งหมด โดยการมองดูผลิตภัณฑ์หรูหราตามไลฟ์สไตล์ที่เป็นตัวแทน แม้ว่าเนื้อหาของแบรนด์หรูอาจไม่สามารถแทนที่เบาะนั่งแถวหน้าที่รันเวย์หรือจำลองการทดลองขับจากัวร์ได้ แต่เมื่อทำถูกต้องแล้ว ก็สามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่สำคัญกับแบรนด์ได้ และแม้กระทั่งส่งผลต่อการซื้อในอนาคต นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจาก “The Marketer's Guide to เนื้อหาที่หรูหรา” Snapchat และวิดีโอสตรีมมิ่งบนมือถือ
บนอุปกรณ์มือถือของตน ที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยมิชิแกน ผู้บริโภคเชื่อมโยง Snapchat กับอารมณ์เชิงบวก—ยิ่งไปกว่านั้น แม้กระทั่ง Facebook การวิจัยพบว่าผู้ใช้มองว่าการโต้ตอบของ Snapchat คล้ายกับการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน สิ่งนี้สร้างโอกาสสำหรับแบรนด์ในการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแบบที่ใกล้ชิดและน่าจดจำยิ่งขึ้นเสมือนจริง
