Business

53 วิธีในการเปลี่ยนโฉมการตลาดร้านทำผมของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของสปา ร้านทำผม หรือร้านทำเล็บ การทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้

หากคุณสงสัยว่าจะเริ่มต้นอย่างไร นี่คือคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับแนวคิดการตลาดร้านทำผมที่ดีที่สุด



ทำไมคุณควรมองหากลยุทธ์การตลาดร้านทำใหม่

เมื่อพูดถึงบริการด้านความงาม ลูกค้ามักจะมีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้เหตุผลดีๆ แก่พวกเขาในการเลือกคุณเหนือคู่แข่ง นี่คือที่ที่กลยุทธ์การตลาดร้านทำผมที่แข็งแกร่งสามารถช่วยได้ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับร้านทำผมของคุณและทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกเรื่อยๆ สิ่งนี้สมเหตุสมผลจากมุมมองการทำกำไร เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 6 ถึง 8 เท่าในการได้ลูกค้าใหม่ ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต คุณต้องการมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกิจซ้ำเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนของคุณ

Salons ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างไร

การดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านเสริมสวยในการรักษาตัวเอง แต่นั่นก็เป็นส่วนที่ยากเช่นกัน ในการเริ่มต้น มันไม่ง่ายเสมอไปที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าใหม่ นอกจากนี้ ลูกค้าที่ใช้ร้านเสริมสวยเดิมมานานหลายปีจะไม่ลองร้านใหม่เว้นแต่พวกเขาจะพบสิ่งที่ตรงตามความต้องการ ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังเรียนรู้ วิธีการเปิดร้านทำผม แผนการตลาดที่แข็งแกร่งสามารถช่วยระบุโอกาสในการดึงดูดลูกค้าใหม่

53 สุดยอดไอเดียการตลาดซาลอน

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับแนวคิดการตลาดร้านทำผมเจ๋งๆ เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมจากร้านทำผมของคุณ ไม่ว่าคุณกำลังเริ่มต้นและค้นหาข้อมูลเข้าและออกของ วิธีการเปิดร้านทำเล็บ หรือร้านทำผมหรือคุณ มีร้านทำผมที่เป็นที่ยอมรับอยู่แล้ว แนวคิดที่นำไปปฏิบัติได้เหล่านี้จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ – กลยุทธ์ทางการตลาดอันดับหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าซาลอน

    ขั้นตอนแรกในการเอาชนะใจลูกค้าคือการรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร อะไร พวกเขาชอบและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและตลาดของคุณ ยิ่งคุณมีรายละเอียดมากเท่าไร ก็ยิ่งง่ายต่อการให้บริการที่เหมาะสมเท่านั้น ในการทำเช่นนี้ คุณอาจต้องการทำการสำรวจหรือสัมภาษณ์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือการรับฟังทางสังคมเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังสนทนาทางออนไลน์ และมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้หรือไม่

    2. กำหนดแบรนด์ของคุณ

      เมื่อคุณได้รับความชัดเจนเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและลูกค้าหลักแล้ว คุณต้องมุ่งเน้นที่การกำหนดแบรนด์ของคุณ อะไรที่ทำให้ร้านเสริมสวยของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง? ทำไมลูกค้าควรเลือกคุณ? นี่เป็นเพียงคำถามที่จะช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ลองมาดูตัวอย่างกัน ร้านทำผมที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมอาจมีความโดดเด่นในฐานะแบรนด์ที่ปราศจากความโหดร้าย

      3. ใช้สีแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

        สีมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณรับรู้แบรนด์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องสอดคล้องกับสีของแบรนด์ของคุณ หากเรายกตัวอย่างร้านทำผมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เฉดสีเขียวจะมีประโยชน์ในการสื่อสารเอกลักษณ์ของแบรนด์ สีเอิร์ธโทนพาสเทลจะเข้ากันได้ดีกับสปาบำบัดทางเลือก

        4. ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Salon Trends

          ในฐานะเจ้าของร้านเสริมสวย คุณไม่สามารถมองข้ามแนวโน้มใหม่ในธุรกิจได้ คุณต้องอยู่เหนือพวกเขาเพื่อนำเสนอบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ ในทางกลับกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับร้านทำผมของคุณ เทรนด์ร้านทำผมที่ควรจับตามองคือโซลูชันที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย และระบบดิจิทัล

