กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีค้นหาลูกค้าในวัน Black Friday ด้วยโฆษณา Twitter

blackfriday-customers-twitter-ads

Black Friday ซึ่งเป็นวันช้อปปิ้งค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของปีอยู่ห่างออกไปเพียงหนึ่งสัปดาห์

ในไม่ช้าลูกค้าจะเข้าแถวรอเป็นชั่วโมงเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด และคุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะทวีต เล่นเฟสบุ๊ค และลงอินสตาแกรมอยู่แล้วใน 640 ร้านค้าเช่น Macy's, Best Buy และ Walmart ได้ประกาศแผนการที่จะเปิดประตูในวันขอบคุณพระเจ้าและ Prosper Spending Score ตรึงการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดโดยเพิ่มขึ้น 8% ใน 649.

การเข้าชมโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของ Black Friday สำหรับทั้งร้านค้าอิฐและปูนและอีคอมเมิร์ซเหมือนกัน

44% ของผู้ซื้อใช้เครื่องมือดิจิทัลก่อนและระหว่างเดินทางไปร้าน

และผู้ซื้อเหล่านั้นแปลงเป็น 18% สูงกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเว็บ .

บางทีที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นก็คือ 88 ผู้บริโภค 7 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาจะทำ การซื้อผ่านอุปกรณ์มือถือในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ เพิ่มขึ้น 24.3% จากปีที่แล้วต่อ Yahoo Advertising.

หากธุรกิจของคุณเป็นร้านค้าปลีกหรือหากธุรกิจของคุณเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้โซเชียลเพื่อกระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับการขายที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บ้าคลั่งของปีนี้ และโฆษณา Twitter อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณในการทำสิ่งนั้น

การกำหนดเป้าหมายโฆษณา Twitter เพื่อช่วยให้คุณชนะ Black Friday

ความสามารถขั้นสูงของแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองของ Twitter ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาแบบจำกัดหน้าต่างที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในช่วงเวลา Black Friday ที่สำคัญเหล่านี้

คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ แต่จริงๆ แล้วการมีข้อมูลสำคัญสี่ส่วนคือ คำหลัก สถานที่ตั้ง คู่แข่ง/แบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน และเวลา

1. คีย์เวิร์ดgeography location targeting twitter adsคนอื่นจะพบข้อความของคุณได้ที่ไหน

แฮชแท็กและคำหลักเป็นจุดหมายปลายทาง และการรู้ว่าผู้คนกำลังพูดถึงอะไร หรือวิธีที่พวกเขากำลังค้นหาข้อมูลทำให้คุณสามารถให้บริการได้ เพิ่มข้อความของแบรนด์ของคุณในที่ที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

target-black-friday-sponsored-tweet

คุณอาจหรือไม่ต้องการสนับสนุนโฆษณาสำหรับคำว่า #BlackFriday ขึ้นอยู่กับงบประมาณและขนาดของธุรกิจของคุณ แต่นั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียวของคุณแน่นอน

นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้คนในพื้นที่ของคุณอาจทวีตเกี่ยวกับ

ระบุคำศัพท์ที่ผู้คนในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ (หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าของคุณ) กำลังพูดถึงมากที่สุดในช่วงวัน Black Friday ที่ทั้งคู่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงความแพร่หลายทางภูมิศาสตร์ของพวกเขากับที่ที่ธุรกรรมของคุณอาจเกิดขึ้น .

คุณกำลังมองหาสิ่งที่จะล็อคพวกเขาไว้เป็นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ดังนั้นสถานที่สำคัญหรือร้านค้าในท้องถิ่น เช่น ฉันโตในซีราคิวส์ที่ซึ่งมี DestinyUSA เป็นห้างสรรพสินค้าหลักของเรา

ดังนั้น หากฉันเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ในห้างสรรพสินค้า อาจซื้อโฆษณาโดยเทียบกับคำหลัก เช่น “destinyUSA” “the mall” หรือ “destiny shopping” นอกเหนือจากคำว่า “coffee” “cold” และ “cuse ”

เครื่องมืออย่าง Sprout Social สามารถช่วยระบุแฮชแท็กที่แบรนด์ของคุณมักกล่าวถึงในและรอบๆ ได้ ซึ่งช่วยสร้างรายการคำหลักเพิ่มเติม

เครือข่ายโซเชียลมากมาย เช่น Instagram, Foursquare และ Yelp รวมข้อมูลตำแหน่งด้วยการแชร์ชื่อสถานที่หรือเมืองที่คุณเช็คอินหรือแชร์รูปภาพ อย่าทำให้เสียชื่อเสียงเช่นกัน