          5. สร้างข่าวประชาสัมพันธ์และลงโฆษณาในพื้นที่

            ข่าวประชาสัมพันธ์และการโฆษณาในท้องถิ่นเป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเป็นความจริง ด้วยการแถลงข่าว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสื่อท้องถิ่นเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับร้านทำผมของคุณ หากคุณกำลังจัดกิจกรรมพิเศษ ให้เตรียมข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณสามารถส่งไปยังสื่อท้องถิ่นได้ การโฆษณาในพื้นที่ยังมีประสิทธิภาพสูงในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและชุมชนท้องถิ่น

            6. ทำให้ร้านทำผมของคุณดูดีจากภายนอก

              ในฐานะเจ้าของร้านทำผม คุณมีหน้าที่ทำให้ภายนอกดูดี ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่ลูกค้าของคุณจะคาดหวังว่าร้านทำของคุณจะดูดีจากภายนอกเช่นกัน

              ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการในการเปลี่ยนโฉมภายนอกร้านให้ดูเท่:

              • สร้างโลโก้สุดเจ๋งที่รวมการออกแบบตัวอักษรและสีที่เหมาะสม
              • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้มีความโดดเด่นและสามารถอ่านได้จากระยะไกล
              • ใช้หน้าต่างกระจกบานใหญ่เพื่อแสดงการตกแต่งภายใน
              • ประดับด้วยต้นไม้และไฟ

              7. สร้างแผนกต้อนรับที่ยอดเยี่ยม

                แผนกต้อนรับของคุณเป็นจุดแรกในการติดต่อลูกค้า ดังนั้น การสร้างแผนกต้อนรับที่ชาญฉลาดจึงมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเพิ่มการจองซ้ำ พนักงานแผนกต้อนรับในอุดมคติรู้วิธีจองใหม่ เพิ่มยอดขาย และขายต่อเนื่อง โดยการทำเช่นนี้ พวกเขามีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและจำนวนการจองซ้ำ

                8. เสนอส่วนลดค่าอ้างอิงและส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปาก

                  ไม่มีอะไรดีไปกว่าการบอกต่อแบบปากต่อปากในเชิงบวกสำหรับธุรกิจร้านเสริมสวย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปากเมื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ขอให้พวกเขาเขียนรีวิวดีๆ หากพวกเขามีความสุขกับร้านทำผมของคุณ คุณยังสามารถเสนอส่วนลดผู้อ้างอิงเพื่อช่วยกระจายคำ ข้อเสนอแนะที่ดีสามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่คล้ายกันได้

                  9. จัดการแข่งขันเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

                    การจัดการแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มการรับรู้ มีความคิดสร้างสรรค์เมื่อทำการแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น เซสชั่นสปาฟรีสำหรับลูกค้าใหม่ทุกราย หรือเซลฟี่และกาแฟกับ Instagrammer ยอดนิยมสำหรับจำนวนผู้อ้างอิงสูงสุด ให้แน่ใจว่าคุณส่งเสริมการแข่งขันเหล่านี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการรับรู้

                    10. ใช้ประโยชน์จากกิจกรรมตามฤดูกาล

                      สร้างปฏิทินของกิจกรรมที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อโปรโมตร้านทำผมของคุณ นอกเหนือจากวันหยุดประจำ คุณสามารถระบุกิจกรรมตามฤดูกาลที่สามารถให้โอกาสในการส่งเสริมการขายได้หรือไม่ ต่อไปนี้คือเหตุการณ์ตามฤดูกาลที่ควรพิจารณา:

                      • ฤดูร้อนแห่งความยั่งยืน

                      Oktoberfest

                    • ทุบกองไฟ

                    11. นำเสนอที่ Salon Events

                      กิจกรรมของ Salon ให้โอกาสในการสร้างเครือข่ายเพื่อขยายธุรกิจของคุณ เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวเพื่อเรียนรู้จากร้านทำผมอื่นๆ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้น งานบางงานที่น่าเข้าร่วม ได้แก่ International Salon and Spa Expo, America’s Beauty Show, Behind the Chair และ CT Barber Expo.

                      12. สร้างพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจอื่นๆ

                        เมื่อทำแผนที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะพบธุรกิจอื่นๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้ การร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ เหล่านี้จะทำให้คุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับร้านกาแฟในท้องถิ่นเพื่อเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่คาดหวังของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ

                        13. เสนอบริการเสริมเพื่อใช้ประโยชน์จากรายได้ทิ้งของลูกค้า

                          บริการเสริมเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการขายต่อยอดและดึงดูดลูกค้าส่วนใหญ่ ต่อไปนี้คือตัวอย่าง สำหรับเงินพิเศษ $20 ลูกค้าจะได้รับแชมพูพิเศษพร้อมกับการตัดผมตามต้องการ

                          14. Partner with Charities

                            ลูกค้าในปัจจุบันชอบธุรกิจที่ใส่ใจสังคม วิธีหนึ่งในการแสดงร้านทำผมของคุณไม่ได้เน้นที่รายได้เพียงอย่างเดียวคือการเป็นพันธมิตรกับองค์กรการกุศล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถร่วมมือกับองค์กรการกุศลที่ทำงานร่วมกับคนไร้บ้านเพื่อเสนอบริการฟรีเพียงครั้งเดียว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากกิจกรรมการกุศลที่จัดขึ้นตลอดทั้งปี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบริจาครายได้ส่วนหนึ่งให้กับงานการกุศลด้านโรคมะเร็ง

                            15. มีส่วนร่วมในชุมชนท้องถิ่น

                              เกี่ยวกับ 80 % ของรายได้จากการกำจัดถูกใช้ภายใน 20 ไมล์จากบ้าน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณควรมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่นและลูกค้าเป้าหมาย เข้าร่วมกิจกรรมชุมชนท้องถิ่นและพยายามเชื่อมต่อในฐานะสมาชิกชุมชนที่แท้จริง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าใจสาเหตุที่สอดคล้องกับชุมชนท้องถิ่นของคุณมากที่สุด

                              16. อยู่ใน Yelp

                                ก่อนที่พวกเขาจะลองร้านทำผม ลูกค้าส่วนใหญ่จะตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณได้รับการจัดอันดับที่ดีทางออนไลน์หรือไม่ Yelp เป็นไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการรีวิวธุรกิจ และเป็นสิ่งสำคัญที่ร้านเสริมสวยของคุณต้องอยู่ในนั้น นอกจากบทวิจารณ์แล้ว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Yelp ได้ด้วยวิธีอื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลดและสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าได้

                                17. จัดการและตอบกลับรีวิวซาลอน – โดยเฉพาะรีวิวเชิงลบ!

                                  การมีตัวตนบนโลกออนไลน์หมายความว่าคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับรีวิว ทั้งดีและไม่ดี แน่นอนว่าการตอบกลับความคิดเห็นในเชิงบวกนั้นเป็นเรื่องง่าย สำหรับแง่ลบ สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบปัญหาและใช้ชั้นเชิงแทนการป้องกัน รีวิวให้ข้อเสนอแนะที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้าใหม่ ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีคะแนนโดยรวมในเชิงบวก

                                  18. ใส่รายละเอียดร้านทำของคุณทุกที่

                                    ร้านของคุณเข้าถึงได้ง่ายหรือไม่? ลูกค้าใหม่จะจองการนัดหมายได้อย่างไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณมีอยู่ทุกที่ หากคุณเปลี่ยนสถานที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดได้รับการอัปเดตเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าจะพบคุณได้ที่ไหน

                                    19. แจกนามบัตร

                                      แม้ว่าช่องทางออนไลน์จะได้รับความนิยม คุณก็ไม่ควรมองข้ามความสำคัญของนามบัตร ออกแบบนามบัตรสร้างสรรค์ด้วยข้อมูลของคุณที่คุณสามารถแจกในงานต่างๆ

                                      20. รวบรวมคำติชมของลูกค้าที่ไซต์

                                        ลูกค้าพอใจเมื่อได้รับคำติชมและนำไปใช้สำหรับการปรับปรุงในอนาคต เมื่อลูกค้ามาที่ร้านของคุณ ให้ลองรวบรวมความคิดเห็นของพวกเขาในรูปแบบของการให้คะแนน หลีกเลี่ยงการขอรีวิวฉบับเต็มซึ่งดีกว่าทางออนไลน์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็น