2. ที่ตั้ง

ลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน

หากคุณเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ใน Syracuse ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังทั้งสหรัฐอเมริกา แทนที่จะกำหนดเป้าหมายตามเมือง หรือแม้แต่รหัสไปรษณีย์

geography location targeting twitter ads

หากคุณเป็นเครือข่ายร้านค้าขนาดใหญ่ เช่น Macy's คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาคตามที่ตั้งร้านค้าแต่ละแห่งได้

และหากคุณเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ให้มองหาแนวโน้มทางภูมิศาสตร์ในฐานลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้า #BlackFriday ที่ผ่านมา คุณอาจต้องการดูอย่างใกล้ชิดว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณขายสำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์บนมือถือหรือเดสก์ท็อปเท่านั้น

device targeting twitter ads

ตัวเลือกการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายเหล่านี้สามารถแบ่งออกได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณส่ง ประเภทการขาย และความสามารถในการใช้งานไซต์บนมือถือของคุณ ลองนึกถึงวิธีทำให้โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับสถานที่และอุปกรณ์มากขึ้น

3. คู่แข่ง/แบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน

geography location targeting twitter adsผู้คนในภูมิภาคของคุณติดตามใครมากที่สุด?

สิ่งเหล่านี้สามารถ (และมักจะ) เป็นคู่แข่งของคุณหรือแบรนด์อื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ของคุณ

ตัวอย่างเช่น นอกจากแบรนด์คู่แข่งของฉันแล้ว ฉันยังต้องการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามวิทยาลัยระดับภูมิภาค สถานีข่าวท้องถิ่น และบัญชี Twitter ของผู้ประกาศข่าว

local news twitter

แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้ขนาดผู้ชมโดยรวมแคบลง ฉันกำลังพยายามมุ่งเน้นไปที่บุคคลประเภทใดประเภทหนึ่ง

คนที่ติดตามกีฬาของวิทยาลัยและสถานีข่าวมักจะตรวจสอบ Twitter เป็นประจำ ซึ่งอาจเป็นคนประเภทที่เล่นมือถือและกำลังเดินทาง

4. เวลา

คุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณเมื่อใด

คุณอาจลองวิ่งเฉพาะช่วงเช้าหรือเฉพาะข้ามคืนเมื่อมีคนยืนเข้าแถว

ลองคิดดู ผู้คนสามารถเข้าแถวในวันขอบคุณพระเจ้าได้! พวกเขาจะนั่งรอข้ามคืน อยู่กับที่ และไม่ทำอะไรเลยนอกจากบริโภคเนื้อหา

ให้บริการพวกเขาด้วยข้อตกลงหรือข้อความที่ดี เริ่มมีส่วนร่วม และพวกเขาอาจจะมุ่งหน้าไปยังที่ของคุณหลังจากที่หน้าจอขนาดใหญ่เหล่านั้นขายหมด

งั้นเรามาดูกัน ตัวอย่างในโฆษณา Twitter

ถ้าฉันเปิดร้านกาแฟเล็กๆ แห่งหนึ่งใน DestinyUSA ฉันจะสร้างโฆษณาโปรโมตที่มีลักษณะดังนี้:

และในผู้ดูแลระบบ Twitter admin จริง ๆ ฉันจะตั้งค่าดังนี้:

Screen Shot 2014-11-18 at 1.35.44 PMจากนั้นทวีตของฉันก็จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อผู้คนใน Syracuse ค้นหาคำว่า “Black Friday” หรือ “Coffee” อย่างที่คุณเห็น Walmart ทำที่นี่

  • ตอนนี้สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงพื้นฐานที่ออกแบบมาเพื่อนำคุณออกจากเขตสบาย ๆ และคิดเกี่ยวกับการใช้สื่อแบบชำระเงินอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น

    มีกลยุทธ์ขั้นสูงกว่าอย่างแน่นอน เช่น กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง การกำหนดเป้าหมายใหม่ และการขยายอัตโนมัติ ซึ่งคุณจะกำหนดเกณฑ์เปรียบเทียบของการมีส่วนร่วมหรือการแสดงผล และเพิ่มเมื่อโพสต์บางรายการถึงเกณฑ์นั้น แต่นั่นเป็นอีกบทความสำหรับวันอื่น

    เช่นเดียวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียใหม่ๆ (และการลงทุนด้านสื่อที่มีค่าใช้จ่าย) คุณจะต้องคำนวณเวลาที่ใช้ในการผลิตและแสดงโฆษณาเมื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

    บทเรียนที่แท้จริงที่นี่คือบางครั้งการสัมผัสเพียงเล็กน้อยและองค์ประกอบของการคิด “นอกกรอบ” อย่างที่บางคนอาจพูด ทำให้เกิดความแตกต่างในการชนะในสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด

    • Trang chủ
    • Business
    • Foods
    • Life Style
    • Tech
    • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button