                                        21. มีบัตรสะสมคะแนน

                                          วิธีหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกคือเสนอโปรแกรมความภักดี ด้วยโปรแกรมความภักดี คุณสามารถเสนอคูปองให้กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ใหม่ และสินค้าฟรี โปรแกรมความภักดีมีหลากหลายรูปแบบ เช่น บัตรเจาะรู ระบบคะแนน และบริการวีไอพี

                                          22. Offer Salon Specials

                                            ข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้าสนใจร้านทำผมของคุณ ตัดผม 2 ต่อ 1 ตัดผมแบบพิเศษในนาทีสุดท้ายหรือทำผมแบบพิเศษครั้งแรกได้ตามปกติ

                                            23. แจกคูปอง

                                            ออนไลน์ อิงจากแอพ หรือเพียงแค่ instore คุณสามารถแจกคูปองส่วนลดได้หลายวิธี คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์คูปองได้

                                            24. เสนอส่วนลดตามอาชีพ

                                              การเสนอส่วนลดตามอาชีพมีประโยชน์จากมุมมองของธุรกิจและการสร้างแบรนด์ สามารถช่วยเพิ่มรายได้และทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลดพิเศษให้กับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ที่ทำงานอย่างไม่ลดละระหว่างการระบาดใหญ่

                                              25. รับที่อยู่อีเมลสำหรับลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

                                                ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลของลูกค้าทุกรายเมื่อพวกเขามาเยี่ยม สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการส่งจดหมายข่าวและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

                                                26. พิจารณาเสนอโปรโมชั่นวันเกิด

                                                  วันเกิดเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปล่อยตัวและเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเยี่ยมชมร้านเสริมสวย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ด้วยการเสนอส่วนลดวันเกิด

                                                  27. มีแชทออนไลน์

                                                    บางครั้งลูกค้าอาจต้องการแชทอย่างรวดเร็วก่อนที่จะไปที่ร้านของคุณ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยเครื่องมือแชทออนไลน์ หากจัดการได้ดี จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขายได้ ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขารู้วิธีโต้ตอบกับลูกค้าทางออนไลน์และให้แน่ใจว่าพวกเขาจะตอบทันที

                                                    28. ส่งการยืนยันการนัดหมายด้วย Salon Software หรือโดยวิธีอื่นๆ

                                                      การยืนยันการนัดหมายเป็นแนวคิดทางการตลาดที่ดีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีงานยุ่ง ยืนยันการนัดหมายผ่านอีเมล ข้อความ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สามารถทำได้ด้วยตนเองหรือผ่านซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวย

                                                      29. เสนอส่วนลดการนัดหมายในนาทีสุดท้าย

                                                        หากหนังสือนัดหมายของคุณยังไม่เต็ม คุณสามารถ เสนอส่วนลดการนัดหมายในนาทีสุดท้าย นี่เป็นแนวคิดการตลาดร้านทำผมทั่วไปที่จะได้กำไรแทนที่จะไม่มีเลย

                                                        30. มีการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

                                                          ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหมายถึงการไม่กลับมาทำธุรกิจซ้ำและการวิจารณ์ที่ไม่ดี ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขาทราบวิธีการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ – ทั้งในร้านค้าและทางออนไลน์ ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะจัดการได้ง่าย การฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาที่ยากจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

                                                          31. มีสถานีเซลฟี่ในสถานที่

                                                            การตั้งค่าสถานีเซลฟี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนให้ลูกค้าโปรโมตร้านทำผมของคุณบนโซเชียลมีเดีย เมื่อตั้งค่าสถานีเซลฟี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงเพียงพอและฉากหลังที่ดี สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าใช้สถานีจริง คุณควรพิจารณาใช้แฮชแท็กที่สามารถเพิ่มเมื่อโพสต์ออนไลน์เพื่อช่วยสร้างการรับรู้

                                                            32. เสนอผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะเพื่อกระตุ้นยอดขายปลีก

                                                              วิธีหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านได้เรื่อยๆ คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์สุดพิเศษที่หาซื้อไม่ได้จากที่อื่น . หากคุณสามารถผูกมัดกับส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์พิเศษดังกล่าวได้ คุณจะพบว่าการดึงดูดลูกค้าของคุณไปที่ร้านเสริมสวยได้ง่ายขึ้น

                                                              33. แจกตัวอย่างผลิตภัณฑ์

                                                                เมื่อพูดถึงเรื่องความงามและการดูแลเส้นผม ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่ลูกค้าจะได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ การให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ช่วยให้ลูกค้าของคุณทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่และซื้อเพิ่มในภายหลังได้ง่ายขึ้น

                                                                34. ขายบัตรของขวัญ

                                                                  ด้วยบัตรของขวัญ คุณสามารถให้ลูกค้ากระจายข่าวเกี่ยวกับร้านทำผมของคุณ คุณสามารถขายบัตรของขวัญที่ลูกค้าสามารถซื้อให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงวันหยุด

                                                                  35. จัดเวิร์กชอปหรือชั้นเรียน

                                                                    วิธีง่ายๆ แต่ได้ผลในการรับคนมาที่ร้านเสริมสวยของคุณมากขึ้นคือการนำเสนอเวิร์กชอปหรือชั้นเรียนฟรี หากวางแผนในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มจำนวนก้าวได้ นี่คือตัวอย่าง สปริงแตกอยู่ตรงหัวมุมหรือไม่? จัดชั้นเรียนเกี่ยวกับวิธีให้ผิวสีแทนที่ดีที่สุดยาวนานขึ้น

                                                                    36. มีทีมที่มีทักษะหลากหลาย

                                                                      ร้านทำผมของคุณดีพอๆ กับคนดูแล นั่นเป็นเหตุผล คุณต้องจ้างทีมที่มีทักษะหลากหลายที่สามารถใช้ได้กับลูกค้าที่แตกต่างกัน เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการทุกประเภทในที่เดียวและมีเหตุผลที่จะกลับมาอีกเรื่อยๆ

                                                                      37. จูงใจและฝึกอบรมพนักงานร้านทำผม

                                                                        การฝึกอบรมพนักงานร้านเสริมสวยของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า วิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และจัดการกับข้อกังวลต่างๆ มีบทบาทสำคัญในธุรกิจร้านเสริมสวย การฝึกพวกเขาให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ๆ ที่ได้รับความนิยมจากผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

                                                                        38. จัดปาร์ตี้ที่ร้านเสริมสวยของคุณ

                                                                          การจัดปาร์ตี้ที่ร้านเสริมสวยของคุณสามารถช่วยได้หลายวิธี คุณอาจจัดปาร์ตี้สนุกๆ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ปาร์ตี้ในธีม Audrey Hepburn สำหรับลูกค้าที่สนใจในการแปลงโฉมสุดเก๋ล่ะ? คุณยังสามารถใช้ฝ่ายต่างๆ เพื่อสร้างเครือข่ายกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ เพื่อการเป็นหุ้นส่วนที่อาจเกิดขึ้นได้

                                                                          39. ตรวจสอบการแข่งขัน

                                                                        ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการชนะใจลูกค้ามากแค่ไหน คุณต้องจับตาดูการแข่งขันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น ให้ลองไปที่ร้านของคู่แข่งด้วยตนเอง ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขานำเสนอและประสบการณ์ที่แตกต่างจากสิ่งที่คุณนำเสนอที่ร้านเสริมสวยของคุณอย่างไร คุณต้องให้ความสนใจกับวิธีที่พวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า

                                                                        40. ใช้งานโซเชียลมีเดีย

                                                                      การสร้างหน้าธุรกิจบนโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอต่อการดึงดูดผู้ชมของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น รูปภาพ แฮชแท็ก วิดีโอ และการแข่งขันเป็นเพียงส่วนหนึ่งที่คุณสามารถสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดีย ให้อัพเดทเพจของคุณบน Facebook, Instagram และ Twitter ตลอดเวลา คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าแท็กเพจของคุณ เพื่อให้เนื้อหาเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

                                                                      41. มีเว็บไซต์ร้านเสริมสวยที่น่าตื่นตาตื่นใจและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จำนวนมาก

                                                                        แม้ว่าคุณจะใช้งานบนโซเชียลมีเดีย การมีเว็บไซต์ร้านเสริมสวยที่น่าตื่นตาตื่นใจก็จ่ายไป ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ชมของคุณไปยังไซต์ของคุณเอง และแสดงสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่พวกเขาสามารถสัมผัสได้ที่ร้านของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย เช่น การแข่งขัน ข้อเสนอพิเศษ และส่วนลดเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือจ้างผู้สร้างเว็บไซต์ที่ดีซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณและสร้างเว็บไซต์ที่ไม่เหมือนใครได้

                                                                        42. มีบล็อกของร้านทำผมและเขียนเกี่ยวกับอะไรก็ได้ที่เกี่ยวกับร้านทำผม

                                                                          การเขียนบล็อกเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจร้านทำผม ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังนี้ คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและดึงดูดลูกค้าของคุณได้ หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจในเนื้อหา ต่อไปนี้คือบางหัวข้อที่ควรพิจารณา: ควบคุมลุคให้ยุ่งวุ่นวายในสามขั้นตอนง่ายๆ, เคล็ดลับการดูแลผิวช่วงฤดูร้อน, เทรนด์ใหญ่ถัดไปในการทำเล็บ

                                                                          43. สร้างวิดีโอทัวร์ร้านทำผมและเนื้อหาวิดีโออื่นๆ!

                                                                            วิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าคือการแชร์ภาพร้านของคุณ ด้วยเนื้อหาวิดีโอ คุณสามารถแสดงธุรกิจและพนักงานของคุณ คุณยังสามารถใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อแชร์บทช่วยสอน คุณสามารถเริ่มโฮสต์วิดีโอของคุณบน YouTube, Instagram และเว็บไซต์ของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ฟีเจอร์ Facebook Live ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับธุรกิจ คุณสามารถใช้เพื่อจัดกิจกรรมสดจากร้านเสริมสวยของคุณ

                                                                            44. ลงทุนใน Google Ads

                                                                              เมื่อลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ และธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ สิ่งสำคัญคือพวกเขาสามารถหาคุณเจอ โฆษณา Google สามารถช่วยเรื่องนี้ได้ การลงทุนในโฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook คุณจะแน่ใจได้ว่ากลุ่มเป้าหมายจะสังเกตเห็นคุณ

                                                                              45. แขกโพสต์บนบล็อกซาลอนที่ดีที่สุด

                                                                                ลูกค้าที่คุณพยายามจะดึงดูดลูกค้าที่คุณพยายามจะดึงดูดบล็อกยอดนิยม คุณสามารถขยายการเข้าถึงได้โดยการเขียนโพสต์ของแขกบนเว็บไซต์เหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้น ยังสามารถช่วยให้คุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณได้ ในการเริ่มต้น ให้ติดต่อบล็อกซาลอนที่ดีที่สุด ทำความเข้าใจประเภทเนื้อหาที่ลูกค้าสนใจมากที่สุด แนะนำหัวข้อที่คุณสามารถเขียนและสร้างโพสต์ตามคำแนะนำของพวกเขา หากคุณได้รับความคิดเห็น ให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมโดยตอบกลับ

                                                                                46. เรียนรู้หรือลงทุนใน SEO และปีนขึ้นไปบนสุดของผลการค้นหา

                                                                                  ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถประมาทความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ) เพื่อขับเคลื่อนการจราจร ด้วยคำหลัก กลยุทธ์เนื้อหา และลิงก์ที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในอันดับที่ดีบน Google นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากลูกค้ามักจะไม่มองข้ามหน้าแรกเมื่อใช้เครื่องมือค้นหา

                                                                                  47 เข้าร่วมระบบการจองออนไลน์

                                                                                    ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมเพื่อดึงดูดลูกค้า ขั้นตอนแรกอย่างหนึ่งคือการมอบประสบการณ์การจองการนัดหมายที่ไม่ยุ่งยาก คุณสามารถเข้าร่วมระบบการจองออนไลน์เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

                                                                                    48. อวดผลงานที่ดีที่สุดของคุณด้วยภาพก่อนและหลังและอื่นๆ!

                                                                                      การนำเสนอภาพก่อนและหลังเป็นวิธีที่ดีในการโน้มน้าวให้ลูกค้ามาที่ร้านเสริมสวยของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถแชร์ภาพเหล่านี้ได้ทั้งบนโซเชียลมีเดียและในร้านค้า คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งนี้ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ซีรีส์แปลงโฉมบน Instagram เพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดที่ลูกค้าของคุณได้รับจากร้านทำผมของคุณ อาจเป็นเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้

                                                                                      49. ใช้แฮชแท็กที่ถูกต้อง – โดยเฉพาะบน Instagram

                                                                                        ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแฮชแท็กหากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Instagram แฮชแท็กทำให้เนื้อหาของคุณถูกค้นพบได้ง่าย พวกเขายังมีประโยชน์ในการช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อพูดถึงแฮชแท็ก คุณควรทำให้มันเรียบง่ายและมีความเกี่ยวข้อง อีกวิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแฮชแท็กคือการใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรง

                                                                                        50. อยู่บน Google My Business เพื่อผลการค้นหาที่ดีขึ้น

                                                                                          Google My Business ช่วยให้ลูกค้าหาร้านทำผมของคุณได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อดึงดูดลูกค้าที่มีงานยุ่ง คุณสามารถใช้เพื่อเสนอรางวัล ตอบคำถาม และเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว

                                                                                          51. ปรากฏในไดเรกทอรีออนไลน์

                                                                                            แม้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลมีเดียจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ลูกค้าจำนวนมากยังคงค้นหาไดเรกทอรีออนไลน์เพื่อค้นหาร้านเสริมสวย Elle, Signature Style และ Best Salon Guide คือบางส่วนของไดเร็กทอรีออนไลน์ยอดนิยมที่ช่วยในการระบุรายชื่อ

                                                                                            52. มีแบรนด์แอมบาสเดอร์และเครือข่ายกับอินฟลูเอนเซอร์

                                                                                              ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่ทำให้อินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากมีชื่อเสียงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้หลายคนดึงดูดผู้คนนับล้านที่ติดตามช่องและขอคำแนะนำอย่างกระตือรือร้น ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ได้ การได้รับอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการประชาสัมพันธ์ หรือคุณสามารถเลือกบุคคลที่มีชื่อเสียงในชุมชนท้องถิ่นเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ครูสอนโยคะสามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ดีสำหรับสปาเพื่อสุขภาพของคุณได้

                                                                                              53. เรียกใช้แคมเปญ SMS

                                                                                                การตลาดข้อความเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณ เมื่อเทียบกับอีเมล การตลาดแบบข้อความช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้แคมเปญ SMS เพื่อโปรโมตธุรกิจของตน สำหรับร้านทำผมของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ได้

                                                                                                กลยุทธ์การตลาดร้านทำผมที่ดีที่สุดคืออะไร

                                                                                                กลยุทธ์การตลาดร้านทำผมที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่ การทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายและลูกค้าอย่างชัดเจน ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่สามารถขยายการมองเห็น เพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียด้วยเนื้อหาวิดีโอ ใช้ประโยชน์จากโฆษณา Google และ Facebook และฝึกอบรมพนักงานเพื่อรองรับ ความต้องการของลูกค้า

                                                                                                ตลาดเป้าหมายสำหรับร้านทำผมคืออะไร

                                                                                                ตลาดเป้าหมายร้านทำผมขึ้นอยู่กับกลุ่มประชากร . ตัวอย่างเช่น ตลาดเป้าหมายสำหรับร้านทำผมในพื้นที่ใกล้กับวิทยาลัยจะเป็นชายหนุ่มและหญิงสาวอายุ 20 ต้นๆ ร้านทำผมในอีกส่วนหนึ่งของเมืองอาจกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้หญิงวัยทำงานที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมในวัย 30 ปี

                                                                                                ร้านทำผมจะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

                                                                                                มีหลายสิ่งที่ร้านเสริมสวยสามารถทำได้เพื่อเพิ่มยอดขาย ตัวอย่างเช่น ร้านเสริมสวยสามารถเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษที่หาได้ยากจากที่อื่น จัดการแข่งขัน เสนอส่วนลด มีส่วนร่วมในชุมชนท้องถิ่นและเป็นพันธมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ

                                                                                                ภาพ: Depositphotos


                                                                                                More in: กลยุทธ์การตลาด


                                                                                              • ไลฟ์สไตล์

                                                                                                  เทค ชม

                                                                                                • ยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัล (การตลาดดิจิทัล)

    Back to top button